Стратегия развития сферы сервиса в России
...функционированию сервисной деятельности на примере гостиничного предприятия «Астория» города Волгограда. Исходя из цели, были поставлены...
[7, стр.16] Культура сервиса - это система эталонных трудовых норм, высоких духовных ценностей и этики...