Роль информационных ресурсов в подготовке социального педагога

  • Вид работы:
    Дипломная (ВКР)
  • Предмет:
    Информационное обеспечение, программирование
  • Язык:
    Русский
    ,
    Формат файла:
    MS Word
    81,5 Кб
  • Опубликовано:
    2015-12-16
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!

Роль информационных ресурсов в подготовке социального педагога














Дипломная работа

Роль информационных ресурсов в подготовке социального педагога

Введение

студент информационный интернет педагог

В современном информационном обществе основой развития цивилизации выступают информационные процессы, в которых широкое применение находят информационно-коммуникационные технологии, в частности Интернет. Внедрение информационно-коммуникационных технологий во все сферы деятельности человека способствовало возникновению и развитию глобального процесса информатизации. В свою очередь, этот процесс дал толчок развитию информатизации образования, которая является одним из важнейших условий реформирования и модернизации системы отечественного образования, так как именно в сфере образования подготавливаются и воспитываются те люди, которые не только формируют новую информационную среду общества, но которым предстоит самим жить и работать в этой новой среде [38]. В России, как и во многих других странах мирового сообщества все большее внимание уделяется проблеме информатизации образования, которая рассматривается как одна из наиболее важных стратегических проблем развития цивилизации. Тем не менее, необходимо отметить, что на современном этапе развития российского общества далеко не каждый гражданин способен освоить информационные ресурсы Интернет и тем более применить их в процессе обучения [35]. Изучением данной проблемы занимались такие ученые как О.Н. Арестова, Л.Н. Бабанина, Ю.Д. Бадаева, Р. Барта, Н.А. Носов [2, 37].

Начиная со второй половины 1960-х годов, в ряде развитых стран стала развиваться концепция «информационного общества» как модификация концепций постиндустриального общества. В 80-х годах исследования проблем информационного общества за рубежом значительно расширились. Наиболее видные представители этого направления - Д. Белл, Д.К. Гелбрейт, М. Кастельс (США), Н. Луман (Германия), М. Маклюэн, М. Понятовский (Франция), А. Турен [11].

Среди отечественных ученых, которых можно назвать основоположниками проблематики информатизации общества - В.М. Глушков, А.П. Ершов, И.И. Зарецкая, Н.Н. Моисеев, А.И. Ракитов, А.В. Соколов, А.Д. Урсул [16].

Активно работают и вносят значительный вклад в развитие направления Р.Ф. Абдеев, Г.Т. Артамонов, В.А. Герасименко, К.К. Колин, И.С. Мелюхин, Я.В. Рейзема, Е.Н. Пасхин, Р.И. Цвылев и другие.

Различные аспекты функционирования глобальной компьютерной сети Интернет проанализированы в исследованиях Ю.Д. Бадаевой, Р. Барта, М. Бэнкса, Т.М. Дридзе, И.П. Ильина, Т.Х. Керимова, И. Корсунцева, А.Н. Кочетова, М.М. Кузнецова, В.П. Терина, А.Р. Шабалина, и др. [18] Изучению феномена Интернет, как части информационно-коммуникационных технологий посвятили свои работы А.Е. Войкунский, И. Голдберг, Н.В. Дмитриева, Ц.П. Короленко, С. Томпсон, Дж. Сулер, К. Янг и др. Проблемой использования информационных ресурсов Интернет в обучении в контексте дистанционного обучения занимались такие ученые как, А.В. Густырь, Т.П. Зайченко, В.И. Овсянников [15]. Использование Интернет в профессиональном образовании рассматривали такие ученые как Ф.И. Гиренюк, Ц.П. Короленко, Н.А. Носова, На сегодняшний день проблема использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога не поднималась и не была изучена. Наблюдается противоречие между необходимостью использования информационных ресурсов Интернет как части образовательного процесса и отсутствием методики его использования, а потому и практического отсутствия информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога. Проблема: почему использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога не происходит, а если и происходит, то на минимальном уровне.

Объект: Процесс использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога;

Предмет: Формы использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога

Цель: Выявление форм использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога;

Задачи:

1.Изучить и проанализировать содержание и проблемы использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалиста;

2.Выявить условия использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога;

.Выявить формы использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога.

Гипотеза: Использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога будет эффективной, если:

1.Изучить использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалиста;

2.Проанализировать условия использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога;

.Владеть формами использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога.

База исследования: ФГОУ ВПО «Кемеровский государственный университет культуры и искусств».

Методы:

теоретические: изучение и анализ специальной литературы и различных электронных документов по заявленной проблеме,

эмпирические: тестирование, анкетирование, изучение и анализ нормативно-правовых документов.

Структура дипломной работы: оглавление, введение, две главы, выводы по главам, заключение, список литературы (62 источника), приложения (8 приложений), рисунки (3).

1. Теоретические основы использования информационных ресурсов интернет в процессе подготовки социального педагога

1.1Содержание и проблемы использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога

Изменение человеком окружающего мира влечет развитие информационного пространства. На каждом этапе этого развития неизбежно накапливается информация первого порядка - опыт деятельности человека и информация второго порядка - сведения об опыте обработки и переработки информации. Накапливающийся опыт деятельности человека, фиксируется в виде информации - это сначала служит основной предпосылкой возникновения информационной деятельности и информационных технологий.

Информация - это сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний [43];

Информация (от лат.informatio - осведомление, разъяснение, изложение, от лат informare - придавать форму) - в широком смысле абстрактное понятие, имеющее множество значений, в зависимости от контекста. В узком смысле этого слова - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления [56].

Информация - это сведения, независимо от формы их представления, усваиваемые субъектом в форме знаний.

Информационная система - это организационно упорядоченная совокупность документов (информационных продуктов) и информационной инфраструктуры (Примеры информационных систем - библиотеки, архивы, фильмотеки, базы данных, Internet.) [43].

Существуют разные подходы к понятию «информационные ресурсы».

Юридическая формула, принятая в Федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации» гласит: Информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах)». Это определение дает юридическое основание для решения проблемы охраны информационных ресурсов [60].

Вместе с тем, как и многие юридические формулы, данное определение сильно сужает понятие, которое большинством людей воспринимается гораздо шире. На самом деле, при более широком подходе к информационным ресурсам уместно относить все научно-технические знания, произведения литературы и искусства, множество иной информации общественно-государственной значимости, зафиксированной в любой форме, на любом носителе информации, включая, разумеется, и те, о которых сказано в законе [60].

Ушмаева Н.В. отмечает, что информационные ресурсы общества в настоящее время рассматриваются как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости ресурсам материальным, сырьевым, энергетическим, трудовым и финансовым. Однако между информационными ресурсами и всякими иными существует одно важнейшее различие: всякий ресурс, кроме информационного, после использования исчезает (сожженное топливо, израсходованные финансы и т.п.), а информационный ресурс остается «несжигаемым», им можно пользоваться многократно, он копируется без ограничений [55, С. 23].

Информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

В процессе жизни и деятельности человека его опыт как накапливающаяся в огромном количестве субъективная и объективная информация, которая может быть зафиксирована, сохранена и передана другим людям. С точки зрения Сорина В.Г. исторический аспект рассмотрения проблемы накопления информации позволяет вскрыть наиболее значимые для человечества аспекты, проследить динамику информационного развития. Однако не меньшей ценностью для общества обладают определенные методы и информационные механизмы фиксации и передачи информации. Так потребность индивидуума в информации не только о своем опыте, но и об опыте других стимулировала развитие речи. Речь явилась тем революционным информационным механизмом, который позволил животному поднять свой разум и образ жизни на новую высоту и таким образом стать человеком разумным. На современном этапе развития общества потребность человека в информации не только о своем опыте, но и об опыте других реализуется посредством письма, телевидения, сети Интернет [52].

В настоящее время Интернет становится важным фактором информационного взаимодействия, той реальностью, игнорировать которую уже не представляется возможным. Интернет постепенно проникает в образовательную область, что отмечается в ряде документов.

Однако включение Интернета в образовательный процесс сталкивается с рядом проблем (которые позже будут приведены ниже), но прежде всего, это проблема самой информации, находящейся в Интернете: она может быть некорректной, искаженной, может быть направлена на достижение политических, экономических или других целей. На сегодняшний день студенты и школьники практически не подготовлены к работе с такой информацией. Они, зачастую, самостоятельно интерпретирует ее в зависимости от знаний, возраста, жизненного опыта, культурной среды, менталитета и пр. Адекватность восприятия информации студентами будет зависеть от того, обучены или не обучены они аналитической работе с информацией, обладают ли критическим мышлением, смогут ли произвести оценку достоверности информации, соотнести информацию и имеющиеся знания, суметь правильно организовать информационный процесс, оценить и обеспечить информационную безопасность.

Кузнецова М.М. пишет о том, что Интернет и глобальное информационное пространство предоставляют новые возможности и среду для развития образования, при этом существенно изменяя сам характер и основные парадигмы образования [31, С. 41].

Интернет предоставляет следующие возможности для достижения целей образования:

. Электронная почта - для обмена информацией между студентами и преподавателями;

. Списки рассылки - для рассылки общей информации учебной группе и организации коллективных обсуждений;

. Передача файлов при помощи FTP, позволяющая через FTP-сервер организовать обеспечение студентов и слушателей базовыми методическими и учебными материалами и программным обеспечением;

. Использование технологий WWW, которые в настоящее время может служить базовыми технологиями для поддержки учебного процесса и тренинга в области современных информационных технологий и организации дистанционного образования с интерактивными и кооперативными элементами;

. Доступ к мировым информационным ресурсам в предметных областях через Интернет [31, С. 42].

Информационный ресурс в сети интернет - это массив данных, составленный и отсортированный по некому признаку, роду информации, который имеет строгую структуру [26]. Благодаря информационным ресурсам Интернет получил заслуженную популярность в последние годы. Доступ к ресурсам имеет каждый, кто подключил свой компьютер к всемирной паутине.

Итак, Интернет - сеть сетей, объединяющая миллионы компьютеров по всему миру. Как только обычный пользователь попадает в этот бескрайний океан информации, ему становятся доступны любые данные. Здесь можно найти всё: от постановлений правительства и каталожных карточек библиотек до современной музыки и книг; от текстов современных бестселлеров до шедевров мировой классической литературы; от галереи детского творчества до сложных баз данных и серьезных системных программ.

На сегодня Интернет можно охарактеризовать как:

  • средство массовой информации;
  • информационная обучающая структура;
  • грандиозный мировой справочник;
  • средство для рекламы и саморекламы;
  • массив для развлечений;
  • доска объявлений.

Корсунцева И.Г. отмечает, что ресурсы Интернет можно классифицировать по многим параметрам. Она рассматривает примеры сайтов, посвященных различным тематическим направлениям.

Правительственные страницы

В Интернете существуют официальные страницы правительственных органов. На сайте «Официальная Россия» #"justify">Отраслевая информация

В Интернет представлена практически каждая сфера деятельности. Основная часть всех ресурсов образовательного характера располагается на сайтах университетов и других вузов страны. Это общая справочная информация для абитуриентов, описание деятельности различных факультетов и кафедр, авторефераты и студенческие учебные работы, сообщения о действующих научных разработках. Кроме того, университеты и вузы крупных городов нередко помещают на своих сайтах материалы о жизни своего края [27, С. 134].

Все чаще университеты организуют дистанционное обучение. Студенты прослушивают по Интернет лекции преподавателей, получают задания и направляют результаты своих работ также по компьютерной связи. Тесты и экзамены студенты сдают не преподавателям, а компьютеру, который объективно оценивает их знания. Пока не составлено единое мнение о качестве этого метода обучения, существует еще множество проблем, в том числе и технических. Тем не менее, массовое дистанционное обучение оптимисты считают недалеким будущим [21].

Информацию о своих мощностях, товарах и услугах дают в Интернет предприятия промышленности. Медицинские учреждения публикуют информацию о своей работе, возможностях, успехах. Аптеки и фирмы по производству лекарств рекламируют новые препараты и предоставляют возможность заказа своей продукции.

Нельзя обойти вниманием электронные страницы всевозможных культурных центров, музеев, театров, филармоний. Далеко не у всех из перечисленных организаций имеется возможность поместить в Интернет и, тем не менее, культурная жизнь и богатейшее культурное наследие России отражены на страницах Эрмитажа #"justify">В современной глобальной информационной среде фактически стирается грань между обычным и дистанционным образованием, да и само дистанционное образованием приобретает новые черты, связанные с полным использованием сервисов и возможностей Интернет. Использование элементов дистанционного образования в обычном образовании позволяет сделать учебный процесс более гибким, способствовать всестороннему развитию специалиста, особенно, на этапе формирования его профессионального кредо. Первые два сервиса - электронная почта и списки рассылки, - являются уже достаточными для организации простейшей модели дистанционного образования, даже если студенты не имеет полного доступа к Интернет. FTP может быть использовано для базового обеспечения студентов информационными материалами учебным программным обеспечением www предоставляя базовый графический гипертекстовый интерфейс в глобальном информационном пространстве, в настоящее время соединяет в себе все основные сервисы Интернет и, при использовании Java и ActiveX, позволяет организовать интерактивный интерфейс с серверной учебной программой. Важным фактором является необходимость и возможность создания на основе WWW гибкой системы тестирования знаний студентов [22, С. 28].

Развитие системы высшего профессионального образования, в том числе и многоуровневого педагогического, в России происходит под воздействием как собственно российских, так и глобальных мировых факторов, что предполагает учет влияния не только внутренних параметров, но и факторов внешней среды, к которым относится информатизация высшего образования, создание инфраструктуры телекоммуникаций и информационных взаимодействий. Как отмечает Ю.А. Шерковникова, информатизация высшего образования обладает такими специфическими особенностями, как: 1) существенное преобладание информационных процессов над материальными, 2) преобладание человеческого фактора по сравнению с иными, 3) высокая инерционность процессов системы образования. Данные особенности системы образования свидетельствуют о том, что она является весьма сложной, причем открытой системой[57].

В развивающемся опыте создания информационной среды используются следующие принципы ее организации:

  • приоритетность разработки и внедрения информационных технологий и объектов учебного и учебно-методического назначения;
  • системная интеграция информационных объектов и технологий (информатизация вуза сможет дать необходимый социальный и экономический эффект при условии, что создаваемые и внедряемые информационные объекты и технологии станут не инородными элементами, а будут естественным способом интегрированы в процесс функционирования вуза);
  • поэтапность формирования информационной среды (всеобъемлющая и одновременная информатизация вуза невозможна по чисто экономическим причинам);
  • открытость информационной среды, которая должна позволить интегрироваться в информационную среду региона, отрасли, страны и международное информационное пространство [58].

В высших учебных заведениях большое значение имеет работа по целенаправленному формированию информационной среды университета. В ее проектировании автор опирается на имеющиеся теоретические и практические данные. Так, А.В. Шкроб отмечает, что информационная среда вуза включает в себя программные системы, базы данных и технологии работы, поддерживающие процесс управления организационной деятельностью вуза. Необходимо отметить, что соответствующие средства отличаются от традиционных следующими основными особенностями:

  • ориентированы на поддержку процесса принятия решений руководством, т.к. от этих решений в наибольшей степени зависит жизнедеятельность организаций (а не моделируют существующую «ручную» технологию ведения документооборота);
  • работают с интегрированной совокупностью данных (а не с данными, разбитыми по отделам, службам или подсистемам) [59].

Павлов А.П. понимает под единым информационным пространством вуза информационную среду, в которой существует иерархия методов для создания информационных ресурсов и работы с ними. Информационными ресурсами вуза следует называть - любые данные, информацию, знания, источниками или потребителями которых выступают студенты, аспиранты, докторанты, преподаватели и сотрудники вуза [42].

Под информационной средой педагогического вуза понимают одну из сторон его деятельности, включающую в себя организационно-методические средства, совокупность технических и программных средств хранения, обработки, передачи информации, обеспечивающую оперативный доступ к педагогической информации и осуществляющую образовательные научные коммуникации, актуальные для реализации целей и задач педагогического образования и развития педагогической науки в современных условиях.

Ряд ученых, В.В. Маланин, А.Б. Полянин, В.М. Суслонов, выделяют новые подходы к образованию в условиях развивающегося глобального информационного пространства.

Важнейшим фактором, определяющим и стимулирующим изменения основных подходов в образовании в условиях развития глобального информационного пространства, является то, что современное обучение происходит в быстро изменяющейся информационной среде, богатой знаниями, в которой должны учиться и преподаватели, и учащиеся [34, С. 45].

В новых условиях главными задачами образования являются:

- формирование базовых знаний;

- формирования умения самостоятельно учиться и профессионально совершенствоваться;

- формирование мотивационной ориентации на продуктивно - контрибутивный процесс обучения.

Задачей национальной политики, и не только образования, должно быть создание национального культурно - информационного пространства. Это позволит сохранить нашу культуру для нового поколения, которое все больше информации и знаний будет получать из Интернет [24].

Начальное образование уже должно учитывать дальнейшее сильное влияние глобального информационного пространства на формирование сознания и менталитета нового человека и формировать соответствующую систему ценностей, ориентированную на существование в условиях открытого информационного общества и приоритеты в развитии национально - культурной информационной среды и ресурсов, которые должны оставлять национальные приоритеты даже в условиях естественной утечки «мозгов» и развития сети удаленной работы через Интернет - «телеработы».

Широкое распространение должны найти современные методики образования:

- Проектно-ориентировнное обучение (ПОО) или проблемно - орентированное обучение, эффективно используемое в среде, богатой информационными ресурсами и знаниями;

- Кооперативно - контрибутивное обучение (ККО), наиболее эффективно работающее в условиях развивающихся и широко внедряющихся технологий, которые наиболее приближены к существующим условиях в странах с реструктурируемой экономикой.

На сегодняшний день имеющийся опыт позволяет сформулировать основные принципы образования в глобальном информационном пространстве в условиях широкого внедрения новых информационных технологий:

. Новая парадигма образования должна использоваться в современной сетевой информационной среде: Учиться из Интернет - развивать Интернет.

. Использовать кооперативную модель проектно - ориентированного обучения. Предоставлять и использовать инициативу студентов в освоении новых технологий и направлять их на развитие учебно-методической базы и создания полезных информационных ресурсов, при этом преподаватель должен выступать в качестве консультанта или куратора, используя при этом элементы кооперативного обучения.

. Стремиться создать контрибутивный процесс образования, при котором проектная часть учебного курса направляется на создание полезных информационных ресурсов или разработку пилотных проектов. Нельзя просто обучиться технологиям Интернет, не принимая участие в развитии ее информационных ресурсов.

. Широкое использование элементов дистанционного обучения с использованием электронной почты, списков рассылки, FTP и WWW с элементами интерактивного общения [25]. Так, можно отметить, что на сегодняшний день многие преподаватели вуза предоставляют и используют инициативу студентов в освоении новых технологий и направляют ее на развитие учебно-методической базы и создания полезных информационных ресурсов, широко используют электронную почту.

Так как процесс информатизации высшей школы в России только набирает темп, необходимо, чтобы преподаватели, добившиеся определённых результатов на этом поле деятельности, делились опытом со своими коллегами, облегчая им путь в данном направлении. В подобных условиях возможен обмен рекомендациями по применению обучающих программ и материалами, созданными самим педагогом. Кроме того, подготовка к занятиям с использованием информационных ресурсов Интернет требует большой подготовки преподавателя, серьезной внутренней мотивации. Очень важна при этом и поддержка подобных инноваций со стороны администрации учебного заведения [23].

Важно отметить, что глобальная сеть Интернет открывает доступ к информации в научных центрах мира, библиотеках, что создаёт реальные условия для самообразования и расширения кругозора. Появляется возможность получать информацию не только очно, но и дистанционно, организовывать совместные проекты между учащимися разных стран мира, обмена опытом учителями. Система образования становится открытой системой. Важным является то, что во время работы в Интернете повышается ответственность учащихся за отбор информации, умение делать соответствующие выводы, то есть определяющее значение играют не знания, а умение их найти и обработать. Использование новых информационных технологий повышает уровень информационной культуры учащихся, развивает критическое и нравственное мышление. Возможности использования Интернета в учебной деятельности и дополнительном образовании обеспечивают:

- доступ к образовательным ресурсам сети;

- возможность обмена информацией;

- организацию дистанционного образования [23].

Выделяют следующие дидактические свойства использования информационных ресурсов Интернет:

1. Публикация учебно-методической информации в гипермедийном варианте;

. Педагогическое общение в реальном и отложенном времени между субъектами и объектами учебного процесса;

3. Открытый во времени и пространстве дистанционный доступ к информационным ресурсам.

Дидактические свойства обусловлены, прежде всего, услугами, которые сеть предоставляет пользователям:

- информационное обеспечение учебного процесса;

обеспечение интерактивности учебного процесса в дистанционной форме;

мультимедийная поддержка процесса обучения;

- контроль и оценка познавательной деятельности учащихся.

Применение информационных ресурсов Интернет на занятиях является эффективным фактором для развития мотивации обучаемых. В большинстве случаев обучаемым нравится работать с компьютером. Так как занятия проходят в неформальной обстановке, обучаемым предоставлена большая свобода действий, и некоторые из них могут «блеснуть» своими познаниями в сфере ИКТ. Кроме того, занятия с применением компьютера способствуют повышению внутренней самооценки отдельных студентов и укреплению их авторитета в учебном коллективе.

Перспективы использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалистов на сегодняшний день достаточно широки. Е.С. Полат выделяет следующие:

- переписка преподавателя и обучаемых, не только между собой, но и со специалистами других городов, районов, стран посредством электронной почты;

- участие в международных Интернет - конференциях, семинарах и других сетевых проектах подобного рода;

- создание и размещение в сети сайтов и презентаций (Power Point Presentations): они могут создаваться совместно педагогом и обучаемыми и использоваться в учебных и познавательных целях. Кроме того, возможен обмен презентациями между преподавателями из разных стран и городов;

- обмен педагога методическим опытом с коллегами других стран;

- электронные публикации рефератов, статей в Интернете и т.д. [45, С. 17].

Мотивы профессионального применения современных Интернет-технологий в процессе подготовки социальных педагогов вызывают у студентов желание использовать возможности Интернета при решении разных учебных задач, включая задачи по расширению и углублению социально-педагогических и психологических знаний.

Цели и задачи подготовки специалистов с использованием информационных ресурсов Интернет могут быть реализованы при выполнении следующих педагогических, технических условий и требований:

- организация учебного процесса на основе авторской программы;

- наличие у обучаемых элементарного уровня сформированности информационно - коммуникативной компетентности для работы на компьютере и в Интернете на этапе начала изучения данного учебного курса;

- наличие у педагога знаний и умений элементарного пользователя компьютером, Интернетом;

- наличие компьютерного комплекса с доступом в Интернет [7].

Использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалистов позволяют поднять на более качественный уровень общекультурное развитие обучаемых; способствуют совершенствованию их навыков владения компьютерной техникой и знаний сети Интернет; способствуют самоутверждению обучаемых; а также повышают мотивацию в изучении дисциплин; экономят расход дидактических материалов педагогом (нет необходимости создавать бесчисленные карточки, печатные материалы); совершенствуют процесс проверки работ обучаемых; способствуют повышению авторитета преподавателя («идет в ногу со временем»).

Использование информационных ресурсов Интернет расширяет рамки образовательного процесса, повышает его практическую направленность. Создаются условия для успешной самореализации обучаемых в будущем [5]. Очень важно отметить, что использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалистов возможно лишь при наличии и, в случае их отсутствия, создании определенных условий, необходимых для их внедрения.

Говоря об использовании информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалистов нельзя не упомянуть и о тех проблемах, с которыми приходиться сталкиваться. Так, С.А. Дятлов отмечает, что в высших учебных заведениях, хотя и осознали потребность формирования Интернет - знаний у будущих специалистов, процесс создания соответствующей материальной базы и обучения преподавателей идёт крайне медленно. Это в первую очередь связано с непониманием администрацией высших учебных заведений прогрессивности и перспективности использования современных информационных технологий, а также с низким квалификационным уровнем преподавателем, которые при отсутствии системы переподготовки кадров не могут самостоятельно освоить новые знания.

Глинских А. пишет о таких проблемах как технические сложности, сложности внедрения использования информационных ресурсов Интернет, о возрастающей сложности планирования, организационные трудности. Т.А. Наумова отмечает такую проблему как отсутствие общего подхода к использованию информационных ресурсов Интернет к обучению студентов современных образовательных учреждений[9].

Дмитриева Н.В. говорит о том, что существует проблема поиска и обнаружения информации необходимой для организации эффективного учебного процесса, которая позволяет применять более активные современные способы поиска, восприятия, обработки, использования и хранения информации, обусловленное многообразием представленной информации[13]. Так же М. Згуровский выделяет проблемы, связанные с самостоятельным характером обучения.

Канаво В. выделяет недостаточную компьютерную грамотность обучающих и обучаемых, так как многие преподаватели и студенты еще не готовы к использованию информационных ресурсов Интернет, отдавая предпочтение традиционным методам [25]. На сегодняшний день частой проблемой, с точки зрения Е.В. Ивановой, является проблема некорректности информации, находящейся в сети, не всегда она является истинной, и студенту, а тем более школьнику, не всегда удается распознать это. Так же Е.В. Иванова выделяет такую проблему как фальсификация образования, подразумевая под этим то, что довольно-таки часто происходит «слепое» скачивание рефератов, курсовых[20].

Таким образом, необходимо сделать вывод о том, что в настоящее время Интернет становится важным фактором в образовательной деятельности, использование информационных ресурсов Интернет позволяет поднять на более качественный уровень общекультурное развитие обучаемых, способствует совершенствованию их навыков владения компьютерной техникой и знаний сети Интернет, расширяет рамки образовательного процесса, способствует самоутверждению студентов, повышает мотивацию студентов в изучении дисциплин. Однако, важно отметить, что использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалиста сталкивается с рядом проблем: технические сложности, неподготовленность как студентов так и преподавателей (низкая компьютерная грамотность), некорректность информации.

Необходимо так же помнить, что использование информационных ресурсов Интернет возможно при наличии и создании определенных условий.

1.2Условия использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога

Условия - это обстановка для какой-нибудь деятельности, обстановка, в которой происходит что-нибудь. То, что делает возможным что-нибудь другое, от чего зависит что-нибудь другое, что определяет собою что-нибудь другое[60].

В экономическом словаре под условиями понимаются: 1 обстоятельства, от которых что-либо зависит; 2 данные, из которых следует исходить при решении задачи; 3 требования, предъявляемые одной из договаривающихся сторон; 4 правила, установленные в какой-либо области[62].

В философии под условиями понимают совокупность тех независимых от причины явлений, которые превращают концентрирующуюся в причине возможность порождения следствия в действительность[56].

Систематическая подготовка социальных педагогов и социальных работников в странах Западной Европы ведется давно, например, в Германии - с 1893 г., в Австрии - с 1921 г. и т.д. За рубежом накоплен богатый опыт в этом плане, который в настоящее время успешно изучается в нашей стране. С введением института социальных педагогов / социальных работников в России в начале 1990-х годов одновременно были открыты и новые специальности - «социальный педагог» (1990) и «социальный работник» (1991) [36, С. 8]. Эта подготовка совпала с социально-политическими изменениями в обществе и реформированием всей системы образования. В настоящее время разработаны государственные образовательные стандарты Российской Федерации по высшему образованию (ГОСТ-Р-ОБР-7-93), состоящие из трех основных компонентов: 1) общие требования; 2) перечень направлений и специальностей высшего профессионального образования (обязательное приложение №1 к общим требованиям); 3) требования к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по конкретным направлениям и специальностям высшего профессионального образования (обязательное приложение 2 к общим требованиям).

Под стандартом образования следует понимать диагностическое описание минимальных обязательных требований к отдельным сторонам образования или образованию в целом, удовлетворяющих определенный социальный заказ[57].

В первой части общих требований стандарта представлены государственные требования к подготовке специалистов, а также многообразие существующих и вновь создаваемых программ, форм и методов подготовки специалистов.

Второй нормативный государственный стандарт - перечень направлений и специальностей, включая социальную педагогику.

Третий нормативный документ связан с содержанием и уровнем подготовки специалистов в многоуровневой системе педагогического образования. Кроме инвариантных блоков (общекультурологического и психолого-педагогического), введены блоки специализаций. Область специализации может определяться по разным признакам: по социокультурной среде, по видам деятельности специалиста и др. Специализация зависит от потребностей практики и ее заказа. Организация социально-педагогической и психологической помощи определяется уровнем подготовки социальных педагогов, ее вариативностью.

В рамках Министерства образования Российской Федерации подготовка социальных педагогов ведется по трем направлениям:

как основная специальность - на факультетах социальной педагогики по очной и заочной формам обучения (4-5 лет) («первый диплом»);

как вторая специальность - на базе имеющегося высшего или среднего (преимущественно педагогического) образования по очной и заочной формам обучения (соответственно 1-1,5 года и 3-4 года) («второй диплом»);

как дополнительная специальность - на разных факультетах наряду с получением высшего образования по другой (основной) специальности.

Остановимся несколько подробнее на сути знаниевой (когнитивной) подготовки социального педагога.

На младших курсах студенты изучают ряд дисциплин, обеспечивающих приобретение знаний и умений в области педагогики и психологии: «Введение в специальность», «Педагогику», «Историю педагогики», «Общую психологию», «Возрастную и педагогическую психологию». Проводятся семинары, индивидуальные консультации. С первого курса студенты начинают проходить непрерывную педагогическую практику. Все это обеспечивает базу для обучения по дополнительной специальности.

Дисциплина «Введение в специальность» раскрывает перед будущими специалистами перспективы и пути овладения профессиональной деятельностью педагога, способствует их подготовке.

Как учебный предмет «педагогика» включает в себя исторически сложившуюся определенную иерархию теоретических понятий, категорий, принципов, закономерностей; обобщенные результаты фундаментальных исследований, представляющие теоретические концепции, системы; анализ передового педагогического опыта в плане раскрытия многообразных связей науки и практики.

Данный курс вооружает студентов знаниями теоретических основ современной педагогической науки, а также закладывает основы педагогического мышления педагогов, формирует способности осмысливать педагогическую действительность, учит принимать наиболее эффективные решения в соответствии с педагогическими закономерностями, принципами воспитания и обучения. Сама природа педагогической деятельности требует умений исследовать учебно-воспитательный процесс, анализировать факты и ситуации, поэтому с первых же занятий студенты нацеливаются и на будущую исследовательскую работу.

Предмет «История педагогики» расширяет общепедагогический кругозор студента, способствует выработке правильного отношения к педагогическому наследию, исторического подхода к педагогическим явлениям. Таким образом, формирование положительного отношения к педагогической деятельности как творческой, исследовательской, установление постоянной связи теории с практикой - это ведущая линия в преподавании педагогических дисциплин.

Курс «Общая психология» направлен на решение ряда задач: студенты должны усвоить закономерности развития и проявления психической деятельности человека, условия формирования его личности, научиться понимать внутренний мир, определять уровень интеллектуального развития и правильно прогнозировать его действия как субъекта познания, общения и труда.

Назначение курса «Возрастная и педагогическая психология» состоит в том, чтобы вооружить будущего специалиста знаниями закономерностей психического развития и формирования личности растущего человека на разных возрастных этапах в процессе его обучения и воспитания, умениями самостоятельно определять потенциальные возможности и тенденции развития у учащихся созидательных способностей, целей и потребностей в общественно-полезной деятельности.

Анализ содержания образования, структуры учебных планов и программ профессиональной подготовки социальных педагогов дает основание выделить ее ядро - базисный социально-воспитательный профессиональной компонент, включающий в себя знания о человеке в личностно-средовом контексте, умения и навыки, необходимые в сфере социально-воспитательной практики. К основным элементам компетентности социального педагога относятся следующие: систему знаний в области воспитания; социальный опыт, сложившийся у каждого конкретного учащегося, студента, слушателя; умения и навыки применять в воспитательной деятельности усвоенные методики и технологии.

Знания, умения и навыки по социальному воспитанию обеспечивают персональную идентификацию специалиста, они необходимы при использовании педагогических средств в решении социальных проблем. Социальный педагог должен научиться умению давать педагогическую оценку происходящим в его области процессам и думать о социальных последствиях педагогических технологий» [50, С. 20].

Качественная профессиональная подготовка социального педагога сегодня требует, чтобы приоритеты в содержании образования были отданы ряду специальных дисциплин и спецкурсов. Среди них назовем дисциплину здорового образа жизни, коррекционную педагогику, психологию и педагогику, основы психологии семьи и семейного консультирования, виктимологию и социальную политику, методику и технологию работы социального педагога и др.

Подготовка социального педагога, сохраняя все достоинства традиционных технологий и методов, предполагает создание новых качеств у будущих специалистов, способности к проектированию и программированию социально-воспитательной деятельности, формирование у студентов и слушателей системы дополнительного профессионального образования умений прогнозировать, проводить учебные деловые игры, разрабатывать сценарии, учитывая социально-воспитательную направленность и тип учреждения.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что предметное поле специальности «социальный педагог» является одним из необходимых и выполнимых условий использования информационных ресурсов Интернет.

Так же одним из необходимых условий использования информационных ресурсов Интернет в процесс подготовки социального педагога является материально-техническая обеспеченность. Так, изучая материально-техническую оснащенность Кемеровского государственного университета культуры и искусств на основе документа «Концепция развития информатизации Кемеровского государственного университета культуры и искусств на период до 2020 года» необходимо отметить, что информатизация на ранних этапах ее развития ассоциировалась преимущественно с созданием технической базы, овладением навыками работы с персональным компьютером. Становление информатизации университета в предыдущие годы связывалось с развитием ее технико-технологических аспектов и осуществлялось отдельными подразделениями университета на инициативной основе.

Учитывая интенсивное развитие компьютерной техники, вуз постоянно обновляет и увеличивает компьютерный парк. В настоящий момент в университете имеется 10 компьютерных классов; в ряде имеющихся компьютерных классов компьютерная техника существенно обновлена.

В университете создана и постоянно развивается локальная вычислительная сеть (ЛВС). Одной из основных проблем объединения компьютеров всех подразделений в единую информационную систему является отдаленность учебных корпусов вуза друг от друга на расстояние 3 км (по прямой), а также отсутствие прямой видимости между ними. ЛВС главного корпуса и общежития объединены в 2007 году оптоволоконной линией связи. ЛВС первого и второго учебных корпусов, начиная с 2008 года, связаны через канал, предоставляемый ООО «Региональные информационные технологии» в рамках договора (пропускная способность канала - 10 Мбит/с, чего достаточно для нормального функционирования интернет, электронной почты, внутреннего чата и электронного каталога библиотеки). Оба учебных корпуса, а так же «административный отсек» общежития практически полностью охвачены локальной вычислительной сетью (в сети 253 компьютера - 79% от общего парка). К локальной сети Университета подключены все компьютерные классы, все деканаты, кафедры. Ведутся работы по дальнейшему развитию локальной вычислительной сети, как в плане роста числа подключенных к сети компьютеров (вновь приобретаемые компьютеры, а так же создаваемые подразделения подключаются к ЛВС в соответствии с заявками в плановом порядке), так и в плане технологического развития самой ЛВС (в 2006-2007 году полностью обновлено серверное оборудование, магистральный канал ЛВС главного корпуса переведен со скорости 100 Мбит/с на скорость 1000 Мбит/с, в 2009 году магистральный канал ЛВС второго корпуса так же переведен на скорость 1000 Мбит/с).

Большинство компьютеров локальной вычислительной сети подключены к Интернет. В качестве провайдера услуг Интернет с апреля 2009 г. выступает ООО «Региональные информационные технологии», выбранное на основании проведенного конкурса в соответствии с действующим законодательством. Вновь организованная волоконно-оптическая линия связи и подключение на скорости 2 Мбит/с, позволили практически полностью удовлетворить постоянно возрастающие потребности в доступе к сети Интернет. В том числе обеспечивает работу web-сервера, электронной почты, электронного документооборота с внешними организациями. Доступ в Интернет возможен с любого компьютера подключенного к ЛВС и предоставляется в соответствии с заявками руководителей структурных подразделений.

Анализируя материально-техническую оснащенность кафедры «Социальная педагогика» необходимо отметить недостаточную оснащенность, так как на практике на кафедре функционирует 2 учебных кабинета, предназначенных для лекционных занятий традиционной формы и 1 кабинет (аудитория 204), оборудованный компьютерами, доступ в который не всегда открыт. Так же является немаловажным и то, что на сегодняшний день не каждый студент как и не каждый преподаватель имеет персональный компьютер и доступ к сети Интернет.

Следующим важным условием использования информационных ресурсов Интернет в процесс подготовки социального педагога является специальная подготовка преподавательского состава. Развитие Интернет-технологий обучения требует определения особенностей осуществления преподавательской деятельности в информационном пространстве Интернет, описания профессиональной среды, исследования способов профессиональной подготовки базового субъекта образовательной деятельности - преподавателя. Преподаватель рассматривается как специалист - преподаватель высшей школы, способный использовать и традиционную, и дистанционную образовательную технологию.

Так, например, с этой целью в Новосибирской области наряду с обучением учителей и специалистов структур управления образованием (в Областном центре информационных технологий, на кафедре информационных технологий Новосибирского института повышения квалификации, в Московском центре Федерации Интернет-образования) была предпринята попытка целенаправленного комплектования учебных групп из начальников районных отделов образования (РОО) области и города и директоров школ для обучения в Московском центре Федерации Интернет-образования. В оборудованном современнейшей компьютерной техникой центре руководители образования три недели знакомились с возможностями Интернет-технологий, на пользовательском уровне осваивали работу на персональном компьютере. Результаты обучения не замедлили сказаться. По возвращении с учебы руководители территориальных отделов образования развернули бурную деятельность по привлечению к проблеме внедрения Интернет-технологий в образовательный процесс и глав местных администраций, и директоров совхозов, и руководителей местных предприятий, предпринимателей. В одном только Усть-Таркском районе Новосибирской области спустя лишь полтора месяца после учебы в Москве начальнику РОО Грушицкому Б.В. удалось, привлекая только местные ресурсы, обеспечить компьютерной техникой с модемом свой отдел и пятью компьютерными классами с модемами образовательные учреждения своего района. Таким образом, в настоящее время необходим комплексный подход в обучении информационным и Интернет-технологиям учителей, методистов и руководителей структур управления образованием с целью ускорения внедрения Интернет-технологий в образовательный процесс, для формирования гражданина нового информационного общества и подготовки его к существованию в новой информационной среде[15].

Таким образом, можно сделать вывод о том, что наиболее важными условиями для использования информационных ресурсов Интернет в процесс подготовки социального педагога является:

. Материально-техническая оснащенность учебного заведения;

. Подготовка преподавателей и студентов к овладению новыми методами обучения;

. Предметное поле (комплекс дисциплин, так как в данной работе акцент сделан на использовании информационных ресурсов Интернет в учебном процессе).

1.3Формы использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога

Форма - это наружный вид, внешние очертания предмета. Установленный образец чего-нибудь [60].

Так же под формой понимают внешнее выражение какого-либо содержания, внешнее очертание, наружный вид, контуры предмета[55].

Существуют различные классификации форм организации учебного процесса, все они сводятся к структуре учебного общения или дидактическим целям и задачам. Все формы разделяют на общие и конкретные. Распространёнными являются классификации В.К. Дьяченко и И.М. Чередова, основанные на структуре учебного общения. Так, В.К. Дьяченко выделяет следующие формы обучения: индивидуальная, парная, групповая, коллективная. И.М. Чередов выделяет такие формы как: фронтальная, групповая, индивидуальная[4].

Изучая формы использования информационных ресурсов Интернет необходимо отметить, что Н.М. Коптюг предлагает следующие формы работы с Интернет ресурсами:

. Использование ресурсов Интернет при прохождении новой темы (подбирается дополнительный материал, учащимся объясняются цели и задачи, выдаются карточки с адресами, учащиеся должны просмотреть материал, рекомендовать или не рекомендовать его к использованию в классе);

. Самостоятельная работа учащихся с Интернет ресурсами для подготовки докладов, сообщений (активное использование поисковых систем);

. Участие в международных проектах (целесообразно подбирать темы проектов, которые вписываются в программу, имеют связь с событиями города, школы);

. Переписка по электронной почте (подготовка к данному виду деятельности требует определенной технической подготовки, т.к. у каждого учащегося должен быть «почтовый ящик». Можно создавать учетные записи на англоязычных сайтах);

. Создание собственных сайтов (данная форма имеет успех за рубежом, но для российских школ является слишком сложной на данной этапе);

. Общение учителя с коллегами, обмен опытом [23].

Винярская О. дополняет данный список возможностями, связанными с дистанционным обучением через Интернет, а также с участием в различных конкурсах, прохождение тестирований и участие в текстовых и голосовых чатах [17, С. 17].

Дмитриева Н.В., говоря о формах использования информационных ресурсов Интернет отмечает, что Интернет может применятся ограниченно, как вспомогательное средство в ходе урока, но могут быть организованны и целые Интернет - уроки в компьютерных классах, а среди последних достижений информационных технологий и целые виртуальные школы - информационно-коммуникационные комплексы, позволяющие взаимодействовать педагогу и ученику(студенту) опосредованно, через глобальную сеть, когда все преимущества информационной технологии проявляются в полной мере, а недостатки классно-урочной системы и личного контакта с педагогом сглаживаются. Так, одним из перспективных форм в работе педагогов являются Интернет-уроки. Что привлекает педагога в этих уроках?

структура уроков, несмотря на различие тем и разный подход к подаче материала, узнаваема и общепризнанна сегодня педагогами;

представленный материал можно использовать как самостоятельный;

уроки можно распечатывать и использовать бесплатно, что немаловажно сегодня при высоких ценах на все пособия.

Педагогическое общение реализуется через:

электронную-почту (e-mail);

форум;

- чат;

- видео (аудио) - конференции.

Обмен индивидуальными письмами по электронной почте даёт уникальную возможность вести реальный диалог с читателем, проверить свою письменную речь, умение выразить себя, проверить, правильно ли понял партнёра, запросить дополнительную информацию. Создаётся положительный эмоциональный фон в ходе общения, учащиеся знакомятся с мнением своих сверстников в другом городе, в другой стране, появляется возможность общения с новыми людьми, приобретается опыт работы с представителями специальности в других странах [12].

Так же можно выделить базовые виды учебной деятельности при использовании информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки:

1. Изучение содержания дисциплины;

. Консультации;

. Участие в семинарах и других занятиях, требующих коммуникаций;

. Тестирование;

. Выполнение индивидуальных заданий (практические задания, рефераты, эссе);

6. Выполнение удаленных лабораторных работ.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что Интернет предоставляет следующие способы образования:

. Электронная почта - для обмена информацией между студентами и преподавателями;

. Списки рассылки - для рассылки общей информации учебной группе и организации коллективных обсуждений;

. Передача файлов при помощи FTP, позволяющая через FTP-сервер организовать обеспечение студентов и слушателей базовыми методическими и учебными материалами и программным обеспечением;

. Использование технологий WWW, которые в настоящее время может служить базовыми технологиями для поддержки учебного процесса и тренинга в области СИТ и организации дистанционного образования с интерактивными и кооперативными элементами;

. Доступ к мировым информационным ресурсам в предметных областях через Интернет;

. Форумы - организация обмена информацией и общением между большим количеством собеседников, которым интересна тема;

. Чаты - разновидность форумов, общение происходит в форме полилога, как правило, незнакомых участников;

. Дистанционное обучение [12].

Использование сети Интернет в обучающем процессе является одной из самых распространенных форм интеграции медиаобразовательных технологий с различными предметами и дисциплинами. В случае интеграции информационные ресурсы Интернет предоставляют обучаемым гораздо более широкие (в том числе и на международном уровне), по сравнению с традиционными, возможности совершенствования собственных знаний и умений.

Изучив психолого-педагогическую литературу с целью изучения заявленной проблемы и обобщив ранее изложенное, можно сделать следующие выводы:

В настоящее время Интернет становится важным фактором информационного взаимодействия. Интернет постепенно проникает в образовательную область. Интернет предоставляют новые возможности и среду для развития образования, при этом существенно изменяя сам характер образования.

Однако включение Интернета в образовательный процесс сталкивается с рядом проблем:

  • материально - техническая база;
  • подготовленность педагогов и студентов, Интернет - грамотность;
  • качество информации;
  • возрастающий характер самостоятельности студентов.
  • Так же в ходе изучения заявленной проблемой стало очевидно, что использование информационных ресурсов Интернет возможно лишь при наличии следующих условий:
  • 1. Материально-техническая оснащенность учебного заведения;
  • 2. Подготовка преподавателей и студентов к овладению новыми методами обучения;
  • 3. Предметное поле (комплекс дисциплин, так как в данной работе акцент сделан на использовании информационных ресурсов Интернет в учебном процессе).
  • Учитывая, что выполнение данных условий в современной российской действительности не всегда выполнимо, а если и выполнимо, то не в достаточной мере, Интернет может применяться ограниченно, как вспомогательное средство на занятии, а наиболее распространенными и применяемыми являются следующие формы использования информационных ресурсов Интернет:
  • 1. Использование ресурсов Интернет при прохождении новой темы;
  • 2. Самостоятельная работа учащихся с Интернет ресурсами для подготовки докладов, сообщений (активное использование поисковых систем);
  • 3. Участие в международных проектах;
  • 4. Переписка по электронной почте;
  • 5. Общение учителя с коллегами, обмен опытом.
  • Способы использования информационных ресурсов Интернет:
  • 1. Электронная почта;
  • 2. Списки рассылки;
  • 3. Передача файлов при помощи FTP;
  • 4. Использование технологий WWW;
  • 5. Доступ к мировым информационным ресурсам в предметных областях через Интернет;
  • 6. Форумы;
  • 7. Чаты;
  • 8. Дистанционное обучение.
  • 2. Исследование форм использования информационных ресурсов интернет в процессе подготовки социального педагога
  • 2.1 Методика исследования форм использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога
  • Методика исследования данной дипломной работы включает в себя теоретическое исследование, на основе анализа психолого-педагогической литературы, сайтов, что позволяет выявить проблемы по заявленной теме, и эмпирическое исследование выявленных проблем. Эмпирическое исследование данной проблемы организовано на базе КемГУКИ. В ходе исследования было опрошено 83 человека, из которых 20 - преподаватели, 63 - студенты специальности «социальная педагогика» 1-5 курсы.
  • В ходе теоретического изучения психолого-педагогической литературы были сделаны выводы о том, что на сегодняшний день Интернет становится важным фактором информационного взаимодействия. Интернет постепенно проникает в образовательную область. Интернет предоставляют новые возможности и среду для развития образования, при этом существенно изменяя сам характер образования. Включение Интернета в образовательный процесс сталкивается с рядом проблем:
  • материально - техническая база;
  • подготовленность педагогов и студентов, Интернет - грамотность;
  • качество информации;
  • возрастающий характер самостоятельности студентов.

Использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога возможно лишь при наличии следующих условий:

. Материально-техническая оснащенность учебного заведения;

. Подготовка преподавателей и студентов к овладению новыми методами обучения;

. Предметное поле (комплекс дисциплин, так как в данной работе акцент сделан на использовании информационных ресурсов Интернет в учебном процессе).

В настоящее время информационные ресурсы Интернет используют в качестве вспомогательного средства на занятии, а наиболее распространенными и применяемыми являются следующие формы использования информационных ресурсов Интернет:

. Использование ресурсов Интернет при прохождении новой темы;

. Самостоятельная работа учащихся с Интернет ресурсами для подготовки докладов, сообщений (активное использование поисковых систем);

. Участие в международных проектах;

. Переписка по электронной почте;

. Общение учителя с коллегами, обмен опытом.

Исходя из вышеизложенного, цель исследования: исследование использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога.

Методика исследования - совокупность методов, приемов, средств направленных на решение поставленных проблем и достижения определенной цели.

Методика исследования данной дипломной работы включает в себя теоретическое исследование на основе анализа психолого-педагогической литературы, что позволяет выявить проблемы по заявленной теме и эмпирическое исследование. Проблемы: необходимость использования информационных ресурсов Интернет, но при этом низкий уровень владения использованием информационными ресурсами Интернет.

Исходя из этого, целью эмпирического исследования является: определить уровень владения информационными ресурсами Интернет в процессе подготовки социального педагога.

Для достижения поставленной цели были использованы следующие диагностические методики:

  • методика, разработанная сотрудниками кафедры информационно - библиотечных технологий и сотрудниками лаборатории современных образовательных технологий. Данная методика состоит из 3 тестов разного уровня, позволяющих определить уровень владения Интернетом респондентами. Каждый тест содержит в себе 10 вопросов, позволяющих определить то, насколько респондент знаком с сетью Интернет, понятиями, которые преобладают в данной области, насколько он опытный пользователь глобальной сетью. По результатам теста каждого уровня респонденту присваивается определенный «пояс»: черный, синий и зеленый, соответсвующие уровням: высокий, средний, низкий (Приложение А);
  • анкета, цель которой: определить использует ли респондент Интернет и в какой степени. Данная анкета состоит из 11 вопросов, на каждый из которых предлагаются варианты ответов. Цель респондента: выбрать наиболее подходящий для него. Автор Т.П. Зайченко (Приложение Б);
  • тест Ю.Д. Бадаевой, цель которого определить насколько респондент зависим от сети Интернет. Данный тест состоит из 10 вопросов, на каждый из которых необходимо ответить «Да» или «Нет» (Приложение В);
  • экспресс - опрос, цель которого: определить насколько группа владеет информационными ресурсами Интернет и использует это умение в процессе обучения (Приложение Г).

На основе анализа результатов диагностирования были разработаны:

  • Спецкурс, направленный на повышение уровня владения использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога;
  • Информационные ресурсы Интернет для изучения дисциплины «Основы психологии семьи и семейного консультирования»;
  • Информационные ресурсы Интернет для специальности «Социальная педагогика» (библиотеки);
  • Презентация по курсу «Основы психологии семьи и семейного консультирования», в которых была заложена такая форма использования информационных ресурсов Интернет как использование информационных ресурсов Интернет при прохождении новой темы, самостоятельная работа с ресурсами Интернет для подготовки докладов, презентаций, переписка по электронной почте.
  • 2.2 Анализ исследования использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога
  • Эмпирическое исследование данной проблемы организовано на базе КемГУКИ. Нами было опрошено 83 человек, из которых 20 - преподаватели, 63 - студенты специальности «социальная педагогика» 1-5 курсы. Для исследования нами использовалась методика, разработанная сотрудниками кафедры информационно - библиотечных технологий и сотрудниками лаборатории современных образовательных технологий. Данная методика состоит из 3 тестов разного уровня, позволяющих определить уровень владения Интернетом респондентами. Каждый тест содержит в себе 10 вопросов, позволяющих определить то, насколько респондент знаком с сетью Интернет, понятиями, которые преобладают в данной области, насколько он опытный пользователь глобальной сетью. По результатам теста каждого уровня респонденту присваивается определенный уровень: высокий, средний, низкий.
  • Результаты тестирования выглядят следующим образом:
  • 1 уровень:
  • У преподавателей в 45% случаев отмечается низкий уровень владения Интернетом, в 20% - отмечается высокий уровень владения информационными ресурсами Интернет, в 35% - средний уровень. Среди студентов же низкий уровень владения Интернетом отмечается в 37,2% случаев, высокий уровень отмечается в 23,2% случаях, в 39,6% - средний (рисунок 1).
  • Рис. 1. Уровень владения информационными ресурсами Интернет
  • 2 уровень:
  • У преподавателей в 30% отмечается низкий уровень владения информационными ресурсами Интернет, в 35% - высокий, и в 35% - средний уровень. Среди студентов показатели несколько иные. Так, низкий уровень отмечается в 30,2% случаев, средний - 51,2% и высокий лишь в 18,6% случаев (рисунок 2).
  • Рис. 2. Уровень владения информационными ресурсами Интернет
  • 3 уровень:
  • Преподаватели: низкий уровень владения информационными ресурсами Интернет - 35%, высокий - 20%, 45% - средний.
  • Студенты: низкий уровень владения информационными ресурсами Интернет - 39,5%, средний - 32,5%, высокий уровень - 28% (рисунок 3).
  • Рис. 3. Уровень владения информационными ресурсами Интернет
  • В результате обработки данных можно сделать выводы о том, что уровень владения информационными ресурсами Интернет студентов несколько выше, чем у преподавателей. Но, в целом, уровень владения информационными ресурсами Интернет невысок, что негативно сказывается на уровне подготовки студентов.
  • Так же в процессе исследования была применена анкета, цель которой: определить присутствует ли Интернет в жизни человека и в какой степени. Данная анкета состоит из 11 вопросов, на каждый из которых предлагаются варианты ответов. Цель респондента: выбрать наиболее подходящий для него.
  • В результате обработки и анализа данных можно сделать следующие выводы:
  • Основная часть респондентов - это девушки18 - 22 лет, Интернетом они пользуются дома - 72% (60 человек), у друзей - 18%(15 человек), остальные 10% (8 человек) - не пользуются Интернетом вообще. В количестве 10%(8 человек) проводят в Интернете менее двух часов в месяц; 78%(65 человек) проводят в сети более двух часов в месяц; 12% (10 человек) - проводят в сети более двух часов в день; и таких респондентов, которые проводят в сети Интренет более пяти часов в день нет. Из всех опрошенных 70% (58 человек) отметили свое присутствие на сайтах знакомств, игровые и развлекательные сайты отметили 24%(20 человек), поисковые сайты посещают 72%(60 человек). На вопрос о потребности в Интернете отношусь равнодушно ответили 88%(73 человек) «отношусь равнодушно»; 6%(5 человек) отметили периодически возникающую потребность в интернете; ежедневную потребность в интернете отметили также 6%(5 человек). Большинство участников анкетирования отметили, что использование сети Интернет не оказывает влияния на их общение с окружением -72%(60 человек), и 18%(15 человек) отмечают, что стали реже общаться с реальным окружением.
  • На вопрос «Влияет ли Интернет на вашу учебу или работу?» 24%(20 человек) ответили, что не влияет; 57,8%(48 человек) ответили, что интернет помогает им учиться (работать); остальные 18,2%(15 человек) ответили, что мешает учебе.
  • 78,3% (65 человек) считают Интернет полезным открытием, 8,4%(7 человек) ответили, что им все равно, а 13,2%(11 человек) считают Интернет бесполезной тратой времени.
  • Так же был использован тест Бадаевой Ю.Д., цель которого определить насколько респондент зависим от сети Интернет. Данный тест состоит из 10 вопросов, на каждый из которых необходимо ответить «Да» или «Нет». По результатам тестирования респонденту присваивается определенная степень зависимости: 1. нет зависимости; 2. существует легкая степень зависимости, заключающаяся в желании находится «на связи»; 3. зависимость, выражающаяся в постоянном желании находится в сети, желание постоянного общения в виртуальном мире.
  • В результате интерпретации полученных данных можно сделать выводы о том, что 69,9% (58 человек) не испытывают зависимости от сети Интернет, 30,1% (25 человек) испытывают легкую степень зависимости. Респондентов, испытывающих на себе высокую степень зависимости, нет.
  • С целью определить насколько группа СП-051 владеет информационными ресурсами Интернет и использует это умение в процессе обучения был проведен экспресс - опрос в начале учебного года, октябрь 2009 года (на базе группы СП-051). По результатам тестирования выяснилось, что использовать информационные ресурсы Интернет в процессе обучения способна большая часть студентов - 66,7%(10 человек), но представить свои знания с использованием такой формы как презентация могут немногие - 40%(6 человек).
  • В период с 2009-2010 год студенты были поделены на микрогруппы, таким образом, что в каждой микрогруппе состоял студент, характеризующийся высоким уровнем владения информационными ресурсами Интернет и умением работать с презентациями. Каждая микрогруппа получила задание. Задание заключалось в поиске информации по предложенной теме. Студенты были замотивированы в обращении к Интернет-ресурсам при подготовке к семинарам, при выполнении индивидуальных заданий. Студентам необходимо было не просто найти материал, но и представить его в виде презентации. Так на протяжении учебного года студентами осуществлялась подготовка к семинарам посредством использования информационных ресурсов Интернет, индивидуальная работа по микрогруппам, индивидуальные консультации, в том числе и через электронную почту, через скайп.
  • В конце учебного года (декабрь 2009 года) было проведено повторное тестирование, анализ результатов показал, что количество студентов, способных использовать информационные ресурсы Интернет в процессе своей подготовки увеличилось и стало достигать 100%. В результате такой работы накопился интересный материал, который включает в себя: презентацию по каждой теме в соответствии с программой, глоссарий, где представлены деятели, их биография, труды, заслуги, словарь, а так же список информационных ресурсов Интернет так же по каждой теме. Таким образом, были предложены такие формы использования информационных ресурсов Интернет как использование ресурсов Интернет при прохождении новой темы, самостоятельная работа учащихся с Интернет ресурсами для подготовки докладов, сообщений (активное использование поисковых систем), переписка по электронной почте.
  • Так же руководствуясь повсеместным внедрением и использованием информационных ресурсов Интернет, была разработана структура информационных ресурсов Интернет для специальности «социальная педагогика» (Приложение Е), структура информационных ресурсов Интернет для специальности «социальная педагогика» на примере дисциплины «Основы психологии семьи и семейного консультирования» (Приложение Д), курс лекций для студентов и преподавателей, целью которого является повышение уровня владения информационными ресурсами Интернет.
  • Таким образом, в результате эмпирического исследования, цель которого определить уровень владения информационными ресурсами Интернет в процессе подготовки социального педагога, были сделаны выводы о том, что:
  • 1. Уровень владения информационными ресурсами Интернет, как студентами так и преподавателями, невысок;
  • 2. Зависимость от сети Интернет у большей части респондентов характеризуется легкой степенью и проявляется в желании всегда «быть на связи»;
  • 3. Основная часть респондентов (72%) посещают в Интернете поисковые сайты;
  • 4. Почти половина респондентов (57,8%) отмечают, что Интернет помогает им учиться, работать.
  • На основе анализа результатов диагностирования были разработаны:
  • Спецкурс, цель которого повысить уровень владения использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога;
  • Информационные ресурсы Интернет для изучения дисциплины «Основы психологии семьи и семейного консультирования»;
  • Информационные ресурсы Интернет для специальности «Социальная педагогика» (библиотеки);
  • Презентация по курсу «Основы психологии семьи и семейного консультирования», в которых была заложена такая форма использования информационных ресурсов Интернет как использование информационных ресурсов Интернет при прохождении новой темы, самостоятельная работа с ресурсами Интернет для подготовки докладов, презентаций, переписка по электронной почте.

Заключение

В заключении необходимо отметить, что с целью изучения заявленной проблемы была рассмотрена различная психолого-педагогическая литература, информационные ресурсы Интернет, в результате чего были сделаны следующие выводы о том, что в настоящее время Интернет становится важным фактором информационного взаимодействия. Интернет предоставляют новые возможности и среду для развития образования. Включение Интернета в образовательный процесс сталкивается с такими проблемами как материально - техническая база, подготовленность педагогов и студентов, Интернет - грамотность, качество информации, возрастающий характер самостоятельности студентов

Так же в ходе изучения данной проблемы были выявлены условия при наличии которых использование информационных ресурсов Интернет возможно:

. Материально-техническая оснащенность учебного заведения;

. Подготовка преподавателей и студентов к овладению новыми методами обучения;

. Предметное поле (комплекс дисциплин, так как в данной работе акцент сделан на использовании информационных ресурсов Интернет в учебном процессе).

Так же было отмечено, что в условиях современной российской действительности Интернет может применяться ограниченно, как вспомогательное средство на занятии, а наиболее распространенными и применяемыми являются следующие формы использования информационных ресурсов Интернет:

. Использование ресурсов Интернет при прохождении новой темы;

. Самостоятельная работа учащихся с Интернет ресурсами для подготовки докладов, сообщений (активное использование поисковых систем);

. Участие в международных проектах;

. Переписка по электронной почте;

. Общение учителя с коллегами, обмен опытом.

Так же были выделены и способы использования информационных ресурсов Интернет:

. Электронная почта;

. Списки рассылки;

. Передача файлов при помощи FTP;

. Использование технологий WWW;

. Доступ к мировым информационным ресурсам в предметных областях через Интернет;

. Форумы;

. Чаты;

. Дистанционное обучение.

Так же в ходе исследования использования информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки социального педагога была проделана основательная работа по поиску и использованию информационных ресурсов Интернет в рамках дисциплины «Основы психологии семьи и семейного консультирования», а так же представления материалов в форме презентации. Б

Таким образом, поставленные задачи решены, а выдвинутая гипотеза подтверждена.

Необходимо отметить, что на сегодняшний день внедрение информационно-коммуникационных технологий в учебный процесс и другие виды деятельности осуществляется практически всеми структурными подразделениями КемГУКИ. В числе наиболее интенсивно используемых всеми подразделениями КемГУКИ информационно - коммуникационных технологий - информационный поиск в удаленных информационных ресурсах различного профиля, технология электронной почты. Избирательно используются технологии видеоконференций, создания веб - сайтов, баз данных. Создание электронной учебно-методической продукции занимает все более заметное место в деятельности кафедр университета. Наряду с этим освоены технологии создания мультимедийной продукции справочного характера, создание презентаций.

Список литературы

1. Алферова С.А., Бодалев, А.А. Общение в современном мире [Электронный ресурс]: #"justify">2.Бадаева Ю.Д. Субъект в Интернете // Студенческий меридиан. 2006. №2. С. 38.

3.Бабетов А.А. Проблемы Интернет в современной школе [Электронный ресурс]: http: //www.schoollink.org/twin (дата обращения: 12.12.2009).

.Бакланов А.В. Проблемы использования интернет-технологий в общеобразовательных учреждениях [Электронный ресурс]: #"justify">.Благодетелева - Вовк С.Л. Интернет как средство формирования специальных знаний у студентов [Электронный ресурс]: #"justify">6. Васин Б.И., Галаев Д.А. Современное состояние применения информационных технологий в образовании [Электронный ресурс]: #"justify">7.Возмищева Т.Г., Наумова Т.А. Развитие творческой активности студентов на основе информационных ресурсов Интернет [Электронный ресурс]: #"justify">8.Гиренюк Ф.И. Структурный анализ формирования коммуникативной компетентности у студентов высших учебных заведений // Инновации в образовании. 2003. №3. С. 75.

.Глинских А. Современные технологии дистанционного Интернет - обучения #"justify">.Голикова А.А. Игромания. Зависимость от компьютерных игр. // Социальная педагогика. 2008. №2. С. 107.

.Дивеева Н.В. Студенческие медиа как фактор устойчивого развития добровольческого начала в студенческой среде [Электронный ресурс]: www.students.informika.ru (дата обращения: 12.03.2010)

.Дистанционное образование [Электронный ресурс]: #"justify">.Дмитриева Н.В. Образование через интернет // Педагогика и психология высшего образования. 2007. №7. С. 36.

.Домрачев В.Г. Дистанционное обучение: возможности и перспективы // Высшее образование в России. 2004. №3. С. 10-12.

.Дятлов С.А., Толстопятенко А.В. Интернет-технологии и дистанционное образование [Электронный ресурс]: #"justify">.Зайченко Т.П. Инвариантная организационно-дидактическая система дистанционного обучения [Электронный ресурс]: #"justify">.Зарецкая, И.И. Коммуникационное общество // Студенческий меридиан. 2008. №2. С. 17.

.Землянова, Л.Е. Самопрезентация в Интернет - коммуникации: [Электронный ресурс]: http: //www.rhsweb.org/intro (дата обращения: 12.12.2009).

.Згуровский М. Информационные сетевые технологии в науке и образовании [Электронный ресурс]: #"justify">.Иванова Е.В. Использование Интернет - ресурсов в образовательных целях [Электронный ресурс]: #"justify">.Иванчихин В.Г. Использование информационно-коммуникационных технологий в современном воспитательно-образовательном процессе школы как средство повышения профессиональной компетентности учителя [Электронный ресурс]: #"justify">22.Ильина, И.П. Дистанционное образование // Высшее образование. 2008. №3. С. 28.

.Информационные технологии в образовании [Электронный ресурс]:#"justify">.Использование информационных технологий в образовании [Электронныйресурс]:#"justify">.Канаво В. Достоинства и недостатки дистанционного обучения [Электронный ресурс]: #"justify">26. Картузов А.В. Использование информационно-образовательных ресурсов вуза в формировании профессиональной подготовки специалиста [Электронный ресурс]: #"justify">. Керимова Т.Х. Технология использования сети Интернет в формировании учебно - исследовательской культуры учащихся на уроке // Инновации в образовании. 2007. №5. С. 134.

. Конецкая, В.П. Фальсификация образования с учетом возможностей Интернета // Инновации в образовании. 2007. №10. С. 31.

. Корсунцева И.Г. Свободное время в интернете // Студенческий меридиан. 2006. №10. С. 11.

28. Кочетова А.Н. Молодежь в образовании // Высшее образование. 2006. №5. С. 26.

. Кравчук П.Ф. Интернет для современного школьника // Воспитание школьника. 2007. №4. С. 4.

. Кузнецова М.М. Образование и интернет // Инновации в образовании. 2007. №7. С. 63.

31.Лазарев В., Овсянников В. Концепция дистанционного образования // Новые знания. 1997. №2. С. 40-42.

32.Майничева А.Ю. Подростки в Интернете [Электронный ресурс]: http: //www.schoollink.org/twin (дата обращения: 19.12.2009).

.Маланин В.В., Полянин А.Б., Суслонов В.М. Информационные технологии в учебном процессе [Электронный ресурс]: #"justify">.Митева, П.Э. Молодежь и современная информационная среда // Инновации в образовании. 2008. №3. С. 45.

.Мудрик А.В. Социальная педагогика: Учеб. Для студ. Пед. Вузов / Под ред. В.А. Сластенина - М.: Издательский центр «Академия», 2000. 184 с.

.Носов, А.А. Интернет - зависимость - проблема современности. // Психология высшего образования. 2005. №8. С. 32.

.Нургалиев И.С. Интернет как фактор, влияющий на безопасность нации, ее лидерство [Электронный ресурс]: #"justify">.Образовательные ресурсы сети Интернет [Электронный ресурс]: #"justify">39.Определяем уровень владения Интернетом [Электронный ресурс]: #"justify">40.Основы работы в Интернет [Электронный ресурс]: #"justify">41.Павлов А.П. Новые информационные технологии в высшем образовании США и России // Информационные технологии и образование. 2006. С. 64-82.

.Паринова С. Информационное общество // Высшее образование. 2007. №5. С. 62.

.Перевалова О.В. Влияние общения в сети Интернет на формирование коммуникативной сферы [Электронный ресурс]: www.4students.ru (дата обращения: 16.03.2010).

.Полат Е.С. Интернет в гуманитарном образовании // Профессиональное образование. 2007. №4. С. 12.

.Полат Е.С. Общие проблемы использования интернет // Профессиональное образование. 2007. №5. С. 17.

.Полонский В.М. Образовательные ресурсы и возможности Интернет [Электронный ресурс]: #"justify">47. Расторгуев С. Интернет как явление культуры [Электронный ресурс]: http: //www.edc.org (дата обращения: 15.11.2009).

48. Розум С.И. Психология социализации и социальной адаптации студентов. СПб., 2006. С. 365.

. Рудакова Д.Т. Развитие коммуникативной культуры на основе использования коммуникативных технологий [Электронный ресурс]: http: //vsip.mgopu.ru (дата обращения: 11.02.2009).

50. Смирнов С.Д. Интернет в обучении // Педагогика и психология высшего образования. 2008. №2. С. 20.

. Сорин В.Г. Использование информационных и коммуникативных ресурсов Интернет на гуманитарном факультете [Электронный ресурс]: #"justify">52.Структура, классификация и виды Интернет - технологий [Электронный ресурс]: #"justify">53.Трофимова, Г., Игорев, И. Влияние Интернет на культуру и грамотность людей: [Электронный ресурс] http: //www. journ.ru (дата обращения: 11.02.2009).

.Ушмаева Н.В. Использование информационных технологий в сфере образовательных услуг [Электронный ресурс]: #"justify">.УшаковД.Н. Толковый словарь русского языка [Электронный ресурс]: #"justify">.Философский словарь [Электронный ресурс]: #"justify">.Фоменко В.Т., Чечель И.Д., Шиянов Е.Н. Коммуникативное поведение людей // Профессиональное образование. 2005. №6. С. 23.

58.Шабалина А.Р. Интернет и наши дети // Социальная педагогика. 2007. №8. С. 15.

59.Шерковина Ю.А. Информационная образовательная среда вуза как средство формирования профессионализма студентов // Инновациив образовании. 2008. №8. С. 14.

.Шкроб А.М. Влияние Интернет на образование [Электронный ресурс] #"justify">.Шубин А.В. Информационные технологии и Интернет [Электронный ресурс]: #"justify">.Экономический словарь [Электронный ресурс]: #"justify">Приложение А

ТЕСТ 1

1. Слово «клик» имеет отношение

1. ко мне;

. к программе распознавания аудиальной информации;

. к коликам в животе;

. это сокращение от «клин клином вышибают»;

. к гиперссылке.

2. Что такое «Куки»?

1. специальные плюшки для программистов;

. порция информации, оставляемая на кмпьютере веб-клиента программой, запущенной на стороне веб - сервера;

. историческое прозвище членов экипажа корабля «Индевор», отплывшего в августе 1768 из Плимута;

. Единица измерения половины петушиного крика;

. протоколы ARP для преобразования между адресами Интернет и IP.

3. Аббревиатура ICQ возникла от английской фразы, которая переводится как

1. чмоки всем, кто в чате;

. извините, не сдержался;

. я ищу тебя;

. я крутой вопросник;

. у меня высокий IQ.

4. Что такое captcha?

1. разновидность капоэйры;

. полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей;

. клавиатура, политая чаем;

. всемирный каталог птиц;

. серия компьютерных книг «для чайников».

5. Баннер - это

1.рекламный носитель;

. человек, работающий в бане;

. посетитель Библиотеки Академиии Наук;

. запрет на появление сайта в поиске;

. общелбязательный свод правил пользования Интернетом.

6. Числа в IP-адресе разделяются

1. абзацами;

. провтранством и временем;

. байтами;

. точками или двуеточиями;

. вручную.

7. Что имеют в виду, когда пишут «Имхо»?

1. обычное обращение (как например, Леха, Миха);

. сокращение от «им хорошо» (в контексте «хорошо там, где нас нет»);

. английская аббревиатура IMHO - по моему скромному мнению;

. импортный коньяк Hennessy;

. хорошее воображение (обычно это говорят подающим надежды художникам).

8. Как расшифровывается аббревиатураRSS, начиная с версии 2.x

1. Rich Site Summary;

.RDF Site Summary;

. Really Simple Syndication;

. Really School Site;

5. Rumba, Sea, Sun.

9. Блог - это

1. какая-то англоязычная аббревиатура, вроде «быстрее, выше, сильнее!»;

. дневник в интернете;

. сокращенно «божественный логос»;

. один из протоколов передачи данных;

. звонок на урок.

10. Что такое wi-fi?

1. популярная поп-группа;

. Wireless Fidelity - формат передачи цифровых данных по радиоканалам;

. социальная сеть;

. интерфейс взаимодействия в интернете со сторонними клиентами;

. понятие, введенное Тимом О Рейли в эпохальной статье «What Is Web 2.0».

ТЕСТ 2

1.какая из этих аббревиатур имеет отношение к интернет - рекламе?

1.HTC;

. FBI;

. GMBH;

. PPC;

. ВЦСПС.

2. «Троян» - это

1. емкость для данайцев;

. армянский изобретатель витой пары;

. загадочная языковая единица из «Слово о полку Игореве», про которую исследователи писали: «Кто сей троян, догадаться ни по чему не возможно»;

. программа, осуществляющая действия, не санкционированные пользователем - например, сбор информации и передачу ее злоумышленникам

. город в Болгарии, на северных склонах Стара-Планины.

3. Почему хитов обычно больше, чем хостов?

1. из всего вопрса понятно только слово «почему»;

. потому что популярная музыка приносит больше денег;

. потому что людей, просматривающих сайт меньше, чем просматриваемых ими страниц;

. так произошло в результате ребрендинга;

. потому что Хит - чемпион Олимпийских игр 1984 года в эстафетах 4 на 100 м вольным стилем.

4. Спам - это

1. Бенджамин Спам. Автор учебника по правильному воспитанию детей;

. среднестатически пользователь, англичанин, мужчина;

. традиционный садовый инвентарь;

. человек, который спал мало.

5. CTR - это

1. разновидность мониторов;

. алгоритм обработки изображения;

. эвфемизм, используемый в чатах;

. отношение числа кликов на баннер к числу его показов;

. сокращение от et cetera (и так далее - лат.).

6. Что такое SERP?

1. орудие в руках колхозницы в знаменитой мухинской скульптурной композиции;

. страница, выдаваемая поисковой системой в качестве ответа на запрос пользователя;

. Сокращенное название фильма «Техасская резня бензопилой»;

. Новое поколение ERP систем. Serp = Super ERP;

. кодовое название знаменитого флешмоба в 2006 году.

7. FireWall - это

1. невидимая пленка, защищающая стены в исторической части города от граффити;

. жаркая битва «стенка на стенку» (геймерское);

. Хаккерский плагтн для Fire Fox;

. программный и/ или аппаратный барьер между двумя сетями, позволяющий устанавливать только авторизованные межсетевые соединения;

марка китайской тушенки.

8. Что означает ошибка 404? 1. порядковый номер ошибки, после которой любая программа перестает работать навсегда;

. запрошенному вами URL не соответствует никакая страница сайта;

. ошибки с таким номером не существует;

. так называемая «смешная ошибка», написание похоже на LOL;

. Подсказка, сколько раз нужно перезагрузить страницу, чтобы на ней появилась нужная информация.

9. Домен третьего уровня - это

1. домены стран третьего мира;

. подобласть в ферромагнитном кристалле, в которой существует самопроизвольная намагниченность при температуре ниже температуры Кюри;

. земли и леса, доход с которых идет в пользу заместителей глав династий или госуларства;

. новое поколение металлургических сетей;

. домен вида kubok.yuandex.ru.

10. Киберсквоттер - это

1. фермер, самовольно, явочным порядком захватывающий и перепродающий домены;

. клерк, просиживающий весь день в чатах;

.то же, что и хаппер - человек захватывающий и перепродающий домены;

. главный враг Гарри Поттера;

. программа для ускорения соединения с Интернетом.

ТЕСТ 3

1. Что такое «гиперссылка»?

1. Массовая ссылка (например, ссылка декабристов в Сибирь);

. текст, на который можно кликнуть;

. Рассылка по электронной почте;

. ссылка на компетентные источники;

. ссылка, которая всем ссылкам ссылка.

2. Аватара - это

1. тот, кто обычно «жжот»;

. состояние, которое предшествует катарсису;

. юго-западный ветер;

. картинка - виртуальный образ пользователя;

. древнее название экватора.

3. Доменное сокращение SU означает:

1. See U: увидимся;

. самолеты конструкторского бюро Сухого;

. Советский Союз;

. сайт на реконструкции;

. старинную французскую монету в 5 сантимов.

4. Какая организация регламентирует доменные имена интернета?

1. ICANN;

. Международный военный трибунал;

. Совет старейшин;

. Microsoft: Билл Гейтс все купил;

. Коза Ностра.

5. Изобретателем смайлика был:

1. один из персонажей героической поэмы «Смерть Смайла аге Ченгича» писателя - иллириста Ивана Мажуранича;

. Леонардо да Винчи;

. Буратино;

. Гуинплен;

. профессор Скотт Фалман.

6. Международная интернет-премия называется:

1. Webby;

. Teddi;

. Grammy;

. eBay;

. K.P.I.

7. Jabber-это:

1. жабогенератор;

. разновидность тестов на профпригодность;

. открытый протокол, использующий XML, для быстрого обмена сообщениями и информацией о присутствии между любыми двумя абонентами в интернет;

. язык программирования, пришедший на смену java;

. человек, который много и часто завидует.

8. Промо-сайт-это:

1. то же, что и home page - домашняя страница;

. блог, который ведут несколько авторов;

. он-лайн переводчик;

. сайт, созданный для раскрутки определенной торговой марки;

. официальный сайт промзоны.

9. Что значит «флудить»?

1. подражать стилю автора нашумевшего романа «Зачарованные. Наследие Мерлина»;

. создавать на форуме большое количество одинаковых сообщений;

. вести разговор на постороннюю тему;

. взламывать пароли модератора форума;

. секретный язык для общения, где к каждому слову добавляется слог «флу».

10. ftp это:

1. обозначение разновидности фотохостинга

. FTP-Feel the Power. Сокращение, используемое модераторами по отношению к нарушителям;

. устаревшее название www;

. ник хаккера Кевина Митника;

. протокол передачи файлов.

Приложение Б

Анкета

. Сколько вам лет?

а) 25 -35;

б) 36 - 45;

в) 46 и старше.

. Ваш пол?

а) женский

б) мужской

. Где вы пользуетесь Интернетом?

а) дома;

б) у друзей;

в) в клубе.

. Сколько времени вы проводите в интернете?

а) менее двух часов в месяц;

б) более двух часов в месяц;

в) более двух часов в день;

г) более пяти часов в день.

. Какие сайты в интернете вы посещаете чаще всего?

а) сайты знакомств;

б) игровые, развлекательные сайты;

в) поисковые сайты;

г) сайты, где есть чат-комнаты.

. Какова ваша потребность в интернете?

а) отношусь равнодушно;

б) периодически возникает потребность выйти в интернет;

в) испытываю ежедневную потребность в интернете;

г) не представляю свою жизнь без интернета.

. Как влияет интернет на ваше общение с окружающими?

а) никак не влияет;

б) с появлением интернета стал (а) меньше общаться с друзьями;

в) интернет заменяет мне реальное общение;

. Влияет ли интернет на вашу учебу (работу)?

а) не влияет;

б) интернет помогает мне учиться (работать);

в) мешает учебе (работе);

. Как вы считаете, интернет влияет на ваше здоровье?

а) не влияет;

б) влияет незначительно;

в) здоровье значительно ухудшилось.

. Ваше отношение к интернету?

а) считаете полезным открытием;

б) вам все равно;

в) считаете, бесполезной тратой времени;

. Сколько времени вы пользуетесь интернетом?

а) меньше года;

б) больше года

в) больше трех лет.

Приложение В

Тест Ю.Д. Бадаевой

1. Думаете ли вы об Интернете и онлайновых службах, когда не подключены к сети?

. Нуждаетесь ли вы в увеличении времени, проводимом в Интернете, чтобы чувствовать себя комфортно?

. Считаете ли вы, что не сможете обойтись без Интернета?

. Чувствуете ли вы беспокойство и раздражительность при ограничении или прекращении использования компьютерных сетей?

. Используете ли вы Интернет, чтобы справиться с такими чувствами, как бессилие, вина, тревожность или депрессия?

. Прибегаете ли вы ко лжи, убеждая членов семьи и друзей, что проводите в он-лайне меньше времени, чем в действительности?

. Остаетесь ли вы в он-лайне большее время, чем первоначально планировали?

. Испытываете ли вы депрессию, плохое настроение и раздражительность, находясь вне Интернета?

. Продолжаете ли вы выходить в сеть, даже когда это наносит урон вашему материальному положению?

. Имеется ли риск потерять значимые для вас связи, работу, учебу или навредить карьере по причине НЕиспользования Интернета?

Приложение Г

Экспресс - опрос:

1.Умеете ли Вы пользоваться информационными ресурсами Интернет?

2.Каким образом Вы используете свои умения пользоваться информационными ресурсами Интернет?

.Используете ли Вы Интернет в процессе обучения и, если да, то каким образом?

.Занимались ли Вы ранее представлением теоретических материалов посредством презентации (слайд - шоу)?

Приложение Д

Информационные ресурсы Интернет для изучения дисциплины «Основы психологии семьи и семейного консультирования»

. Раздел 1. Сущность брака и семьи. Психология семейных отношений.

#"justify">Раздел 2. Особенности современной семьи, ее функции, структура, динамика.

#"justify">Раздел 3. Становление супружеских отношений.

#"justify">Раздел 4. Семейные отношения: культура отношений в семье, психологический климат, психология интимных отношений.

#"justify">Раздел 6. Детско - родительские отношения. Воспитание ребенка в семье.

#"justify">Раздел 7. Основы семейного психологического консультирования. Работа социального педагога с семьей.

#"justify">Приложение Е

Информационные ресурсы Интернет для специальности

«Социальная педагогика»

Библиотеки России:

1.Российская государственная библиотека #"justify">2.#"justify">3.#"justify">4.#"justify">5.#"justify">.ГПНТБ #"justify">7.#"justify">8.#"justify">.Государственная центральная научная медицинская библиотека #"justify">Библиотеки г. Кемерово:

Кемеровская областная научная библиотека им. В.Д. Федорова #"justify">Кемеровская областная юношеская библиотека #"justify">Научная библиотека КемГУ #"justify">Научная библиотека КемГУКИ #"justify">Научно - техническая библиотека КузГТУ #"justify">Кемеровская областная научная медицинская библиотека #"justify">Централизованная библиотечная система г. Кемерово HYPERLINK «#"justify">Приложение Ж

Курс планов лекций

Введение

В настоящее время актуальность приобретает использование информационных ресурсов Интернет в процессе подготовки специалистов. К числу наиболее актуальных проблем относится то, что не каждый студент и педагог умеет пользоваться Интернет. Необходимость введения курса обусловлена результатами исследования, проводимого в рамках дипломной работы. Целью настоящего курса является: повысить уровень владения Интернетом как студентов так и преподавателей. Курс предусматривает изучение истории возникновения Интернет, основные браузеры, основные понятия, связанные с Интернетом. Курс включает в себя следующие разделы: 1. История Интернета, 2.основные сведения о WWW, 3. обзор web браузеров, 4. понятие «домена», 5. антивирус, 6. вирусы, шпионы, и трояны. 7. Логин, пароль и captcha.8. Web пейджер, 9. Социальная сеть, 10. Спам.

Особенность данного курса состоит в том, что курс рассчитан на короткий промежуток времени, необходимый для его усвоения, разработан на основе эмпирического исследования и является адресным. В ходе данного курса слушатели посещают лекции, выполняют лабораторные работы.

Курс состоит из 12 лекций продолжительностью 40 - 50 минут, численность группы 10 - 15 человек. На каждом занятии даются основы теоретических знаний и их практическое применение, отработка приемов как индивидуально, так и в паре.

Лекция 1. История интернета.

История Интернета

В 60-е годы Министерство обороны США поставило задачу - разработать надёжную компьютерную сеть, которая должна была служить стратегическим интересам США. В основу концепции, надёжной сети была положена идея децентрализации. В распределенной децентрализованной системе частичный отказ в работе сети не приводил бы к полной потере работоспособности.

В 1969 году большинство учреждений, связанных с министерством обороны, объединили собственные сети в так называемую сеть ARPAnet (Advanced Research Projects Agency Network). Университеты и другие учебные заведения проявили большой интерес к этой сети. Сеть ARPAnet можно считать прародителем современной сети Интернет.

Тем не менее, пришлось ждать 1993 года (когда число подключенных серверов перевалило за миллион), прежде чем сеть Internet приобрела очертания, близкие к сегодняшним, и провозгласила в качестве цели своего развития всеобщую информатизацию человечества. Многие частные предприятия и государственные учреждения были в восторге от возможностей глобальной системы связи, хотели пользоваться ее услугами и принимать участие в ее развитии. В то же время академические институты и учебные заведения форсировали дальнейшее развитие Internet.

Практическое задание: найти в сети Интернет информацию по теме «История становления социальной педагогики как науки».

Лекция 2. Основные сведения о WWW

Когда мы говорим о HTML и Web-броузерах, речь идет только о части Internet: службе World Wide Web (сокращенно WWW или Web), - в последнее время вызвавшей бум среди пользователей.

Каждый подключённый к Интернету компьютерный сервер имеет собственный Интернет-адрес, который называется IP-адресом (Internet Protocol). Этот адрес состоит из четырёх разделенных точками чисел, каждое из которых имеет величину от 0 до 254.

Конечно же, эти числа нелегко запомнить, а поэтому каждому IP соответствует уникальное имя домена. Серверы имен хранят списки, определяющие соответствие между именами и номерами. Если при обращении к Интернету IP-адрес задается не в числовой форме, выполняется автоматическое обращение к серверам имен с целью отыскать IP-эквивалента для заданного вами имени домена.

Программное обеспечение, необходимое для доступа к Интернету, предоставляет сервисный центр вашего поставщика Интернет-услуг.

Лекция 3. Обзор web браузеров

На сегодняшний день существует множество таких программ (браузеров) и перед пользователем стоит нелёгкий выбор. НюБоВ. НеТ рассматривает лучшие из вариантов, возможные на сегодняшний день, и любезно предоставляет их вам. Все представленные программы являются бесплатными и обладают русскоязычным интерфейсом. Итак, начнём.Explorer 7Explorer является самым популярным мировым браузером. Но, к сожалению, такое большое количество пользователей использует его лишь по той причине, что просто не знают о существовании других более быстрых и удобных браузеров. Также существует необходимость, держать на компьютере сей продукт, потому что многие программы используют компоненты IE и без него корректно работать не будут. Ввиду популярности этого браузера многие сайты заточены именно под него.

Что всё-таки иногда заставляет возвращаться к Internet Explorer? Что появилось нового в седьмой версии браузера Internet Explorer? Наконец-то появилась удобная система вкладок, которая позволила более - менее удобно работать в Интернете. Существенно повысилась скорость загрузки страниц, добавилась читалка новостей, фишинг-защита (защита от интернет-мошенничества). И ещё некоторые мелкие нововведения, которые, в общем-то, приближают уровень Internet Explorer к уровню других современных и популярных браузеров.поставляется в комплекте вместе с любой версией windows vista, а также бесплатно скачивается и устанавливается на windows хр. после проверки подлинности.2.02.29

Этот браузер построен на основе ядра Internet Explorer. Фактически это тот же самый IE, но со значительно расширенной функциональностью. Например, в браузере реализована функция закрытия надоедающих всплывающих окон, а также очень удобное управление мышью. В программу встроена поддержка скинов, что не может не порадовать эстетов. В программе есть множество возможностей: быстрый перевод веб-страниц, автопрокрутка и многое другое.

Данная программа является надстройкой над Internet Explorer, значительно расширяющая его функциональность. Некоторые функции, добавляемые этим пакетом, являются уникальными и не представлены ни в каких других браузерах. К примеру, в программе существует раздельный поиск софта, драйверов, рефератов, скриптов сразу по всем поисковикам. Функциональная панель ресурсов даёт возможность использовать множество различных инструментов: отправлять ICQ сообщения, смотреть программу ТВ и многое другое. Ну и ряд других нововведений, таких, как блокировка рекламы, которые уже стали стандартом для качественного браузера.

Значительно увеличена по сравнению с IE скорость работы и загрузки страниц. При этом все преимущества простого IE никуда не делись и остаются с вами. Идеальный выбор для тех, кто не хочет расставаться с Internet Explorer, но хочет работать с современным браузером.FireFoxможно дополнить какой угодно функцией при помощи различных примочек. Итак, вы нашли интересное дополнение, что же делать дальше? Если вы нашли его во всемирной сети-то вам достаточно будет всего лишь нажать на ссылку расширения. Браузер сам обнаружит и установит её. Если файл находится на вашем жестком диске - тогда зайдите в меню «Файл», выберите пункт «Открыть файл», в строчке «Тип файлов» укажите ↑←™……￲™… «Все файлы» и выберите то расширение, которое хотите сейчас установить. Для удаления откройте меню «Инструменты», загрузите «Менеджер расширений» - выберите расширение, нажмите кнопку «Удалить» и перезагрузите браузер.9.xx

Здесь описаны наиболее значительные дополнения, внесённые в девятую часть браузера, а также самые популярные возможности, которые отсутствуют в продуктах конкурентов.

Первое, о чём стоит упомянуть - это необычное управление Оперой. Вы можете управлять браузером как при помощи голоса (для этого необходимо установить необходимые библиотеки, размером около 10 мегабайт), а также при помощи специализированных мышиных жестов. На них остановимся чуть подробней.

Управление жестами осуществляется на основе удержания правой кнопки мыши и совершения различных, ранее заданных движений. Например, вы удерживаете правую кнопку мыши и делаете движение влево. Этим самым вы перейдёте на предыдущую страницу. Удерживая клавишу-модификатор shift, и совершив такое же движение вы перейдёте на самую первую страницу. Таким образом, вы можете осуществить практически любое действие при помощи жестов, что крайне удобно. Посмотреть и настроить список жестов вы можете, пройдя по следующему пути: «Инструменты» - «Настройки» - «Горячие переходы» - «Настройка мыши» - «Править».

Что же касается нововведений, реализованных в девятой версии браузера Opera, то их тоже великое множество. Реализована поддержка виджетов, таких мини-приложений, размещающихся на вашем рабочем столе. Например, большие аналоговые часы или информер погоды. Чаще всего эти приложения не относятся напрямую к работе браузера, но следует привыкать, что просто браузеры уже не конкурентные. Скачать их и установить довольно легко - выбираете вкладку «Виджеты» - «Добавить» - вас перебрасывает на сайт #"justify">Очень удобным нововведением в браузере стало отображение страниц-миниатюр. Когда пользователь открывает такое большое количество вкладок, когда прочтение адреса становится уже невозможным, пользователь просто наводит мышью на интересующую закладку и видит её изображение в миниатюре. Таким образом, не нужно прощелкивать все страницы в поисках нужной, а просто пару раз навести мышкой. Такой шаг очень хорошо экономит время.

Также в браузере Opera реализован удобный блокировщик содержимого сайтов, существует возможность индивидуально настроить правила отображения каждого портала в отдельности. Например, на одном сайте всплывающие окна носят рекламный характер, поэтому их лучше заблокировать. В тоже время многие форумы используют систему обмена личными сообщениями именно при помощи таких всплывающих окон.

Практическое задание: найти в 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5 информацию по теме «Социальная педагогика как наука». Сравнить особенности работы в разных браузерах.

Лекция 4. Понятие «домена»

Доменные имена. Об этом уже говорилось ранее, но все же вернемся к этому.

Каждый подключённый к Интернету компьютерный сервер имеет собственный Интернет-адрес, который называется IP-адресом (Internet Protocol). Этот адрес состоит из четырёх разделенных точками чисел, каждое из которых имеет величину от 0 до 254. Конечно же, эти числа нелегко запомнить, а поэтому каждому IP соответствует уникальное имя домена. Серверы имен хранят списки, определяющие соответствие между именами и номерами.

Если при обращении к Интернету IP-адрес задается не в числовой форме, выполняется автоматическое обращение к серверам имен с целью отыскать IP-эквивалента для заданного вами имени домена.

Иначе говоря, домен это и есть адрес сайта.

Домены бывают разные: второго и третьего уровней.

Домен второго уровня - это домены которые ми чаще всего видим. Примеры таких доменов:.ru.net.com.org.info.in.name.tv

Каждый домен, который вы видите в сети, имеет свой определенный смысл. Например, домен.ru - говорит о том, что сайт относиться к России (Russia). Домены.net.org.com, говорят о том, что это - Интернет, Организации, Коммуникации. Домен.tv - говорит о том, что сайт телеканала или чего-то связанное с телевидением. Например, в Украине много хостинговых компаний не регистрируют домен.ua, который относиться в Украине (Ukraine). Так как чтобы зарегистрировать такой домен, нужна справка о том, что вы являетесь главой компании или фирмы, завода, или чего ни будь в этом роде. С регистрацией доменов куча своих нюансов, в которые нужно войти, чтобы их понять.

Домены второго уровня - это домены которые имеют вид:.net.ru, com.ru, pp.ru, gov.ru, org.ru, и тому подобные. Такие доменные имена регистрируются чтобы подчеркнуть, что например: org.ru, говорит о том, что это Организация в России. Цены на регистрацию разные, каждый домен имеют свою цену, если она ниже у одних, то она выше у других. Лучше регистрировать у официальных

регистраторов, так надёжнее и дешевле.

Практическое задание: определите свой домен

Лекция 5. Антивирус

Антивирус - программное средство, предназначенное для борьбы с вирусами. Как следует из определения, основными задачами антивируса является: препятствие проникновению вирусов в компьютерную систему;

обнаружение наличия вирусов в компьютерной системе;

устранение вирусов из компьютерной системы без нанесения повреждений другим объектам системы; минимизация ущерба от действий вирусов.

Обычно антивирусы сканируют ваше рабочее пространство, такое как носители памяти, Интернет, электронную почту на предмет вирусов. При нахождении такового антивирус проводит с ним комплекс мероприятий по обезвреживанию. Антивирус - незаменимая вещь для каждого уважающего себя пользователя компьютера.

Антивирус Касперского 7.0

Самый популярный антивирус среди русскоязычного пространства и не только. В народе его прозвали самым хрюкающим антивирусом за его звук при нахождении зараженного файла. Новый антивирус версии 7.0 радует новыми возможностями. Введена трёхступенчатая защита известных и новых Интернет-угроз:

. Стандартная проверка по базам, т.е. антивирус, сверяет содержимое файла со

своими базами и если находит соответствие-то там вирус.

. Эвристический анализатор. Антивирус, используя собственные «мозги» вычисляет вирус по возможному коду. Эта функция помогает искать вирусы, не занесённые в базы.

. Поведенческий блокиратор. Антивирус внимательно следит за программами,

которые разместились на вашем компьютере, и вычисляет всех тех, кто ведёт себя недостойно, как вирус.

Необходимо отметить обилие дополнительных возможностей, таких как наличие средства создания диска для аварийного восстановления системы. Обеспечивая надёжную защиту, этот антивирус потребляет достаточно большое количество системных ресурсов. Поэтому если вы испытываете нехватку системных мощностей, то вряд ли работа с этим антивирусом покажется вам комфортной.

Так же можно приобрести антивирус в пакете Касперский Internet Security 2007, который будет защищать вас ещё и от прямых атак из Интернета. Но такой пакет будет стоить уже дороже.

Dr. Web (Доктор Веб)

Этот антивирус является вторым по известности в России. Мелкие неприятности, возникающие при работе с ним (несколько паучков висящих в системном трее), невозможность автономной установки без подключения к Интернет с лихвой компенсируются его сканирующими возможностями. Доктор Веб обеспечивает хорошую защиту вашего компьютера от вирусных атак.

Также преимуществом можно назвать относительно малое потребление системных ресурсов и небольшой размер обновлений. Годовая лицензия на один компьютер стоит около тысячи российских рублей.32

Этот антивирус созданный иностранной компанией ESET является одним из лидеров среди антивирусного программного обеспечения. Только Nod 32 может похвастаться, что на протяжении уже семи лет подряд показывает при тестировании высокую эффективность нахождения вирусов, а именно этот показатель у него ближе остальных антивирусов к 100%. Кроме того Nod 32 отличается высокой скоростью работы, обладает всеми современными средствами защиты компьютера. В наличии довольно приятный интерфейс, возможность частых обновлений, множество функций, реализованных на довольно высоком уровне. Предоставляется ознакомительная версия сроком 30 дней.

Также в плюсы можно занести наличие русской версии программы.! Home

Помимо вышеописанных платных антивирусов существуют и вполне достойные представители среди бесплатного софта. Одним из таких решений является антивирусный пакет Avast. Вариация для домашних пользователей (именно она является бесплатной) включает в себя все модули и функции, защищая вас не только от вирусов, но и от различных шпионов, контролируя вашу электронную почту, ICQ, и другие пространства в которых могут завестись вирусы. Почему это можно назвать плюсом? Обычно версия для домашних пользователей является сильно урезанной в функциях и возможностях. Но в случае с Avast! Home бесплатная версия сохраняет свою функциональность. Также этот пакет обеспечивает довольно неплохую защиту (не самую лучшую, но всё же) и сам по себе является довольно оригинальным антивирусом с множеством полезных функций, таких как создание резервных копий файлов, на случай краха системы.

Сама программа похожа на плеер, в ней даже присутствует поддержка скинов, а также есть мультиязычный интерфейс, в который включен русский язык.

Существует также несколько бесплатных антивирусных программ, обеспечивающих вполне неплохую защиту, на уровне лучших платных решений, но обеспечивающих только сканирование, например, дискового пространства, оставляя незащищенной почту, Интернет-трафик. Поэтому, для того, чтобы обеспечить безопасность нужно будет установить вдобавок ещё кучу программ. Что, согласитесь, нерационально.

Практическое задание: определите какой антивирус стоит на вашем компьютере (почему?). Опишите особенности его работы.

Лекция 6. Вирусы, шпионы, и трояны

Многие из нас конечно же знают такие термины как: Вирус, Троян. Но немногие из нас имеют представление о том, какая между ними разница, и какую функцию выполняет каждый из них. Давайте рассмотрим, что же такое «Вирус».

Вирус (Червь) - это любая компьютерная программа, способная размножаться и наносить вред пользователям. Такая программа, попав в один компьютер, способна заразить множество других, особенно если зараженный компьютер подключен к локальной сети. По Интернету вирус передается от зараженного компьютера через электронную почту (особенно опасны незнакомые прикрепленные файлы). Можно принести вирус на дискете и так далее, и так далее. Вирусы проявляются по-разному. Наиболее безобидные сами перезагружают ваш компьютер или выдают сообщение, что жесткий диск отформатирован. А могут ведь и вправду отформатировать, или хотя бы стереть файлы (нужны они вам или нет, вирус не волнует). Совсем злобные вирусы могут украсть номер вашей кредитной карточки со всеми вытекающими последствиями.

Троян - это вредоносная программа, замаскированная под обычное приложение. Название взято из античной легенды о троянском коне. Данная программа после запуска, работает по одному принипу, своровать информацию с вашего компьютера. Ей неинтересна перезагрузка вашего компьютера, её интересуют файлы с определёнными разрешениями. Она знает что воровать, и кому отправлять наворованное. Такие программки могут быть незаметны, и запускаться даже когда вы выходите на какой либо сайт. (В случае если сайт инфицирован).

Агентство The Associated Press назвало восемь самых известных вирусов, написанных за последние 25 лет. Первым глобальным компьютерным вирусом признан ELK CLONER (1982), который заражал компьютеры Apple II и распространялся на дискетах.

Первым вирусом для DOS составители списка называют BRAIN (1986), написанный двумя братьями из Пакистана. Вирус выводил на экран зараженного ПК телефон принадлежащей братьям мастерской по ремонту компьютеров. MORRIS (1988) стал первым действительно масштабным вирусом, заразившим более 6000 компьютеров военных и университетских компьютеров, подключенных к интернет. Вирус Melissa, появившийся в 1999, первым начал использовать для распространения электронную почту. А Love Bug в 2000 первым начал использовать для распространения особенности человеческой психологии, успешно маскируясь под «письмо любви». Созданный в 2001 Code RED уже не требовал от пользователя никаких действий - чтобы заразиться, достаточно было подключиться к интернету без использования файрвола. Вирус эксплуатировал известную «дыру» в ПО Microsoft, которую, однако, многие пользователи не спешили закрывать заплаткой. Другим вирусом, вызвавшим столь же массовую эпидемию, оказался Blaster (2003 год). Ну а самым масштабным, по мнению AP, был ущерб от эпидемии вируса Sasser и его модификаций в 2004 году. Написанный 18-летним немцем червь вызывал постоянные перезагрузки компьютера и сумел заразить более миллиона компьютеров по всему миру. Модель распространения этого вируса также подразумевала использование незакрытых дырок в ПО.

Нынешние интернет-эпидемии, отмечают составители, менее масштабны - пользователи понемногу привыкают к постоянным обновлениям используемого программного обеспечения, а часть вирусов отсекается провайдерами на аппаратном уровне, не позволяя локальной эпидемии перерасти в мировую.

Необходимо так же немного рассказать и о троянах, и принципах их работы. Вот некоторые основные виды троянов:

Back Door. Состоит из клиента и сервера. Сервер отправляется жертве и в дальнейшем вся работа ведется по принципу клиент-сервер, т.е. злоумышленник посылает команды через клиента, а сервер их выполняет. В зависимости от настойки сервера и трояна вы можете ограничить доступ к серверу паролем или поставить определенное количество человек подключенных в одно время к серверу. После подключения к серверу вы можете управлять компьютером точно также как и своим: перезагружать, выключать, открывать CD-ROM, удалять, записывать, менять файлы. Также можно вытаскивать пароли. В общем, функций миллион, но также все зависит от самого трояна, например Sub7 имеет просто уйму функций.

E-mail. Этот вид троянов работает по принципу отправки информации хозяину на e-mail. Следует отметить, что на e-mail пересылают пароли практически на все, что есть на компьютере: Dial-Up, ICQ, e-mail. А некоторые трояны высылают даже номера телефонов провайдера, настройку DNS и т.д. Одним словом, этот вид просто занимается сбором информации, и жертва злоумышленника даже может не знать, что ее пароли уже давно кому-то известны, иногда жертва об этом догадывается только тогда, когда приходит счет от провайдера. Этот вид в основном состоит из 2-х файлов: сам троян и файл для его конфигурирования.

Key Logger. Принцип прост: записывает все клавиши в отдельный файл и затем он, как и email троян, высылает этот файл к хозяину на e-mail. Самый примитивный, но хорош в использовании когда жертва при соединении с интернетом не ставит галочку «Запомнить мой пароль».

Pinch - утилита для создания всех видов троянов от загрузчиков до воров паролей. PandaLabs обнаружила Pinch - утилиту для создания троянов, которая продается на нескольких онлайновых форумах. Утилита позволяет кибер-преступникам наделять созданные трояны целым рядом вредоносных функций. «Основная опасность Pinch заключается в том, что утилита очень проста в использовании, поэтому любой начинающий злоумышленник с базовыми знаниями компьютера может очень быстро создать своего трояна, потратив на это совсем немного денег», объясняет Луис Корронс, технический директор PandaLabs.

Практическое задание: С каким вирусом Вы сталкивались? Опишите его.

Лекция 7. Логин, пароль и captcha

Логин [Login] - это имя пользователя. От пароля отличается тем, что логин не секретный, от имени - тем, что не общедоступный. Логин нужен системе для идентификации пользователя: чтобы войти, например, на форум, требуется ввести логин в специальную строку и подтвердить паролем. Таким образом, система опознает и впускает пользователя.

Пароль [Password] - Секретная комбинация символов или слово, предъявляемые пользователем для получения доступа в автоматизированную систему. Служит для защиты программ и данных от несанкционированного доступа.

Сaptcha - это аббревиатура от слов «Completely Automatic Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart». В переводе с английского: «полностью автоматизированный публичный текст Тьюринга для различения компьютеров и людей».

Нашими словами Каптча - это система позволяющая сайту проверить наличие неискусственного интеллекта. При регистрации на сайте вы можете столкнуться с картинками, где изображены буквы и цифры в расплывчатом виде и просьбой ввести в строку то, что написано на такой картинке. Нелинейное искажение надписи, смещение символов друг относительно друга, близкое расположение символов, различные шрифты, шумы. Смысл такой проверки в том, что человек, который регистрируется, всегда сможет ввести увиденное на картинке, и продолжить регистрацию. Но программа - робот, так не умеет, она не видит те буквы и цифры, что изображены на картинке. Таким образом, сайт закрывает доступ автоматической регистрации от программ - роботов.

Теперь вернёмся к логину и паролю.

У каждого пользователя, есть свой логин, и пароль для доступа к тому, или другому сайту. Выбор логина, не такое уж и простое дело. Логин, должен иметь, какой ни - будь смысл, который бы описывал вас, как личность, или что то, из вашей жизни. Логин должен быть уникальным, и не повторяться, иначе вас могут спутать с другим пользователем. На форумах, часто бывают кучи разных логинов, и ваш должен выделяться из всех. Логин вида: Alex, Andrey, Marina, Wolf, и т.д.

Практическое задание: Создайте себе имя и пароль (если есть - новое).

Лекция 8. Web пейджер

ICQ

ICQ - это революционное и удобное в обращении Интернет-средство, которое информирует Вас в любое время о тех, кто находится в онлайновом режиме и позволяет при желании общаться с ними. Вам больше не придется безуспешно искать в Сети друзей или собеседников. ICQ ищет их для Вас, предупреждая в реальном времени об их появлении в Интернете. Устранена необходимость проводить поиск в каталогах каждый раз, когда Вы хотите общаться с определенным человеком.

С помощью программы ICQ Вы можете вести беседу (чат), отправлять и принимать сообщения, файлы и Веб-ссылки URL, играть в игры или просто тусоваться со своими приятелями, интернетчиками, катаясь по «Всемирной паутине».

Программа ICQ позволяет выбирать именно тот режим общения, который Вы хотите использовать. Вне зависимости от приложения, будь то чат, доска сообщений, обмен данными или голосовыми сообщениями, пересылка файлов или Интернет-игры, ICQ будет полностью принимать Ваши сообщения в реальном времени. ICQ поддерживает множество популярных Интернет-приложений и служит как бы универсальной базой, откуда Вы сможете запустить программы для общения, такие как Microsoft NetMeeting или Netscape CoolTalk). Она также может быть использована в многопользовательском режиме, где группы пользователей могут проводить конференции или просто «висеть» в Сети. Эта программа работает на заднем плане, забирая минимум памяти и ресурсов. Во время Вашей работы с другими приложениями ICQ будет предупреждать, когда ваши друзья будут находиться в Интернете, позволяя тем самым эффективно работать, имея под рукой большой набор Интернет - инструментов, среди которых - чат, обмен сообщения и эл. почтой, пересылка URL и файлов.

Все эти функции объединены в одну удобную в обращении программу, которая отлично вписывается в систему.

Как работает ICQ?

Очень просто. При установке ICQ Вы получите сообщение для регистрации на сервере, который соединен с сетью серверов по всему Интернету. При регистрации Вы получите уникальный номер ICQ, который известен также как UIN (универсальный Интернет-номер). Кроме того, ICQ дает возможность добавить личные данные в свой номер ICQ#. Это позволяет другим ICQ-шникам узнать Вас при входе в Сеть. Один раз зарегистрировавшись, Вы можете создать выборочный список друзей и собеседников. ICQ использует этот список, чтобы найти ваших друзей для Вас. В это время ICQ спокойно остается на заднем фоне, не мешая другим используемым программам. Как только Вы входите в Интернет, ICQ автоматически определяет подсоединение и сообщает о Вашем присутствии в Сети другим, а также предупреждает Вас о появлении друзей. Как только Вы узнаете о том, кто находится в Интернете, всё, что Вам надо, чтобы начать чат, переслать URL или сообщение, обменяться файлами или запустить внешнее приложение для общения - это просто кликнуть по соответствующей иконке.

MSN

MSN - наверное так же в представлении не нуждается. Интеграции с другими пэйджерами нет. Скины можно менять лишь путем смены фона. Визуально приятный интерфейс. Скринмэйты, смайлы, аудио / видео, игры, связан с мылом по которому вы получаете аккаунт-то есть действует заодно и как чеккер мыла. Еще множество приятных мелочей, типа смена комментария вашего Ника в зависимости от песни проигрываемой в виндоузмедиа плеере.

Skype

Skype (читается Скайп) - это простая компьютерная программа (уже русифицированная), благодаря которой можно звонить другим абонентам Скайп во всем мире совершенно бесплатно. Т.е. обеспечивается бесплатная шифрованная голосовая и видео связь через Интернет между компьютерами (VoIP), а также платные услуги для связи с абонентами обычной и мобильной телефонной сети. Возможна организация конференц-связи (до 25-и абонентов, включая инициатора), передача текстовых сообщений и файлов, а также видеосвязь (в настоящее время при использовании стандартного клиента - до двух абонентов, а при использовании подключаемых модулей сторонних производителей их число ограничено лишь пропускной способностью канала).

Что такое скайп? Skype - это множество способов связи:

  • Поиск людей. Нет ничего проще, чем добавлять друзей и близких в записную книжку - ищи, выбирай, добавляй.
  • Звонить - это просто. Просто выбери вкладку набора номера, введи номер и нажми зеленую кнопку звонка.
  • Бесплатные видеозвонки. Возможность видеть собеседника - бесплатно. Не забудь про новую функцию.
  • Отличное качество связи. Гарнитура, специально разработанная для Skype, гарантирует безупречное качество связи.

Чем еще полезна данная программа?

В Skype ты найдешь множество полезных функций, благодаря которым ты всегда будешь на связи с друзьями, близкими и коллегами, сможешь делиться своими мыслями и получать нужную информацию.можно использовать и на компьютере, и на мобильном телефоне, так что у тебя есть возможность оставаться на связи даже в пути, не меняя своих планов. Skype работает на многих мобильных телефонах и на таких устройствах, как PlayStation® Portable (PSP®). Кроме того, существует огромный выбор WiFi-телефонов и беспроводных телефонов со встроенным скайпом.

Для начала попробуй отправить мгновенные сообщения кому-нибудь из твоего списка контактов или открой групповой чат, где могут общаться сразу несколько собеседников. Ты можешь организовать телефонную конференцию, чтобы обсудить предстоящую встречу с друзьями, а потом с помощью функции поиска отзывов о компаниях™ найти отличное место для ее проведения.

Кроме того, к твоим услугам замечательные возможности видеосвязи. Все, что тебе нужно, - это веб-камера, которая позволит тебе не только пользоваться бесплатной видеосвязью, но и фотографировать себя, чтобы потом использовать эти фотографии в Skype.

Где работает Скайп?

Скайп работает на следующих операционных системах Mac OS X, GNU/Linux, Windows NT, iPhone, Windows Mobile, Google Android, PSP, Symbian 6, 7, 8, 9.0, 9.1, 9.2. Создателями Скайп являются Никлас Зеннстрём (Niklas Zennström) и Янус Фриис (Janus Friis). Первый скайп появился в сентябре 2003 года.

В октябре 2005 года компания была куплена eBay примерно за 2,6 млрд долл. (позднее было доплачено ещё 500 млн долл.), хотя годовой оборот компании был меньше 100 млн долл. В апреле 2009 года руководители eBay объявили о том, что в первой половине 2010 года Скайп будет продана на бирже, так как деятельность данной компании плохо сочетается с бизнесом онлайн-аукциона. Штаб-квартира компании находится в Люксембурге, а филиалы - в Лондоне, Праге, Сан-Хосе и Таллине.

Yahoo Messenger

Yahoo Messenger - уведомит вас и поступлении корреспонденции в ваш почтовый ящик Yahoo Mail и предупредит вас о приближающейся важной дате, занесенной в Yahoo Calendar.

Поддерживает работу с файервол, может быть минимизирован до ярлыка в ожидании Интернет-соединения, предоставляет возможность распечатать диалог собеседников, вести голосовой чат. Среди других возможностей - создание чат-комнат, отправление сообщений респондентам, которые не находятся в текущий момент в режиме online и пр.

Miranda

Miranda - небольшой клон ICQ, предназначенный для тех, кто использует ICQ прежде всего для общения с помощью мгновенных сообщений. Включает в себя многопользовательскую поддержку и прочие полезности, включая чтение сообщений голосом. Плагинов много, начиная с плагина, для проверки почты и заканчивая плагином для изменения стиля отображения сообщений.

Google talk

Google talk - программа позволяет обмениваться через сеть Internet короткими сообщениями и совершать бесплатные звонки. Особенность заключается в тесной интеграции с почтовой службой GMail: например, Google Talk периодически проверяет почтовый ящик и выводит уведомления. Обязательное условие использования Google Talk - наличие почтового ящика в системе GMail.

PalTalk

PalTalk - современное средство общения, объединяющее в себе обычный чат, голосовой чат и видео-чат. В отличие от ICQ, и подобных программ, PalTalk нацелен не только на приватное обещение Tet-a-Tet, но и на одновременное общение с большим числом людей в тематических комнатах. При этом все присутствующие могут видеть и слышать друг друга.

AIM

AIM (AOL) - передача сообщений, файлов, аудио, видео; игры с собеседником. Вроде никаких скинов, никакой интеграции с остальными мессенджерами. Предлагается зарегистрировать и почту на 2 гигабайта.

Быстрый и простой способ подключения нескольких интернет-пейджеров в одном месте: AOL, Yahoo!, ICQ, Jabber, GTalk, MSN и собственный MeeboMe service. Не требуется установка программного обеспечения. Популярность Meebo растет быстрее, чем Google Talk. Есть Многоязыковая поддержка.

Лекция 9. Как уберечься от взлома?

В последнее время одним из видов криминального бизнеса стал взлом электронных почтовых ящиков. Профессиональные хакеры по сдельной цене готовы добыть пароль доступа к данным любых юридических или физических лиц.

Секретная информация в наше время стоит дорого. Не важно, кому она принадлежит: крупной фирме или простому обывателю. Жертвой хакерской атаки может стать любой: для того чтобы «набить руку», начинающий взломщик может наугад выбрать «жертву» и уничтожить принадлежащие ей профайлы.

Чтобы защитить свой номер ICQ от взлома есть парочка довольно эффективных методов:

. Использовать безопасные клиенты. Что под этим подразумевается?

Безопасный клиент это тот, который не отображает ваш ip адрес. Безопасные клиенты это QIP, Miranda, RQ.

. НИКОГДА не сохранять пароль в клиенте! Так как если Ваш компьютер будет заражен вирусом, вирус отошлет Ваш пароль злоумышленнику.

. Поставить сложный, но одновременно запоминающийся Вам пароль:

. НИ ОТ КОГО не принимать файлы, а лучше вообще отключить эту функцию. Почему?

а) антивирус вас не сможет защитить;

б) даже если это знакомый человек его номер может быть угнан и вас он еще не успел предупредить;

в) даже если это будет не вирус, злоумышленник узнает ваш ip адрес и потом сможет провести атаку на Ваш компьютер;

. Никому не говорите свой пароль;

. Никогда не меняйте пароль в нетрезвом состоянии (проверено на личном опыте);

. Выставляйте сложные контрольные вопросы, которые не так просто угадать, но одновременно легко вам запомнить;

. Если у Вас уже сохранен пароль в клиенте, то необязательно переустанавливать систему, чтобы его стереть, достаточно убрать галочку «сохранить пароль» и поменять пароль;

. Своевременно обновлять клиент icq, так как с выходом обновленной версии клиента меняется способ криптования (шифровки паролей) и троян попросту не сможет расшифровать Ваш пароль;

. Своевременное, а лучше каждодневное обновление антивирусного програмного обеспечения и операционной системы для обнаружения новых троянов и вирусов.

Лекция 10. «Социальная сеть»

Социальная сеть (англ. social network) - социальная структура (математически - граф), состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений).

Начало современной теории социальных сетей положили в 1951 году Рэй Соломонофф (Ray Solomonoff) и Анатолий Рапопорт (Anatol Rapoport). В 1959-1968 гг. венгерские математики Пол Эрдос (Paul Erdos) и Альфред Реньи (Alfred Renyi) написали восемь статей, описывающих принципы формирования социальных сетей. Дункан Уоттс (Duncan J. Watts) и Стивен Строгач (Steven H. Strogatz) развили теорию социальных сетей, и в числе многих других открытий ввели понятие коэффициента кластеризации (clustering coefficient) - степени близости между неоднородными группами.

Влияние индустрии социальных сетей на современную жизнь неоспоримо, и в настоящий момент социальные сети эволюционируют наиболее значительным образом - они движутся к новой категории сетей - Социальным Сетям версии 3.0 (Social Networks 3.0).

Первые социальные сети появились в середине 90-х годов и предоставляли пользователям начальные возможности для общения, подобно eGroups/OneList, ICQ, Evite. Такие сетевые сервисы как правило не рассматриваются в качестве социальных сетей, но тем не менее они являются тем самым фундаментом, на котором в дальнейшем развивались онлайн-услуги для общения и взаимодействия пользователей.

Социальные сети 2.0 появились в начале 21-го века, когда предприниматели разобрались в сущности социальных сетей и определились с теми широчайшими возможностями, которые предоставляют социальные сети для всех сфер деятельности. Сервисы подобные Friendster, Tribe, Orkut, LinkedIn, Spoke позволили создавать социальные сети для отдыха и для работы. Иными словами, в то время создатели социальных сетей работали скорее ради самих сетей и их развития, нежели ради использования возможностей предоставляемых этими сетями.

На сегодняшний день мы вступили в третью эпоху социальных сетей. После эйфории участия ради участия, нынешние сети становятся рабочим инструментом, и, более того, необходимым инструментом для ведения деятельности, будь то бизнес или творчество. Социальные сети служат площадкой для неформального общения приятелей подобно LiveJournal. Социальные сети помогают создавать новую музыку как MySpace. Социальные сети расширяют игровой опыт массовых онлайн-игр в сети Xfire. Социальные сети служат серьезным инструментом для поиска сотрудников и партнеров в LinkedIn.

Таким образом, социальные сети являются ключевым элементом для дальнейшего развития сообществ и в скором времени они будут неотъемлемым инструментом для любой деятельности.

Социальные сети продолжают победное шествие по Интернету. Несмотря на относительную молодость - социальным сетям как онлайновому интернет-сервису чуть больше десяти лет - они пользуются огромной популярностью. По статистике comScore, только за последний год количество их пользователей выросло в несколько раз.

Недавно в Рунете появилась оригинальная социальная сеть на карте, «МирТесен». Сеть следующего поколения как сервис выполнена на очень высоком уровне и по праву претендует на звание самой красивой - в этом проекте весьма органично используются карты Google Maps. Этот новый проект успешно прошел тестирование, открыт для всех желающих и уже пользуется заслуженной популярностью.

Пространственный аспект вносит совершенно новые краски в создание связей между людьми. Все становится наглядней, интересней и практичнее.

Так же очень популярным сайтов в ру. нете стал сайт «Вконтакте» Считается самым посещаемым сайтом ру. нета. Видеогалереи, фотогалереи, друзья, группы. И многое другое.

Практическое задание: Зарегистрируйтесь в как можно большем количестве социальных сетей. Условие: Ваше имя должно напоминать деятелей социальной педагогики.

Лекция 11. Спам

Понятие «спама»

Для того чтобы эффективно бороться со спамом, необходимо четко определить, что именно подразумевается под словом «спам». Нередко провайдеры и владельцы сетей предпочитают руководствоваться «презумпцией виновности», относя к спаму практически всю почту, которую не запрашивал получатель. За последние полтора года эксперты изучили все существующие виды и категории спама и пришли к выводу, что при огульном отнесении к спаму любого нежелательного или рекламного письма возникает большая опасность потерять деловую почту.

«Бытовые» определения спама как «нежелательной почты» или «незапрошенной рекламной рассылки», которые можно услышать от пользователей, провайдеров или владельцев компьютерных сетей, не выдерживают критики. Поскольку при фильтрации спама главное - не навредить получателю почты, необходимо дать более взвешенное определение.

Вот наиболее точное определение спама: спам - это анонимная массовая незапрошенная рассылка.

Это определение довольно хорошо соотносится с мировой практикой и определениями спама, положенными в основу американского и европейского законодательства о спаме. Кроме того, это определение можно эффективно использовать на практике. Поясним его смысл.

- Анонимная рассылка: мы все страдаем в основном именно от автоматических рассылок, со скрытым или фальсифицированным обратным адресом. В настоящее время не существует спамеров, которые не скрывали бы своего адреса и места рассылки.

- Массовая рассылка: именно массовые рассылки, и только они, являются настоящим бизнесом для спамеров и настоящей проблемой для пользователей. Небольшая рассылка, сделанная по ошибке человеком, не являющимся профессиональным спамером, может быть нежелательной почтой, но не спамом.

- Непрошеная рассылка: очевидно, подписные рассылки и конференции не должны попадать в категорию «спама» (хотя условие анонимности и так в значительной мере это гарантирует).

Важны также и категории, которые мы сознательно не включили в определение спама. Например, в определение спама часто включают словосочетания «рекламная рассылка» или «коммерческое предложение». Но это не совсем верно. Дело в том, что значительная часть спама не преследует рекламных или коммерческих целей. Существуют рассылки политического и агитационного спама, есть также «благотворительные» спамерские письма (призывающие помочь каким-нибудь несчастным). Отдельную категорию составляют мошеннические письма (так называемые, нигерийские письма с предложениями обналичить большую сумму денег или вовлекающие в финансовые пирамиды), а также письма, направленные на кражу паролей и номеров кредитных карт («фишинг»).

Еще бывают так называемые «цепочечные письма», то есть письма с просьбой переслать их знакомым («страшилки», «письма счастья»).

Есть также вирусные письма, содержащие завлекательный текст и вирусы под видом игрушек, картинок, программ («настоящая история Белоснежки», «С Новым годом!» и т.п.). Все эти письма, как правило, нельзя отнести к рекламе, хотя они являются очевидным спамом.

Спам и целевые коммерческие предложения

Из данного выше определения следует, что коммерческое предложение, явно направленное на адрес получателя и с реальным обратным адресом, - это не спам.

Таким образом, не считается спамом непрошеное рекламное письмо, например, приглашение на семинар, посланное лично директору фирмы. Такое письмо также может быть нежелательным и вызывать раздражение. Заметим, что такие письма во многих случаях тоже можно распознать и отфильтровать технически, наряду со спамом. Например, Kaspersky Anti-Spam имеет рубрики «Семинары / Конференции», «Туризм» и тому подобные.

Нежелательная почта

Кроме спама и целевых коммерческих предложений существует еще один вид почтовых сообщений, который часто путают со спамом. Это нежелательная почта. В некоторых случаях незапрошенное и ненужное сообщение спамом не является.

Вот некоторые примеры нежелательной почты, которую получатель не заказывал и / или не желает получать:

. Разного рода ошибки: ошибки автоматических рассыльщиков - технический сбой службы рассылки, запросы на подтверждение подписки на рассылку или какой-то сервис; ошибки людей - например, человек ищет однокурсника, а получатель имеет ту же фамилию и похожий адрес.

. Разнообразная техническая корреспонденция: сообщения о недоставке письма и других ошибках; автоматические сообщения от антивирусных программ о вирусах в отправленном с вашего адреса письме; экстраординарные или рутинные сообщения от администраторов сервисов (например, о том, что почтовый сервис будет недоступен, или о появлении вируса и пр.). Такие письма для получателя часто выглядят как незапрошенные.

. Новые возможности общения и бизнеса: деловое письмо от частного лица (фирмы) частному лицу (фирме). Такое письмо часто может служить началом нового контракта, дела, бизнеса. Прямое письмо менеджеру корпорации от рекрутингового агентства - адрес обычно получен неофициально, само письмо справедливо трактуется компанией как угроза бизнесу, в то же время такие письма очень полезны рынку труда и капитала.

. И, естественно, личные письма от тех, с кем получатель никогда ранее не переписывался: письма от старых знакомых, друзей, агитаторов (например, агитация жителей района против загрязнения парка, и т.п.). Любое из этих писем является незапрошенным, ибо принимающая сторона его явно не запрашивала. С другой стороны, выбрасывать подобную почту без прочтения нельзя. Из этого следует, что признаки массовости и анонимности являются необходимыми для распознавания тех, кто делает бизнес на спаме.

Список литературы

1. Джон Р. Леви Интернет для чайников. 2003. С. 215.

. Леонтьев В.П. Все об Интернете.2005.С. 192.


Термины и сленг интернета

ТерминОбозначение / ОбьяснениеАккаунт (англ.-account)Учетная или регистрационная запись. Иногда подразумеваетсялогин в системе.Доменное имя(адрес) (domain name)Доменная адресация - упрощенный аналог IP-адреса. Введена для удобства пользователей интернета: легче запомнить текстовое написание адреса, чем числа IP-адреса.КонтентИнформационное наполнение сайтаКорневой каталог(папка)Как правило, public.html корневой каталог для размешения файлов на сервере.ПосетителиЧисло уникальных посетителей сайта.ПоддоменыДомены 3 уровня.Размер дискового пространстваИзмеряется в мегобайтах(Мв), это общий размер всей информации, хранимой на сервере.Регистрация домена (имени)Заявка на закрепление того или иного доменного имени за физическим или юридическим лицом в органицацию имеющую права регистратора или при помощи посредника.Трафик (traffic)Может быть исходящим и входящим. это поток информации, проходящей через канал связи, приходящийся на сайт.ХитыОбщее число просмотров сайта (страниц сайта).ХостыКоличество просмотров сайта (страниц сайта) только с уникальных IP-адресов.Хостер (hoster)Организация, предоставляющая услуги Хостинга, синоним слова Хостинг-провайдерХостингОрганизация, предоставляющая диковое пространствао для размещения сайта.ASP (Active Server Pages)Это Web страницы содержащие исполняемые сервером скрипты. Используется для создания сложных решений динамических комбинаций HTML, скриптов, и компонентов ActiveX.BackupРезервное копирование всей информации сервера.С, С++Часто используемые языки программирования для написания cgi-скриптов.CGI (Common Gateway Interface - интерфейс взаимодействия)Используется для взаимодействия между CGI-скриптами и Web-страницами и программами или сценариями. Используется для написания гостевых книг, счетчиков и пр.CGI-скриптыПрограммы для создания динамических html-страниц. Наиболее популярные языки для создания cgi-скриптов - Perl, PHP. Так же используется C, C++, Visual Basic, AppleScript, Java и языки командных процессоров Unix.CGI-binДиректория (папка) на сайте, для размещения cgi-скриптов.CronСлужба запуска программ сервера по расписанию.DNS (доменная система имен)Система обозначений и сопоставлений IP-адресов и доменных имен.E-mail forwarding (E-mail форвадинг)Автоматическое перенаправление почты, на любые дополнительно заданные адреса.FTPПротокол передачи файлов. Используется для доступа и закачки файлов на сервер.htaccessФайл для задания множества полезных настроек. С помощью этого файлов, запретить доступ к сайту и(или) определенных ip/подсетей; разрешить доступ с определенных ip/подсетей; установить пароль на директорию, файл, группу файлов; сделать редирект (перенаправление) на другой URL и еще многое другое.IP-адресУникальный, никогда не повторяющийся адрес компьютера в сети интернет. Обычно разбивается на четыре секции и имеет вид 132.234.765.654Mailing List (Mail List)Список рассылки. Чаще используется для спама, предназначен для оповещения большого числа пользователей одним письмомMySQLМногопоточный сервер баз данных. MySQL имеет большую скорость, устойчивость и легкость в использованииPerlуниверсальный язык программирования.PHPЯзык для создания динамических страниц и написания скриптов. Одно из самых популярных средств написания сайта.PHPMyAdminWEB-интерфейс для администрирования и работы с базами данныхMySQL,предоставляет собой набор возможностей по созданию, удалению, изменению, экспору данных и т.д.PostgreSQL SQL-сервер - транзакции.Обладающий широкими возможностями хранения процедур, триггеров и пр.POP3, SMTP, IMAPПротоколы для работы с электронной почтой.PythonУниверсальный интерпретируемый язык программирования. Также применяется для написания cgi-скриптов.TCP/IPОсновной протокол Internet.SSIТехнология составления html-документов из нескольких файлов исвязи их в единое целое. Позволяет включить в Web-страницуинформацию на сервере, недоступную простыми средствами HTML. Например, если Вам нужно поменять одну и ту-же информацию намногих страницах сайта, достаточно это сделать на одной изстраниц и при наличии поддержки директивы SSI и записи вфайле.htaccess соответсвующие команды, содержимое измениться на всех указанных страницахSSL (Secure Socket Layer)Протокол шифрования конфеденциальных данных пользователягарантирующий посетителям Вашего сайта, что их частная информация находится в безопасности с SSL свидетельством.WAPпротокол для создания WAP-страниц, для просмотра с сотовыхтелефонов и прочих мобильных устройств, поддерживающих WAP. Позволяет с мобильных телефонов подключаться к сети Internet.WEB-интерфейсДля работы с почтой с любого подключенного к Интернет компьютера, на котором установлен web-броузер.WHOISПрограмма, обращается с запросами к базам данных дляполучения информации, о пользователях и ресурсахинтернета (домены, сети, хосты) и информации о пользователяхсети (адрес, телефон, e-mail).Бан сайтаот англ. to ban - запретить. Жаргонное выражение, означающее запрет сайта для индексирования и ранжирования модератором поисковой системы. Обычно применяется к сайту, применяющему методы поискового спама. Следует отличать бан сайта от различного вида пессимизации сайта.Дорвей Входная страница (Doorway)- страница сайта, оптимизированная под одну или несколько поисковых фраз с целью попадания навысокие места в результатах поиска. Автоматически созданная входная страница содержит случайный текст, в котором периодически встречается нужная поисковая фраза, и потому не приносит посетителю никакой пользы.Пессимизация сайтаЭффект необычно низкого ранжирования сайта, возникший вследствие злоупотребления при продвижении сайта методами поискового спама. Подобный вид «наказания» применяется автоматически и, как правило, отсеивает наиболее массовые и доступные неопытным вебмастерам злоупотребления.PPCЭто аббревиатура от Pay-Per-Click, по-русски это переводится как Оплата За КликПродвижение сайтаКомплекс мер, направленный на повышение целевой посещаемости сайта. В контексте SEO речь идет о повышении посещаемости сайта средствами поисковой оптимизации и контекстной рекламы.СниппетОт англ. snippet - фрагмент, отрывок. небольшие отрывки текста найденной поисковой машиной страницы сайта, использующиеся в качестве описания ссылки в результатах поиска. Как правило, подают контекст, в котором встретилось ключевое слово в тексте.Ускоренный графический порт -интерфейс для подключения видеоадаптера к отдельной магистрали AGP, имеющей выход непосредственно на системную память.BIOS (базовая система ввода-вывода)- один из основных элементов персонального компьютера, программа, которую выполняет процессор, чтобы запустить компьютер после включения. Кроме того, BIOS управляет обменом данными между операционной системой компьютера и подключенными к нему периферийными устройствами.DVD (Digital Versatile Disk)Цифровой универсальный диск - самый современный стандарт хранения информации на оптическом (лазерном) диске. Отличается от обычного CD-ROM увеличенной почти в 30 раз емкостью (до 17 GB).GPS (Global Positioning System)GPS представляет собой спутниковую технологию позиционирования, которая позволяет при помощи GPS-приемника определять свои координаты в любой точке мира.LAN (Local Area Network)ЛВС, локальная вычислительная сеть. Связывает устройства (такие, как ПК, серверы и концентраторы), покрывая сравнительно небольшие площади (обычно не больше этажа или в крайнем случае здания). ЛВС характеризуются высокой скоростью передачи данных на короткие участки. Для построения ЛВС широко применяются технологии Ethernet, FDDI и Token Ring.Wi-FiОбщее название оборудования, соответствующего стандарту 802.11b для беспроводных устройств, определенного организацией Wi-Fi Alliance.Wireless USB Network Adapter(беспроводной сетевой адаптер для шины USB) Устройство, соединяющее ПК с беспроводной сетью, используя порт USB компьютера вместо подключения к разъему CardBus или шине PCI.Горячие клавиши (Hot Keys)Комбинации клавиш, используемые для оперативного изменения параметров компьютера или свойств используемой программы.КэшБлок высокоскоростной памяти, в которую копируются данные, извлеченные из оперативной памяти.Proxy сервер ускорения доступа,Буферный сервер, предназначенный для кэширования передаваемой информации и скрытия информации пользователя.JavaScript (Java-скрипт)Язык обработки сценариев, позволяющий выполнять на компьютере пользователя определенные действия с HTML - страницами и объектами, размещенными на ней.Баннерот англ. banner - флаг) - подвижная (анимированная) или неподвижная (статичная) рекламная картинка, обычно прямоугольной формы. Является ссылкой, по которой можно перейти на страницу, где размещена информация о рекламируемом товаре.АутентификацияПроверка личности пользователя, как правило осуществляется с помощью пароля, PIN-кода или цифрового сертификата.Браузер (от англ. browse - листать) -программа для просмотра ресурсов и скачивания файлов.Блог (сокр. от англ. weblog - сетевой журнал) -Веб-страница, на которой записи расположены в порядке времени. Часто блогом называют Живой Журнал (ЖЖ) - личный дневник, выложенный в открытом доступе в Сети. Автор дневника регулярно пополняет его новыми записями, чтобы поддержать к нему интерес.ВебмастерЧеловек, который отвечает за внешний вид и работу сайта. Обычно именно к вебмастеру может обратиться пользователь, столкнувшийся на сайте с каким-то проблемами.Виртуальный (от англ. virtual - мнимый) -создающий видимость, ненастоящий. Обычно используется в словосочетании «виртуальная реальность». Впервые появилось в научной фантастике для обозначения искусственно созданного иллюзорного мира, ощущаемого как реальный. Теперь термином «виртуальная реальность» или «виртуал» иногда называют интернет, хотя это явное преувеличение.ГипертекстДокумент, в тексте которого содержатся ссылки на другие документы. Ссылка для пользователя имеет вид подчёркнутого текста. Кликнув по ссылке, пользователь переходит на обозначаемый ею ресурс.Игнор (разг., от англ. ignore - игнорировать) -отказ посетителя чата или форума от общения с другим посетителем. Обычно «отправляют в игнор» грубиянов и просто назойливых собеседников. Функция «отправить в игнор» есть почти во всех чатах и форумах.Интерфейс (от англ. interface - стык086 6, область контакта) -Способ взаимодействия пользователя и компьютерной программы. Удобный в обращении интерфейс обычно называют «дружественным».МодемУстройство для преобразования полученных от компьютера сигналов в форму, годную для передачи по телефонной линии. При приеме входящего сигнала модем производит обратную операцию.МодераторХозяин чата или форума, устанавливающий для пользователей правила поведения на его сайте и контролирующий их выполнение. Нарушителя правил (например, употребляющего ненормативную лексику) модератор может лишить права голоса или запретить ему доступ к сайту (на время или насовсем).Мультимедиа (от англ. multi - много и media - носитель, среда) -аудио и видео в Интернете. При скачивании мультимедиа следует помнить, что размер аудио и видео файлов обычно намного превышает размер файлов, содержащих только текст.НавигацияПереход от одной веб-страницы на другую при помощи ссылок.Он-лайн (от англ. on line - на связи)- состояние, в котором компьютер соединён с сервером провайдера в интернет, то есть находится в Сети. Противоположность - офф-лайн (компьютер отключен от сети Интернет).Офф-топик (от англ. off topic - вне темы) -сообщение, не соответствующее тематике форума. Вызывает раздражение других пользователей и модератора.Ошибка 403Если пользователь, запросив веб-страницу, вместо нее получает сообщение об ошибке 403, это означает, что доступ к странице запрещен. Это может случиться, если хозяин сайта решил закрыть от пользователей часть информации.Ошибка 404Если пользователь, запросив страницу, вместо нее получает сообщение об ошибке 404, это означает, что запрошенному URL не соответствует никакая страница сайта. Это происходит потому, что ссылка неверна или ранее существовавшая страница была удалена.Поисковая системаИнструмент для поиска информации в интернете.ПорталСайт, на котором собраны ссылки на другие сайты, обычно объединенные определенной тематикой, например, игровой портал. Обычно у портала много посетителей, он известен широкому кругу пользователей.Провайдер (от англ. provide - предоставлять)- компания, предоставляющая услуги доступа в интернет.РесурсИнформация (текст, музыка, видео, программное обеспечение и т.д.) в Интернет. Иногда используется как синоним слов сайт или веб-страница.Смайл (от англ. smile - улыбка) -знак, составленный из знаков препинания, букв и цифр, передающий эмоции пользователя во время общения в Интернете. Обычно это изображение «рожицы», положенной на бок. Например:-) означает радость или веселье,: - (- отрицательные эмоции, 8-0 - удивление и т.д.Троянский конь (миф., разг. «троян», «троянец») -вредоносная программа, скрытно проникающая на компьютер пользователя, очень часто под видом чего-либо безобидного - «крэка программы», «ускорителя интернет», «игры» и т.п., служащая для получения злоумышленником информации с компьютера пользователя или для получения доступа к компьютеру.Учетная записьописание пользователя, которое хранится на компьютере. Обычно включает в себя имя пользователя в системе, настоящее имя, пароль, права пользователя.Файрвол (от англ. firewall - противопожарная стена),межсетевой экран, брандмаур - программа или компьютер, используемые для защиты компьютерных сетей или одного компьютера (персональный файрвол) от несанкционированного доступа (взлома). Основной принцип работы файрвола - запрет определенных типов трафика, что не позволяет обращаться к защищаемому компьютеру или сети из интернет.Форумместо для общения на сайте. Как правило, форум имеет определенную тематику, например «Отзывы о нашем сайте», «Здоровье», «Автомобили», «Форум для мам», «Интернет-форум» и т.д. Пользователь оставляет свое сообщение, в котором предлагает другим участникам форума высказать свое мнение на определенную тему.Хакер (от англ. hack - рубить, кромсать) -изначально - человек интересующийся компьютерами, пытающийся вникнуть в суть работы компьютеров, сетей или программ.Чат (от англ. to chat - болтать) -место для общения в интернете, где пользователи обмениваются сообщениями в реальном времени. Все сообщения всех участников непрерывным потоком проходят перед глазами пользователя, из этого потока он выделяет те, что адресованы лично ему или всем участникам чата.URL (от англ. Universal Resource Locator - универсальный код расположения ресурса) -уникальный адрес веб-страницы на сервере. Очень часто ошибочно используется вместо термина URI (Unified Resource Identificator) - уникальный идентификатор ресурса в Internet, например Web-страницы http://www.webtopit.com/ИМХО Аббревиата IMHO (in my humble opiniоn - по моему скромному мнению)Аналог русского - «я думаю», «я полагаю», «мне кажется».Е-mail, EMLЭлектронная почта.ИКИнфракрасный.ИТИнформационные технологии.ОСОперационная система.ПОПрограммное обеспечение.HTTP (HyperText Transfer Protocol) -протокол передачи гипертекста. А если перевести на русский язык, так просто сайтов. Именно этим протоколом пользуются броузеры и серверы, на которых расположены сайты. В URL`е любого сайта (и всех других ресурсов Сети тоже) первым делом указывается протокол (например: http://www.webtopit.com)IRC (Internet Relay Chat) -Чат работающий по принципу: Сервер - Клиент. Есть программка у вас, и с ней вы подключаетесь к разным серверам, в разные комнаты, и общаетесь.Web-дизайн, Веб-дизайнЦветовая гамма, графика, украшения и навороты на сайте, являются дизайном.MS Windowsэто операционная система - самая главная программа на компьютере. Windows - с английского переводится «окна», отсюда и название «форточки».Баг (Англ. Bug - жучок)Баг - глюк, ошибка. Отсюда дебагер (debuger) - программа для поиска ошибок в программах, т.е. жучков, забравшихся в программу.Скрипт (Script - сценарий)Скрипт - это небольшая программа. На веб-страничках скрипты используются для создания каких-нибудь специальных эфектов.

Похожие работы на - Роль информационных ресурсов в подготовке социального педагога

 

Не нашли материал для своей работы?
Поможем написать уникальную работу
Без плагиата!