Маркетинг и качество
Функция маркетинга, играющая ведущую роль в определении требований к качеству продукции, должна
...и объем проблем, связанных с производством продукции ( услуг ), на основании опыта и пожеланий потребителя. Кроме того, обратная связь с потребителем...