Невербальное общение, его сущность и значение
Следует обращать внимание на позу, жесты , взгляды – э то самые явные приемы невербального общения.
...в ситуациях стресса, волнения, первые признаки переживания – нервное перебирание одежды, постукивание ногой, ручкой и т.д. Язык жестов и поз.