Повышение потребительской лояльности
коммуникации с потребителями ( журнал , освещающий программу лояльности , информационный бюллетень или рассылка, горячая линия, Web-сайт...
Важными элементами комплекса мероприятий для повышения потребительской лояльности являются программы лояльности ...