Формирование культуры делового общения
...себе источник информации, что способствует лучшему пониманию партнёра. Третий фактор , необходимый для успешного общения – наличие обратной связи.
«Образование есть не что иное, как культура индивида, - пишет он, -сколько культурных ценностей...