Технология управления конфликтами
На данном этапе важно определить саму природу конфликта и пока неважно, что это не полностью...
...не поощряла неконструктивное поведение отдельных лиц или групп. Например, если вознаграждать руководителей отделов сбыта только за увеличение объема...