Проект предприятия по оказанию информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральска
БИЗНЕС-ПЛАН
деятельности предприятия
по оказанию информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной
поддержке и автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральска
г. Уральск
2010
Предприятие: по оказанию информационно-технических
услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности «IT Service (Ай Ти Сервис) »
Идея: Предоставление услуг по
аппаратной и программной поддержке юридических и физических лиц, аппаратной и
программной автоматизации работы предприятий (на платной основе предоставляет
услуги по регулярному обслуживанию и поддержке программного обеспечения и
офисной аппаратуры (установка, переустановка, настройка любого ПО и весь спектр
услуг по поддержке офисной аппаратуры). Так же предоставление услуг по
программной (разработка ПО согласно функционалу, указанному заказчиком) и
аппаратной (разработка промежуточных и оконечных устройств на основе
микроконтроллеров, согласно функционалу, указанному заказчиком) автоматизации
бизнеса)
Введение
Совокупная
стоимость проекта: 21250 долл. США
Полная
окупаемость проекта: 6 месяцев
Предполагаемые источники
инвестиций: кредит.
Основные
статьи расходов: аренда помещения, ремонтные работы, закупка оборудования и мебели.
Слоган: «Если есть новые вопросы,
значит, будут новые ответы!»
Значение
проекта для Уральска.
Предприятия,
организации, частные предприниматели и население города будут иметь возможность
использования современных информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной
поддержке и автоматизации деятельности. Будут снижены издержки предприятий,
организаций, частных предпринимателей, связанные с деятельностью в ай ти сфере,
будут созданы новые рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные
отчисления в виде налогов.
Резюме
1 Характеристика
предприятия
Товарищество
с ограниченной ответственностью "IT Service" по оказанию услуг
информационно-технического обеспечения и услуг по автоматизации бизнеса субъектов
рынка г. Уральск и Уральской области. Деятельность предприятия будет осуществляться
руководителем проекта, группой инженеров-разработчиков (3 человека) и выездной
группой специалистов (6 человек).
2 Идея
Интенсивный
рост различных видев бизнеса, смена технологий, увеличение требований к
стабильности и надежности работы предприятий, а так же очень высокая
техногенная насыщенность населения и острая нехватка специалистов в ай ти
области позволяют сделать вывод о том, что компания, специализирующаяся на
предоставлении широкого комплекса услуг в сфере информационных технологий, а
так же предоставляющая услуги в области аппаратно-программной поддержки и автоматизации
различного рода бизнеса, будет востребована.
Основная
идея - ТОО
"IT Service" (на платной основе предоставляет услуги по регулярному
обслуживанию и поддержке программного обеспечения и офисной аппаратуры
(установка, переустановка, настройка любого ПО и весь спектр услуг по поддержке
офисной аппаратуры). Так же предоставление услуг по программной (разработка ПО
согласно функционалу, указанному заказчиком) и аппаратной (разработка
промежуточных и оконечных устройств на основе микроконтроллеров, согласно
функционалу, указанному заказчиком) автоматизации бизнеса)
Основные
цели:
·
Освоение
рынка информационно-технических услуг и услуг по автоматизации бизнеса.
·
Удовлетворение
потребности предприятий, организаций и населения в сфере информационных
технологий.
·
Удовлетворение
потребности предприятий и организаций, а так же частных предпринимателей в
области автоматизации работы.
·
Предоставление
предприятиям, организациям, частным предпринимателям, а так же населению
комплекса высококачественных услуг.
·
Предложение
новых возможностей на рынке ай ти услуг и услуг по автоматизации бизнеса.
·
Создание
дополнительных рабочих мест.
3 Перспективные
возможности и стратегии
В случае удачного развития бизнеса возможно распространение филиалов по
всему Казахстану и развитие новых направлений.
4 Предполагаемая область
использования
Потенциальные клиенты. Из-за
широкого профиля в сфере информационных технологий реализация услуг "IT Service" будет
благоприятной, как и в районах
активной деятельности предпринимательских структур, так и в районах деятельности
основного населения города и области. По видам деятельности наибольшее
предпочтение как потенциальные потребители услуг имеют предприятия следующих
отраслевых направлений: производство, телекоммуникации, гостиннично-ресторанный
бизнес, транспорт, услуги, информация.
5 Рекламная кампания и
продвижение
1.
Три
публикации тематических статей о "IT Service" в самом популярном в
деловых кругах области периодическом издании.
2.
Два
выступления по местному радио или ТВ руководителя "IT Service" в самое выгодное время.
3.
Проведение
двух адресных рассылок по предприятиям и организациям рекламных и
ознакомительных материалов, формализованных бланков-заявок и анкет, а также
условий сотрудничества с "IT Service".
4.
Публикации
рекламных объявлений о проведении постоянно действующего бесплатного семинара -
презентации "IT Service" в периодической печати и
по областному радио (ТВ).
5.
Работа
и участие в региональных выставках - распространение формализованных бланков -
заявок и анкет, а также демонстрация "IT Service"
6 Конкурентные
преимущества
Ответственность
за выполнение работ. ТОО формирует для каждого своего клиента широчайший спектр
возможностей по информационно-техническому обеспечению своей деятельности и
автоматизации бизнеса. Возможность разработки функционала ПО и аппаратуры по
заказу клиента способствует его заинтересованности. Наличие гарантийного
обслуживания дает клиентам уверенность.
В ЗКО пока
что нет конкурентов, предлагающих услуги в сфере информационных технологий и
услуги по аппаратно-программной поддержке и автоматизации бизнеса того объема и
качества, которые отличают услуги, предоставляемые ТОО «IT Service».
7 Предполагаемые
источники инвестиций
Кредит.
8 Финансово-экономические
показатели
Цены на услуги.
Становясь клиентом ТОО «IT Service», предприятие,
организация, частный предприниматель или физическое лицо заключает договор с ТОО.
У ТОО будет существовать две формы договора.
Первая форма - договор на выполнение
работ, который будет действовать только на срок выполнения работ, плюс три
месяца гарантийного обслуживания. По условиям которого, предприятие, организация,
частный предприниматель или физическое лицо, осуществляет предоплату в размере
30% от общей стоимости работ, а остальные 70% после завершения работ. Нормо-час
по обслуживанию программного обеспечения для физических лиц – 10 долл. США, для
юридических лиц– 17 долл. США, по обслуживанию аппаратного обеспечения – 20 /
30 долл. США. Замен программного обеспечения или комплектации аппаратного
обеспечения будет определяться их видом, типом и рыночной стоимостью. Цена разработки
программного обеспечения будет зависеть от набора и сложности функционала. Цена
разработки аппаратного обеспечения будет зависеть от набора и сложности функционала,
а так же и от рыночной цены комплектующих деталей.
Вторая форма – договор на обслуживание,
минимальный срок действия которого шесть месяцев. По условиям договора
предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо
осуществляет предоплату на срок один месяц. Рекомендуемый размер ежемесячной оплаты
составляет: для физических лиц - 250 долл. США, для юридических лиц - 330 долл.
США.
Прогноз объема реализации
услуг.
Предполагаемый объем реализации услуг в
первый месяц примерно – 20 / 40 договоров на выполнение работ и 5 / 7 на
обслуживание, во второй – 30 / 50 и 10 / 10, в третий – 30 / 80 и 10 / 12, в четвертый
– 40 / 90 и 12 / 20.
9 Новизна
предлагаемого проекта
Исследования показали, что абсолютное
большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационно-техническом
обеспечении и автоматизации своей деятельности.
В ЗКО сегодня, нет компаний
предоставляющих такого комплекса услуг.
1. Описание проекта.
Основная идея.
Я создаю ТОО «IT Service» для оказания услуг по
аппаратной и программной поддержке юридических и физических лиц, аппаратной и
программной автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральска.
ТОО "IT Service" (на платной основе
предоставляет услуги по регулярному обслуживанию и поддержке программного
обеспечения и офисной аппаратуры (установка, переустановка, настройка любого ПО
и весь спектр услуг по поддержке офисной аппаратуры). Так же предоставление
услуг по программной (разработка ПО согласно функционалу, указанному
заказчиком) и аппаратной (разработка промежуточных и оконечных устройств на
основе микроконтроллеров, согласно функционалу, указанному заказчиком) автоматизации
бизнеса).
Чтобы
воспользоваться услугами, клиент должен указать проблему или выразить желание
относительно функционала работы устройств или ПО, а также заключить
соответствующий договор с ТОО. В зависимости от формы договора с клиентом
оговаривается суть проблемы или набор функционала, вид обслуживания (аппаратное
и/или программное), порядок, сроки и стоимость выполнения работ, ответственность
ТОО в случае недоброкачественного выполнения работ, срок и условия гарантийного
обслуживания, а также указываются, после соответствующей проверки, все
необходимые данные, подтверждающие надежность данного клиента.
Оказывая
услуги в сфере информационных технологий и услуги в сфере аппаратно-програмной поддержки
и автоматизации бизнеса клиентов с различными направлениями деятельности, ТОО
формирует для каждого своего клиента широчайший спектр возможностей по
информационно-техническому обеспечению своей деятельности.
Новизна.
Рынок услуг в
сфере информационных технологий в ЗКО представлен в основном разрозненными ИП и
физическими лицами. Быстрый темп роста технологий, различного рода бизнеса,
увеличение требований к стабильности и надежности работы предприятий, к
качеству обслуживания, а так же очень высокая техногенная насыщенность
населения и острая нехватка специалистов в IT области не позволяет им
осуществлять полный спектр услуг должного качества и уровня. Эти условия
позволяют сделать вывод о том, что компания, специализирующаяся на
предоставлении широкого комплекса услуг в сфере информационных технологий, а
так же предоставляющая услуги в области аппаратно-программной поддержки и
автоматизации различного рода бизнеса, будет востребована.
Контингент
потребителей услуг.
Из-за широкого профиля в сфере информационных технологий реализация услуг
«IT Service» будет благоприятной, как и в районах активной деятельности предпринимательских
структур, так и в районах деятельности основного населения города и области. По
видам деятельности наибольшее предпочтение как потенциальные потребители услуг
имеют предприятия следующих отраслевых направлений: производство,
телекоммуникации, гостиннично-ресторанный бизнес, транспорт, услуги, информация.
Исследования показали, что абсолютное
большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационно-техническом
обеспечении, поддержке и автоматизации своей деятельности.
Отличительные
преимущества.
Ответственность
за выполнение работ. ТОО формирует для каждого своего клиента широчайший спектр
возможностей по информационно-техническому обеспечению своей деятельности и
автоматизации бизнеса. Возможность разработки функционала ПО и аппаратуры по
заказу клиента способствует его заинтересованности. Наличие гарантийного
обслуживания дает клиентам уверенность.
Конкуренты.
В качестве
потенциальных конкурентов могут рассматриваться любые ИП специализирующиеся на
оказание ай ти услуг физическим и юридическим лицам. В ЗКО на сегодня нет предприятий,
которые представляли бы полный комплекс услуг в сфере информационных
технологий, аппаратно-программной поддержки и автоматизации деятельности.
Цена товара и объем продаж.
Прогноз объема реализации
информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и
автоматизации ТОО «IT Service»
напрямую связан с желанием предприятий, организаций, предпринимателей и
населения региона воспользоваться предоставляемыми услугами. Данный прогноз
основывается на наличии реального спроса в регионе на предлагаемые предприятием
услуги. Он составлен с учетом мер по стимулированию сбыта.
Становясь клиентом ТОО «IT Service», предприятие,
организация, частный предприниматель или физическое лицо заключает договор с ТОО.
У ТОО будет существовать две формы договора.
Первая форма - договор на выполнение работ,
который будет действовать только на срок выполнения работ, плюс три месяца
гарантийного обслуживания. По условиям которого, предприятие, организация, частный предприниматель
или физическое лицо, осуществляет предоплату в размере 30% от общей стоимости
работ, а остальные 70% после завершения работ. Нормо-час по обслуживанию
программного обеспечения для физических лиц – 10 долл. США, для юридических
лиц– 17 долл. США, по обслуживанию аппаратного обеспечения – 20 / 30 долл. США.
Замен программного или аппаратного обеспечения будет исходить от их вида, типа
и рыночной цены. Цена разработки программного обеспечения будет зависеть от
набора и сложности функционала. Цена разработки аппаратного обеспечения будет
зависеть от набора и сложности функционала, а так же и от рыночной цены
комплектующих деталей.
Вторая форма – договор на обслуживание,
минимальный срок действия которого шесть месяцев. По условиям договора
предприятие, организация, частный предприниматель или физическое лицо
осуществляет предоплату на срок один месяц. Рекомендуемый размер ежемесячной оплаты
составляет: для физических лиц - 250 долл. США, для юридических лиц - 330 долл.
США.
2. Значение бизнеса для
Уральска.
В результате
реализации проекта предприятия, организации, частные предприниматели и
население города будут иметь возможность использования современных
информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации
бизнеса. Будут снижены издержки предприятий, организаций, частных
предпринимателей, связанные с деятельностью в ай ти сфере, будут созданы новые
рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные отчисления в виде
налогов.
3.
Экономический анализ.
Организационно-правовой формой моего
предприятия будет товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО), уставной
капитал которого будет разделен на доли, определенные учредительными
документами. Форма ТОО наиболее отвечает целям и задачам предприятия.
Участниками общества могут быть граждане и юридические лица, причем участники
не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах
стоимости внесенных вкладов. Для текущего руководства создается исполнительный
орган, что позволяет оперативно решать управленческие задачи. Ведение дел
осуществляется в соответствии с принятым решением исполнительного органа и не
регламентировано законодательством. Требование 50%-ной оплаты уставного капитала
на момент регистрации предприятия не является слишком жестким для фирмы такого
масштаба и может быть удовлетворено внесением вклада в виде производственного
оборудования.
План
доходов и расходов на 7 месяцев
(в долл.
США)
|
1 мес.
|
2 мес.
|
3 мес.
|
4 мес.
|
5 мес.
|
6 мес.
|
7 мес.
|
Затраты на
помещение
|
700
|
700
|
700
|
700
|
700
|
700
|
700
|
Зарплата
|
3000
|
3000
|
3000
|
3000
|
3000
|
3000
|
3000
|
Затраты на
оборудование и комплектующие к устройствам
|
10000
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
Реклама
|
1500
|
500
|
300
|
200
|
200
|
200
|
200
|
Всего
расходы в месяц
|
14200
|
4200
|
4000
|
3900
|
3900
|
3900
|
3900
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Количество
заключенных договоров на обслуживание
|
5 / 7
|
10 / 10
|
10 / 12
|
12 / 20
|
12 / 20
|
12 / 20
|
12 / 20
|
Доходы от
договоров на обслуживание
|
|
3560
|
6460
|
9600
|
9600
|
9600
|
9600
|
Приложение
Расчет
финансовых показателей ведется
без учета
налогов в долларах США
Расчет
общего объема инвестиций
Плотницкие и столярные работы
|
500
|
200
|
Электрооборудование
|
150
|
Различное оборудование
|
200
|
Сервер
|
2000
|
Принтер
|
200
|
Телефонные линии, 3 шт.
|
1200
|
Модем
|
100
|
Программное обеспечение
|
700
|
Сетевое оборудование
|
300
|
Мебель
|
400
|
Роутер
|
100
|
Затраты на помещение
|
700
|
Зарплата
|
3000
|
Затраты на оборудование и комплектующие к уст-ам.
|
9000
|
Реклама
|
1500
|
Итого
|
20250
|
Расчет
требований к валовой прибыли
Основной финансовой целью любого
коммерческого предприятия является получение величины прибыли, достаточной для
покрытия всех видов расходов и получения чистого дохода. Таким образом,
правомерно задание в качестве целевого показателя объема валовой прибыли.
Итак, мы будем осуществлять бизнес-проект
в том случае, если он гарантирует нам в течение 6 месяцев получение валовой
прибыли от заключения договоров на обслуживание (так как они будут обеспечивать
стабильный приток финансов) в размере $48420 (в том числе 1 месяц - $3560, 2
месяц - $6460, 3 месяц - $9600, 4 месяц - $9600, 5 месяц - $9600, 6 месяц -
$9600). Эта сумма складывается из желаемого возмещения предпринимателям за свой
труд по созданию нового предприятия, а также покрытия величины процентов по кредиту,
которые они могли бы получить, вложив свободные средства в банк. Кроме того,
при расчете валовой прибыли необходимо учитывать возможные неудачи проекта
(риск) и источники новых инвестиций.
Расчет
объема постоянных затрат
Показатели
|
Всего
|
1 месяц
|
2 месяц
|
3 месяц
|
4 месяц
|
5 месяц
|
6 месяц
|
Заработная плата
|
18000
|
3000
|
3000
|
3000
|
3000
|
3000
|
3000
|
Аренда помещения
|
4200
|
700
|
700
|
700
|
700
|
700
|
700
|
Электричество
|
420
|
70
|
70
|
70
|
70
|
70
|
70
|
Ремонт и обслуживание
|
180
|
30
|
30
|
30
|
30
|
30
|
Реклама
|
1600
|
500
|
300
|
200
|
200
|
200
|
200
|
Итого
|
24400
|
4300
|
4100
|
4000
|
4000
|
4000
|
4000
|
План доходов и расходов будем составлять в
следующем порядке: сначала определим величину процентов за кредит и
амортизационных отчислений. Затем на основе заданных требований к величине
валовой прибыли и рассчитанных постоянных затрат определим величину необходимой
маргинальной прибыли. Расчеты приведем в таблице:
Структура
плана доходов и расходов
и расчет
требований к маргинальной прибыли
|
Всего
|
1 мес
|
2 мес
|
3 мес
|
4 мес
|
5 мес
|
6 мес
|
Маргинальная прибыль
|
48420
|
3560
|
6460
|
9600
|
9600
|
9600
|
9600
|
Постоянные расходы
|
24400
|
4300
|
4100
|
4000
|
4000
|
4000
|
4000
|
оплата за кредит
|
3810
|
530
|
530
|
530
|
530
|
530
|
530
|
Амортизация
|
240
|
40
|
40
|
40
|
40
|
40
|
40
|
Валовая прибыль
|
19790
|
0
|
1790
|
5030
|
5030
|
5030
|
5030
Похожие работы на - Проект предприятия по оказанию информационно-технических услуг и услуг по аппаратно-программной поддержке и автоматизации деятельности субъектов рынка г. Уральска
|