Сервисная деятельность
Для определения разницы между ценой, которую потребители платят, и суммой, которую они фактически...
...представляет собой анкету , состоящую из двух частей, каждая из которых состоит из 22 вопросов. Первая часть анкеты относится к ожиданиям клиента .