Технология обслуживания клиентов в гостинице
2.2 Поиск путей удовлетворения потребностей клиентов. Глава 3. Технология обслуживания клиентов...
...по имеющимся в гостинице услугам: наличии и режиме работы ресторана, кафе, бара, прачечной , химчистки , бассейна, спортзалов и т.д. По прибытии в...