Технологии управления конфликтами в современных организациях
1) уточнить содержание понятия « конфликт », охарактеризовать сущность конфликтов , рассмотреть основные виды организационных конфликтов ; 2) охарактеризовать технологии и методы урегулирования конфликтных ситуаций, рассмотрев их виды , стадии...