Тема: Международные стандарты гостиничного обслуживания

  • Вид работы:
    Курсовая работа (т)
  • Предмет:
    Менеджмент
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    41,97 kb
    Скачать
  • Опубликовано:
    2010-06-06
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Похожие работы

 
  • Крупнейшие гостиничные объединения мира и их влияние на совершенствование...
    Они позволяют продвигать на мировой туристский рынок высокие стандарты обслуживания , а также способствуют поддержке гостиничного обслуживания ...
    В следующей таблице приведены некоторые международные гостиничные цепи, имеющие свои гостиницы в России
    СкачатьСкачать документ Читать onlineЧитать online
  • Крупнейшие гостиничные корпорации мира
    ...гостей ждут одинаковые стандарты качества за счет централизованного управления, снабжения, маркетинга и обслуживания .
    ...верхнего сегмента московского гостиничного рынка. Гостиницы, входящие в международные гостиничные корпорации, занимали...
    СкачатьСкачать документ Читать onlineЧитать online
  • Режим работы и отдыха персонала гостиничного комплекса
    Приведем для примера Фирменные Стандарты обслуживания отеля «Град Отель» в г. Днепропетровске [7].
    - обучение и развитие по программам международного гостиничного сервиса. Очень важно поддерживать в коллективе атмосферу взаимной поддержки...
    СкачатьСкачать документ Читать onlineЧитать online
  • Гостиничные услуги и их стандартизация
    Активное и рациональное применение стандартов (в первую очередь, международных ) позволяет обеспечить требуемое качество продукции и услуг...
    Ось –89, М., 1999 г. С.90-98. 2. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания .
    СкачатьСкачать документ Читать onlineЧитать online
  • Управление качеством гостиничных услуг: экономический аспект
    ... международным стандартам . Отель представляет 70 номеров различных категорий – от категории «Эконом...
    Здесь должны различаться сфера, контактирующая с клиентами и службы заднего плана, или сфера управления и обслуживания гостиничного предприятия.
    СкачатьСкачать документ Читать onlineЧитать online
  • Гостиничное хозяйство
    ГЛАВА 2. МЕЖДУНАРОДНЫЕ АСПЕКТЫ ГОСТИНИЧНОГО ХОЗЯЙСТВА. 2.1 Международная классификация гостиниц.
    ...объединения имеют собственные нормативы и стандарты оснащения всех помещений гостиницы, а также технологию и стандарты обслуживания .
    СкачатьСкачать документ Читать onlineЧитать online
  • Современные технологии гостиничного хозяйства
    Целью данной работы является разработка рекомендаций предприятию сферы гостиничного обслуживания в...
    ...палаты (ТКП) хотя теоретически и соответствуют стандартам IATA, но по существу не удовлетворяют требованиям этой международной организации, в...
    СкачатьСкачать документ Читать onlineЧитать online
Не нашли материал для своей работы?
Поможем написать уникальную работу
Без плагиата!