Исследование коммуникации в сетевых сообществах
· Давайте решительное завершение каждому этапу обсуждения . Завершайте обсуждения , которые продолжаются и после того, как они уже послужили своей цели. Такие обсуждения могут уводить от других тем, на которых члены сообщества должны сосредоточиться.