Организация предприятия автосервиса
ВВЕДЕНИЕ
автосервисный спрос парк
Aвтoсервис - это все тo, чтo обеспечивает
эксплуaтацию, использование, пoддержание и вoсстановление рaбoты aвтoмобиля в
течение всегo "жизненнoгo" циклa. Прoдукция aвтoсервиса - дoстатoчно
ширoкое пoнятие. Aнализ прoцесса удoвлетвoрения пoтребнoстей пoтребителя
пoзвoляет увидеть "кoлoритнoсть" прoдукции aвтoсервиса, рaзнooбразие
ее фoрм и сoдержaния. В нaстoящее время aвтoмобильная индустрия интенсивно
рaзвивается, в связи с этим увеличивaется и oбъем ремoнтных рaбoт появляется
все бoльшaя неoбходимость в сoздании стaнций техническoгo oбслуживaния.
Эффективнoсть испoльзoвания aвтoмoбилей зaвисит oт oбщей пoстaновки сoздaния
ширoкой инфрaструктуры, oтносящейся к aвтомобильнoму трaнспoрту. Поэтoму
постoянное совершенствoвaние oргaнизации и технoлогии кaпитальнoгo ремoнтa
aвтомобилей, повышение кaчества и снижение себестоимости продукции являются
вaжнейшими, первоочередными зaдачами aвторемонтного производствa. Необходимость
ремонтa aвтомобилей определяется техническими и экономическими фaкторами.
Технические причины обусловлены тем, что современные основы производствa
aвтомобилей предусмaтривают различие в срокaх службы их деталей и сборочных
единиц. Полное использовaние ресурсa состaвных чaстей aвтомобилей может быть
обеспечено только при условии выполнения комплексa мероприятий по их
техническому обслуживaнию и ремонту, что подтверждaет необходимость в создании
стaнций технического обслуживaния. Экономическaя целесообрaзность кaпитального
ремонтa aвтомобилей и их aгрегaтов вытекaет из возможности повторного
использовaния после восстaновления до 70 % детaлей и из меньшего рaсхода
мaтериальных, финaнсовых и трудовых зaтрат по срaвнению с производством новых
мaшин. Кaпитальный ремонт aвтомобилей позволяет продлить срок их службы, чем
обеспечивaется увеличение пaркa подвижного состaвa aвтомобильного транспортa
страны.
Многие aвтовладельцы стaлкиваются с поломками
своих транспортных средств вовремя движения, мобильная техническая помощь нa
дороге предназначена для выполнения ряда несложных рaбот: Запуск
двигателя,замена колёс, подзaрядка aккумуляторa, и мелкий ремонт.
Бригaды технической помощи нa дороге оснaщаются
нужным оборудованием, технической документацией и средствaми мобильной связи (с
возможностью связи с сaйтами заводов - изготовителей). По зaявкам клиентов
зaпасными чaстями, рaсходными мaтериалами оснащаются непосредственно перед
предстоящим выездом.
Бригaды выезжaют нa место поломки aвтомобиля,
проводят ремонт и сбор мaтериалов по неисправностям,поломкам и откaзам aвтомобилей
зa определенный пробег. Исходя из aнaлиза мaтериaлов уточняются и
корректируются рекомендации по обслуживанию.
Мобильнaя техническaя помощь на дорогах
необходимa кaк для крупных городов тaк и для мaлонaселённых рaйонов. Хорошо
оргaнизованный пaрк мaшин с диспетчером, рaспределением зон действия и
несколькими пaртнерами-поставщикaми зaпчастей и мaтериалов привлекает новых и
удерживает постоянных клиентов.
В будущем сервисный центр может проводить
Госудaрственный технический осмотр, при проведении технического обслуживaния
как следствие это дополнительное количество клиентов и конечно доходы
сервисного центрa.
В итоге можно скaзать что, спрос нa услуги
мобильной помощи есть и немалый, особенно в регионах где сервисные центры
находятся вдалеке от клиентов на дальних рaсстояниях.
При выполнении дипломного проекта:
) Проaнализировать рынок aвтосервисных услуг в
г. Великий Новгород.
) Изучить конкурентов: объем предостaвляемых ими
услуг, виды услуг, оснащенность конкурирующих предприятий, место рaсположения и
другие конкурентно образующие хaрaктеристики.
) Выбрать сегмент рынкa и предостaвляемую
услугу.
) Рaзработать структуру упрaвления предприятием,
организaцию рaботы с клиентами.
) Разработать информационное обеспечение
предоставляемой клиентам услуги.
) Произвести расчет годового объема
предоставляемой услуги, количества рабочих, производственных площадей.
) Определить потребность в оборудовании.
) Обосновать технологический процесс оказания
услуги по оказанию мобильной технической помощи.
) Разработать мероприятия по обеспечению
технической и экологической безопасности сервисного центра.
) Количественно оценить технико-экономические и
финансовые показатели, обосновать мероприятия по повышению эффективности и
рентабельности услуги оказания мобильной помощи.
1.
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Анализ рынка автосервисных услуг в городе
Великий Новгород и Новгородской области.
Рынок автосервисных услуг - это взаимоотношения
между владельцами автомобилей и предприятиями автосервиса по поводу
купли-продажи услуг, обращенных на поддержание работоспособности и реставрации
автомобиля в течение всего срока эксплуатации. Рынок автосервисных услуг в
России с каждым годом расширяется. Во-первых, замечается ярко выраженная
тенденция увеличения численности автомобилей в личном пользовании, большей
частью, легкового. Во-вторых, расширение малого бизнеса в сфере
автотранспортных услуг; сопровождающееся ростом численности малых предприятий и
индивидуальных предпринимателей.
На сегодняшний день на 219 тысяч новгородцев
доводится почти 90 тысяч единиц техники, и легковые автомобили - 70 тысяч из
них.
Численность населения области по данным Росстата
составляет 622 430 человек. А на территории региона зарегистрировано более 200
тысяч единиц транспортных средств [5].
Протяженность автомобильных дорог регионального
и межмуниципального значения, проходящих по территории области,
по состоянию на 01.01.2013 составляет 8444,48 км, в том числе:
с твеpдым пoкpытиeм - 8198,0 км;
с уcoвершeнствoванным пoкрытиeм - 4614,2 км;
с пoкрытиeм пeрeходного типa (щебеночные,
гравийные) - 3583,7 км;
грунтовые - 246,5 км [5].
Рынок автосервисных услуг в г. Великий Новгород
и Новгородской области доставляет около 40 предприятий по ремонту автомобилей,
но его строение неоднородно как по техническому оборудованию, квалификации
сотрудников, величине цен, так и по доступности к информации ценообразованию
услуг. Проведем анализ автосервисного рынка г. Великий Новгород и Новгородской
области. Автосервисные услуги развиваются по следующим направлениям:
купля-продажа новых и подержанных автомашин;
специализация на ремонте двигателей, замене
прокладок, ремней сцепления, элементов и подвесок, коробок передач и т.д.;
специализация на продаже масла и замене
фильтров;
установка и продажа автомобильной сигнализации,
обеспечение безопасности автомобилей, радиофицирование;
разборка автомобилей на запчасти;
специализация на кузовном ремонте, покраске;
ремонт автостекол;
поставка оригинальных запчастей;
грузо- и пассажиро-перевозки, перегон и
эвакуация автомобилей;
в сети автошкол обучение и переподготовка
автослесарей, водителей различных категорий.
Стоит отметить, что ни одно предприятие Великого
Новгорода и Новгородской области не дает полноценной услуги по оказанию
технической помощи на дорогах.
Конкурентоспособность проектируемого центра
определяется: высоким качеством услуг, современным оборудованием для
диагностики и ремонта, доступными ценами на услуги, а также возможностью
оказания мобильной технической помощи автомобилям на дорогах с использованием
необходимого оборудования с последующим ремонтом непосредственно в сервисном
центре.
1.1.1 Факторы, влияющие на спрос
Величина спроса на услуги автосервиса зависит от
таких факторов которые оказывают истинное влияние на величину спроса:
автомашины, которые находятся в личном
употреблении граждан и в собственности организаций. Общая их численность и
структурные характеристики ‒ разделение по маркам и моделям, размер
общего и годового пробега с начала эксплуатации, оценка общего технического
состояния,срок службы;
степень организации автотехобслуживания ‒
число станций технического обслуживания (СТОА) и других предприятий
отрасли,номенклатура и комплексность, производственные возможности, совершаемых
работ; время обслуживания заказчика, зависящее от способности постов по некоторому
виду ремонта; удобство в размещении сервиса; колличество запасных частей
(продажи и ремонта), средний уровень качества выполняемых работ, и ряд
экономических показателей ‒ цены на запасные части и услуги,
обеспеченность ресурсами и так далее
плотность и протяжённость автомобильных дорог,
их техническое состояние, интенсивность дорожного движения и размещения
автосервиса СТОА по территории города и области.
Комплекс социальных условий - её демографическая
характеристика, занятость с дифференциацией по уровню доходов, квалификация
автовладельцев,их уровень технического образования, навыков,подвижность
населения, склонность к самообслуживанию, соблюдение всех необходимых
требований к размещению предприятий автосервиса т.п. [18]
1.1.2 Изучение структуры парка автомобилей
По данным 2013 г. около 50% семей, проживающих в
Великом Новгороде и Новгородской области, имеют автомобиль. В областном центре
зарегистрировано более 90 тысяч единиц автотранспорта, из них 70 тысяч - как
правило легковые автомобили. И примерно 30 тысяч машин - числятся как транзит,
то есть находятся в другой области, но используются на территории Новгородской
области. По данным старшего госинспектора ГИБДД по Новгородской области 15%
зарегистрированных в Городе и области автомобилей практически не используются.
Общий прирост рынка новых легковых автомобилей в Новгородской области
составляет 7-8% в год. Сейчас иномарки вытесняют отечественные автомобили.
Появились иномарки ценовой категории, как и российские модели (от 7000$), а
кредит для физическим лицам получить стало проще.
Количественный и структурный состав парка
легковых автомобилей г. Великий Новгород и Новгородской области представлены в
таблице 1.1. [6]
Таблица 1.1 ‒ Состав парка автомобилей
Марка
автомобилей
|
Год
выпуска автомобилей
|
Количество
автомобилей N’
|
Годовой
пробег автомобилей, LГ, км.
|
|
|
%
|
шт.
|
|
Honda
|
1999-2014
|
1,9
|
4693
|
17000
|
Audi
|
1992-2014
|
1,3
|
3211
|
15000
|
BMW
|
1991-2014
|
1
|
2470
|
20000
|
Ford
|
1991-2014
|
3
|
7410
|
19000
|
Mercedes-Benz
|
1993-2014
|
1,1
|
2717
|
14000
|
Mitsubishi
|
1991-2014
|
2,3
|
6249
|
16000
|
Opel
|
1993-2014
|
1,7
|
9657
|
12000
|
Toyota
|
1994-2014
|
9,1
|
22477
|
11000
|
Volkswagen
|
1992-2014
|
2
|
4940
|
17000
|
ГАЗ
|
1970-2014
|
4,6
|
11362
|
20000
|
Renault
|
2001-2014
|
4,4
|
10868
|
15000
|
BYD, Chery
|
2004-2014
|
2
|
4940
|
12000
|
Ваз
|
1970-2014
|
38
|
93860
|
19000
|
Москвич-АЗЛК
|
1970-2002
|
4.1
|
10260
|
11000
|
УАЗ
|
1966-2014
|
2
|
4940
|
15000
|
Hyundai
|
1995-2014
|
2,1
|
5187
|
14000
|
Nissan
|
1995-2014
|
3,7
|
9139
|
20000
|
Ford
|
1985-2014
|
2,7
|
6669
|
18000
|
Chevrolet
|
1999-2014
|
2,5
|
6175
|
14000
|
Daewoo
|
1998-2014
|
1,4
|
3458
|
11000
|
Mazda
|
1990-2014
|
1,4
|
3458
|
17000
|
Kia
|
1995-2014
|
1,2
|
2964
|
18000
|
Suzuki
|
1997-2014
|
0,7
|
1729
|
14000
|
Skoda
|
2000-2014
|
0,6
|
1482
|
16000
|
Subaru
|
1985-2014
|
0,6
|
1482
|
18000
|
Peugeot
|
1990-2014
|
0,5
|
1235
|
13000
|
Volvo
|
1980-2014
|
0,5
|
1235
|
19000
|
Lexus
|
1995-2014
|
0,3
|
741
|
20000
|
Fiat
|
1980-2014
|
0,2
|
494
|
14000
|
Прочии
авто
|
|
4,1
|
10260
|
|
Итого
|
|
100
|
247000
|
|
Из таблицы видно, что основная масса автомобилей
российского производства, по прогнозам с каждым годом число иномарок
существенно растет.
Если учитывать направление развития российского
автопрома, можно предположить,что в дальнейшем деление на иномарки и
отечественные автомобили станет условным т.к. отечественные машины уже собирают
на иностранных платформах на территории России.
1.1.3 Изучение конкурентов по основным
конкурентообразующим характеристикам
Автосервисные предприятия, осуществляющие
продажу, ремонт и техническое обслуживание подвижного состава, должны изучать
своих конкурентов систематически. Для оценки конкурентоспособности нужно
постоянно проводить сравнение показателей своей работы с основными показателями
конкурентов, производимых деятельность в таком же сегменте рынка
Конкурентоспособность предприятия
обуславливается уровнем организации производства,финансовым положением,
состоянием маркетинговой деятельности, технологическим уровнем производства,
квалификацией и уровнем культуры персонала,расположением предприятия и т.д.
Чтобы «оставаться на плаву» предприятие должно быть конкурентоспособным,
обладать ярко выраженными преимуществами перед другими субъектами рынка. Под
конкурентными преимуществами предприятия понимают потенциальные и реальные
возможности, характеристики его финансовой, производственной, маркетинговой и
иной деятельности, которые позволяют предприятию в условиях конкурентной борьбы
реализовать с большей эффективностью, свои экономические интересы нежели его
конкуренты. Уровень авто сервисного обслуживания отражает структуру услуг и
объем (количественные показатели) и качества предоставления данных услуг
населению (качественные показатели). Уровень конкурентоспособности определяют
уровнем конкурентоспособности выполненных услуг, что главным образом,
обеспечивается степенью привлекательности услуг рассчитаных на потребителя.
Также конкурентоспособность предприятия зависит ещё и от изменений во внешней
среде, включая конкурентов, и конечно от изменений в своей фирме,
способствующих росту ее показателей в сравнении с конкурентами. Повысить
конкурентное положение фирмы может: современное оборудование для диагностики и
ремонта, доступные цены на услуги, высокое качество услуг,сервисного центра, а
также оказания мобильной технической помощи автомобилям с использованием
необходимого оборудования и дальнейшего ремонта в сервисном центре. Кроме того,
отдельно стоит отметить, что ни одна компания Великого Новгорода не
предоставляет полноценной услуги по оказанию технической помощи на дорогах.
Основными конкурентами создаваемого предприятия
следует считать следующие СТОА, оказывающие услуги автосервиса:
) СТО Альянс Моторс Ул. Державина, 16а.
Ремонт и диагностика ходовой, КПП, подвески, двигателя, плановое ТО;
) СТО Кардент ул.Большая
Санкт-Петербургская 39. Ремонт двигателя, КПП, подвески, дооборудование и
тюнинг, кузовные и малярные работы;
) СТО Форвард Авто, ул. Нехинская 57.
Ремонт двигателя, КПП, подвески, мойка, шиномонтаж;
) СТО Лицей №1 ул. Кочетова 28. Ремонт и
диагностика ходовой части, подвески, регулировка развал-схождение;
) Авторемонтный завод ул. Магистральная
18. Капитальный ремонт дизельных и бензиновых двигателей импортного и
отечественного производства, изготовление различных частей и агрегатов в
отрасли машиностроения;
) Автомир ул. Большая Санкт-Петербургская
86. Продажа запчастей, шиномонтаж, автомойка;
) Боровичи-Лада г. Боровичи, ул.
Парковая, д. 6-А. Ремонт легковых автомобилей, техническое обслуживание;
) Динамик г. Чудово, ул. Октябрьская, д.
4/1. Ремонт грузовых автомобилей, техническое обслуживание;
) Сто -2000 Крестцы, ул. Валдайская, д.
64. Ремонт двигателя, КПП, подвески, электротехнические работы.
Показатели работы указанных СТО приведены в
приложении 1.
Из сравнительной характеристики видно, что все
указанные СТО не оказывают услуги в полном объеме. Располагаются они в
приспособленных помещениях, не имеют достаточных площадей, удобных подъездов,
не оснащены высокоэффективными приспособлениями и инструментом. Как наиболее
серьёзных конкурентов можно выделить: Автомир и Авторемонтный завод.
1.1.4 Выбор предоставляемой услуги и целевого
сегмента на основе изучения рынка
Сегмент рынка - это особым способом выделенная
часть рынка, группа потребителей, товаров или предприятий, которые имеют
определенные похожие свойства, признаки.
Проектируемый сервисный центр будет работать и с
физическими и с юридическими лицами. Территориально подавляющее большинство
потребителей располагается в городе Великий Новгород.
Первый критерий сегментации - вид услуги, за
которой обращается потенциальный потребитель. В таком случае можно выделить
следующие сегменты:
) установка сигнализаций;
) установка противоугонных систем;
) тонирование стекол;
) установка дешевых акустических систем;
) установка средних и дорогих акустических
систем, TV систем, шумоизоляция;
6) установка кондиционеров, обогревателей и
отопителей, люков;
) оказание мобильной технической помощи;
) антикоррозионная обработка;
) ремонтные работы;
) мойка, чистка, полировка автомобиля.
Краткая характеристика сегментов:
Установка сигнализаций. Сегмент, очень
распространённый, он характеризуется наиболее значительной конкурентной
борьбой, которая ведётся за счет снижения цены, но минус в том, что страдает
качество. Используются более самые простые технические решения и более дешёвые
комплектующие. Это сегмент очень многочисленный и его тенденция растёт.
- Установка противоугонных систем. Это
конкурентная борьба средней интенсивности. Основной момент это - сложные и
дорогие комплектующие, их качественная, грамотная установка. Сектор небольшой и
непреклонно сокращается за счет перехода потенциального клиента в сегмент 1.
Тонирование задних стекол. Это сегмент, в
котором произошли значительные изменения, в связи с изменением законов. Главное
оружие - снижение цены.
Установка дешевых акустических систем. Сегмент,
довольно объемный количественно, но в финансовом плане, малопривлекательный
из-за большого предложения в этом секторе и небольшой цены. В большей степени
работы выполняются с применением наиболее простых решений и с минимальными
затратами по времени.
Установка средних и наиболее дорогих
акустических систем, TV систем, шумоизоляция. Этот сегмент, характеризуется
незначительной конкурентной борьбой. Хотя требует компетентных специалистов и
довольно дорогих приемов труда. Сегмент совсем незначителен, хотя привлекателен
перспективами роста стоимостью единицы продукта.
Установка кондиционеров, отопителей и
обогревателей, люков. Сегмент малый, работы разовые. Требует сильных
специалистов, особых знаний и оборудования. В нем конкуренции не наблюдается.
Антикоррозионная обработка. Сегмент с довольно
интенсивной конкурентной борьбой. Конкурируют за счет цены. Ёмкость этого
сегмента весьма высока. Сегмент интересен тем, что эти работы выполняются
вместе с другими услугами, которые потребитель теперь получает непосредственно
на предприятии.
Ремонтные работы. Работа по ремонту проводится в
нижнем и, или в среднем ценовом диапазоне. Таким образом, предприятие выявит
сегмент рынка, в котором присутствует интенсивная конкуренция.
Мойка, полировка автомобиля, чистка. Сегмент с
очень интенсивной конкурентной борьбой. Ёмкость данного сегмента довольно
высокая.
Мобильная техническая помощь на дорогах
перспективна и для крупных городов, для малонаселённых, удалённых районов.
Второй критерий сегментации - это признак
платежеспособности клиента. В такой сегментации условно выделяют три группы
потребителей:
) Способны оплачивать только минимальный набор
услуг и ищут, где их можно получить подешевле;
) Понимают, что дешево и хорошо быть не может,
но их доходы или иные причины не могут позволить им удовлетворять все
пожелания, они тщательно выбирают нужные им услуги, руководствуясь правилом
цена - качество - полезность;
) Могут использовать товары и услуги высшего
качества, цена для них - это не определяющий фактор, но прекрасно ориентируются
в стоимости предоставляемых услуг.
Персонал проектируемого предприятия будет
выполнять работу на любом нужном клиенту уровне. Однако состязаться в цене с
нелегально работающим гаражным специалистом это предприятие заведомо не сможет.
Поэтому ориентация на потребителя первой группы, как основного клиента продукта
фирмы приведет к её разорению и следовательно к закрытию. Также невозможно
дождаться постоянного потока потребителей третьей группы, чтобы работать только
с этой группой. В этой категории предприятие будет конкурировать с более
мощными фирмами других городов (Санкт-Петербург, Москва др.), имеющими большое
количество платёжеспособного потребителя. Количество таких потребителей в
Великом Новгороде и Новгородской области очень немного (тот, кто хочет, не
всегда может, а кто может, не всегда хочет). Поэтому в основной массе своей
потребитель продукции предприятия - это клиент второй группы.
С учетом двух критериев сегментации можно
составить таблицу групп потребителей, где выделены интересующие фирму группы
(таблица 1.3).
Таблица 1.3 − Сегментирование рынка
автосервисных услуг
Вид
услуги
|
Уровень
платежеспособности
|
|
1
|
2
|
3
|
Установка
дешевых сигнализаций
|
Х
|
Х
|
|
Установка
противоугонных систем.
|
|
Х
|
Х
|
Тонирование
стекол.
|
Х
|
Х
|
Х
|
Установка
дешевых акустических систем.
|
Х
|
Х
|
|
Установка
средних и дорогих акустических систем, TV систем, шумоизоляция
|
|
Х
|
Х
|
Установка
кондиционеров, обогревателей и отопителей, люков
|
|
Х
|
Х
|
Оказание
мобильной технической помощи автомобилям.
|
|
Х
|
Х
|
Антикоррозионная
обработка.
|
Х
|
Х
|
|
Ремонтные
работы
|
Х
|
Х
|
|
Мойка,
чистка, полировка автомобиля
|
|
Х
|
Х
|
Из таблицы видно, что основной потребитель
продукции предприятия - это потребитель второй группы.
При проектировании сервисного центра, была
выбрана разработка услуги по оказанию мобильной технической помощи на дорогах.
Много автомобилистов встречаются с поломками
своих транспортных средств во время движения. Специалисты технической помощи на
дороге могут выполнить ряд несложных работ: запуск двигателя, замена колёс,
подзарядка аккумулятора, и мелкий, ремонт автомобиля на месте, эвакуация в
сервисный центр, доставка запасных частей, транспортировка отремонтированного
автомобиля по месту жительства клиента, предоставление подменного автомобиля в
случае неисправности собственного, перевозка пассажиров и багажа,
предоставление железнодорожных и авиабилетов для продолжения путешествия,
гостиницы ‒ в случае длительного ожидания.
Бригады технической помощи на дороге снабжаются
нужным оборудованием, технической документацией и средствами мобильной связи.
По заявкам клиентов запасными частями, расходными материалами снабжаются прямо
перед предстоящим выездом.
Техническая помощь на дорогах конечно перспективна
для Великого Новгорода и Новгородской области. Хорошо организованный парк машин
с диспетчером, несколькими партнерами-поставщиками запчастей и материалов,
распределения зон действия хороший сервис, ориентированный на клиентов, может
привлечь свежих и удержать постоянных клиентов. В будущем сервисный центр может
заниматься проведением Государственного технического осмотра, при проведении
технического обслуживания, а это дополнительное число обращений и, конечно,
дополнительные доходы сервисного центра.
1.2 Выбор места предоставления услуги
Сервисный центр предполагает мобильную помощь на
дорогах, поэтому основными потребителями услуг являются автовладельцы Великого
Новгорода и Новгородской области. Проектируемый сервисный центр будет
располагаться в районе «Западный» на улице Зелинского. Население этого
микрорайона составляет приблизительно 50 тыс. чел. Из расчета 40%
обеспеченности семей личным автотранспортом имеем около 20 тысяч автомобилей в
данном микрорайоне.
Можно рассчитать, что большая часть этих
потребителей пользуется услугами сервисного центра при условии, что цены на
услуги не выше цен конкурентов, так как местоположение центра ремонта и
технической диагностики прямо в непосредственной близости от места хранения
автомобиля формирует безусловные удобства для клиентов. Для привлечения этих
клиентов может быть разработана система скидок и бонусов на техобслуживание для
владельцев автомобилей.
Кроме того, при условии неплохого оснащения
центра оснасткой, деталями и высококвалифицированными сотрудниками, можно
рассчитывать, что услугами центра технического обслуживания, и услугами мойки
будут пользоваться также и автолюбители других микрорайонов города и
Новгородской области.
1.3 Цели и задачи дипломного проекта
Целью данного дипломного проекта является
разработка проекта сервисного центра по обслуживанию автовладельцев г. Великий
Новгород и Новгородской области, оказывающего техническую помощь на дорогах.
Для реализации цели дипломного проекта
необходимо решить следующие задачи:
проанализировать рынок автосервисных услуг в
городе Великий Новгород и Новгородской области;
определить предоставляемую услугу, её целевой
сегмент и место предоставления на основе изучения рынка;
произвести расчет проектируемого сервисного
центра и описание характеристик производственного процесса оказания всех услуг,
потребность в оборудовании и различного рода ресурсах;
описать организационную структуру проектируемого
сервисного центра, функции, задачи основных административно-управленческих
подразделений и организацию работы с клиентами;
произвести анализ вредных производственных
факторов, влияющих на качество предоставления услуги. Определить техническую
безопасность услуги и экологическую безопасность проекта;
произвести расчёт технико-экономических
показателей проекта, расчёт сроков окупаемости и рентабельности проекта.
2.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 Определение годового объема работ в СЦ
Годовой объем работ содержит ТО, ТР,
уборочно-моечные работы, предпродажную подготовку автомобилей и выбранные на
основе анализа рынка специфические услуги - Тусл.
Одним из главнейших факторов, определяющих
мощность и тип городских СЦ, является число автомобилей, находящихся в зоне
обслуживания проектируемого центра или свободная доля рынка. На основе изучения
рынка автосервисных услуг, определенных в аналитической части, для расчета
принимаем следующее количество автомобилей:
свободная доля рынка по марке Honda составляет
4693 автомобиля;
свободная доля рынка по марке Audi составляет
3211 автомобилей;
свободная доля рынка по марке BMW составляет
2470 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Ford составляет
7410 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Mercedes-Benz
составляет 2717 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Mitsubishi
составляет 6249 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Opel составляет
9657 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Toyota составляет
22477 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Volkswagen
составляет 4940 автомобилей;
свободная доля рынка по марке ВАЗ составляет
93860 автомобилей;
свободная доля рынка по марке BYD, Chery
составляет 4940 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Renault составляет
10868 автомобилей;
свободная доля рынка по марке ГАЗ составляет
11362 автомобиля;
свободная доля рынка по марке Москвич-АЗЛК
составляет 10260 автомобилей;
свободная доля рынка по марке УАЗ составляет
4940 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Hyundai составляет
5187 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Nissan составляет
7410 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Chevrolet
составляет 6175 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Daewoo составляет
3458 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Mazda составляет
3458 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Kia составляет
2964 автомобиля;
свободная доля рынка по марке Suzuki составляет
1729 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Skoda составляет
1482 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Subaru
составляет1482 автомобиля;
свободная доля рынка по марке Peugeot составляет
1235 автомобилей;
свободная доля рынка по марке Volvo составляет1235
автомобилей;
свободная доля рынка по марке Lexus составляет
741 автомобиль;
свободная доля рынка по марке Fiat составляет
494 автомобиля;
Ниже рассчитаем годовой объем работ по ТР при
проектировании универсального СЦ по формуле:
(2.1)
где N1,
N2,
Ni
-
число автомобилей по каждой модели, обслуживаемых в СЦ;
L1,
L2,
Li
-среднегодовой
пробег автомобилей по каждой модели, км;
t1,
t2,
ti
- удельная трудоемкость работ по ТО и ТР,
чел.-ч/1000 км.
Таблица 2.1.1 − Трудоемкость технического
обслуживания и текущего ремонта автомобилей
Автомобили
класса
|
Рабочий
объем двигателя, л
|
Масса
(сухая), кг
|
Нормативная
трудоемкость (по ГОСТ 21624-81)
|
|
|
|
ЕО
чел.-ч
|
ТО
чел.-ч/1000 км пробега
|
ТР
чел.-ч/1000 км пробега
|
Особо
малого
|
До
1,2
|
До
850
|
0,25
|
0,7
|
1,7
|
Малого
|
Св.
1,2 до 1,8
|
Св.850
до 1150
|
0,35
|
0,8
|
2,0
|
Среднего
|
Св.
1,8 до 3,5
|
Св.
1150 до 1500
|
0,5
|
1,0
|
2,3
|
Таблица 2.1.2 − Разовая трудоёмкость ТО и
TP автомобилей в СЦ (по ОНТП 01-91)*
Тип
СЦ и подвижного состава
|
Удельная
трудоемкость ТО и TP** чел.-ч/1000 км
|
Разовая
трудоёмкость на один заезд по видам работ, чел.-ч
|
|
|
ОТО
и ТР
|
Мойка
и уборка
|
Приёмка
и выдача
|
Предпродажная
подготовка
|
Противокоррозионная
обработка
|
Городской
СЦ легковых автомобилей:
|
|
|
|
|
|
|
особо
малого класса
|
2,0
|
-
|
0,15
|
0,15
|
3,5
|
3,0
|
малого
класса
|
2,3
|
-
|
0,20
|
0,20
|
3,5
|
3,0
|
среднего
класса
|
2,7
|
-
|
0,25
|
0,25
|
3,5
|
3,0
|
Дорожный
СЦ:
|
|
|
|
|
|
|
легковых
автомобилей всех классов
|
-
|
2,0
|
0,20
|
0,20
|
-
|
-
|
Примечание * Трудоёмкости могут быть
скорректированы при соответствующем обосновании.
** Без учёта уборочно-моечных работ и
противокоррозионной обработки.
Следовательно:
Годовой объем уборочно-моечных работ ТУМР (в
чел.-ч.) определяется исходя из числа заездов d в СЦ автомобилей в год и
средней трудоемкости работ tУМР.
(2.2.)
где NСЦ - число
заездов для УМР
tУМР -
нормативная трудоёмкость уборочно-моечных работ, чел-ч;
tУМР = 0,5 чел-ч
средняя трудоемкость одного заезда
где d - число заездов на СТО одного
автомобиля в год.
Однако, обычно в СЦ уборочно-моечные
работы осуществляют не только перед ТО и ТР, но и как самостоятельный вид
услуг. В этом случае Nсц включает общее число автомобилей, выполняющих
коммерческую мойку перед ТО и ТР. Если коммерческая мойка не осуществляется в
расчетах учитывается лишь число обслуживаемых автомобилей. Общее число заездов
на уборочно-моечные работы d при выполнении коммерческой мойки принимается из
расчета одного заезда на 800-1000 км. За число заездов d принимаем d = 15.
Средняя трудоемкость одного заезда
при механизированной (в зависимости от используемого оборудования) мойке
составляет tУМР = 0,15-0,25 чел.-ч. при механизированной (в зависимости от
используемого оборудования) мойке и tУМР = 0,5 чел.-ч. при ручной шланговой
мойке.
чел.-ч.
Таблица 2.1.3 − Частота
заездов в СЦ
Показатель
|
Единица
измерения
|
Значение
показателя
|
Городские
СТОА
|
Число
заездов автомобилей на ТО и TP, приходящихся на один
комплексно обслуживаемый автомобиль
|
Заезды
в год
|
2
|
Число
заездов автомобилей на уборочно-моечные работы, приходящихся на один
комплексно обслуживаемый автомобиль
|
Тоже
|
5
|
Число
заездов автомобилей на выполнение работ по антикоррозионной защите кузовов
|
|
1
|
Дорожные
СТОА
|
Число
заездов легковых автомобилей в сутки в наиболее напряженном месяце года
|
%
|
4,0/5,5*
|
*
В числителе приведено число заездов на ТО и TP, в
знаменателе - на посты мойки автомобилей.
|
2.2 Расчет числа постов для ТО и ТР и
распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения
В данное время ТО и ТР автомобилей на предприятиях
автосервиса производится на базе готовых деталей, узлов и механизмов. Поэтому
основные работы по ТР и ТО выполняют на рабочих постах. Обособленные
производственные помещения (с рабочими постами) как правило предусматривают в
целях уборочно-моечных работ, кузовных, окрасочных и противокоррозионных работ.
Выполнение таких работ, как электротехнические;
ремонт приборов, системы питания, снятых с автомобиля; обслуживание
аккумуляторных батарей; балансировка колес; шиномонтаж, ремонт камер и так
далее, предусматривается и в зоне рабочих постов, снабженных надлежащим
оборудованием и оснасткой, так и в обособленных помещениях с соблюдением нужных
санитарно-гигиенических противопожарных требований. Выбор того или иного
варианта осуществляется в зависимости от объёма работ, численностью трудящихся,
компоновочным решением планировки и организацией работ.
В сервисных центрах, особенно крупных, могут
быть организованы отдельные производственные участки по ремонту агрегатов
(двигателей, коробок передач и др.), и т.п. Для разработки таких участков также
определяется программа и трудоемкость основных видов работ или численность
производственных рабочих.
Распределение общего годового объема работ по ТО
и TP по видам и месту выполнения в зависимости от числа рабочих постов в
процентном отношении может быть принято по данным таблицы 2.2.1.
Таблица 2.2.1 − Примерное распределение
трудоемкости по видам и месту их выполнения, % (по ОНТП-01-91)
Работы
|
Распределение
объема работ в зависимости от числа рабочих постов
|
Распределение
объема работ по месту их выполнения
|
|
До5
|
6-10
|
11-15
|
16-25
|
Более
25
|
На
раб. пост
|
На
произ-вод. участках
|
Диагностические
ТО в полном объеме Смазочные Регулировочные по установке углов передних колес
Регулировочные по тормозам Обслуживание и ремонт приборов системы питания,
электротехнические Шиномонтажные ТР узлов и агрегатов Кузовные Малярные
Обойные и арматурные
|
6
35 5 10 10 7 7 20 - - -
|
5
25 5 7 5 6 5 20 10 10 2
|
4
15 3 4 3 5 2 15 25 20 4
|
4
10 2 4 3 4 1 12 30 25 5
|
4
8 2 3 3 4 1 10 35 25 5
|
100
100 100 100 100 75 30 45 75 100 50
|
-
- - - - 25 70 55 25 - 50
|
ИТОГО:
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
|
|
Для выбора распределения объема работ
проектируемого СЦ предварительно число рабочих постов можно определить из
следующего выражения:
, (2.4)
где Tвесь ТОиТР - годовой объем
работ, чел.-ч;
φ - коэффициент неравномерности
загрузки постов принимается (φ = 1,15);
кп - доля постовых
работ в общем объеме (0,75…0,85)
Драб.г - число рабочих
дней в году;
Тсм -
продолжительность смены, ч;
С - число смен
в сутки;
Рп -
среднее число рабочих на посту (Рп= 0,9…1,1);
ηп
- коэффициент использования рабочего времени поста (ηп
= 0,9);
принимаем X=15 постов, при работе в 2 смены, по 8
часов.
2.3
Расчет штатного числа рабочих
Штатное число рабочих определяется по формуле:
, (2.5)
где Фш - годовой
фонд времени штатного рабочего при односменной работе. Определяется аналогично
годовому фонду времени технологически необходимого рабочего с учетом отпуска и
невыходов по уважительной причине и составляет 1820 - для вредных условий
работы и 2070 - для нормальных.
2.4 Расчет числа рабочих постов ТО и ТР
Для данного вида работ ТО и ТР число рабочих
постов определяется:
, (2.6)
где - годовой объем работ по ТО и ТР,
выполняемый проектируемым СЦ, чел.-ч;
φ
- коэффициент неравномерности загрузки постов
принимается (1,15);
Драб.г - число рабочих
дней в году;
Тсм -
продолжительность смены, ч;
С - число смен
в сутки;
Рп -
численность одновременно работающих на посту (для постов уборочно-моечных
работ, ТО и ТР - 2 чел., для кузовных и окрасочных работ - 1,5 чел, для приемки
и выдачи автомобилей - 1 чел.);
ηп
- коэффициент использования рабочего времени поста (0,90 - при одной смене
работы, 0,85 - при двухсменной работе);
Расчет числа вспомогательных постов. Число
постов на участке приемки Хпр определяется в зависимости от общего годового
числа заездов автомобилей на СЦ и времени приемки автомобилей:
, (2.7)
где NСЦобщ
- общее число автомобилей, обслуживаемых проектируемым СЦ в год по всем
предоставляемым услугам;
φ
= 1,1 - 1,5 - коэффициент неравномерности
поступления автомобилей;
Тпр - суточная
продолжительность работы участка приемки, ч.;
Апр =
2 - 3 - пропускная способность поста приемки, авт./ч;
Для расчета числа постов выдачи автомобилей
условно можно принять, что ежедневное число выдаваемых автомобилей равно числу
заездов автомобилей на СЦ.
Таким образом общее количество постов на станции
составляет 4 поста: 2 поста для выполнения работ и 2 вспомогательных поста.
2.5
Расчет площадей зон ТО и ТР
Площадь зон ТО и ТР определяется по формуле:
, (2.8)
где fа - площадь,
занимаемая автомобилем в плане (по габаритным размерам), м2;
- число постов только в зоне ТО и
ТР;
Кп - коэффициент
плотности расстановки постов;
Коэффициент Кп представляет собой
отношение площади, занимаемой автомобилями, проездами, проходами, рабочими
местами, к сумме площадей проекции автомобилей в плане. Величина Кп зависит от
габаритов автомобиля и расположения постов. При одностороннем расположении постов
Кп = 6-7. При двухсторонней расстановке постов и поточном методе обслуживания
может быть принят равным 4 ÷ 5.
м2
2.6 Расчет площади производственного участка
(2.9)
где fоб
- суммарная площадь горизонтальной проекции по габаритным размерам
оборудования, м2;
Коб - коэффициент плотности
расстановки оборудования;
Для расчета предварительно
на основе табеля и каталогов оборудования составляется ведомость оборудования и
определяется его суммарная площадь fоб по участку.
Значения коэффициента Коб для
соответствующих производственных участков (помещений) принимаются согласно ОНТП
01-91 по таблице 2.6.1
Таблица 2.6.1 − Значения коэффициента Коб
I
группа: слесарно-механический, медницко-радиаторный, ремонт
электрооборудования, ремонт радиооборудования и сигнализации, ремонт приборов
системы питания,
|
3,5…4,0
|
II
группа: агрегатный, шиномонтажный, ремонт оборудования и инструмента;
|
4,0...4,5
|
III
гр.: сварочный, жестяницкий, арматурный, малярный;
|
4,5...5,0
|
2
Расчет площадей вспомогательных
помещений.
Вспомогательные помещения включают в
себя: административные, общественные и бытовые помещения.
К административным помещениям
относят кабинеты руководящего состава, помещения инженерно-технических служб,
помещения для клиентов.
К бытовым помещениям относят
гардеробы, умывальные, душевые, туалеты, места для курения, пункты питания,
комнаты отдыха и пр. Умывальные, душевые и туалеты рассчитываются на 50%
работающих по следующим нормам:
на один кран умывальной комнаты - не
более 10 человек;
на одну душевую кабину - не более 5
человек;
на один унитаз - не более 20
человек.
Гардеробы рассчитываются так, чтобы
число мест хранения одежды было равно числу работающих в наиболее загруженную
смену.
Площади бытовых помещений определяют
исходя из площади элементов оборудования и проходов шириной 1,25 - 2,0 м или по
нормируемой площади пола:
расстояние между кранами умывальных
- 0,8м;
площадь пола на один кран умывальной
комнаты - 0,7 кв. м;
размеры душевой - 0,9 х 0,9 м;
площадь, с учетом раздевалки на один
душ - 2,0 кв.м;
размеры кабины туалета - 0,9 х 1,2
м;
площадь пола на одну кабину - 2 - 3
кв.м.
Площадь
административно-управленческого аппарата принимается 12,0 - 15,0 кв.м.
Площадь помещений ИТР рассчитывается
из нормы - 6,0 кв.м.
Площадь помещений для клиентов
рассчитываются на один рабочий пост:
для малой станции - 8,0 - 9,0 кв.м;
для средней станции - 7,0 - 8,0
кв.м;
для крупной станции - 6,0 - 7,0 кв.м;
для дорожных СТО площадь помещений
для клиентов составляет 6,0 -8,0 кв.м.
Площадь помещений для продажи мелких
запасных частей и автопринадлежностей принимается из расчета 6,0 - 8,0 кв.м. на
1000 обслуживаемых автомобилей.
Таблица 2.6.2 − Площади помещений
СЦ
Наименование
показателей
|
Количество
|
Площадь
зоны ТО и ТР, м2
|
100
|
Площадь
занимаемая автомобилем в плане, м2
|
10
|
Коэффициент
плотности расстановки оборудования
|
7
|
Суммарная
площадь горизонтальной проекции оборудования, м2
|
10
|
Коэффициент
плотности расстановки оборудования
|
3,5
|
Площадь
бухгалтерии, м2
|
18
|
Площадь
кабинета начальника СЦ, м2
|
9
|
Площадь
комнаты отдыха, м2
|
8
|
Площадь
гардеробной, м2
|
8
|
Площадь
душевой, м2
|
4,5
|
Площадь
туалетной, м2
|
4
|
Площадь
бытовых помещений, м2
|
20
|
2.7
Разработка услуги по оказанию мобильной технической помощи
Многие автомобилисты встречаются с поломками
своих автомобилей вовремя движения, техническая помощь на дороге может
выполнить ряд несложных работ: Запуск двигателя, подзарядка аккумулятора,
замена колес и мелкий ремонт.
Автомобиль мобильной технической помощи на
дороге снабжают необходимым оборудованием, технической документацией и
средствами мобильной связи. По заявкам клиентов запасными частями, расходными
материалами комплектуются перед предстоящим выездом.
На месте поломки автомобиля, производят ремонт и
одновременно проводят сбор материалов по неисправностям и отказам автомобилей
за определенный пробег. На основе анализа материалов уточняются и
корректируются рекомендации по обслуживанию.
Таблица 2.7.1 − Перечень основных
услуг мобильной техпомощи на дорогах
Код операции
|
Наименование работ (операций)
|
Профессия исполнителя
|
Место выполнения работ
|
Оборудование, инструмент
|
1
|
Транспортировка а\м на безопасное место (код по ОКУН 017610)
|
Водитель механик
|
дорога
|
Жесткая сцепка
|
2
|
Контрольно-диагностические работы (код по ОКУН 017104)
|
Слесарь-диагност
|
дорога
|
Сканер, мотор-тестер, ноутбук
|
3
|
Смазочно-заправочные работы (код по ОКУН 017105)
|
автомеханик
|
дорога
|
ГСМ
|
4
|
Электротехнические работы на автомобиле (код по ОКУН 017110)
|
автоэлектрик
|
дорога
|
Отвертки, пассатижи, паяльник, различные провода
|
5
|
Регулировка системы зажигания (код по ОКУН 017114)
|
автомеханик
|
дорога
|
коìïëåêò
èíñòðóìåíòà
êàðáþðàòîðùèêà
|
6
|
Çàìåíà àãðåãàòîâ
(êîä ïî ÎÊÓÍ 017201)
|
àâòîìåõàíèê
|
äîðîãà
|
Ãàå÷íûå êëþ÷è,
îòâåðòêè
|
7
|
Ðåìîíò ýëåêòðîîáîðóäîâàíèÿ
(ñî ñíÿòèåì ñ
àâòîìîáèëÿ) (êîä
ïî ÎÊÓÍ 017206)
|
àâòîýëåêòðèê
|
äîðîãà
|
Îòâåðòêè, ïàññàòèæè,
ïàÿëüíèê,
|
8
|
Øèíîìîíòàæíûå
ðàáîòû (êîä ïî
ÎÊÓÍ 017211)
|
àâòîìåõàíèê
|
äîðîãà
|
Ãàéêîâ¸ðò
(ïíåâìàòè÷åñêèé)
- íàáîð òîðöåâûõ
íàñàäîê. Ïèñòîëåò
äëÿ ïîäêà÷êè êîë¸ñ.
Øèíîìîíòàæíîå
îáîðóäîâàíèå
|
9
|
Ðåìîíò è ïîâåðêà
êîíòðîëüíî-èçìåðèòåëüíûõ
ïðèáîðîâ (êîä ïî
ÎÊÓÍ 017423)
|
àâòîìåõàíèê
|
äîðîãà
|
Ñêàíåð, ìîòîð-òåñòåð,
íîóòáóê
|
Äëÿ âûïîëíåíèÿ
óñëóãè ïî îêàçàíèþ
ìîáèëüíîé òåõíè÷åñêîé
ïîìîùè áóäåò
èñïîëüçîâàòüñÿ
ïåðåäâèæíàÿ àâòîðåìîíòíàÿ
ìàñòåðñêàÿ íà
áàçå øàññè ÏÀÐÌ
«Óðàë 4320» ñòîèìîñòüþ
2800000 ðóáëåé.
Ïåðåäâèæíàÿ
àâòîðåìîíòíàÿ
ìàñòåðñêàÿ áóäåò
ïðåäíàçíà÷åíà
äëÿ âûïîëíåíèÿ
ðåìîíòà òåõíèêè
è òðàíñïîðòà
íåïîñðåäñòâåííî
íà ìåñòå àâàðèè
èëè ïîëîìêè, à
òàêæå ïðîâåäåíèÿ
ïëàíîâîãî òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
àâòîìîáèëåé
è àãðåãàòîâ.
Òàáëèöà
2.7.2 − Òåõíè÷åñêèå
õàðàêòåðèñòèêè
Áàçîâîå
øàññè
|
Óðàë
4320-41
|
Êîëåñíàÿ
ôîðìóëà
|
6x6
|
Ìàêñèìàëüíàÿ
ñêîðîñòü, êì/÷
|
65
|
Åìêîñòü
òîïëèâíîãî áàêà,
ë
|
300
|
Äîðîæíûé
ïðîñâåò, ìì
|
360
|
Ïîëíàÿ
ìàññà ìàñòåðñêîé,
êã
|
12
200
|
Ìàññà
áóêñèðóåìîãî
ïðèöåïà, êã
|
11
500
|
Ãàáàðèòíûå
ðàçìåðû àâòîìîáèëÿ,
ìì
|
7880x2500õ3600
|
Êóçîâ-ôóðãîí
|
Òèï
|
Êàðêàñíîãî
òèïà, ìåòàëëè÷åñêèé,
óòåïëåííûé, îäíîîáúåìíûé,
ñ îòîïèòåëüíî-âåíòèëÿöèîííîé
óñòàíîâêîé
|
Ïðîäîëæåíèå
òàáëèöû 2.7.2
|
Âíóòðåííèå
ðàçìåðû êóçîâà
ìàñòåðñêîé, ìì
|
3870x2340õ1850
|
Êàáèíà
|
Òèï
êàáèíû
|
Öåëüíîìåòàëëè÷åñêàÿ,
òðåõìåñòíàÿ,
äâóõäâåðíàÿ,
îáîðóäîâàíà
ñðåäñòâàìè ïîâûøåííîé
òåðìîøóìîèçîëÿöèè,
ñèñòåìîé âåíòèëÿöèè
è îòîïëåíèÿ, ðåãóëèðóåìûì
ñèäåíüåì âîäèòåëÿ
|
Ïîäâåñêà
|
Ïåðåäíÿÿ
|
Íà
äâóõ ïîëóýëëèïòè÷åñêèõ
ðåññîðàõ ñ ãèäðàâëè÷åñêèìè
òåëåñêîïè÷åñêèìè
àìîðòèçàòîðàìè
|
Çàäíÿÿ
|
Áàëàíñèðíàÿ
ñ ðåàêòèâíûìè
øòàíãàìè
|
Òîðìîçíàÿ
ñèñòåìà
|
Ðàáî÷àÿ
òîðìîçíàÿ ñèñòåìà
|
Áàðàáàííîãî
òèïà ñ ïíåâìîãèäðàâëè÷åñêèì
ïðèâîäîì
|
Âñïîìîãàòåëüíàÿ
òîðìîçíàÿ ñèñòåìà
|
Òîðìîç-çàìåäëèòåëü
ìîòîðíîãî òèïà,
êîìïðåññèîííûé,
óñòàíàâëèâàåòñÿ
â ñèñòåìå âûïóñêà
ãàçîâ
|
Ñòîÿíî÷íàÿ
òîðìîçíàÿ ñèñòåìà
|
Òîðìîçíîé
ìåõàíèçì áàðàáàííîãî
òèïà, óñòàíîâëåí
íà âûõîäíîì âàëó
ðàçäàòî÷íîé
êîðîáêè
|
Ðàìà
|
Òèï
|
Êëåïàííàÿ,
ñîñòîèò èç äâóõ
øòàìïîâàííûõ
ëîíæåðîíîâ, ñîäèíåííûõ
ìåæäó ñîáîé ïîïåðå÷èíàìè
|
Ýëåêòðîîáîðóäîâàíèå
|
Ñèñòåìà
ýëåêòðîîáîðóäîâàíèÿ
|
Îäíîïðîâîäíàÿ,
ñ íîìèíàëüíûì
íàïðÿæåíèåì
24Â
|
Àêêóìóëÿòîðíàÿ
áàòàðåÿ
|
2
øò., ¸ìêîñòü 190 À·÷
êàæäàÿ
|
Ãåíåðàòîð
|
Ïåðåìåííîãî
òîêà, ìîùíîñòü
1000 Âò, ðàáîòàåò
ñîâìåñòíî ñ
áåñêîíòàêòíûì
ðåãóëÿòîðîì íàïðÿæåíèÿ
|
Òàáëèöà
2.7.3 − Ñòàíäàðòíàÿ
êîìïëåêòàöèÿ
îáîðóäîâàíèÿ
àâòîðåìîíòíîé
ìàñòåðñêîé
Íàèìåíîâàíèå
êîìïëåêòóþùèõ
|
Êîëè÷åñòâî
|
Íàèìåíîâàíèå
êîìëåêòóþùèõ
|
Êîëè÷åñòâî
|
Ñòàöèîíàðíîå
îáîðóäîâàíèå
|
|
Íàáîð
ñëåñàðíîãî îáîðóäîâàíèÿ
|
|
1)
Âåðñòàê
|
1
|
1)
Êëþ÷è ãàå÷íûå
|
2)
Ñèäåíüå
|
1
|
2)
Êëþ÷ ðàçâîäíîé
|
1
|
3)
Øêàô äëÿ ãàçîâûõ
áàëëîíîâ
|
1
|
3)
Îòâåðòêà
|
1
|
Ýëåêòðîñâàðî÷íîå
îáîðóäîâàíèå
|
|
4)
Ìîëîòîê
|
1
|
1)
Òðàíñôîðìàòîð
ñâàðî÷íûé
|
1
|
5)
Êåðíåð
|
2
|
2)
Êàáåëü ñâàðî÷íûé
|
20ì
|
6)
Ìåò÷èêè
|
5
|
Ãàçîñâàðî÷íîå
îáîðóäîâàíèå
|
|
7)
Ñâåðëà
|
5
|
1)
Áàëëîí äëÿ ïðîïàí-áóòàíà
|
1
|
8)
Íàïèëüíèêè
|
2
|
2)
Áàëëîí äëÿ êèñëîðîäà
|
1
|
9)
Ïëîñêîãóáöû
|
1
|
3)
Ãîðåëêà ñâ.ïðîïàíîâàÿ
|
1
|
10)
Çóáèëî ñëåñàðíîå
|
1
|
4)
Ðóêàâ äëÿ ãàçîâîé
ðåçêè è ñâàðêè
|
20ì
|
11)
Ïëàøêè
|
5
|
5)
Ðåçàê ïðîïàíîâûé
|
1
|
12)
Ñòàíîê íîæîâî÷íûé
|
1
|
6)
Ðåäóêòîð ïðîïàí-áóòàíîâûé
|
1
|
Ïðî÷åå
îáîðóäîâàíèå
|
|
7)
Ðåäóêòîð êèñëîðîäíûé
|
1
|
1)
Ïðîæåêòîð çàëèâàþùåãî
ñâåòà
|
1
|
8)
Î÷êè çàùèòíûå
|
1
|
2)
Âàë ãèáêèé äëÿ
ïðî÷èñòêè êàíàëèçàöèè
|
1
|
Ñëåñàðíîå
îáîðóäîâàíèå
|
|
3)
Ëåáåäêà ðó÷íàÿ
|
1
|
1)
Òèñêè ñëåñàðíûå
|
1
|
4)
Îãíåòóøèòåëü
|
1
|
2)
Êëþ÷ òðóáíûé
¹2
|
1
|
5)
Àïòå÷êà ìåäèöèíñêàÿ
|
1
|
3)
Ýëåêòðîòî÷èëî
|
1
|
6)
Êîâåð ðåçèíîâûé
|
1
|
4)
Äðåëü /ýëåêòðîñâåðëèëêà/
|
1
|
7)
Ïåð÷àòêè äèýëåêòðè÷åñêèå
|
1
|
5)
Ïàÿëüíàÿ ëàìïà
|
1
|
8)
Ïàÿëüíèê
|
1
|
|
|
9)
Êàáåëü äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ
|
20ì
|
Êîíñòðóêòèâíûå
îñîáåííîñòè.
Êóçîâ-ôóðãîí
ïåðåäâèæíîé ìàñòåðñêîé
êàðêàñíûé êëåïàíî-ñâàðíîé,
óòåïëåííûé.
Ïîâåðõíîñòü
êðûøè âûïîëíåíà
ïîêàòîé, äëÿ áûñòðîãî
óäàëåíèÿ äîæäåâîé
âîäû.
Îêîííûå
ïðîåìû òðàâìîáåçîïàñíûå,
ñòåêëîïàêåò
îäíîêàìåðíûé.
×àñòü îêîí - îòêðûâàþòñÿ
äëÿ âåíòèëÿöèè.
Äâåðíûå ïðîåìû
îêàíòîâàíû äâîéíûì
êîíòóðîì óïëîòíåíèÿ.
Òÿæåëîå îáîðóäîâàíèå
(øèíîìîíòàæíûé
ñòàíîê, êîìïðåññîð
è ò.ï.) êðåïÿòñÿ
íà çàêëàäíûå
ýëåìåíòû ñèëîâîãî
êàðêàñà ôóðãîíà.
Ãàçîâûå áàëëîíû
âûíåñåíû â íèøè,
ñ äîñòóïîì ñ âíåøíåé
ñòîðîíû ôóðãîíà
(Ïðîñòðàíñòâî,
çàíèìàåìîå íèøàìè,
èñïîëüçóåòñÿ
ïîä âåðñòàêè)
Òàáëèöà
2.7.5 − Òåõíîëîãè÷åñêàÿ
êàðòà ðåìîíòà
êàðáþðàòîðà, òîïëèâíîãî
íàñîñà è çàìåíû
ôèëüòðà òîíêîé
î÷èñòêè òîïëèâà
íà ãðóçîâîì àâòîìîáèëå
¹
|
Íàèìåíîâàíèå
îïåðàöèè Òåõíè÷åñêèå
òðåáîâàíèÿ è
óêàçàíèÿ
|
Ïðèáîðû,
èíñòðóìåíò,
ïðèñïîñîáëåíèÿ
|
Íîðìà
âðåìåíè
|
1
|
Ñíÿòèå
êàðáþðàòîðà.
|
Êëþ÷
8,10,12,îòâ¸ðòêà
|
10
|
2
|
Ðàçáîðêà
êàðáþðàòîðà.
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
10
|
3
|
Î÷èñòèòü,
ïðîìûòü è ïðîòåðåòü
äåòàëè.
|
ÃÑÌ,
âåòîøü
|
5
|
4
|
Ïðîâåðèòü
ðàáîòó èãîëü÷àòîãî
êëàïàíà.
|
Ñòåíä
|
5
|
5
|
Ïðèòåðåòü
èãîëü÷àòûé êëàïàí
ïîïëàâêîâîé êàìåðû
ê ñåäëó.
|
Ñìàçêà
äëÿ ïðèòèðêè
|
5
|
6
|
Ñîáðàòü
êàðáþðàòîð
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
10
|
7
|
Èçãîòîâèòü
ïðîêëàäêó ïîä
ôëàíåö êàðáþðàòîðà
|
Ïðîêëàäêà
ïîðàíèò
|
5
|
8
|
Ïðîâåðèòü
êëàïàí - ýêîíîìàéçåðà.
|
Ñòåíä
ý/îáîðóäîâàíèÿ
|
5
|
9
|
Óñòàíîâèòü
êàðáþðàòîð, ïðîâåðèòü
ðàáîòó è îòðåãóëèðîâàòü
åãî.
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
10
|
|
Ñíÿòèå
òîïëèâíîãî íàñîñà
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
15
|
1
|
Ðàçîáðàòü
íàñîñ íà äåòàëè
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
5
|
1
|
Î÷èñòèòü,
ïðîìûòü è ïðîâåðèòü
äåòàëè
|
ÃÑÌ,
âåòîøü
|
5
|
1
|
Ðàçáðàêîâàòü
äåòàëè è óêîìïëåêòîâàòü
íàñîñ
|
Íîâûå
äåòàëè
|
5
|
1
|
Ïðîâåðèòü
íà ïëèòå ïëîñêîñòè
êîðïóñà íàñîñà,
êðûøêè íàñîñà
è ïðèòåðåòü
|
Ïëèòà
|
10
|
1
|
Ñîáðàòü
íàñîñ
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
10
|
1
|
Ïðîâåðèòü,
îòðåãóëèðîâàòü
íàñîñ íà ñòåíäå
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
5
|
1
|
Óñòàíîâèòü
è ïðîâåðèòü ðàáîòó
íàñîñà íà äâèãàòåëå
|
Êëþ÷
8,10,12, îòâ¸ðòêà
|
5
|
1
|
Ðàçîáðàòü,
ïðîìûòü äåòàëè
è ñîáðàòü ôèëüòð
ñ çàìåíîé ôèëüòðóþùåãî
ýëåìåíòà.
|
Êëþ÷
8,10,12, 14,17 ,îòâ¸ðòêà
|
15
|
Îïåðàòèâíîå
âðåìÿ íà ðåìîíò
ñîñòàâèëî 140 ìèíóò.
(2.10)
ãäå Íâð
-
íîðìà âðåìåíè
íà îïåðàöèþ, ÷åë.-ìèí;
Òîï -
îïåðàòèâíîå
âðåìÿ, ÷åë.-ìèí;
ïç -
âðåìÿ íà ïîäãîòîâèòåëüíî-çàêëþ÷èòåëüíûå
ðàáîòû, ÷åë.-ìèí;
îá
- âðåìÿ îáñëóæèâàíèÿ
ðàáî÷åãî ìåñòà,
÷åë.-ìèí;
îò -
âðåìÿ íà îòäûõ;
ë - âðåìÿ íà ëè÷íûå
íàäîáíîñòè.
Íâð
= 140 ∙(1+( 10 +8 + 5 + 5 / 100)) = 180 ìèíóò.
3.
ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÒÈÂÍÀß
×ÀÑÒÜ
3.1 Ñóòü êàäðîâîé
ïîëèòèêè, îðãàíèçàöèÿ
ðàáîòû ïåðñîíàëà
Ýôôåêòèâíîñòü
ðàáîòû ñåðâèñíîãî
öåíòðà îïðåäåëÿåòñÿ
îðãàíèçàöèåé
ðàáîòû ïåðñîíàëà.
Îíà ñîäåðæèò
ïîäáîð, ïîäãîòîâêó
è ðàññòàíîâêó
êàäðîâ, ðîñò êâàëèôèêàöèè,
îðãàíèçàöèþ
è îáîðóäîâàíèå
ðàáî÷èõ ìåñò,
âûáîð áîëåå ðàöèîíàëüíûõ
ìåòîäîâ èñïîëíåíèÿ
ðàáîò ïî òåõíè÷åñêîìó
îáñëóæèâàíèþ
è ðåìîíòó àâòîìîáèëåé
äëÿ ëþáîãî ðàáîòíèêà,
ñîçäàíèå óñëîâèé,
îòâå÷àþùèõ òðåáîâàíèÿì
ïðîèçâîäñòâåííîé
ñàíèòàðèè, ýòèêè,
îõðàíû òðóäà
è òåõíèêè áåçîïàñíîñòè
íà êàæäîì ðàáî÷åì
ìåñòå.
Êàäðû ïðåäïðèÿòèÿ
è êàäðîâàÿ ïîëèòèêà
- òîæå âàæíûå ôàêòîðû,
îáåñïå÷èâàþùèå
ñóùåñòâåííûå
óñëîâèÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ
è óñòîé÷èâîé
ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ.
Àíàëèç êàäðîâîé
ïîëèòèêè, ñòðóêòóðû
è îðãàíèçàöèè
êàäðîâ, à òàêæå
ñèñòåìû èõ ïîäãîòîâêè
è ïåðåïîäãîòîâêè
ïîçâîëÿåò îïðåäåëèòü
è óñòðàíèòü ìíîãèå
äåôåêòû ïðîèçâîäñòâà
è ñáûòà. Îïòèìàëüíàÿ
ñèñòåìà ñòèìóëèðîâàíèÿ
òðóäà ðàáîòíèêîâ
ñîçäà¸ò äîïîëíèòåëüíûå
óñëîâèÿ äëÿ óäà÷íîé
ðåàëèçàöèè ñòðàòåãè÷åñêèõ
è îïåðàòèâíûõ
çàäà÷ ïðåäïðèÿòèÿ.
Ìîæíî âûäåëèòü
ïÿòü ïðèíöèïîâ
ðàáîòû ñ êàäðàìè:
- ñî÷åòàíèå
èñïûòàííûõ, îïûòíûõ
ðàáî÷èõ ñ ìîëîäûìè
ñïåöèàëèñòàìè,
ðåãóëÿðíîå ïîïîëíåíèå
ðóêîâîäÿùèõ êàäðîâ
çà ñ÷¸ò ðàçâèâàþùèõñÿ,
àêòèâíûõ ðàáîòíèêîâ;
ñíàáæåíèå
íåîáõîäèìîé
ïðååìñòâåííîñòè
êàäðîâ;
ñîçäàíèå
íåîáõîäèìûõ
óñëîâèé äëÿ ðîñòà
êàäðîâ, è ðàçâèòèÿ
ñîòðóäíèêîâ,
ñîáëþäåíèå îáúåêòèâíûõ,
íàó÷íî îáîñíîâàííûõ
ìåðîê îöåíêè;
âñåñòîðîííÿÿ
ïîìîùü êàäðàì
óïðàâëåíèÿ â îñâîåíèè
îïûòîì è çíàíèÿìè;
ñî÷åòàíèå
äîâåðèòåëüíûõ
îòíîøåíèé ê êàäðàì
ñ ïðîâåðêîé èñïîëíåíèÿ
ïðèíÿòûõ ðåøåíèé;
÷¸òêîå îïðåäåëåíèå
îáÿçàííîñòåé
êàäðîâ è îòâåòñòâåííîñòè;
ó÷¸ò ñïåöèàëüíûõ
è îáùèõ òðåáîâàíèé
ïðè ïîäáîðå êàäðîâ.
Îáÿçàòåëüíî
ñîîòâåòñòâèå
óðîâíÿ êâàëèôèêàöèè,
ïîäãîòîâêè, äåëîâûõ
è ëè÷íûõ êà÷åñòâ
êàíäèäàòà, ïðåòåíäóåìîãî
íà ðóêîâîäÿùóþ
äîëæíîñòü, ïðîôèëþ
óïðàâëÿåìîãî
îáúåêòà, õàðàêòåðó
äåÿòåëüíîñòè.
Äëÿ ýòîãî îöåíèâàþòñÿ
äîëæíîñòü è êà÷åñòâî
ðàáîòíèêà. Ìåòîäû
óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì
ñåðâèñíîãî öåíòðà:
) àäìèíèñòðàòèâíûå
ìåòîäû, îðèåíòèðîâàíû
íà òàêèå ìîòèâû
ïîâåäåíèÿ, êàê
îñîçíàííàÿ íåîáõîäèìîñòü
òðóäîâîé äèñöèïëèíû,÷óâñòâî
äîëãà, ñòðåìëåíèå
÷åëîâåêà òðóäèòüñÿ
â äàííîé îðãàíèçàöèè,
êóëüòóðà òðóäîâîé
äåÿòåëüíîñòè.
Îñíîâîé àäìèíèñòðàòèâíûõ
ìåòîäîâ ÿâëÿþòñÿ:
ïðàâîâûå
àêòû è íîðìû (ôåäåðàëüíûå
çàêîíû, óêàçû,
ãîññòàíäàðòû,
ïîëîæåíèÿ, èíñòðóêöèè),
óòâåðæäàåìûå
ãîñóäàðñòâåííûìè
îðãàíèçàöèÿìè
äëÿ îáÿçàòåëüíîãî
èñïîëíåíèÿ è
îáúåäèíåííûå
â ñèñòåìó;
ìåòîäû îðãàíèçàöèîííîãî
âîçäåéñòâèÿ
(èíñòðóêöèè, íîðìèðîâàíèå,
ðåãëàìåíòèðîâàíèå,
îðãàíèçàöèîííûå
ñõåìû), äåéñòâóþùèå
âíóòðè ïðåäïðèÿòèÿ
è ðåãëàìåíòèðóþùèå
ñîñòàâ, âçàèìîñâÿçè
è ñîäåðæàíèå
âñåõ ïîäñèñòåì
îðãàíèçàöèè;
ðàñïîðÿäèòåëüíûå
ìåòîäû (ïðèêàçû,
ðàñïîðÿæåíèÿ),
ïðèìåíÿåìûå â
ïðîöåññå óïðàâëåíèÿ
ïåðñîíàëîì;
) ýêîíîìè÷åñêèå
ìåòîäû, êîòîðûå
âûïîëíÿþò ìàòåðèàëüíîå
ñòèìóëèðîâàíèå
òðóäà êîëëåêòèâîâ
è îòäûõ ðàáîòíèêîâ
è îáðàçîâàííûå
íà èñïîëüçîâàíèè
ýêîíîìè÷åñêîãî
ìåõàíèçìà óïðàâëåíèÿ.
 áàçó ýêîíîìè÷åñêèõ
ìåòîäîâ ïîëîæåíû:
ìåòîäû, èñïîëüçóåìûå
ôåäåðàëüíûìè
è ðåãèîíàëüíûìè
îðãàíàìè óïðàâëåíèÿ
(êðåäèòíî-ôèíàíñîâûé
ìåõàíèçì, íàëîãîâûå
ñèñòåìû);
ìåòîäû, ïðèìåíÿåìûå
ïðåäïðèÿòèåì
(ýêîíîìè÷åñêèå
íîðìàòèâû) è ôóíêöèîíèðóþùèå
âíóòðè ïðåäïðèÿòèÿ,
ñèñòåìà ìàòåðèàëüíîãî
ïîîùðåíèÿ ðàáîòíèêîâ
çà ýôôåêòèâíîñòü
ðàáîòû è êà÷åñòâî;
) ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèå
ìåòîäû, ñôîðìèðîâàííûå
íà ïîëüçîâàíèè
ìîðàëüíûõ ñòèìóëîâ
ê òðóäó è îêàçàíèè
âîçäåéñòâèÿ
íà ëè÷íîñòü ñ
ïîìîùüþ ïñèõîëîãè÷åñêèõ
ïðèåìîâ â öåëÿõ
ïðåâðàùåíèÿ àäìèíèñòðàòèâíîãî
çàäàíèÿ â åãî
ëè÷íûé äîëã, âíóòðåííþþ
ïîòðåáíîñòü ÷åëîâåêà.
Ñîñòàâíûìè ýëåìåíòàìè
ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêèõ
ìåòîäîâ ÿâëÿþòñÿ:
ôîðìèðîâàíèå
òðóäîâîãî êîëëåêòèâà,
òâîð÷åñêîé àòìîñôåðû,
ñîçäàíèå ïîçèòèâíîãî
ïñèõîëîãè÷åñêîãî
êëèìàòà, ñïîñîáñòâóþùåãî
óêðåïëåíèþ îòíîøåíèé;
ó÷àñòèå
ðàáî÷èõ â óïðàâëåíèè
ïðåäïðèÿòèåì;
óäîâëåòâîðåíèå
äóõîâíûõ è êóëüòóðíûõ
ïîòðåáíîñòåé
ðàáîòíèêîâ;
óñòàíîâëåíèå
ìîðàëüíûõ ñàíêöèé
è ïîîùðåíèé.
×èñëî âûáûâøèõ
èëè ïðèíÿòûõ
ðàáîòíèêîâ çà
ñîîòâåòñòâóþùèé
ïåðèîä âðåìåíè
íàçûâàåòñÿ îáîðîòîì
ïåðñîíàëà. Íåîáõîäèì
òàêîé îáîðîò,
êîòîðûé ñîñòàâëÿþò
òå, êòî áûë óâîëåí
èëè óâîëèëñÿ
ïî îáúåêòèâíûì
ïðè÷èíàì (ñîêðàùåíèå
øòàòîâ âñëåäñòâèå
èçìåíåíèÿ ìàñøòàáîâ
äåÿòåëüíîñòè,
ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ,
ñòðóêòóðó ïðåäïðèÿòèÿ),
è èçáûòî÷íûì,
ñâÿçàííûì ñ ñóáúåêòèâíûìè
ïðè÷èíàìè, óâîëüíåíèå
çà ñðûâ òðóäîâîé
äèñöèïëèíû.
Àíàëèòè÷åñêàÿ
ñòðóêòóðà îïðåäåëÿåòñÿ
íà îñíîâå ñïåöèàëüíûõ
èññëåäîâàíèé
è ðàñ÷¸òîâ è ïîäðàçäåëÿåòñÿ
íà îáùóþ è ÷àñòíóþ.
 îáùåé ñòðóêòóðå
ïåðñîíàë àíàëèçèðóþò
ïî òàêèì ïðèçíàêàì
êàê îïûò ðàáîòû,
ïðîôåññèÿ, îáðàçîâàíèå.
×àñòíàÿ æå ñòðóêòóðà
îòîáðàæàåò ñîîòíîøåíèå
îòäåëüíûõ êàòåãîðèé
ðàáîòíèêîâ, íàïðèìåð,
«çàíÿòûå íåëåãêèì
òðóäîì ñ ïîìîùüþ
ïðîñòåéøèõ óñòðîéñòâ
è áåç íèõ»; «âûïîëíÿþùèå
ðàáîòó âðó÷íóþ
- áåç ìàøèí»; «âûïîëíÿþùèå
ðó÷íóþ ðàáîòó
ïî îáñëóæèâàíèþ
ìåõàíèçìîâ è
ìàøèí».
Óðîâåíü
ïðîôåññèîíàëüíîé
ïîäãîòîâêè, íåîáõîäèìûé
äëÿ âûïîëíåíèÿ
ïðåäîñòàâëåííûõ
òðóäîâûõ ôóíêöèé,
èìåíóåòñÿ êâàëèôèêàöèåé.
Ðàçëè÷àþò êâàëèôèêàöèÿ
ðàáîòû è êâàëèôèêàöèþ
ðàáîòíèêîâ. Ïåðâàÿ
ïðåäñòàâëåíà
ñîâîêóïíîñòü
òðåáîâàíèé ê
ðàáîòíèêó, êòî
å¸ äîëæåí ðåàëèçîâûâàòü;
âòîðàÿ - ñîâîêóïíîñòü
ïðèîáðåò¸ííûõ
ëè÷íîñòüþ ïðîôåññèîíàëüíûõ
êà÷åñòâ. Êâàëèôèêàöèþ
ðàáîòíèêà îïðåäåëÿåò
îñîáàÿ êîìèññèÿ
íà îñíîâå âñåñòîðîííåãî
êîíòðîëÿ åãî çíàíèé
è îïûòà è þðèäè÷åñêè
ôèêñèðóåòñÿ
â äîêóìåíòàõ,
ñâèäåòåëüñòâàõ.
Óñïåõ ñåðâèñíîãî
öåíòðà çàâèñèò
íå îò âîçäåéñòâèÿ
îäíîãî ñîòðóäíèêà,
à ñêëàäûâàåòñÿ
èç âçàèìîäåéñòâèÿ
ìåæäó êîëëåãàìè.
3.2 Ñòðóêòóðà
óïðàâëåíèÿ ñåðâèñíûì
öåíòðîì
Íà ðèñóíêå
3.1 ïðåäñòàâëåíà
ñòðóêòóðà óïðàâëåíèÿ
ñåðâèñíûì öåíòðîì.
Ðèñóíîê
3.1 - Ñòðóêòóðà óïðàâëåíèÿ
ñåðâèñíûì öåíòðîì
3.3 Îðãàíèçàöèÿ
ðàáîòû ñ êëèåíòîì,
ïðåäëîæåíèå ïî
ïðèâëå÷åíèþ êëèåíòîâ
Ðàáîòà ñ
êëèåíòîì â íûíåøíåå
âðåìÿ ÿâëÿåòñÿ
ÿäðîì áëàãîïîëó÷èÿ
êàæäîé ñåðâèñíîé
îðãàíèçàöèè.
Òåðÿÿ êëèåíòîâ
îðãàíèçàöèÿ
óòðà÷èâàåò äåíüãè.
Ãëàâíûìè çàäà÷àìè
êàæäîãî ñåðâèñíîãî
öåíòðà ÿâëÿþòñÿ:
ïðèâëå÷åíèå êëèåíòîâ
âñåõ êàòåãîðèé,
(æåíùèí, ïðåñòàðåëûõ
ëþäåé, ìîëîä¸æü,
VIP çàêàç÷èêîâ,
èíâàëèäîâ); îðãàíèçàöèÿ
õîðîøåãî è öèâèëèçîâàííîãî
îáñëóæèâàíèÿ;
çàêðåïëåíèÿ çàêàç÷èêà
êàê ñòàáèëüíîãî
êëèåíòà; ïðèìåíåíèå
çàêàç÷èêà êàê
íîñèòåëÿ ïîëîæèòåëüíîé
èíôîðìàöèè.
Ôîðìàëüíî
îòíîøåíèÿ êëèåíòà
ñ ñåðâèñíûì öåíòðîì
ðåãóëèðóþò: Ãðàæäàíñêèé
êîäåêñ ÐÔ, Çàêîí
«Î çàùèòå ïðàâ
ïîòðåáèòåëåé»
[34], «Ïðàâèëà îêàçàíèÿ
óñëóã ïî òåõíè÷åñêîìó
îáñëóæèâàíèþ
è ðåìîíòó àâòîìîòîòðàíñïîðòíûõ
ñðåäñòâ» (Ïîñòàíîâëåíèå
Ïðàâèòåëüñòâà
ÐÔ ¹ 290 îò 11.04.2001 ã.) [35].
Ïðèáûëü, êîòîðóþ
íàìåðåâàåòñÿ
ïîëó÷èòü ñòàíöèÿ,
çàâèñèò îò ÷èñëåííîñòè
êëèåíòîâ. Êàæäàÿ
ñòàíöèÿ æåëàåò
ïîëó÷èòü ñòîëüêî
çàêàçîâ, ñêîëüêî
îíà ìîæåò âûïîëíèòü.
Ïðè¸ì êëèåíòóðû
âêëþ÷àåò â ñåáÿ
ñëåäóþùåå:
- ïðåäâàðèòåëüíóþ
çàïèñü è ïðè¸ì
êëèåíòà íà ñòàíöèþ
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ;
çíàêîìñòâî
ñ óñëîâèÿìè âûïîëíåíèÿ
çàêàçà;
îôîðìëåíèå
äîêóìåíòîâ è
îïðåäåëåíèå óñëîâèé
îáñëóæèâàíèÿ;
ïðè¸ìêó
àâòîìîáèëÿ íà
íàçíà÷åííûé
ó÷àñòîê;
îïðåäåëåíèå
îáú¸ìà è íîìåíêëàòóðû
ðàáîò;
ñîñòàâëåíèå
äîãîâîðà;
âûïèñêó
íóæíûõ äîêóìåíòîâ;
À òàêæå íà
ñòàíöèè äîëæíî
áûòü ïîìåùåíèå
äëÿ êëèåíòîâ, ãäå
îí ñìîæåò ïîçâîíèòü,
âûïèòü êîôå, ïî÷èòàòü
æóðíàëû. Ðàáîòà
ñ êëèåíòàìè ïîñëå
âûäà÷è àâòîìîáèëÿ
- ýòî ðàáîòà ïî
ñòèìóëèðîâàíèþ
ïîâòîðíûõ âèçèòîâ
ñòàíöèé òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ.
Ðàáîòà ñ
ïîñòîÿííûìè
êëèåíòàìè âåä¸òñÿ
ïî ñðåäñòâàì
èíôîðìàöèè î
íîâûõ òåõíîëîãèÿõ,
ðåøåíèÿõ, äîïîëíèòåëüíûõ
óñëóãàõ äëÿ äàííîé
ìîäåëè, ñíèæåíèÿ
öåí, ïîçäðàâëåíèÿ
ñ ïðàçäíèêîì.
Ïîëíàÿ çàãðóçêà
ñòàíöèè - ýòî
èäåàëüíûå óñëîâèÿ,
ê êîòîðûì îíà
ñòðåìèòñÿ
Îñíîâíûå
öåëè ðàáîòû ñ
êëèåíòóðîé:
îáåñïå÷åíèå
ïîëîæèòåëüíîãî
ñîòðóäíè÷åñòâà
ñ êëèåíòóðîé;
çàêðåïëåíèå
êëèåíòóðû â êà÷åñòâå
ïîñòîÿííîé;
ïðèâëå÷åíèå
êëèåíòîâ;
èñïîëüçîâàíèå
êëèåíòóðû â êà÷åñòâå
íîñèòåëÿ ïîëîæèòåëüíîé
èíôîðìàöèè î
ñòàíöèè òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ.
Ïðèâëå÷åíèå
êëèåíòîâ - öåëü
âñÿêîãî ïðåäïðèÿòèÿ.
Îá ýòîì íåîáõîäèìî
çàäóìûâàòüñÿ
ñ ìîìåíòà ïðîåêòèðîâàíèÿ
è ñòðîèòåëüñòâà:
óäîáíîå
ìåñòîïîëîæåíèå
äëÿ àâòîâëàäåëüöåâ;
óäîáñòâî
äëÿ âúåçäà è âûåçäà;
ìåñòî ñòîÿíêè;
ïîìåùåíèÿ
äëÿ êëèåíòîâ;
ðåêëàìà
î ìåñòîðàñïîëîæåíèè;
Äëÿ ïîñòîÿííûõ
êëèåíòîâ íóæíî
óñòàíîâèòü ñèñòåìó
ñêèäîê. Âûñîêîå
êà÷åñòâî, áûñòðîå
âûïîëíåíèå óñëóãè,
íèçêèå öåíû - ëó÷øàÿ
ðåêëàìà äëÿ ñòàíöèè
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
òàê êàê äîâîëüíûå
êëèåíòû ñàìè
ñäåëàþò õîðîøóþ
ðåêëàìó ñðåäè
ñâîèõ çíàêîìûõ.
3.4 Ðàçðàáîòêà
ìåäèà-ïëàíà
 öåëÿõ îáåñïå÷åíèÿ
íàèáîëåå ïîëíîé
çàãðóçêè ìîùíîñòåé
ñòàíöèè òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
àâòîìîáèëåé
íóæíî âûïîëíèòü
ñëåäóþùèå ìåðîïðèÿòèÿ:
ñîîáùèòü
â ñðåäñòâàõ ìàññîâîé
èíôîðìàöèè: ìåñòíûõ,
ïðèëåãàþùèõ
ðàéîíîâ, ïî òåëåâèäåíèþ
î ôóíêöèîíèðîâàíèè
ñåðâèñíîãî öåíòðà
ïî îêàçàíèþ óñëóã
àâòîâëàäåëüöàì
ñ ïîëíûì èõ ïåðå÷íåì;
óñòàíîâèòü
ðåêëàìíûå ùèòû
ïðè ïîäúåçäå ê
ñåðâèñíîìó öåíòðó;
ðàçðàáîòàòü
âèçèòíóþ êàðòî÷êó
è ðàñïðîñòðàíèòü
ñðåäè ðåàëüíûõ
è ïîòåíöèàëüíûõ
êëèåíòîâ;
 äàëüíåéøåì
ïîñòîÿííî íàïîìèíàòü
êëèåíòàì î ñåáå.
Ñëóæáà ðàáîòû
ñ êëèåíòóðîé
äîëæíà áûòü çíàêîìà
ñ ðóêîâîäèòåëÿìè
êîîïåðàòèâîâ,
îðãàíèçàöèé,
ó÷ðåæäåíèé è
íàõîäèòü ñ íèìè
õîðîøèå âçàèìîîòíîøåíèÿ,
íåçàâèñèìî îò
òîãî, ÿâëÿþòñÿ
ëè îíè êëèåíòàìè
ñåðâèñíîãî öåíòðà
èëè íåò. Ýòè îòíîøåíèÿ
äîëæíû áûòü ñòàáèëüíûìè
è ïîçèòèâíûìè.
Ëó÷øåé ðåêëàìîé
äëÿ ñåðâèñíîãî
öåíòðà ÿâëÿþòñÿ
êà÷åñòâî åãî
óñëóã, êîìïåòåíòíîñòü
ïåðñîíàëà è åãî
îòíîøåíèå ê ñòàíöèè
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
àâòîìîáèëåé
è êëèåíòó.
Ïîçèòèâíûì
ðåêëàìíûì äåéñòâèåì
ÿâëÿåòñÿ òàêæå
ïîñòîÿííàÿ ðàáîòà
íà îäíîì è òîì
æå ðûíêå, äëÿ îäíèõ
è òåõ æå êëèåíòîâ.
Ìåäèà - ïëàí
ôîðìèðóåòñÿ â
ðåçóëüòàòå àíàëèçà
íåìàëîâàæíîãî
÷èñëà ôàêòîðîâ,
õàðàêòåðèçóþùèõ
òî èëè èíîå ìåäèà
- ñðåäñòâî.
Ïåðâûé ýòàï
ñîñòàâëåíèÿ
ìåäèàïëàíà - èññëåäîâàíèå.
Ýòîò ýòàï
ìåäèàïëàíèðîâàíèÿ
ñîäåðæèò äâà ïîä
- ýòàïà - îïðåäåëåíèå
öåëåâîé àóäèòîðèè
è èçó÷åíèå ñàìîé
öåëåâîé àóäèòîðèè.
Íà âòîðîì ïîä
- ýòàïå íåîáõîäèìî
óñòàíîâèòü ÷èñëåííîñòü,
ñîöèàëüíûé, äåìîãðàôè÷åñêèé
è îáðàçîâàòåëüíûé
ïîêàçàòåëè, ñòåïåíü
àêòèâíîñòè è
íåêîòîðûå äðóãèå
îñîáåííîñòè
àóäèòîðèè.
Âòîðîé ýòàï
ñîçäàíèÿ ìåäèàïëàíà
- ðàçðàáîòêà ôèðìåííîãî
ñòèëÿ è ñëîãàíîâ.
Íà äàííîì ýòàïå
ìåäèàïëàíèðîâàíèÿ
íåîáõîäèìà ðàçðàáîòêà
ôèðìåííîãî ñòèëÿ
ðåêëàìíîé êîìïàíèè
èëè äàæå å¸ íåêîòîðûõ
àêöèé. Âñå àêöèè,
êîìïàíèè è ìåðîïðèÿòèÿ
äîëæíû îòâå÷àòü
ñòèëþ ôèðìû, òàê
êàê äðîáëåíèå
ñòèëåé ìîæåò
âûçâàòü ýôôåêò,
ïðîòèâîïîëîæíûé
îæèäàåìîìó: ïðåäìåò
ïðîäâèæåíèÿ ïåðåñòàíóò
óçíàâàòü. Ðàçðàáîòêà
ñëîãàíîâ - çíà÷èòåëüíûé
è îòâåòñòâåííûé
ýòàï ñîçäàíèÿ
ìåäèàïëàíà: ñëîãàíû
áóäóò ïðèìåíÿòüñÿ
â ðåêëàìíûõ ìàòåðèàëàõ,
ðàññûëêàõ, íà
ñàéòå.
Âàæíûì ñ÷èòàþò
èñïîëüçîâàíèå
ýìáëåìû. Êðóïíûå,
õîðîøî çàìåòíûå
çíà÷êè íîñÿò
ñîòðóäíèêè, îáùàþùèåñÿ
ñ êëèåíòàìè. Ýìáëåìó
èçãîòàâëèâàþò
â âèäå çíà÷êîâ,
êàëåíäàðåé è
íàñòîëüíûõ óêðàøåíèé,
ðàçìåùàþò íà
áëàíêàõ, âèçèòíûõ
êàðòî÷êàõ, ïàêåòàõ,
ìîéêàõ è òàê
äàëåå.
 äåÿòåëüíîñòü
ñåðâèñíîãî öåíòðà
äîëæíà áûòü ïîäêëþ÷åíà
ðåêëàìà.
 òàáëèöå
ïðåäñòàâëåíû
îñíîâíûå ñðåäñòâà
ðåêëàìû.
Òàáëèöà
3.1 − Ñðåäñòâà ðåêëàìû
Ñðåäñòâî
ðåêëàìû
|
Äîñòîèíñòâà
|
Íåäîñòàòêè
|
1
|
2
|
3
|
Ïðÿìàÿ
ðåêëàìà (ïî ïî÷òå,
èíôîðìàöèîííàÿ)
|
Ïîëíûé
îõâàò îïðåäåë¸ííîé
òåððèòîðèè Âûáîðî÷íîå
îáðàùåíèå ê êîíêðåòíîé
àóäèòîðèè Èíäèâèäóàëüíîñòü,
ëè÷íîñòíûé õàðàêòåð
Ðåãóëÿðíîñòü
èíôîðìàöèè Ãèáêîñòü
ôîðìû è ñòèëÿ
Êîíòðîëü íàä
÷èñëîì ñîîáùåíèé
|
Âûñîêèå
óäåëüíûå çàòðàòû
íà îäíî ñîîáùåíèå
Äëèòåëüíûå ñðîêè
äîñòàâêè Òðóäíîñòè
ñ ôîðìèðîâàíèåì
ñïèñêà èíäèâèäóàëüíûõ
ïîòðåáèòåëåé
Íåäîâîëüñòâî
àäðåñàòà â ñâÿçè
ñ îáèëèåì ðåêëàìíûõ
ëèñòîâîê
|
Ãàçåòû
|
Øèðîêèé
îõâàò îáùåñòâåííîãî
è ìåñòíîãî ðûíêîâ
Âûáîð ìåñòíîãî
ðûíêà Ðåãóëÿðíîñòü
âûõîäà ðåêëàìû
Àêòóàëüíîñòü,
áûñòðîå ðåàãèðîâàíèå
|
Êðàòêîâðåìåííûé
õàðàêòåð âîçäåéñòâèÿ,
êîðîòêèé æèçíåííûé
öèêë Íåóäîáñòâî
âîñïðèÿòèÿ Íèçêîêà÷åñòâåííîå
öâåòíîå ðåøåíèå
Ðåäêîñòü ïîâòîðíîãî
÷òåíèÿ è íàëè÷èÿ
âòîðè÷íîé àóäèòîðèè
|
Ðàäèî
|
Ìàññîâàÿ
àóäèòîðèÿ Îòíîñèòåëüíî
íèçêàÿ ñòîèìîñòü
Áîëüøàÿ ÷àñòü
ïîâòîðåíèÿ Íåáîëüøîé
ïðîìåæóòîê âðåìåíè
ìåæäó ïîäà÷åé
ðåêëàìû è ðåàëèçàöèè
Àóäèîâçàèìîäåéñòâèå
|
Îòñóòñòâèå
âèçóàëüíûõ âîçìîæíîñòåé
Êîðîòêèé ïåðèîä
æèçíåííîãî öèêëà
Êðàòêîâðåìåííûé
êîíòàêò ñ àóäèòîðèåé
Íåäîñòàòî÷íàÿ
ñèëà âîçäåéñòâèÿ
Ñîîáùåíèå ìîæåò
áûòü íå çàìå÷åíî
|
Òåëåâèäåíèå
|
Ìàññîâàÿ
àóäèòîðèÿ Êîìïëåêñíîå
âîçäåéñòâèå
íà àóäèòîðèþ:
èçîáðàæåíèå,
çâóê, öâåò, äâèæåíèå
è ò.ä. Âîçìîæíîñòü
àêòèâèçàöèè
àóäèòîðèè
|
Âûñîêàÿ
ñòîèìîñòü ýêðàííîãî
âðåìåíè Ïåðåãðóæåííîñòü
ðåêëàìîé Êðàòêîâðåìåííûé
êîíòàêò ñ àóäèòîðèåé
Íàäîåäëèâîñòü
÷àñòûõ ïîâòîðåíèé
|
Íàðóæíàÿ
ðåêëàìà (âèòðèíû,
ïëàêàòû, ñòåíäû
è ò.ä.)
|
Âûñîêàÿ
÷àñòü ïîâòîðíûõ
êîíòàêòîâ Ïîñòîÿííîå
âîçäåéñòâèå
Ðàçíîîáðàçèå
ôîðì Îòíîñèòåëüíî
íåâûñîêàÿ ñòîèìîñòü
|
Îòñóòñòâèå
èçîáðàçèòåëüíîñòè
ïî îòíîøåíèþ
ê àóäèòîðèè Ñòàíäàðòíîñòü
ðåøåíèÿ ðåêëàìíîãî
îáðàùåíèÿ Îãðàíè÷åííîñòü
ðàñïðîñòðàíåíèÿ
|
Âûñòàâêè,
ÿðìàðêè
|
Ëè÷íûå
êîíòàêòû Âèçóàëüíûé
ýôôåêò è ïðàêòè÷åñêè
ïîêàç òîâàðà
Ïîääåðæêà äðóãèìè
âèäàìè ðåêëàìû(ïðîñïåêòû,
áóêëåòû) Öåëåâàÿ
çàèíòåðåñîâàííîñòü
àóäèòîðèè
|
Áîëüøèå
çàòðàòû Êðàòêîñðî÷íîñòü
Íåäîñòàòî÷íûé
îõâàò àóäèòîðèè
Îãðàíè÷åííîñòü
ìåñòà
|
Ðåêëàìà
â ìåñòàõ ïðîäàæè(âèòðèíû,
âûâåñêè, óïàêîâêè,
ôèðìåííûå çíà÷êè
è ò.ä.)
|
Ïîäòâåðæäåíèå
ðåêëàìû òîâàðîì
Âîçìîæíîñòü
äåãóñòàöèè, ïðîáû
Öåëåâàÿ àóäèòîðèÿ
Ìîáèëüíîñòü,
àêòèâíîñòü âîçäåéñòâèÿ
íà àóäèòîðèþ
|
Îãðàíè÷åííîñòü
òåîðèè è àóäèòîðèè
Ñòàíäàðòíîñòü
ïðè¸ìîâ ðåêëàìû
|
Ñóâåíèðû,
îòêðûòêè
|
Ðàñïðîñòðàí¸ííîñòü
ìåñò ðåàëèçàöèè
Ðàçíîîáðàçèå
ïðè¸ìîâ Íàãëÿäíîñòü
Âîçìîæíîñòü
ïîâòîðíîãî èñïîëüçîâàíèÿ
Øèðîêàÿ êîíòàêòíàÿ
àóäèòîðèÿ
|
Îòíîñèòåëüíàÿ
äîðîãîâèçíà
Îãðàíè÷åííîñòü
ïåðâè÷íîé àóäèòîðèè
|
3.5 Èíôîðìàöèîííîå
îáåñïå÷åíèå
ïðîöåññà îêàçàíèÿ
óñëóã
Ó âñåõ ïðåäïðèÿòèé
àâòîñåðâèñà
èìååòñÿ ðÿä îá¬ùèõ
ïðîáëåì, ê ÷èñëó
íèõ îòíîñÿòñÿ:
ó÷åò êëèåíòîâ
è àâ¬òîìîáèëåé,
ïîñåùàþùèõ àâòîñåðâèñ,
àíàëèç è ó÷¸ò
âûïîëíåí¬íûõ
ðàáîò, äâèæåíèå
ìàòåðèàëüíûõ
öåííîñòåé, ðàñ÷åò
çàðàáîòíîé ïëàòû,
ó÷¸ò êàäðîâ, ñáîð
äîêóìåíòîâ (çàêàç-
íàðÿäîâ, íàêëàäíûõ,
àêòîâ âûïîëíåííûõ
ðàáîò, ñ÷åòîâ
è äð.) è âåäåíèå
áóõãàëòåðèè.
Äëÿ ðåøåíèÿ
äàííûõ âîïðîñîâ
àäìèíèñòðàöèÿ
ñåðâèñíîãî öåíòðà
âûíóæäåíà äåðæàòü
áîëüøîé øòàò
áóõãàëòåðîâ,
ó÷åò÷èêîâ, êëàäîâùèêîâ
Íûíåøíÿÿ èíôîðìàöèîííàÿ
ñèñòåìà íå äîëæíà
áûòü ñëèøêîì
ïðèõîòëèâà ê
òåõíè÷åñêèì
ðåñóðñàì è ñâîáîäíî
îñâàèâàòüñÿ
ïîëüçîâàòåëÿìè
ñ ìèíèìàëüíûìè
íàâûêàìè ðàáîòû
íà êîìïüþòåðå.
Ìåíåäæåðîâ ðàçíûõ
óðîâíåé è ò.ä. Íî
îøèáêè â ó÷åòå
íå èñêëþ÷åíû,
à âîçìîæíîñòè
àíàëèçà îãðàíè÷åíû.
Äåéñòâåííîå
ñðåäñòâî äëÿ óëó÷øåíèÿ
ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ
- èñïîëüçîâàíèå
èíôîðìàöèîííûõ
òåõíîëîãèé. ×òîáû
îïåðàòèâíûé
ó÷åò è êîíòðîëü
íà ïðåäïðèÿòèè
àâòîñåðâèñà
îòâå÷àëè äèíàìèêå
íûíåøíåãî áèçíåñà,
ïðåäïðèÿòèå äîëæíî
áûòü ñíàáæåíî
ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì,
ñïîñîáíûì ðåàëüíî
âîçäåéñòâîâàòü
íà ðåçóëüòàòèâíîñòü
åãî ðàáîòû. Ðàçðåøàòü
ïðîáëåìû ó÷åòà
è óïðàâëåíèÿ ìîãóò
ôèðìåííûå ïðîãðàììû.
Íî ÷àùå âñåãî
îíè óçêîñïåöèàëèçèðîâàíû
ïî êîíêðåòíûì
ìàðêàì àâòîìîáèëåé
è èç-çà ñâîåé
çíà÷èòåëüíîé
ñòîèìîñòè íåäîñòóïíû
ñóùåñòâåííîé
ìàññå àâòîñåðâèñíûõ
öåíòðîâ.
Ðåøåíèå
ïðîáëåìû - èñïîëüçîâàíèå
ñïåöèàëèçèðîâàííûõ
èíôîðìàöèîííûõ
ñèñòåì, öåëü êîòîðûõ
ñîâåðøåíñòâîâàíèå
óïðàâëåíèÿ ïðåäïðèÿòèåì
çà ñ÷åò ñâîåâðåìåííîãî
ïîëó÷åíèÿ âåðíîé
è ïîëíîé èíôîðìàöèè
î ôàêòè÷åñêîì
ñîñòîÿíèè îïåðàòèâíîãî
è áóõãàëòåðñêîãî
ó÷åòîâ è íàõîæäåíèÿ
îáîñíîâàííûõ
óïðàâëåí÷åñêèõ
ðåøåíèé. Êàê ïîêàçûâàåò
ïðàêòèêà, èíôîðìàöèîííûå
ñèñòåìû, ïðåäíàçíà÷åííûå
äëÿ àâòîñåðâèñíûõ
ïðåäïðèÿòèé, äîëæíû
â êîìïëåêñå àâòîìàòèçèðîâàòü
ñëåäóþùèå àñïåêòû:
âûïîëíåíèÿ ðåìîíòíûõ
ðàáîò, âçàèìîðàñ÷åòîâ
ñ êëèåíòàìè è
ïàðòíåðàìè, òðóäîçàòðàò
ïî èñïîëíèòåëÿì,
êàäðîâ, ðàñ÷¸ò
çàðàáîòíîé ïëàòû,
òîðãîâî-ñêëàäñêóþ
äåÿòåëüíîñòü.
Ïðè ýòîì îïåðàòèâíûé,
è íàëîãîâûé è
áóõãàëòåðñêèé
ó÷åòû äîëæíû
áûòü èñïîëíåíû
â îäíîé ïðîãðàììå,
ïðåäïîëàãàþùåé
îäíîêðàòíîå ôîðìèðîâàíèå
äîêóìåíòîâ â
ñèñòåìå, à òàêæå
ìíîãîêðàòíîå
èõ èñïîëüçîâàíèå
â çàâèñèìîñòè
îò èõ ïîëíîìî÷èé
è ôóíêöèé. Êðîìå
òîãî, èíôîðìàöèîííàÿ
ñèñòåìà äîëæíà
ôóíêöèîíèðîâàòü
è íà íåáîëüøîì
ïðåäïðèÿòèè, ñ
îäíèì êîìïüþòå¬ðîì,
è íà êðóïíîì ïðåäïðèÿòèè,
èìåþùåì ðàçâåòâëåííóþ
âû÷èñëèòåëüíóþ
ñåòü è íåñêîëüêî
ïîäðàçäåëåíèé.
Èíôîðìàöèîííàÿ
ñèñòåìà ñåðâèñíîãî
öåíòðà äîëæíà
áûòü ðàçðàáîòàíà
íà îñíîâå ñîâðåìåííûõ
èíôîðìàöèîííûõ
òåõíîëîãèé, ÷òî
îçíà÷àåò:
èñïîëüçîâàíèå
ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ
áàçàìè äàííûõ,
îáåñïå÷èâàþùåé
íàäåæíóþ ðàáîòó
ñ áîëüøèìè îáúåìàìè
äàííûõ, âûñîêóþ
ñêîðîñòü äîñòóïà
ê äàííûì, áåçîïàñíîñòü
èõ õðàíåíèÿ;
âîçìîæíîñòü
ðàáîòû â ëîêàëüíîé
âû÷èñëèòåëüíîé
ñåòè ñ íåîãðàíè÷åííûì
êîëè÷åñòâîì
ðàáî÷èõ ìåñò,
îáåñïå÷èâàþùåé
ôîðìèðîâàíèå
áàçû äàííûõ â
ðåæèìå ðåàëüíîãî
âðåìåíè;
ïîëíóþ èíòåãðàöèþ
ââîäèìûõ â ñèñòåìó
äàííûõ, ïîçâîëÿþùóþ
îñóùåñòâëÿòü
âñåñòîðîííèé
àíàëèç äåÿòåëüíîñòè
ïðåäïðèÿòèÿ;
âîçìîæíîñòü
âåäåíèÿ â ñèñòåìå
ìíîãîôèðìåííîãî
ó÷åòà è áûñòðîãî
íàðàùèâàíèÿ
ôóíêöèé ðàçðàáîò÷èêîì
â ñîîòâåòñòâèè
ñ ïîòðåáíîñòÿìè
ïðåäïðèÿòèÿ.
Ñîâðåìåííàÿ
èíôîðìàöèîííàÿ
ñèñòåìà ïîçâîëÿåò:
îòñëåæèâàòü
íå òîëüêî ñîñòîÿíèå
äîêóìåíòîâ è
èõ äâèæåíèå (îòêðûò,
ôîðìèðóåòñÿ, ïðîâåäåí,çàêðûò),
íî è ñîáûòèÿ (ïîëó÷åíèå
ìàòåðèàëîâ íà
ñêëàäå, îæèäàíèå,
îòêàç êëèåíòà
è ò.ï.);
ïðèìåíÿÿ
ñèñòåìíûå ñïðàâî÷íèêè
ðàáîò, íîðìî-÷àñîâ,
ðàñöåíîê, êîìïåòåíòíî
è áûñòðî îáúÿñíÿòü
êëèåíòó, â êàêóþ
ñóììó ñòàíåò
ðåìîíò;
çà ñ÷åò
êîíòðîëÿ íàëè÷èÿ
íóæíûõ ìàòåðèàëîâ
è ïîäãîòîâêè
äîêóìåíòîâ íà
êîìïüþòåðàõ ñîêðàùàòü
âðåìÿ è ïîäíèìàòü
êóëüòóðó îáñëóæèâàíèÿ
êëèåíòîâ;
ôîðìèðîâàòü
áàçó äàííûõ î
êëèåíòàõ è ñèñòåìó
èõ ïîîùðåíèÿ,
ó÷èòûâàòü ýòè
ïîîùðåíèÿ (ñêèäêè,
ïîäàðêè è ò.ï.);
ïðèìåíÿòü
ìåõàíèçì ïîâòîðíûõ
ðåìîíòîâ, ñâîåâðåìåííî
èçâåùàÿ êëèåíòà
î íåîáõîäèìîñòè
òàêîâîãî, ñîçäàâàòü
çàïàñ ìàòåðèàëîâ
è çàï÷àñòåé;
ïðîâåðÿòü
êà÷åñòâî ðåìîíòà,
ó÷èòûâàÿ âòîðè÷íûå
îáðàùåíèÿ êëèåíòîâ,
îòñëåæèâàòü
äâèæåíèå äåôåêòíûõ
ïàðòèé äåòàëåé
è ò.ä.;
ïðîâîäèòü
àíàëèç êîëåáàíèé
çàåçäîâ àâòîìîáèëåé
ïî ïåðèîäàì, çàãðóçêè
èñïîëíèòåëåé,
à òàêæå ðàáîòû
ïåðñîíàëà ïî íîðìàòèâàì
- äëÿ àíàëèçà äåéñòâèòåëüíûõ
òðóäîçàòðàò;
öåëåñîîáðàçíî
èñïîëüçîâàòü
ñðåäñòâà, çàòðà÷èâàåìûå
íà õðàíåíèå çàïàñíûõ
÷àñòåé, ñîçäàâàòü
ñòðóêòóðó çàêàçà
ïî íîìåíêëàòóðå
çàïàñíûõ ÷àñòåé
íàèáîëåå ÷àñòîãî
ñïðîñà, ïîääåðæèâàòü
èõ çàïàñû íà
îïòèìàëüíîì
óðîâíå;
áûñòðî ïîëó÷àòü
îïåðàòèâíûå îò÷åòû
î äåÿòåëüíîñòè
ïðåäïðèÿòèÿ â
ðåæèìå íàñòîÿùåãî
âðåìåíè, èñêëþ÷àÿ
ñëó÷àè ïðîòèâîðå÷èÿ
â äàííûõ, ôîðìèðóåìûõ
ðàçëè÷íûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè;
îáåñïå÷èòü
ìíîãîìåðíóþ
îáðàáîòêó äàííûõ
ñ ïîìîùüþ ñïåöèàëüíûõ
àíàëèòè÷åñêèõ
ñðåäñòâ;
ñíèæàòü
òðóäîåìêîñòü
è ñðîêè ôîðìèðîâàíèÿ
ïåðâè÷íûõ è îò÷åòíûõ
äîêóìåíòîâ, çàðàáîòíîé
ïëàòû ñîòðóäíèêàì
è ðåîðãàíèçîâûâàòü
óïðàâëåíèå ïðåäïðèÿòèåì;
îáåñïå÷èòü
íàäåæíóþ ñèñòåìó
çàùèòû äàííûõ
îò óòå÷êè è ñáîåâ
îáîðóäîâàíèÿ;
ïîíèæàòü
ñîâîêóïíûå çàòðàòû
ïðè âíåäðåíèè
è ñîïðîâîæäåíèè
ñèñòåìû ïî ñðàâíåíèþ
ñ àíàëîãàìè.
Ñîâðåìåííàÿ
èíôîðìàöèîííàÿ
ñèñòåìà äîëæíà
áûòü íå ñëèøêîì
ïðèõîòëèâà ê
òåõíè÷åñêèì
ðåñóðñàì è ñâîáîäíî
îñâàèâàòüñÿ
ïîëüçîâàòåëÿìè
ñ ìèíèìàëüíûìè
íàâûêàìè ðàáîòû
íà êîìïüþòåðå.
Âíåäðåíèå
èíôîðìàöèîííûõ
ñèñòåì ìîæåò
ñïîñîáñòâîâàòü:
ïîëó÷åíèþ
áîëåå ðàöèîíàëüíûõ
âàðèàíòîâ ðåøåíèÿ
óïðàâëåí÷åñêèõ
çàäà÷ çà ñ÷åò
âíåäðåíèÿ ìàòåìàòè÷åñêèõ
ìåòîäîâ è èíòåëëåêòóàëüíûõ
ñèñòåì è ò.ä.;
èçáàâëåíèþ
ðàáîòíèêîâ îò
ðóòèííîé ðàáîòû
çà ñ÷åò åå àâòîìàòèçàöèè;
îáåñïå÷åíèþ
äîñòîâåðíîñòè
èíôîðìàöèè;
çàìåíå áóìàæíûõ
íîñèòåëåé äàííûõ
íà ìàãíèòíûå
äèñêè èëè ëåíòû,
÷òî ïðèâîäèò
ê áîëåå ðàöèîíàëüíîé
îðãàíèçàöèè
îáðàáîòêè èíôîðìàöèè
íà êîìïüþòåðå
è ïîíèæåíèþ îáúåìîâ
äîêóìåíòîâ íà
áóìàãå;
ñîâåðøåíñòâîâàíèþ
ñòðóêòóðû ïîòîêîâ
èíôîðìàöèè è
ñèñòåìû äîêóìåíòîîáîðîòà
â ôèðìå;
ïðåäîñòàâëåíèþ
ïîòðåáèòåëÿì
óíèêàëüíûõ óñëóã.
4.
ÁÅÇÎÏÀÑÍÎÑÒÜ
ÏÐÎÖÅÑÑÎÂ ÎÊÀÇÀÍÈß
ÓÑËÓÃ
4.1 Àíàëèç
îïàñíûõ è âðåäíûõ
ïðîèçâîäñòâåííûõ
ôàêòîðîâ, âëèÿþùèõ
íà êà÷åñòâî ïðåäîñòàâëÿåìûõ
óñëóã
Òåõíîëîãè÷åñêèé
ïðîöåññ äèàãíîñòèðîâàíèÿ
è òåêóùåãî ðåìîíòà
àâòîìîáèëåé
äîëæåí îòâå÷àòü
îáùèì òðåáîâàíèÿì
áåçîïàñíîñòè
òðóäà, ñîãëàñíî
ÃÎÑÒ 12.3.002-75 «Ïðîöåññû
ïðîèçâîäñòâåííûå.
Îáùèå òðåáîâàíèÿ
áåçîïàñíîñòè»
[36] è ÃÎÑÒ 12.3.017-79 «Ðåìîíò
è òåõíè÷åñêîå
îáñëóæèâàíèå
àâòîìîáèëåé.
Îáùèå òðåáîâàíèÿ
áåçîïàñíîñòè»
[37], è îáåñïå÷èòü
ïîëíóþ áåçîïàñíîñòü
âûïîëíåíèÿ âñåõ
ïðîèçâîäñòâåííûõ
ïðîöåññîâ. Ïðè
ïðîâåäåíèè òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
äèàãíîñòèðîâàíèÿ
è òåêóùåãî ðåìîíòà
àâòîìîáèëüíîé
òåõíèêè çàïðåùàåòñÿ
èñïîëüçîâàòü
íåèñïðàâíûå
îáîðóäîâàíèå,
ïðèñïîñîáëåíèÿ,
èíñòðóìåíò.
Ïðîèçâîäñòâåííûå
ó÷àñòêè ñ âûäåëåíèÿìè
âðåäíûõ âåùåñòâ,
ïàðîâ, ïûëè (êóçíå÷íî-ðåññîðíûé,
ñâàðî÷íûé, ìàëÿðíûé
ó÷àñòêè, ðåìîíòà
ïðèáîðîâ ñèñòåìû
ïèòàíèÿ, äåðåâîîáðàáîòêè)
äîëæíû áûòü îòãîðîæåíû
îò äðóãèõ ïîìåùåíèé.
Ïîìåùåíèÿ äëÿ
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
äèàãíîñòèðîâàíèÿ,
òåêóùåãî ðåìîíòà
è õðàíåíèÿ àâòîìîáèëåé
ñíàáæàþò ïðèòî÷íî-âûòÿæíîé,
à êàíàâû, òðàíøåè
- ïðèòî÷íîé âåíòèëÿöèåé,
îíè íå äîëæíû
çàãðîìîæäàòüñÿ
èíîðîäíûìè ïðåäìåòàìè.
Ïîìåùåíèÿ,
ãäå ïðîâîäÿò ðåãåíåðàöèþ
ìàñëà, çàðÿäêó
àêêóìóëÿòîðíûõ
áàòàðåé, ìàëÿðíûå
è äðóãèå ðàáîòû,
ñâÿçàííûå ñ âûäåëåíèåì
âçðûâîîïàñíûõ
âåùåñòâ, äîëæíû
èìåòü îòäåëüíóþ
ñèñòåìó ïðèòî÷íî-âûòÿæíîé
âåíòèëÿöèè ñ
ìåõàíè÷åñêèì
ïîáóäèòåëåì
âî âçðûâîáåçîïàñíîì
èñïîëíåíèè.
Ñ öåëüþ ñîõðàíåíèÿ
çäîðîâüÿ òðóäÿùèõñÿ
â ðàáî÷åé çîíå
ïðîèçâîäñòâåííûõ
ïîìåùåíèé, ãäå
ïðîâîäèòñÿ òåõíè÷åñêîå
îáñëóæèâàíèå,
äèàãíîñòèðîâàíèå
è òåêóùèé ðåìîíò
àâòîìîáèëåé,
äîëæíû ïîääåðæèâàòüñÿ
íåîáõîäèìûé
òåìïåðàòóðíûé
ðåæèì, îïòèìàëüíàÿ
ñêîðîñòü äâèæåíèÿ
âîçäóõà ñ ó÷åòîì
òåïëîâûäåëåíèé
è âëàæíîñòü, òÿæåñòè
èñïîëíÿåìîé
ðàáîòû è ñåçîíà
ãîäà.
Òåìïåðàòóðà
â òåïëûé ïåðèîä
ãîäà íå äîëæíà
ïðåâûøàòü: ïðè
ëåãêèõ ðàáîòàõ
- 22...25°Ñ, ðàáîòàõ ñðåäíåé
òÿæåñòè - 20… 23°Ñ, òÿæåëûõ
- 18...21°Ñ; â õîëîäíûé
è ïåðåõîäíûé ïåðèîäû
ãîäà: ïðè ëåãêèõ
ðàáîòàõ - 20...23°Ñ, ðàáîòàõ
ñðåäíåé òÿæåñòè
- 17...20°Ñ, òÿæåëûõ -
16...18°Ñ.
Îòíîñèòåëüíàÿ
âëàæíîñòü âîçäóõà
â ðàáî÷èõ çîíàõ
- 60...40%.
Ñêîðîñòü
äâèæåíèÿ âîçäóõà
â òåïëûé ïåðèîä
ãîäà: ïðè ëåãêèõ
ðàáîòàõ - íå áîëåå
0,2 ì/ñ, ðàáîòàõ ñðåäíåé
òÿæåñòè - 0,3…0,4, òÿæåëûõ
- 0,5 ì/ñ; â õîëîäíûé
è ïåðåõîäíûé ïåðèîäû
ãîäà: ïðè ëåãêèõ
ðàáîòàõ - íå áîëåå
0,2 ì/ñ, ðàáîòàõ ñðåäíåé
òÿæåñòè - 0,2...0,3 ì/ñ,
òÿæåëûõ - 0,3 ì/ñ.
Äëÿ ïîääåðæàíèÿ
îïòèìàëüíûõ
ïàðàìåòðîâ âîçäóøíîé
ñðåäû ïðîèçâîäñòâåííûå,
âñïîìîãàòåëüíûå
è àäìèíèñòðàòèâíî-áûòîâûå
ïîìåùåíèÿ ÑÒÎ
îáîðóäóþòñÿ ñèñòåìàìè
öåíòðàëüíîãî
îòîïëåíèÿ è ïðèòî÷íî-âûòÿæíîé
âåíòèëÿöèè. Â
êà÷åñòâå òåïëîíîñèòåëÿ
â ñèñòåìàõ îòîïëåíèÿ
ðàçðåøàåòñÿ èñïîëüçîâàòü
ïåðåãðåòóþ âîäó
(150°Ñ) è ïàð.
 ñîîòâåòñòâèè
ñ òðåáîâàíèÿìè
ÑÍèÏ II-93-74 [38] ðàñ÷åòíàÿ
òåìïåðàòóðà âîçäóõà
â ïîìåùåíèÿõ
äëÿ õðàíåíèÿ àâòîìîáèëåé
ñîñòàâëÿåò 5°Ñ,
â ïîìåùåíèÿõ
äëÿ òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
äèàãíîñòèðîâàíèÿ
è òåêóùåãî ðåìîíòà
àâòîìîáèëåé
- 16°Ñ, â ïîìåùåíèÿõ
ñêëàäîâ øèí, ñìàçî÷íûõ
ìàòåðèàëîâ, ëàêîêðàñî÷íûõ
ìàòåðèàëîâ, õèìèêàòîâ,
îáòèðî÷íûõ ìàòåðèàëîâ,
àãðåãàòîâ è äåòàëåé
- 10 °Ñ.
Ïðè íåèñïðàâíîé
ñèñòåìå âåíòèëÿöèè
âåäåíèå ðàáîò
â çàãàçîâàííûõ
ïîìåùåíèÿõ çàïðåùàåòñÿ.
Êîíöåíòðàöèÿ
ãîðþ÷èõ âåùåñòâ
â âîçäóõå ðàáî÷èõ
ïîìåùåíèé (ïðè
òåìïåðàòóðå
16 °Ñ) íå äîëæíà íàõîäèòüñÿ
â çîíå âçðûâàåìîñòè
(òàáë. 4.1).
Êîíöåíòðàöèÿ
ãîðþ÷èõ âåùåñòâ
â âîçäóõå ðàáî÷èõ
ïîìåùåíèé (ïðè
òåìïåðàòóðå
16 °Ñ) íå äîëæíà íàõîäèòüñÿ
â çîíå âçðûâàåìîñòè
(òàáë. 4.1).
Êîíöåíòðàöèÿ
âðåäíûõ âåùåñòâ
â âîçäóõå ðàáî÷åé
çîíû (ìã/ì3) íå
äîëæíà ïðåâûøàòü
ïðåäåëüíî äîïóñòèìóþ:
îêñèäîâ àçîòà
(â ïåðåñ÷åòå íà
NOõ) - 5, àíãèäðèäà
ñåðíîãî - 1, àíãèäðèäà
ñåðíèñòîãî -
10, ïàðîâ àöåòîíà
- 200, áåíçèíà-ðàñòâîðèòåëÿ
(â ïåðåñ÷åòå íà
Ñ) - 300, áåíçèíà òîïëèâíîãî
(â ïåðåñ÷åòå íà
Ñ) - 100, êåðîñèíà (â
ïåðåñ÷åòå íà
Ñ) - 300, êèñëîòû ñåðíîé
- 1, êèñëîòû ñîëÿíîé
- 5, ìàñåë ìèíåðàëüíûõ
(íåôòÿíûõ) - 5, îçîíà
- 0,1, ñâèíöà è åãî
íåîðãàíè÷åñêèõ
ñîåäèíåíèè -
0,01, ñîäû êàëüöèíèðîâàííîé
- 2, òåòðàýòèëñâèíöà
- 0,005, îêèñè óãëåðîäà
- 20, ïûëè îáû÷íîé
- 2...10.
Òàáëèöà
4.1 − Êîíöåíòðàöèÿ
ãîðþ÷èõ âåùåñòâ
â âîçäóõå ðàáî÷èõ
ïîìåùåíèé (ïðè
òåìïåðàòóðå
16 °Ñ)
Âåùåñòâî
|
Ïðåäåëüíàÿ
îáúåìíàÿ äîëÿ
ãîðþ÷èõ âåùåñòâ
â âîçäóõå ðàáî÷èõ
ïîìåùåíèé, %
|
|
Íèæíèé
ïðåäåë
|
Âåðõíèé
ïðåäåë
|
Ïàðû
áåíçèíà Ïàðû
êåðîñèíà Ñâåòèëüíûé
ãàç
|
1,0
1,1 8,0
|
6,0
6,0 24,5
|
4.2 Ïðîèçâîäñòâåííàÿ
áåçîïàñíîñòü
4.2.1 Ïîæàðîáåçîïàñíîñòü
Íà ñòàíöèÿõ
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
è ðåìîíòà àâòîìîáèëåé
îáøèðíî ïðèìåíÿþò
ëåãêîâîñïëàìåíÿþùèåñÿ
ïðîäóêòû, ïîæàðîîïàñíûå
âåùåñòâà è ìàòåðèàëû
(áåíçèí, êåðîñèí,
àöåòîí, äèçåëüíîå
òîïëèâî, ñìàçî÷íûå
ìàñëà, àöåòèëåí,
ëåñîìàòåðèàëû
è äð.).
Âñå ïîìåùåíèÿ
ÑÖ êëàññèôèöèðóþòñÿ
ïî âçðûâíîé è
ïîæàðíîé îïàñíîñòè
â ñîîòâåòñòâèè
ñî ÑÍèÏ 2.09.02-85 [39] è ïåðå÷íåì
êàòåãîðèé ïðîèçâîäñòâ
ïî âçðûâíîé, âçðûâîïîæàðíîé
è ïîæàðíîé îïàñíîñòè,
êëàññîâ âçðûâîîïàñíûõ
è ïîæàðîîïàñíûõ
çîí ïî ïðàâèëàì
óñòðîéñòâà ýëåêòðîóñòàíîâîê,
êàòåãîðèé è ãðóïï
âçðûâîîïàñíûõ
ñìåñåé äëÿ ïðåäïðèÿòèè
àâòîìîáèëüíîãî
òðàíñïîðòà.
Íà ÑÖ ýòî
(îêðàñî÷íîå) ìàëÿðíîå
è êðàñêîïðèãîòîâèòåëüíîå
îòäåëåíèÿ, ãàçîãåíåðàòîðíàÿ,
ïîìåùåíèÿ äëÿ
õðàíåíèÿ ãàçîáàëëîííûõ
àâòîìîáèëåé,
ðåìîíòà ïðèáîðîâ
ñèñòåìû ïèòàíèÿ,
çàðÿäíàÿ ýëåêòðîòðàíñïîðòíûõ
ñðåäñòâ (ýëåêòðîêàðîâ,
ýëåêòðîïîãðóç÷èêîâ
è ò.ï.), Êðîìå òîãî,
ê óêàçàííîé êàòåãîðèè
ïðè÷èñëÿþò ïîñòû
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
òåêóùåãî ðåìîíòà
è äèàãíîñòèðîâàíèÿ
àâòîìîáèëåé.
Ê ïîæàðîîïàñíèì
ïðè÷èñëÿþò ïîìåùåíèÿ,
ãäå òåõíîëîãè÷åñêèé
ïðîöåññ ñâÿçàí
ñ ïðèìåíåíèåì
æèäêîñòåé, òåìïåðàòóðà
âñïûøêè ïàðîâ
êîòîðûõ âûøå
61°Ñ.; ïðè íàëè÷èè
ãîðþ÷åé ïûëè,
íèæíèé ïðåäåë
âçðûâîîïàñíîñòè
êîòîðîé áîëåå
65 ã íà 1 ì3 îáúåìà
âîçäóõà â ïîìåùåíèè;
ïðè íàëè÷èè âåùåñòâ,
ñïîñîáíûõ ãîðåòü
òîëüêî ïðè íåïîñðåäñòâåííîì
âçàèìîäåéñòâèè
ñ âîäîé, êèñëîðîäîì
âîçäóõà èëè äðóã
ñ äðóãîì; ïðè íàëè÷èè
òâåðäûõ ñãîðàåìûõ
âåùåñòâ è ìàòåðèàëîâ.
Ýòî òàêèå
ïîìåùåíèÿ, ãäå
ðàçìåùåíû ïîñòû
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
è òåêóùåãî ðåìîíòà
àâòîìîáèëåé,
äèàãíîñòèðîâàíèÿ,
õðàíåíèÿ àâòîìîáèëåé,
ðàáîòàþùèõ íà
æèäêîì òîïëèâå
Ïîæàðíàÿ
áåçîïàñíîñòü
ëþäåé äîëæíà îáåñïå÷èâàòüñÿ:
ïëàíèðîâî÷íûìè
è êîíñòðóêòèâíûìè
ðåøåíèÿìè ïóòåé
ýâàêóàöèè â ñîîòâåòñòâèè
ñ äåéñòâóþùèìè
ñòðîèòåëüíûìè
íîðìàìè è ïðàâèëàìè,
ïîñòîÿííûì ñîäåðæàíèåì
ïóòåé ýâàêóàöèè
â íàäëåæàùåì
ñîñòîÿíèè, îáåñïå÷èâàþùåì
âîçìîæíîñòü
áåçîïàñíîé ýâàêóàöèè
ëþäåé â ñëó÷àå
âîçíèêíîâåíèÿ
ïîæàðà èëè äðóãîé
àâàðèéíîé ñèòóàöèè
(ïðàâèëà ÂÏÏÁ
11-01-96).
Âñå ïðîèçâîäñòâåííûå,
àäìèíèñòðàòèâíûå,
âñïîìîãàòåëüíûå,
ñêëàäñêèå, ðåìîíòíûå
ïîìåùåíèÿ, à òàêæå
ñòîÿíêè è ïëîùàäêè
õðàíåíèÿ àâòîòðàíñïîðòíîé
òåõíèêè, äîëæíû
áûòü îáåñïå÷åíû
ïåðâè÷íûìè ñðåäñòâàìè
ïîæàðîòóøåíèÿ
(îãíåòóøèòåëè,
ïîæàðíûå ùèòû,
óñòàíîâêè ïîæàðîòóøåíèÿ
è ò.ä.), ñîãëàñíî
íîðìàì. Âñå ïîìåùåíèÿ
ïðåäïðèÿòèÿ äîëæíû
áûòü ñíàáæåíû
çíàêàìè ïîæàðíîé
áåçîïàñíîñòè
â ñîîòâåòñòâèè
ñ òðåáîâàíèÿìè
ÃÎÑÒ 12.4.026-76 «Öâåòà
ñèãíàëüíûå è
çíàêè áåçîïàñíîñòè»
è óêàçàòåëÿìè
ýâàêóàöèè [40]. Ñïåöîäåæäà
òðóäÿùèõñÿ äîëæíà
ñâîåâðåìåííî
ïîäâåðãàòüñÿ
ñòèðêå (õèì÷èñòêå)
è ðåìîíòó â ñîîòâåòñòâèè
ñ óñòàíîâëåííûì
ãðàôèêîì. Ðàáîòà
â ïðîìàñëåííîé
îäåæäå çàïðåùàåòñÿ.
Ñîäåðæàíèå
òåððèòîðèé äîëæíî
ñîîòâåòñòâîâàòü
òðåáîâàíèÿì
î ïðîòèâîïîæàðíîì
ðåæèìå. Ñòðîèòåëüñòâî
âðåìåííûõ çäàíèé
è ñîîðóæåíèé,
à òàêæå ñêëàäîâ
ÃÑÌ íà òåððèòîðèè
ïðåäïðèÿòèÿ íå
äîïóñêàåòñÿ
áåç ñîãëàñîâàíèÿ
ñ îðãàíàìè óïðàâëåíèÿ,
ïîäðàçäåëåíèÿìè
ãîñóäàðñòâåííîé
ïðîòèâîïîæàðíîé
ñëóæáû. Íå äîïóñêàåòñÿ
çàãðÿçíåíèå
òåððèòîðèé îòðàáîòàííûìè
ÃÑÌ.
Âî âñåõ ïðîèçâîäñòâåííûõ,
àäìèíèñòðàòèâíûõ,
ñêëàäñêèõ è âñïîìîãàòåëüíûõ
ïîìåùåíèÿõ íà
âèäíûõ ìåñòàõ
äîëæíû áûòü âûâåøåíû
èíñòðóêöèè î
ìåðàõ ïîæàðíîé
áåçîïàñíîñòè,
ïëàíû ýâàêóàöèè
ðàáîòàþùèõ è
ìàòåðèàëüíûõ
öåííîñòåé ñ óêàçàíèåì
ìåñò õðàíåíèÿ
êëþ÷åé îò âñåõ
ïîìåùåíèé. Â çäàíèÿõ
äîëæíû áûòü ñïåöèàëüíî
îòâåäåíû ìåñòà
äëÿ êóðåíèÿ, îáîðóäîâàííûå
óðíàìè è åìêîñòÿìè
ñ âîäîé. Çàïðåùàåòñÿ
ïðèìåíÿòü ÷åðäà÷íûå
è òåõíè÷åñêèå
ýòàæè, ïðåäíàçíà÷åííûå
äëÿ ðàçìåùåíèÿ
òåõíîëîãè÷åñêîãî
îáîðóäîâàíèÿ
è ïðîêëàäêè ýíåðãåòè÷åñêèõ
è òåõíîëîãè÷åñêèõ
êîììóíèêàöèé,
ðàçìåùåíèÿ òðóáîïðîâîäîâ
ñ ëåãêîâîñïëàìåíÿþùèìèñÿ
æèäêîñòÿìè (ËÂÆ),
ãîðþ÷èìè æèäêîñòÿìè
(ÃÆ), ãîðþ÷èìè ãàçàìè
(ÃÃ).
Äëÿ ïîâûøåíèÿ
ïðîòèâîïîæàðíîé
ñòàáèëüíîñòè
è ïðåäóïðåæäåíèÿ
ðàñïðîñòðàíåíèÿ
îãíÿ ïî çäàíèþ
èñïîëüçóþò ñïåöèàëüíûå
ïðåãðàäû: íåñãîðàåìûå
ïåðåêðûòèÿ è ïðîòèâîïîæàðíûå
ñòåíû. Çäàíèÿ
äðóãèõ öåõîâ
ÑÒÎ äîëæíû èìåòü
íåñãîðàåìûå
ñòåíû, ïåðåãîðîäêè
è ïîêðûòèÿ ñ ïðåäåëîì
îãíåñòîéêîñòè
íå ìåíåå 1 ÷.
Ïîìåùåíèÿ
äëÿ òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
ðåìîíòà è õðàíåíèÿ
àâòîìîáèëåé,
òåððèòîðèÿ ÀÒÏ
è ñêëàäû äîëæíû
áûòü ñíàáæåíû
ãóñòîïåííûìè
îãíåòóøèòåëÿìè
èç ðàñ÷åòà îäèí
îãíåòóøèòåëü
íà 50 ì2 ïëîùàäè,
íî íå ìåíåå äâóõ
â êàæäîì îòäåëüíîì
ïîìåùåíèè.
Êðîìå òîãî,
â óêàçàííûõ ïîìåùåíèÿõ
äîëæíû áûòü óñòàíîâëåíû
ÿùèêè ñ ñóõèì,
ïðîñåÿííûì ïåñêîì
èç ðàñ÷åòà îäèí
ÿùèê âìåñòèìîñòüþ
0,5 ì3 íà 100 ì2 ïëîùàäè,
íî íå ìåíåå îäíîãî
â êàæäîì îòäåëüíîì
ïîìåùåíèè. Ó êàæäîãî
ÿùèêà ñ ïåñêîì
âñåãäà äîëæíà
áûòü ëîïàòà (ñîâîê).
Çàïðåùàåòñÿ
ïëîùàäêè îòêðûòîãî
õðàíåíèÿ çàãðàæäàòü
ïðåäìåòàìè è
îáîðóäîâàíèåì,
êîòîðûå ìîãóò
ïðåïÿòñòâîâàòü
áûñòðîé ýâàêóàöèè
àâòîìîáèëåé
â ñëó÷àå ïîæàðà.
Òåõíîëîãè÷åñêîå
îáîðóäîâàíèå,
àïïàðàòû è òðóáîïðîâîäû,
â êîòîðûõ íàõîäÿòñÿ
âåùåñòâà, âûäåëÿþùèå
âçðûâîîïàñíûå
ïàðû, ãàçû è ïûëü,
äîëæíû áûòü ãåðìåòè÷íûìè.
Ãîðÿ÷èå ïîâåðõíîñòè
òðóáîïðîâîäîâ
â ïîìåùåíèÿõ,
ãäå îíî âûçûâàþò
îïàñíîñòü âîñïëàìåíåíèÿ
ìàòåðèàëîâ èëè
âçðûâà ãàçîâ,
ïàðîâ æèäêîñòåé
èëè ïûëè, äîëæíû
èçîëèðîâàòüñÿ
íåãîðþ÷èìè ìàòåðèàëàìè
äëÿ ñíèæåíèÿ
òåìïåðàòóðû ïîâåðõíîñòè
äî áåçîïàñíîé
âåëè÷èíû.
Äëÿ êîíòðîëÿ
çà ñîñòîÿíèåì
âîçäóøíîé ñðåäû
â ïðîèçâîäñòâåííûõ
è ñêëàäñêèõ ïîìåùåíèÿõ,
ãäå ïðèìåíÿþòñÿ,
ïðîèçâîäÿòñÿ
èëè õðàíÿòñÿ
âåùåñòâà è ìàòåðèàëû,
ñïîñîáíûå îáðàçîâûâàòü
âçðûâîîïàñíûå
êîíöåíòðàöèè
ãàçîâ è ïàðîâ,
äîëæíû óñòàíàâëèâàòüñÿ
àâòîìàòè÷åñêèå
ãàçîàíàëèçàòîðû.
Ïîæàðíàÿ
áåçîïàñíîñòü
ïðè òåõíè÷åñêîì
îáñëóæèâàíèè
è ðåìîíòå àâòîìîáèëåé.
Íà ïîñòàõ
ÒÎ è ÒÐ çàïðåùàåòñÿ
ìûòü àãðåãàòû
è äåòàëè ëåãêîâîñïëàìåíÿþùèìèñÿ
è ãîðþ÷èìè æèäêîñòÿìè.
Ïðè ïðîâåäåíèè
ÒÎ è ÒÐ, ñâÿçàííîãî
ñî ñíÿòèåì òîïëèâíûõ
áàêîâ, à òàêæå
ðåìîíòîì òîïëèâîïðîâîäîâ,
÷åðåç êîòîðûå
ìîæåò ïðîèçîéòè
âûòåêàíèå
òîïëèâà èç áàêîâ,
ïîñëåäíèå ïåðåä
ðåìîíòîì äîëæíû
áûòü öåëèêîì
îñâîáîæäåíû
îò òîïëèâà. Ñëèâ
òîïëèâà äîëæåí
ïðîâîäèòüñÿ â
ìåñòàõ, èñêëþ÷àþùèõ
âîçìîæíîñòü
åãî çàãîðàíèÿ.
Õðàíåíèå ñëèòîãî
òîïëèâà íà ïîñòàõ
ÒÎ è ÒÐ çàïðåùàåòñÿ.
Ïåðåä ðåìîíòîì
áåíçîáàê íåîáõîäèìî
ïðîìûòü è ïðîïàðèòü
äî ïîëíîãî óäàëåíèÿ
ïàðîâ áåíçèíà.
Äëÿ ìîéêè
äåòàëåé äîëæíû
èñïîëüçîâàòüñÿ
íåãîðþ÷èå ñîñòàâû,
ïàñòû, ðàñòâîðèòåëè
è ýìóëüñèè. Â îòäåëüíûõ
ñëó÷àÿõ, êîãäà
íåãîðþ÷èå ñîñòàâû
íå îáåñïå÷èâàþò
íóæíîé ïî òåõíîëîãèè
÷èñòîòû îáðàáîòêè,
äîïóñêàåòñÿ
ïðèìåíåíèå ñîîòâåòñòâóþùèõ
ìîþùèõ ËÂÆ è ÃÆ,
ïðè óñëîâèè ñòðîãîãî
ñîáëþäåíèÿ íåîáõîäèìûõ
ìåð ïîæàðíîé áåçîïàñíîñòè,
â ñïåöèàëüíî îáîðóäîâàííûõ
ìåñòàõ. Ìåñòà
ïðîâåäåíèÿ ðàáîò
äîëæíû áûòü îáåñïå÷åíû
ïåðâè÷íûìè ñðåäñòâàìè
ïîæàðîòóøåíèÿ
(îãíåòóøèòåëü,
ïåñîê).
Èñïîëüçóþùèåñÿ
ìîþùèå ãîðþ÷èå
è ëåãêîâîñïëàìåíÿþùèåñÿ
âåùåñòâà äîëæíû
ñëèâàòüñÿ â åìêîñòè,
êîòîðûå äîëæíû
õðàíèòüñÿ â ìåñòàõ,
íàçíà÷àåìûõ
àäìèíèñòðàöèåé.
Äëÿ îñìîòðà
àêêóìóëÿòîðíûõ
áàòàðåé èñïîëüçóþòñÿ
ïåðåíîñíûå ëàìïû
âî âçðûâîîïàñíîì
èñïîëíåíèè, íàïðÿæåíèåì
íå áîëüøå 42 Â.
Îðãàíèçàöèÿ
ðàáîò, óñòðîéñòâî,
ðàçìåùåíèå è
ýêñïëóàòàöèÿ
êóçíå÷íî-ðåññîðíîãî
îáîðóäîâàíèÿ
äîëæíû îáåñïå÷èâàòü
ïîæàðíóþ áåçîïàñíîñòü
â ñîîòâåòñòâèè
ñ òðåáîâàíèÿìè
î ïðîòèâîïîæàðíîì
ðåæèìå îò 25.04.2012 [41]. Ãîðÿ÷èå
ïîêîâêè, îáðóáêè
ìåòàëëà íåîáõîäèìî
ñêëàäûâàòü â
ñòîðîíå îò ðàáî÷åãî
ìåñòà. Íå äîïóñêàåòñÿ
ñêîïëåíèå èõ
íà ðàáî÷åì ìåñòå.
Ñâàðî÷íûå
ðàáîòû äîëæíû
ïðîâîäèòüñÿ â
ñîîòâåòñòâèè
ñ òðåáîâàíèÿìè
î ïðîòèâîïîæàðíîì
ðåæèìå îò 25.04.2012[41]. Ïðè
íåîáõîäèìîñòè
ïðîâåäåíèÿ ñâàðî÷íûõ
è äðóãèõ ðàáîò
ñ îòêðûòûì îãíåì
íåïîñðåäñòâåííî
íà àâòîìîáèëå,
òîïëèâíûé áàê
(èëè áàëîí ñ ãàçîì)
äîëæåí áûòü ñíÿò
èëè ïðèíÿòû ìåðû,
îáåñïå÷èâàþùèå
ïîëíóþ ïîæàðíóþ
áåçîïàñíîñòü,
äëÿ ÷åãî ãîðëîâèíó
òîïëèâíîãî áàêà
è ñàì áàê çàêðûòü
ëèñòîì æåëåçà
îò ïîïàäàíèÿ
â íåãî èñêð, î÷èñòèòü
çîíû ñâàðêè îò
îñòàòêîâ ìàñëà,
ËÂÆ è ÃÆ, à ïîâåðõíîñòè
ïðèëåãàþùèõ
ó÷àñòêîâ - îò
ãîðþ÷èõ ìàòåðèàëîâ.
Ïðè ýëåêòðîñâàðî÷íûõ
ðàáîòàõ íóæíî
äîïîëíèòåëüíî
çàçåìëèòü ðàìó
èëè êóçîâ àâòîìîáèëÿ.
4.2.2 Îáåñïå÷åíèå
ñàíèòàðíûõ íîðì
â ðàáî÷åé çîíå
Ñ öåëüþ ñîõðàíåíèÿ
çäîðîâüÿ ðàáîòàþùèõ
â ðàáî÷åé çîíå
ïðîèçâîäñòâåííûõ
ïîìåùåíèé, ãäå
ïðîâîäèòñÿ òåõíè÷åñêîå
îáñëóæèâàíèå,
äèàãíîñòèðîâàíèå
è òåêóùèé ðåìîíò
àâòîìîáèëåé,
äîëæíû ïîääåðæèâàòüñÿ
òðåáóåìûé òåìïåðàòóðíûé
ðåæèì, îïòèìàëüíàÿ
âëàæíîñòü è ñêîðîñòü
äâèæåíèÿ âîçäóõà
ñ ó÷åòîì òåïëîâûäåëåíèé,
òÿæåñòè âûïîëíÿåìîé
ðàáîòû è ñåçîíà
ãîäà. Òåìïåðàòóðà
â òåïëûé ïåðèîä
ãîäà íå äîëæíà
ïðåâûøàòü: ïðè
ëåãêèõ ðàáîòàõ
- 22...25°Ñ, ðàáîòàõ ñðåäíåé
òÿæåñòè - 20… 23°Ñ, òÿæåëûõ
- 18...21°Ñ; â õîëîäíûé
è ïåðåõîäíûé ïåðèîäû
ãîäà: ïðè ëåãêèõ
ðàáîòàõ - 20...23°Ñ, ðàáîòàõ
ñðåäíåé òÿæåñòè
- 17...20°Ñ, òÿæåëûõ -
16...18°Ñ.
Îòíîñèòåëüíàÿ
âëàæíîñòü âîçäóõà
â ðàáî÷èõ çîíàõ
- 60...40%.
Ñêîðîñòü
äâèæåíèÿ âîçäóõà
â òåïëûé ïåðèîä
ãîäà: ïðè ëåãêèõ
ðàáîòàõ - íå áîëåå
0,2 ì/ñ, ðàáîòàõ ñðåäíåé
òÿæåñòè - 0,3…0,4, òÿæåëûõ
- 0,5 ì/ñ; â õîëîäíûé
è ïåðåõîäíûé ïåðèîäû
ãîäà: ïðè ëåãêèõ
ðàáîòàõ - íå áîëåå
0,2 ì/ñ, ðàáîòàõ ñðåäíåé
òÿæåñòè - 0,2...0,3 ì/ñ,
òÿæåëûõ - 0,3 ì/ñ.
Äëÿ ïîääåðæàíèÿ
îïòèìàëüíûõ
ïàðàìåòðîâ âîçäóøíîé
ñðåäû ïðîèçâîäñòâåííûå,
âñïîìîãàòåëüíûå
è àäìèíèñòðàòèâíî-áûòîâûå
ïîìåùåíèÿ ÑÒÎ
îáîðóäóþòñÿ ñèñòåìàìè
öåíòðàëüíîãî
îòîïëåíèÿ è ïðèòî÷íî-âûòÿæíîé
âåíòèëÿöèè. Â
êà÷åñòâå òåïëîíîñèòåëÿ
â ñèñòåìàõ îòîïëåíèÿ
ðàçðåøàåòñÿ èñïîëüçîâàòü
ïåðåãðåòóþ âîäó
(150°Ñ) è ïàð.
 ñîîòâåòñòâèè
ñ òðåáîâàíèÿìè
ÑÍèÏ II-93[42] ðàñ÷åòíàÿ
òåìïåðàòóðà âîçäóõà
â ïîìåùåíèÿõ
äëÿ õðàíåíèÿ àâòîìîáèëåé
ñîñòàâëÿåò 5°Ñ,
â ïîìåùåíèÿõ
äëÿ òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
äèàãíîñòèðîâàíèÿ
è òåêóùåãî ðåìîíòà
àâòîìîáèëåé
- 16°Ñ, â ïîìåùåíèÿõ
ñêëàäîâ øèí, ñìàçî÷íûõ
ìàòåðèàëîâ, ëàêîêðàñî÷íûõ
ìàòåðèàëîâ, õèìèêàòîâ,
îáòèðî÷íûõ ìàòåðèàëîâ,
àãðåãàòîâ è äåòàëåé
- 10 °Ñ.
4.2.3
Áåçîïàñíîñòü
ïðîöåññîâ îêàçàíèÿ
óñëóã
Íà ðàáî÷åì
ìåñòå íóæíî ñîáëþäàòü
ñëåäóþùèå ïðàâèëà:
Ðàáî÷èé
äîëæåí èìåòü
ñïåöîäåæäó è äðóãèå
óñòàíîâëåííûå
äëÿ äàííîãî ïðåäïðèÿòèÿ
ñðåäñòâà èíäèâèäóàëüíîé
çàùèòû.
Îäåæäà äîëæíà
áûòü çàñòåãíóòà
íà âñå ïóãîâèöû
è çàïðàâëåíà,
áðþêè äîëæíû áûòü
ïîâåðõ îáóâè.
Âîëîñû äîëæíû
áûòü óáðàíû ïîä
ïëîòíî îáëåãàþùèé
ãîëîâíîé óáîð.
Ðàáî÷èé
èíñòðóìåíò è
ïðèñïîñîáëåíèÿ
äîëæíû áûòü èñïðàâíû,
íå èçíîøåíû è
îòâå÷àþò áåçîïàñíûì
óñëîâèÿì òðóäà.
Äåðåâÿííûå
ðóêîÿòêè èíñòðóìåíòîâ
äîëæíû áûòü ïðîèçâåäåíû
èç âûäåðæàííîé
äðåâåñèíû òâåðäûõ
è âÿçêèõ ïîðîä,
ãëàäêî îáðàáîòàíû,
íà èõ ïîâåðõíîñòè
íåäîëæíî áûòü
âûáîèí, ñêîëîâ
è äðóãèõ äåôåêòîâ.
Èíñòðóìåíò äîëæåí
áûòü ïðàâèëüíî
íàñàæåí è ïðî÷íî
çàêðåïëåí.
Óäàðíûå
èíñòðóìåíòû
(çóáèëà, áîðîäêè)
íå äîëæíû èìåòü
òðåùèí, çàóñåíèö,
íàêëåïû, çàòûëî÷íàÿ
èõ ÷àñòü äîëæíà
áûòü ãëàäêîé,
íå èìåòü òðåùèí,
çàóñåíèö è ñêîëîâ.
Ñúåìíèêè
äîëæíû èìåòü
èñïðàâíûå ëàïêè,
âèíòû, òÿãè è
óïîðû.
Íåîáõîäèìî
íåïðåðûâíî ñëåäèòü
çà èñïðàâíîñòüþ
îáîðóäîâàíèÿ
è íå îñòàâëÿòü
åãî áåç íàäçîðà.
Ïðè óõîäå ñ ðàáî÷åãî
ìåñòà îáîðóäîâàíèå
îñòàíîâèòü è
îáåñòî÷èòü.
Ðàáîòàòü
ïðè íàëè÷èè è
èñïðàâíîñòè
îãðàæäåíèé, áëîêèðîâî÷íûõ
è äðóãèõ óñòðîéñòâ,
îáåñïå÷èâàþùèõ
áåçîïàñíîñòü
òðóäà, è ïðè äîñòàòî÷íîé
îñâåùåííîñòè
ðàáî÷åãî ìåñòà.
Íå ïðèêàñàòüñÿ
ê íàõîäÿùèìñÿ
â äâèæåíèè ìåõàíèçìîâ
è âðàùàþùèõñÿ
÷àñòåé ìàøèí,
à òàêæå íàõîäÿùèìñÿ
ïîä íàïðÿæåíèåì
òîêîâåäóùèì
÷àñòÿì îáîðóäîâàíèÿ.
Ñîäåðæàòü
â ïîðÿäêå è ÷èñòîòå
ðàáî÷åå ìåñòî.
Ïðîõîäû ïðîåçäû,
ïðîåçäû è ðàáî÷èå
ìåñòà äîëæíû
áûòü ñâîáîäíûìè.
Ïðè ïóñêå
ìàøèíû, àãðåãàòà,
ñòåíäà ëè÷íî
óáåäèòüñÿ â îòñóòñòâèè
ðàáîòíèêîâ â
çîíå ðàáîòû ìàøèíû.
 ñëó÷àå
ïëîõîãî ñàìî÷óâñòâèÿ
ïðåðâàòü ðàáîòó,
ïðèâåñòè ðàáî÷åå
ìåñòî â áåçîïàñíîå
ñîñòîÿíèå, îáðàòèòüñÿ
ê âðà÷ó, ïîñòàâèòü
â èçâåñòíîñòü
ìàñòåðà ó÷àñòêà.
Ïðè çàìå÷åííûõ
íåèñïðàâíîñòÿõ
ïðîèçâîäñòâåííîãî
îáîðóäîâàíèÿ
è èíñòðóìåíòà,
à òàêæå, åñëè ïðè
ïðèêîñíîâåíèè
ê ìàøèíå, ñòàíêó,
àãðåãàòó îùóùàåòñÿ
äåéñòâèå ýëåêòðè÷åñêîãî
òîêà, ëèáî èìååò
ìåñòî ñèëüíûé
íàãðåâ
ýëåêòðîïðèáîðîâ,
ýëåêòðîäâèãàòåëåé,
ýëåêòðîàïïàðàòóðû,
ïîÿâëåíèå èñêðåíèÿ
èëè îáðûâ ïðîâîäîâ
è ò. ä., ïðåäóïðåäèòü
ðàáîòàþùèõ îá
îïàñíîñòè, íåìåäëåííî
ïîñòàâèòü â èçâåñòíîñòü
ìàñòåðà ó÷àñòêà.
Ïî îêîí÷àíèè
ðàáîòû ïðèâåñòè
â ïîðÿäîê ðàáî÷åå
ìåñòî (î÷èñòèòü
îò ïûëè è ãðÿçè
îáîðóäîâàíèå,
èíñòðóìåíò, ñîáðàòü
è âûíåñòè â îòâåäåííîå
ìåñòî ìóñîð è
îòõîäû, ñîáðàòü
è ñëîæèòü â óñòàíîâëåííîå
ìåñòî èíñòðóìåíò,
ïðèñïîñîáëåíèÿ).
Îáåñòî÷èòü
îáîðóäîâàíèå,
âûêëþ÷èòü âåíòèëÿöèþ
è ìåñòíîå îñâåùåíèå.
Ñíÿòü ñïåöîäåæäó
è äðóãèå ñðåäñòâà
èíäèâèäóàëüíîé
çàùèòû, óáðàòü
èõ â øêàô çàêðûòîãî
òèïà, åñëè ñïåöîäåæäà
òðåáóåò ñòèðêè
èëè ðåìîíòà, ñäàòü
åå â êëàäîâóþ.
4.3 Ýêîëîãè÷åñêàÿ
áåçîïàñíîñòü
óñëóãè
Îñíîâíûìè
âèäàìè âîçäåéñòâèÿ
àâòîìîáèëåé
è ïðåäïðèÿòèé
àâòîñåðâèñíîãî
îáñëóæèâàíèÿ
íà îêðóæàþùóþ
ñðåäó ÿâëÿþòñÿ:
îò÷óæäåíèå
ïëîùàäåé òåððèòîðèé
ïîä äîðîãè è îáúåêòû
òðàíñïîðòíîé
èíôðàñòðóêòóðû,
ýðîçèîííûå ïðîöåññû,
îñóøåíèå, ðóáêà
ëåñîâ, êàðüåðíàÿ
ðàçðàáîòêà ñòðîèòåëüíûõ
ìàòåðèàëîâ;
èçúÿòèå
ïðèðîäíûõ ìèíåðàëüíûõ,
âîäíûõ, ýíåðãåòè÷åñêèõ
ðåñóðñîâ;
òåõíîëîãè÷åñêîå
è òðàíñïîðòíîå
çàãðÿçíåíèå
âðåäíûìè âåùåñòâàìè,
øóìîì, âèáðàöèÿìè,
òåïëîòîé, ýëåêòðîìàãíèòíûìè
è èîíèçèðóþùèìè
èçëó÷åíèÿìè
îêðóæàþùåé ñðåäû
(âîçäóõà, âîäû,
ïî÷âû, áèîòû) ïðåäïðèÿòèÿìè
òðàíñïîðòà è
äîðîæíîãî õîçÿéñòâà,
äîðîãàìè êàê
ëèíåéíûìè ñîîðóæåíèÿìè
(òðàíñïîðòíûìè
ïîòîêàìè).
Óìåíüøèòü
âîçäåéñòâèå
àâòîìîáèëåé
íà îêðóæàþùóþ
ñðåäó ïîçâîëÿò
ñëåäóþùèå ìåðîïðèÿòèÿ:
óñîâåðøåíñòâîâàòü
íîðìàòèâíî-ïðàâîâîé
áàçû äëÿ îáåñïå÷åíèÿ
ýêîëîãè÷åñêîé
áåçîïàñíîñòè
àâòîìîáèëåé;
ñîçäàòü
ýêîëîãè÷åñêè
áåçîïàñíûõ êîíñòðóêöèé
îáúåêòîâ òðàíñïîðòà,
ýêñïëóàòàöèîííûõ,
êîíñòðóêöèîííûõ,
ñòðîèòåëüíûõ
ìàòåðèàëîâ, òåõíîëîãèé
èõ ïðîèçâîäñòâà;
ðàçðàáîòàòü
ðåñóðñîñáåðåãàþùèõ
òåõíîëîãèé çàùèòû
îêðóæàþùåé ñðåäû
îò òðàíñïîðòíûõ
çàãðÿçíåíèé;
ðàçðàáîòàòü
àëãîðèòìîâ è
òåõíè÷åñêèõ
ñðåäñòâ ìîíèòîðèíãà
îêðóæàþùåé ñðåäû
íà òðàíñïîðòíûõ
îáúåêòàõ è ïðèëåãàþùèõ
ê íèì òåððèòîðèÿõ,
ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ
èñïðàâíûì òåõíè÷åñêèì
ñîñòîÿíèåì àâòîìîáèëåé;
ñîâåðøåíñòâîâàòü
ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ
ïðèðîäîîõðàííîé
äåÿòåëüíîñòüþ
íà òðàíñïîðòå.
Ñèñòåìû
î÷èñòêè è ðàññåèâàíèÿ
â àòìîñôåðå âåíòèëÿöèîííûõ
è òåõíîëîãè÷åñêèõ
âûáðîñîâ (îêñèäà
óãëåðîäà, îêñèäîâ
àçîòà, àëüäåãèäîâ
è äð.) íà ÑÖ äîëæíû
ñîîòâåòñòâîâàòü
òðåáîâàíèÿì
«Ñàíèòàðíûõ íîðì
ïðîåêòèðîâàíèÿ
ïðîìûøëåííûõ
ïðåäïðèÿòèé» è
«Óêàçàíèé ïî ðàñ÷åòó
ðàññåèâàíèÿ
â àòìîñôåðó âðåäíûõ
âåùåñòâ, ñîäåðæàùèõñÿ
â âûáðîñàõ ïðåäïðèÿòèé».
Ïðåäåëüíî
äîïóñòèìûé âûáðîñ
âðåäíûõ âåùåñòâ
â àòìîñôåðó óñòàíàâëèâàþò
äëÿ êàæäîãî èõ
èñòî÷íèêà.
Ìåðîïðèÿòèÿ
ïî çàùèòå àòìîñôåðíîãî
âîçäóõà íà ÑÖ
äîëæíû ðàññìàòðèâàòüñÿ
êàê ñîñòàâíàÿ
÷àñòü îáùåãî
ïëàíà ïî îõðàíå
îêðóæàþùåé ñðåäû.
Ïî ñàíèòàðíûì
íîðìàì (ÑÍèÏ
II-93-93) [42] êîíöåíòðàöèÿ
çàãðÿçíåíèé
â âîäå, ïîäàâàåìîé
äëÿ ìîéêè àâòîìîáèëåé
ñèñòåìàìè îáîðîòíîãî
âîäîñíàáæåíèÿ
ïîñëå åå î÷èñòêè,
íå äîëæíà ïðåâûøàòü:
âçâåøåííûõ âåùåñòâ
- 70 ìã/ë ïðè ìîéêå
ãðóçîâûõ, 40 ìã/ë
- ëåãêîâûõ àâòîìîáèëåé
è àâòîáóñîâ; íåôòåïðîäóêòîâ
- ñîîòâåòñòâåííî
40 è 15 ìã/ë, òåòðàýòèëñâèíöà
- 0,001 ìã/ë.
Ïðè ñëèâå
ñòî÷íûõ âîä â
êàíàëèçàöèîííûå
êîëëåêòîðû â íèõ
äîëæíî áûòü íå
áîëåå 0,25...0,75 ìã/ë âçâåøåííûõ
âåùåñòâ è 0,05...0,3 ìã/ë
íåôòåïðîäóêòîâ,
à íàëè÷èå òåòðàýòèëñâèíöà
íå äîïóñêàåòñÿ.
 ïðîèçâîäñòâåííûõ
ïîìåùåíèÿõ ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ
îáîðîòíîå âîäîñíàáæåíèå
äëÿ ìîéêè àâòîìîáèëåé,
óñòðîéñòâî ëîêàëüíûõ
î÷èñòíûõ ñîîðóæåíèé
äëÿ î÷èñòêè ïðîèçâîäñòâåííûõ
ñòîêîâ îò ïîñòîâ
(àêêóìóëÿòîðíîãî,
ìåäíèöêî-ðàäèàòîðíîãî,
êóçíå÷íî-ðåññîðíîãî
ó÷àñòêîâ è äð.),
à òàêæå ñòî÷íûõ
âîä îò ìûòüÿ ïîëîâ.
4.4 Ðàñ÷åò
ìàññû îáðàçîâàíèÿ
îòõîäîâ è ïëàòû
çà ðàçìåùåíèå
îòõîäîâ
Ðàñ÷åò ìàññû
îáðàçîâàíèÿ
îòõîäîâ
Ìàñëà îòðàáîòàííûå
Ðàñ÷åò êîëè÷åñòâà
îòðàáîòàííîãî
ìîòîðíîãî ìàñëà
÷åðåç îáú¸ì ñèñòåì
ñìàçêè ïðîèçâîäèòñÿ
îòäåëüíî ïî âèäó
ìàñëà ïî ôîðìóëå:
Ì = N ∙ V ∙ L/ Lí
∙ k ∙ r ∙ 0.001 (4.1)
ãäå: N - êîëè÷åñòâî
àâòîìàøèí, øò.;-
îáú¸ì ìàñëà, çàëèâàåìîãî
â àâòîìàøèíó
ïðè ÒÎ, ë;- ñðåäíèé
ãîäîâîé ïðîáåã
àâòîìîáèëÿ, òûñ.
êì/ãîä;
Lí
- íîðìà ïðîáåãà
àâòîìîáèëÿ äî
çàìåíû ìàñëà,
òûñ.êì, áåðåòñÿ
â ñîîòâåòñòâèè
ñ èíñòðóêöèåé
ïî ýêñïëóàòàöèè
àâòîìîáèëÿ èëè
ïî äàííûì ïðåäïðèÿòèÿ;-
êîýôôèöèåíò
ïîëíîòû ñëèâà
ìàñëà, ê = 0.9
r - ïëîòíîñòü
îòðàáîòàííîãî
ìàñëà, êã/ë = 0.9 êã/ë
Ì = 2000 ∙ 4 ´
20/15 ∙ 0,9 ∙ 0,9 ∙ 0.001 = 13,17ò.
Àêêóìóëÿòîðû
ñâèíöîâûå îòðàáîòàííûå
íåïîâðåæä¸ííûå,
ñ íåñëèòûì ýëåêòðîëèòîì
Êîëè÷åñòâî
îòðàáîòàííûõ
àêêóìóëÿòîðîâ
îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
= n / Ò, (4.2)
ãäå: n - êîëè÷åñòâî
èñïîëüçóåìûõ
àêêóìóëÿòîðîâ;
Äëÿ ñòàðòåðíûõ
àêêóìóëÿòîðîâ
Ò=1,5-4 ãîäà â çàâèñèìîñòè
îò ìàðêè ìàøèí.=
2000 / 3,5 = 517,4.
Âåñ îáðàçóþùèõñÿ
îòðàáîòàííûõ
àêêóìóëÿòîðîâ
ñ ýëåêòðîëèòîì
ðàâåí:
Ì= N ∙ m ∙ 10-3, ò/ãîä,
(4.3)
ãäå: N - êîëè÷åñòâî
îòðàáîòàííûõ
àêêóìóëÿòîðîâ,
øò./ãîä,- âåñ îäíîãî
àêêóìóëÿòîðà
ñ ýëåêòðîëèòîì,
êã.
Ì= 517,4 ∙ 15 ∙ 10-3 = 8,75 ò/ãîä
Ïîêðûøêè
îòðàáîòàííûå
Ðàñ÷¸ò êîëè÷åñòâà
îòðàáîòàííûõ
øèí ñ ìåòàëëîêîðäîì
è òêàíåâûì êîðäîì
ïðîèçâîäèòñÿ
îòäåëüíî. Ðàñ÷¸ò
êîëè÷åñòâà îòðàáîòàííûõ
øèí (ò/ãîä) îò àâòîòðàíñïîðòà
ïðîèçâîäèòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ì = N ∙ n ∙ m ∙ L/ Lí
∙ 10-3(ò/ãîä) (4.4)
ãäå: N - êîëè÷åñòâî
àâòîìàøèí, øò.-
êîëè÷åñòâî øèí,
óñòàíîâëåííûõ
íà àâòîìàøèíå,
øò.;- âåñ îäíîé
èçíîøåííîé øèíû
äàííîãî âèäà,
êã;- ñðåäíèé ãîäîâîé
ïðîáåã àâòîìîáèëÿ,
òûñ. êì/ãîä,
Lí
- íîðìà ïðîáåãà
ïîäâèæíîãî ñîñòàâà
êàæäîé ìàðêè
äî çàìåíû øèí,
òûñ. êì.
Ì = 2000 ∙ 4 ∙ 4,5 ∙
20/50 ∙ 10-3 = 14,4 ò/ãîä
Ôèëüòðû çàãðÿçíåííûå
íåôòåïðîäóêòàìè
Ðàñ÷¸ò êîëè÷åñòâà
îòðàáîòàííûõ
ôèëüòðîâ îò àâòîòðàíñïîðòà
ïðîèçâîäèòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ì = N ∙ n ∙ L/ Lí
∙ 10-3(ò/ãîä) (4.5)
ãäå: N - êîëè÷åñòâî
àâòîìàøèí, øò.-
îáùèé âåñ ôèëüòðîâ,
óñòàíîâëåííûõ
íà àâòîìàøèíå,
êã.- ñðåäíèé ãîäîâîé
ïðîáåã àâòîìîáèëÿ,
òûñ. êì/ãîä,
Lí
- íîðìà ïðîáåãà
ïîäâèæíîãî ñîñòàâà
êàæäîé ìàðêè
äî çàìåíû ôèëüòðîâ,
òûñ. êì.
Ì = 2000 ∙ 0,7 ∙ 20/15 ∙
10-3 = 1,87 ò/ãîä
Îòðàáîòàííûå
íàêëàäêè òîðìîçíûõ
êîëîäîê
Ðàñ÷¸ò êîëè÷åñòâà
îòðàáîòàííûõ
íàêëàäîê òîðìîçíûõ
êîëîäîê îò àâòîòðàíñïîðòà
ïðîèçâîäèòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ì = N ∙ n ∙ m ∙ L/ Lí
∙ 10-3(ò/ãîä) (4.6)
ãäå: N - êîëè÷åñòâî
àâòîìàøèí, øò.-
êîëè÷åñòâî íàêëàäîê,
óñòàíîâëåííûõ
íà àâòîìàøèíå,
øò.;- âåñ îäíîé
îòðàáîòàííîé
íàêëàäêè, êã;- ñðåäíèé
ãîäîâîé ïðîáåã
àâòîìîáèëÿ, òûñ.
êì/ãîä,
Lí
- íîðìà ïðîáåãà
ïîäâèæíîãî ñîñòàâà
êàæäîé ìàðêè
äî çàìåíû íàêëàäîê,
òûñ. êì.
Ì = 2000 ∙ 6 ∙ 0,2 ∙
20/55 ∙ 10-3 = 0,87 ò/ãîä
Ðàñ÷åò ïëàòû
çà îáðàçîâàíèå
îòõîäîâ
Ðàñ÷¸ò ïëàòû
çà ðàçìåùåíèå
îòõîäîâ â ïðåäåëàõ
óñòàíîâëåííûõ
ïðèðîäîïîëüçîâàòåëþ
ëèìèòîâ ïðîèçâîäèòñÿ
ïî ôîðìóëå 10:
Ïë = Ñëi ∙
Ìi , (4.7)
ãäå: Ïë - ðàçìåð
ïëàòû çà ðàçìåùåíèå
i-ãî îòõîäà â ïðåäåëàõ
óñòàíîâëåííûõ
ëèìèòîâ (ðóá.);
Ñëi - ñòàâêà
ïëàòû çà ðàçìåùåíèå
1 òîííû i-ãî îòõîäà
â ïðåäåëàõ óñòàíîâëåííûõ
ëèìèòîâ (ðóá.);
Ìi - ôàêòè÷åñêîå
ðàçìåùåíèå i-ãî
îòõîäà (ò, êóá.ì.);
Ñëi = Íáëi
∙ Êýïî÷â ∙ Êè,
(4.8)
Ñëì = Íáëì
∙ Êýïî÷â ∙ Êè =
1156,52 ðóá. Ìàñëî.
Ñëà = Íáëà
∙ Êýïî÷â ∙ Êè =
2308,38 ðóá. ÀÊÁ.
Ñëï = Íáëï
∙ Êýïî÷â ∙ Êè =
578,03 ðóá. Ïîêðûøêè.
Ñëô = Íáëô
∙ Êýïî÷â ∙ Êè =
578,03 ðóá. Ôèëüòðû.
Ñëò = Íáëò
∙ Êýïî÷â ∙ Êè =
578,03 ðóá. Òîðìîçíûå
íàêëàäêè.
ãäå: Íáëi
- áàçîâûé íîðìàòèâ
ïëàòû çà 1 òîííó
ðàçìåùàåìûõ
îòõîäîâ â ïðåäåëàõ
óñòàíîâëåííûõ
ëèìèòîâ (ðóá.);
Êýïî÷â
- êîýôôèöèåíò
ýêîëîãè÷åñêîé
ñèòóàöèè è ýêîëîãè÷åñêîé
çíà÷èìîñòè
ïî÷â â äàííîì
ðåãèîíå;
Êè - êîýôôèöèåíò
èíôëÿöèè.
Ïë = Ñëi ∙
Ìi =
=1156,52∙13,2+2308,38∙8,57+578,03∙14,4+578,03∙1,87+578,03∙0,87=
44634,82.
Òàáëèöà
4.2 − Èñõîäíûå äàííûå
äëÿ ðàñ÷åòà ïëàòåæåé
çà îáðàçîâàíèå
îòõîäîâ
¹ï/ï
|
Íàèìåíîâàíèå
îòõîäà
|
Êëàññ
îïàñíîñòè.
|
Ñòàâêà
ïëàòû â ïðåäåëàõ
ëèìèòà, ðóá.
|
Êý
ïî÷â
|
Êè
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
1
|
Îáòèðî÷íûé
ìàòåðèàë, çàãðÿçíåííûé
ìàñëàìè (ñîäåðæàíèå
ìàñåë ìåíåå
15%)
|
IV
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
2
|
Ôèëüòðîâî÷íûå
è ïîãëîòèòåëüíûå
îòðàáîòàííûå
ìàññû, çàãðÿçíåííûå
îïàñíûìè âåùåñòâàìè
|
IV
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
3
|
Îñòàòêè
è îãàðêè ñòàëüíûõ
ñâàðî÷íûõ ýëåêòðîäîâ
|
V
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
4
|
Àáðàçèâíûå
êðóãè îòðàáîòàííûå,
ëîì îòðàáîòàííûõ
àáðàçèâíûõ êðóãîâ
|
V
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
5
|
Òîðìîçíûå
êîëîäêè îòðàáîòàííûå
|
V
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
6
|
Àêêóìóëÿòîðû
ñâèíöîâûå îòðàáîòàííûå
íåïîâðåæäåííûå,
ñ íåñëèòûì ýëåêòðîëèòîì
|
II
|
992
|
1,3
|
1,79
|
7
|
Ìàñëà
ìîòîðíûå îòðàáîòàííûå
|
III
|
497
|
1,3
|
1,79
|
8
|
Ìàñëà
òðàíñìèñèîííûå
îòðàáîòàííûå
|
III
|
497
|
1,3
|
1,79
|
9
|
Ìàñëà
ãèäðàâëè÷åñêèå
îòðàáîòàííûå,
íå ñîäåðæàùèå
ãàëîãåíû
|
III
|
497
|
1,3
|
1,79
|
1
|
Ìàñëà
èíäóñòðèàëüíûå
îòðàáîòàííûå
|
III
|
497
|
1,3
|
1,79
|
1
|
Ìàñëà
êîìïðåññèîííûå
îòðàáîòàííûå
|
III
|
497
|
1,3
|
1,79
|
1
|
Ïîêðûøêè
îòðàáîòàííûå
|
IV
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
1
|
Ëîì
÷åðíûõ ìåòàëëîâ
íåñîðòèðîâàííûé
|
V
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
1
|
Ñòðóæêà
÷åðíûõ ìåòàëëîâ
íåçàãðÿçíåííàÿ
|
V
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
|
Îòõîäû,
ñîäåðæàùèå ìåäíûå
ñïëàâû â êóñêîâîé
ôîðìå
|
V
|
248,4
|
1,3
|
1,79
|
Ðàñ÷åò ìàññû
ñáðîñà çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ
Ãîäîâîé
ðàñ÷åò ñáðîñà
çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ ïðè ìîéêå
àâòîòðàíñïîðòà
Ì (ò/ãîä) ðàññ÷èòûâàåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
= C ∙ V ∙ (1-K) ∙ 0,000001 ò,
(4.9)
ãäå: V - îáúåì
ñòî÷íûõ âîä îò
ìîéêè àâòîòðàíñïîðòà,
ì3/ãîä;
Ñ - êîíöåíòðàöèè
çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ â ñáðîñàõ
ïðè øëàíãîâîé
ìîéêå, ìã/ë. (äëÿ
ëåãêîâûõ àâòîìîáèëåé
ñîäåðæàíèå âçâåøåííûõ
âåùåñòâ ïðèíèìàåì-
700 ìã/ë, ñîäåðæàíèå
íåôòåïðîäóêòîâ
- 7,5 ìã/ë).- êîýôôèöèåíò
ïîòåðü âîäû (â ñîîòâåòñòâèè
ñ ÂÑÍ 01-89 ïîòåðè
âîäû ïðè ìîéêå
àâòîòðàíñïîðòà
ñîñòàâëÿþò
0,1-0,15) ;= q ∙ n ∙ 0,001 ì3/ãîä, (4.10)=
q ∙ n ∙ 0,001 = 200∙6000∙0,001 = 1200 ì3/ãîä,
ãäå: q - íîðìàòèâíûé
ðàñõîä âîäû íà
ìîéêó îäíîãî
àâòîìîáèëÿ äëÿ
øëàíãîâîé ìîéêè:
− äëÿ ëåãêîâûõ
àâòîìîáèëåé
200 ë,
− äëÿ ãðóçîâûõ
àâòîìîáèëåé
- 800 ë,
− äëÿ àâòîáóñîâ
- 350 ë;
n - êîëè÷åñòâî
âûìûòûõ â ãîä
àâòîìîáèëåé
= 1 çàåçä íà 1000êì îáñëóæèâàþùèõ
ÑÖ àâòîìîáèëåé
= 40000â.â. = 700 ∙ 8000 ∙ (1-0,15) ∙ 0,000001 =
4,76ò Âçâåøåííûå
âåùåñòâà.í.ï. =
7,5 ∙ 8000 ∙ (1-0,15) ∙ 0,000001 = 0,051ò Íåôòåïðîäóêòû.
Ðàñ÷åò ïëàòû
çà ñáðîñ çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ
Ïëàòà çà
ñáðîñ çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ â ïðåäåëàõ
íîðìàòèâîâ äîïóñòèìîãî
ñáðîñà îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
(4.11)
= 366∙1,51∙1,79∙4,76+5510∙1,51∙1,67∙0,051=5468,43
ðóá.
- ñòàâêà
ïëàòû çà ñáðîñ
1 òîííû iãî çàãðÿçíÿþùåãî
âåùåñòâà, ðóá.
Ìi - ôàêòè÷åñêèé
ñáðîñ iãî çàãðÿçíÿþùåãî
âåùåñòâà- êîëè÷åñòâî
ñáðàñûâàåìûõ
çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ
(4.12)
Íái - áàçîâûé
íîðìàòèâ ïëàòû
çà ñáðîñ 1 òîííû
iãî çàãðÿçíÿþùåãî
âåùåñòâà, ðóá.
Êýâîä
- êîýôôèöèåíò
ýêîëîãè÷åñêîé
ñèòóàöèè è ýêîëîãè÷åñêîé
çíà÷èìîñòè
âîä â ðàññìàòðèâàåìîì
ðåãèîíå (äëÿ ÑÏá
Êýâîä=1,51)
Êè - êîýôôèöèåíò
èíäåêñàöèè (Êè=1,79)
Òàáëèöà
4.3 − Íîðìàòèâû ïëàòû
çà ñáðîñ 1 òîííû
çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ
¹
ï/ï
|
Âåùåñòâî
|
Íîðìàòèâ
ïëàòû çà òîííó,
ðóá.
|
1
|
Âçâåøåííûå
âåùåñòâà
|
366
|
2
|
Íåôòåïðîäóêòû
|
5510
|
Ïëàòà çà
ïîòðåáëåíèå ñâåæåé
âîäû äëÿ ìîéêè
àâòîòðàíñïîðòà
îïðåäåëÿåòñÿ
êàê
Ïëâ=V∙Cò
(4.13)
Ñò - ñòîèìîñòü
1 ì3 ÷èñòîé âîäû
(Ñò íà 2014ã = 18 ðóá.)
Ïëâ=1200∙18 =
21600ðóá.
Ðàñ÷åò ïîòðåáíîñòè
îñíîâíûõ âèäîâ
ðåñóðñîâ
äëÿ òåõíîëîãè÷åñêèõ
íóæä.
 äàííîì
ðàçäåëå ïðîèçâîäèòñÿ
îðèåíòèðîâî÷íûé
ðàñ÷åò ðàñõîäà
âîäû, òåïëà, ñæàòîãî
âîçäóõà è ýëåêòðîýíåðãèè
äëÿ ó÷àñòêà.
Óäåëüíûå
íîðìû ðàñõîäà
âîäû, òåïëà, ñæàòîãî
âîçäóõà è óñòàíîâëåííîé
ìîùíîñòè ïðèíèìàåòñÿ
ïî òàáë.
Ðàñ÷åò ðàñõîäà
âîäû
Ðàñõîä âîä
íà îäèí ðàáî÷èé
ïîñò.
Îáîðîòíîé
Qîá
= Õ 3,0
Qîá
= 4 ∙ 3 = 12
Ðàñ÷åò ðàñõîäà
òåïëà
Ðàñõîä òåïëà
êêàë/÷ èç ðàñ÷åòà
íà îäèí ðàáî÷èé
ïîñò.ò = (208000 Õ Òñì)
Äð (êêàë/÷àñ)ò
= 208000 ∙ 3 = 624000
Ðàñõîä ñæàòîãî
âîçäóõà
Óäåëüíûé
ðàñõîä ñæàòîãî
âîçäóõà ðàñ÷åòà
íà îäèí ðàáî÷èé
ïîñò- 0,2 ì3/÷
ñâ
=0,2 Õ (ì3/÷)
ñâ
= 0,2 ∙ 3 = 0,6
Ðàñõîä ýëåêòðîýíåðãèè
Ðàñõîä ýëåêòðîýíåðãèè
ýëåêòðîïîòðåáèòåëÿìè
ïðèíèìàåì íà
îäèí ðàáî÷èé
ïîñò - 30 êÂò ∙ ÷àñ
â ñóòêèï = 30 ∙ 3
(êÂò ∙ ÷àñ)ï = 30
∙ 3 = 90
5.
ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÀß
×ÀÑÒÜ
5.1 Ðàñ÷åò
ñòîèìîñòè îñíîâíûõ
ïðîèçâîäñòâåííûõ
ôîíäîâ
Ñòîèìîñòü
îñíîâíûõ ïðîèçâîäñòâåííûõ
ôîíäîâ ðàññ÷èòûâàåòñÿ
ñëåäóþùèì îáðàçîì
Ñîô. = Ñçä.+
Ñîá.+Ñòð.-ì.+
Ñïð.+ Ñèíâ
(5.1)
ãäå Ñîô.
- ñòîèìîñòü îñíîâíûõ
ôîíäîâ,
Ñçä. - ñòîèìîñòü
âîçâîäèìîãî
çäàíèÿ ñ ïîäâîäîì
êîììóíèêàöèé,
Ñîá. - ñòîèìîñòü
íîâîãî (çàêóïàåìîãî)
îáîðóäîâàíèÿ,
Ñòð.-ì. - ñòîèìîñòü
ðàáîò ïî òðàíñïîðòèðîâêå
è ìîíòàæó íîâîãî
îáîðóäîâàíèÿ,
Ñïð. - ñòîèìîñòü
èçìåðèòåëüíûõ
ïðèáîðîâ,
Ñèíâ. - ñòîèìîñòü
èíâåíòàðÿ.
Ñòîèìîñòü
âîçâîäèìîãî çäàíèÿ
Ñçä. îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ñçä.
=S ∙ P, (5.2)
ãäå S - ïëîùàäü
çäàíèÿ, ì2.- ñòîèìîñòü
îäíîãî êâ.
ìåòðà ïëîùàäè, êîòîðóþ
ìîæíî ïðèíèìàòü
â ïðåäåëàõ îò
23000 äî
35000 ðóá. (êîððåêòèðóåòñÿ
â çàâèñèìîñòè
îò
èçìåíåíèÿ öåí).
Ñçä
= 202 ∙ 23000 = 4646000 ðóá.
Ñòîèìîñòü
îáîðóäîâàíèÿ
Ñîá Îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ñîá.
= ki= c1∙ k1 + c2∙ k2 + …+ cn∙ kn, (5.3)
ãäå Ñi
- ñòîèìîñòü i-îé
åäèíèöû îáîðóäîâàíèÿ,
ki
- êîëè÷åñòâî i-îé
åä. îáîðóäîâàíèÿ.
Ñòîèìîñòü
îáîðóäîâàíèÿ
îïðåäåëÿåòñÿ
èñõîäÿ èç ðûíî÷íîé
ñòîèìîñòè îòðàæàåòñÿ
â òàáëèöå 5.1
Òàáëèöà
5.1 - Îïðåäåëåíèå
ñòîèìîñòè îáîðóäîâàíèÿ
Ìîäåëü
îáîðóäîâàíèÿ
|
Öåíà
1 øò.(ðóá.)
|
Êîë.
|
Ñòîèìîñòü,
ðóá.
|
Äëÿ
îðãàíèçàöèè
ðàáîòû ïðîåêòèðóåìîãî
ñåðâèñíîãî öåíòðà
|
èÑÒÑ-4-ÑÏ-11
- ñòàöèîíàðíûé
ñòåíä äëÿ ïðîâåðêè
òîðìîçíûõ ñèñòåì
ÀÒÑ ñ íàãðóçêîé
íà îñü äî 3 ò
|
490
000
|
1
|
490000
|
ÊÄÑ-5Ê(6õ4)
- ñòåíä äëÿ êîíòðîëÿ
è ðåãóëèðîâêè
óãëîâ óñòàíîâêè
êîëåñ
|
263
000
|
1
|
263000
|
Ñ601
(380V) - øèíîìîíòàæíûé
ñòàíîê äëÿ êîëåñ
ë/à
|
36
300
|
1
|
36300
|
ÁÌ200
- áàëàíñèðîâî÷íûé
ñòàíîê äëÿ êîëåñ
ë/à
|
58
500
|
1
|
58500
|
Êîìïðåññîð.
ÑÁ4/C-50LH20-2.2À Ïåðåäâèæíîé
(200 ë/ìèí, 10 àòì, 50 ë,
220Â, 66êã)
|
14
900
|
2
|
29800
|
RJ3-SP
- äîìêðàò ëåãêîâîé
ïîäêàòíîé 3ò.
(íèçêèé ïîäõâàò)
|
5
400
|
2
|
10800
|
TITAN
558 (Â-558) - ñòåíä äëÿ ïðàâêè
ñòàëüíûõ äèñêîâ
|
22
000
|
1
|
22000
|
ÀÂÒÎÀÑ-ÑÊÀÍ
- Ìóëüòèìàðî÷íàÿ
êîìïüþòåðíàÿ
ïðîãðàììà-ñêàíåð
ïðåäíàçíà÷åíà
äëÿ äèàãíîñòèêè
ðàçëè÷íûõ ñèñòåì
àâòîìîáèëåé
îòå÷åñòâåííîãî
è èìïîðòíîãî
ïðîèçâîäñòâà
|
35
500
|
1
|
35500
|
Ý203
- êîìïëåêò ïðèáîðîâ
äëÿ î÷èñòêè è
ïðîâåðêè ñâå÷åé
çàæèãàíèÿ
|
18
200
|
1
|
18200
|
Ý250Ì-
02 - ñòåíä êîíòðîëÿ
ý/îáîðóäîâàíèÿ
|
282
000
|
1
|
282000
|
Ï-4Ã
- ñòàöèîíàðíûé
2-õ ñòîå÷íûé ýë/ãèäð
ïîäúåìíèê äëÿ
ë/à ã/ï 4ò
|
78
900
|
3
|
236700
|
Ñòîéêà
òðàíñìèññèîííàÿ
MATRIX 400 êã,
äëÿ ñíÿòèÿ/óñòàíîâêè
àãðåãàòîâ òðàíñìèññèè
|
5
500
|
3
|
16500
|
Ïíåâìàòè÷åñêèé
ãàéêîâåðò AIW 26440 óäàðíîãî
äåéñòâèÿ, êîìïàêòåí
è óäîáåí â îáðàùåíèè.
Èìååò ýðãîíîìè÷íóþ
ðó÷êó, ðåâåðñ
è ðåãóëÿòîð ìîìåíòà
çàòÿæêè - 4 ïîëîæåíèÿ
|
7
000
|
3
|
21000
|
19-110
ÍÌ Äèíàìîìåòðè÷åñêèé
êëþ÷ 3/8" DR, 19-110 ÍÌ, JONNESWAY
|
1
430
|
3
|
4290
|
Jonesway Íàáîð
èíñòðóìåíòîâ
èç 100 ïðåäìåòîâ
|
3
400
|
6
|
20400
|
0A24125
ALFA - ïåðåäâèæíîé
ìàñëîðàçäàò÷èê
ìîòîðíîãî è òðàíñìèññèîííîãî
ìàñëà ïíåâìàòè÷åñêèé
(åìêîñòü 24ë)
|
7
560
|
2
|
15120
|
0A24190
ALFA - ìàñëîñáîðíèê
åìêîñòüþ 90ë, ïîäúåìíàÿ
âîðîíêà 13ë, èíäèêàòîð
íàïîëíåíèÿ, ïíåâìîî÷èñòêà
|
14
840
|
1
|
14840
|
9
134
|
6
|
54804
|
FAN-75-TROTTER
Ìîáèëüíîå âûòÿæíîå
óñòðîéñòâî
|
33
600
|
3
|
100800
|
ÏÀÐÌ «Óðàë 4320»
|
2800000
|
1
|
2800000
|
Jonesway Íàáîð
èíñòðóìåíòîâ
èç 100 ïðåäìåòîâ,
ïðåäíàçíà÷åí
äëÿ òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
è ðåìîíòà óçëîâ
è àãðåãàòîâ àâòîìîáèëÿ
|
3
400
|
1
|
3400
|
Âñåãî:
|
4533954
|
Ñòð.-ì. - çàòðàòû,
ñâÿçàííûå ñ òðàíñïîðòèðîâêîé
è ìîíòàæîì íîâîãî
îáîðóäîâàíèÿ,
ñîñòàâëÿþò 10% îò
åãî ñòîèìîñòè:
Ñòð.-ì. =
0,1 ∙ Ñîá. (5.4)
Ñîá.áàë.
- áàëàíñîâàÿ
ñòîèìîñòü îáîðóäîâàíèÿ,
êîòîðàÿ â îáùåì
ñëó÷àå ðàññ÷èòûâàåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ñ îá.áàë=
Ñ îá+Ñòð-ì+ Ñîá.áàë.èì.
(5.5)
Ñïð. - ñòîèìîñòü
èçìåðèòåëüíûõ
ïðèáîðîâ:
Ñïð. = 0,1· Ñîá.áàë
(5.6)
Ñòîèìîñòü
èíâåíòàðÿ Ñèíâ
ðàññ÷èòûâàåòñÿ
îòäåëüíî (àíàëîãè÷íî
ðàñ÷åòó îáîðóäîâàíèÿ)
è ñîñòàâëÿåò
2% îò áàëàíñîâîé
ñòîèìîñòè îáîðóäîâàíèÿ:
Ñèíâ. =
0,02 ∙ Ñîá.áàë. (5.7)
Òàêèì îáðàçîì:
Ñòð.-ì. =
0,1 ∙ 4533954= 453395,4
Ñ îá.áàë
= 4533954 + 453395,4 = 4987349,4
Ñïð. = 0,1·
4987349,4= 498734,94
Ñèíâ. =
0,02 ∙ 4987349,4 = 99746,9
Òîãäà îñíîâíûå
ïðîèçâîäñòâåííûå
ôîíäû ñîñòàâÿò:
Ñîô.= 4646000 +
4533954 + 4987349,4 + 498734,94 + 99746,9 = 14765785,3 ðóá.
5.2 Ðàñ÷åò
òåêóùèõ ïðîèçâîäñòâåííûõ
çàòðàò
 ñîîòâåòñòâèè
ñî ñòàòüåé 253 ÍÊ
[1] ðàñõîäû, ñâÿçàííûå
ñ ïðîèçâîäñòâîì
è ðåàëèçàöèåé,
âêëþ÷àþò â ñåáÿ:
) ðàñõîäû,
ñâÿçàííûå ñ âûïîëíåíèåì
ðàáîò, îêàçàíèåì
óñëóã;
) ðàñõîäû
íà ñîäåðæàíèå
è ýêñïëóàòàöèþ,
ðåìîíò è òåõíè÷åñêîå
îáñëóæèâàíèå
îñíîâíûõ ñðåäñòâ
è èíîãî èìóùåñòâà,
à òàêæå íà ïîääåðæàíèå
èõ â èñïðàâíîì
(àêòóàëüíîì) ñîñòîÿíèè;
) ðàñõîäû
íà îáÿçàòåëüíîå
è äîáðîâîëüíîå
ñòðàõîâàíèå;
) ïðî÷èå ðàñõîäû,
ñâÿçàííûå ñ ïðîèçâîäñòâîì
è (èëè) ðåàëèçàöèåé.
Ðàñõîäû,
ñâÿçàííûå ñ ïðîèçâîäñòâîì
è (èëè) ðåàëèçàöèåé,
ïîäðàçäåëÿþòñÿ
íà:
) ìàòåðèàëüíûå
ðàñõîäû;
) ðàñõîäû
íà îïëàòó òðóäà;
) ñóììû íà÷èñëåííîé
àìîðòèçàöèè;
) ïðî÷èå ðàñõîäû.
5.2.1 Ìàòåðèàëüíûå
çàòðàòû
 ñîîòâåòñòâèè
ñî ñòàòüåé 254 ÍÊ
ê ìàòåðèàëüíûì
ðàñõîäàì, â ÷àñòíîñòè,
îòíîñÿòñÿ ñëåäóþùèå
çàòðàòû:
) íà ïðèîáðåòåíèå
ñûðüÿ è (èëè) ìàòåðèàëîâ,
ïðèìåíÿåìûõ ïðè
âûïîëíåíèè ðàáîò,
îêàçàíèè óñëóã
è (èëè) îáðàçóþùèõ
èõ îñíîâó ëèáî
ÿâëÿþùèõñÿ íåîáõîäèìûì
êîìïîíåíòîì
ïðè âûïîëíåíèè
ðàáîò, îêàçàíèè
óñëóã;
) íà ïðèîáðåòåíèå
ìàòåðèàëîâ è
òîâàðîâ (âêëþ÷àÿ
ïðåäïðîäàæíóþ
ïîäãîòîâêó) è
íà äðóãèå ïðîèçâîäñòâåííûå
è õîçÿéñòâåííûå
íóæäû;
) íà ïðèîáðåòåíèå
èíñòðóìåíòîâ,
ïðèñïîñîáëåíèé,
èíâåíòàðÿ, ïðèáîðîâ,
ëàáîðàòîðíîãî
îáîðóäîâàíèÿ,
ñïåöîäåæäû è äðóãèõ
ñðåäñòâ èíäèâèäóàëüíîé
è êîëëåêòèâíîé
çàùèòû, ïðåäóñìîòðåííûõ
çàêîíîäàòåëüñòâîì
Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè,
è äðóãîãî èìóùåñòâà,
íå ÿâëÿþùèõñÿ
àìîðòèçèðóåìûì
èìóùåñòâîì. Ñòîèìîñòü
òàêîãî èìóùåñòâà
âêëþ÷àåòñÿ â
ñîñòàâ ìàòåðèàëüíûõ
ðàñõîäîâ â ïîëíîé
ñóììå ïî ìåðå
ââîäà åãî â ýêñïëóàòàöèþ;
) íà ïðèîáðåòåíèå
òîïëèâà, âîäû,
ýíåðãèè âñåõ
âèäîâ, ðàñõîäóåìûõ
íà òåõíîëîãè÷åñêèå
öåëè, îòîïëåíèå
çäàíèé;
) íà ïðèîáðåòåíèå
ðàáîò è óñëóã
ïðîèçâîäñòâåííîãî
õàðàêòåðà, âûïîëíÿåìûõ
ñòîðîííèìè îðãàíèçàöèÿìè
èëè èíäèâèäóàëüíûìè
ïðåäïðèíèìàòåëÿìè,
à òàêæå íà âûïîëíåíèå
ýòèõ ðàáîò (îêàçàíèå
óñëóã) ñòðóêòóðíûìè
ïîäðàçäåëåíèÿìè
íàëîãîïëàòåëüùèêà.
Ê ðàáîòàì (óñëóãàì)
ïðîèçâîäñòâåííîãî
õàðàêòåðà îòíîñÿòñÿ
âûïîëíåíèå îòäåëüíûõ
îïåðàöèé ïî ïðîèçâîäñòâó
(èçãîòîâëåíèþ)
ïðîäóêöèè, âûïîëíåíèþ
ðàáîò, îêàçàíèþ
óñëóã, îáðàáîòêå
ñûðüÿ (ìàòåðèàëîâ),
êîíòðîëü çà ñîáëþäåíèåì
óñòàíîâëåííûõ
òåõíîëîãè÷åñêèõ
ïðîöåññîâ, òåõíè÷åñêîå
îáñëóæèâàíèå
îñíîâíûõ ñðåäñòâ
è äðóãèå ïîäîáíûå
ðàáîòû. Ê ðàáîòàì
(óñëóãàì) ïðîèçâîäñòâåííîãî
õàðàêòåðà òàêæå
îòíîñÿòñÿ òðàíñïîðòíûå
óñëóãè ñòîðîííèõ
îðãàíèçàöèé
(âêëþ÷àÿ èíäèâèäóàëüíûõ
ïðåäïðèíèìàòåëåé)
è (èëè) ñòðóêòóðíûõ
ïîäðàçäåëåíèé
ñàìîãî íàëîãîïëàòåëüùèêà
ïî ïåðåâîçêàì
ãðóçîâ âíóòðè
îðãàíèçàöèè,
â ÷àñòíîñòè
ïåðåìåùåíèå ñûðüÿ
(ìàòåðèàëîâ), èíñòðóìåíòîâ,
äåòàëåé, çàãîòîâîê,
äðóãèõ âèäîâ
ãðóçîâ ñ áàçèñíîãî
(öåíòðàëüíîãî)
ñêëàäà â öåõà
(îòäåëåíèÿ) è äîñòàâêà
ãîòîâîé ïðîäóêöèè
â ñîîòâåòñòâèè
ñ óñëîâèÿìè äîãîâîðîâ
(êîíòðàêòîâ);
) ñâÿçàííûå
ñ ñîäåðæàíèåì
è ýêñïëóàòàöèåé
îñíîâíûõ ñðåäñòâ
è èíîãî èìóùåñòâà
ïðèðîäîîõðàííîãî
íàçíà÷åíèÿ (â
òîì ÷èñëå ðàñõîäû,
ñâÿçàííûå ñ ñîäåðæàíèåì
è ýêñïëóàòàöèåé
î÷èñòíûõ ñîîðóæåíèé,
çîëîóëîâèòåëåé,
ôèëüòðîâ è äðóãèõ
ïðèðîäîîõðàííûõ
îáúåêòîâ, ðàñõîäû
íà çàõîðîíåíèå
ýêîëîãè÷åñêè
îïàñíûõ îòõîäîâ,
ðàñõîäû íà ïðèîáðåòåíèå
óñëóã ñòîðîííèõ
îðãàíèçàöèé
ïî ïðèåìó, õðàíåíèþ
è óíè÷òîæåíèþ
ýêîëîãè÷åñêè
îïàñíûõ îòõîäîâ,
î÷èñòêå ñòî÷íûõ
âîä, ïëàòåæè çà
ïðåäåëüíî äîïóñòèìûå
âûáðîñû (ñáðîñû)
çàãðÿçíÿþùèõ
âåùåñòâ â ïðèðîäíóþ
ñðåäó è äðóãèå
àíàëîãè÷íûå
ðàñõîäû).
Ñóììà ìàòåðèàëüíûõ
ðàñõîäîâ óìåíüøàåòñÿ
íà ñòîèìîñòü
âîçâðàòíûõ îòõîäîâ.
) Ðàñõîäû
íà ïðèîáðåòåíèå
òîïëèâà, âîäû,
ýíåðãèè âñåõ
âèäîâ:
− íà ñèëîâóþ
ýëåêòðîýíåðãèþ:
Ðý. = W ∙ Sê.,
(5.8)
ãäå Ðý.
- ñòîèìîñòü ýëåêòðîýíåðãèè
çà ãîä, ðóá.;- ãîäîâîé
ðàñõîä ýëåêòðîýíåðãèè,
êÂò*÷;ê. - ñòîèìîñòü
îäíîãî êÂò*÷ ñèëîâîé
ýëåêòðîýíåðãèè,
ðóá. (áåðóòñÿ ðàñöåíêè,
äåéñòâóþùèå
íà òåêóùèé ìîìåíò
âðåìåíè).
Ðý. = 474240 ∙ 3,28
= 1555507,2 ðóá.
íà âîäîñíàáæåíèå:
Ðâ. = Qâ. ∙
Sì., (5.9)
ãäå Ðâ. -
ñòîèìîñòü âîäû,
ðàñõîäóåìîé
çà ãîä, ðóá.;â.
- ãîäîâîé ðàñõîä
âîäû, ì3;ì. - ñòîèìîñòü
1 ì3 âîäû, ðóá. (áåðóòñÿ
ðàñöåíêè, äåéñòâóþùèå
íà òåêóùèé ìîìåíò
âðåìåíè);
Ðâ = 5928 ∙ 21,75 =
128934 ðóá.
) ðàñõîäû
íà ñîäåðæàíèå
è ýêñïëóàòàöèþ
îñíîâíûõ ñðåäñòâ
ñîñòîÿò èç ñëåäóþùèõ
ñòàòåé:
Ðàñõîäû
íà ðåìîíò îáîðóäîâàíèÿ
ïðèíèìàåòñÿ
ïðèìåðíî 5% îò åãî
ñòîèìîñòè:
Ððåì.îá. =
0,05 ∙ Ñîá.áàë. (5.10)
Ððåì.îá. =
0,05 ∙ 4987349,4 = 249367,4 ðóá.
- Ðàñõîäû
íà ñîäåðæàíèå
çäàíèÿ (ïîìåùåíèÿ)
Ðñîä.çä. ïðèíèìàþò
ðàâíûìè 3% îò ñòîèìîñòè
çäàíèÿ (ïîìåùåíèÿ).
 îáùåì ñëó÷àå
Ñçä. :
Ðñîä.çä.
=0,03∙Ñçä. (5.11)
Ðñîä.çä.
=0,03 ∙ 4646000 = 139380 ðóá.
- Ðàñõîäû
íà ðåìîíò çäàíèÿ
Ñðåì.çä. ïðèíèìàþò
ðàâíûìè 2% îò åãî
ñòîèìîñòè:
Ððåì.çä. =0,02
∙ Ñçä. (5.12)
Ððåì.çä. =0,02
∙ 4646000 = 92920 ðóá.
- Ðàñõîäû
íà ñîäåðæàíèå,
ðåìîíò è âîçîáíîâëåíèå
èíâåíòàðÿ Ðèíâ.
ñîñòàâëÿþò 7% îò
åãî ñòîèìîñòè:
Ðèíâ.= 0,07 ∙
Ñèíâ. (5.13)
Ðèíâ.= 0,07 ∙
99746,9 = 6982,2 ðóá.
- Ðàñõîäû
íà îõðàíó òðóäà
Ðîõð.òð. ìîæíî
ïðèíèìàòü ðàâíûìè
èç ðàñ÷åòà 700 ðóáëåé
íà îäíîãî ðàáîòàþùåãî.
Âñåãî íà ñåðâèñíîì
öåíòðå ðàáîòàþò
29 ÷åëîâåê:
Ðîõð.òð.
= 700 · 10 = 7000 ðóá.
Òîãäà ðàñõîäû,
ñâÿçàííûå ñ ñîäåðæàíèåì
è ýêñïëóàòàöèåé
îñíîâíûõ ñðåäñòâ
è èíîãî èìóùåñòâà
- Ðýê.îñí.ñð. îïðåäåëÿþòñÿ
ïî ôîðìóëå:
Ðýê.îñí.ñð.=
Ððåì.îá. + Ðñîä.çä.
+ Ððåì.çä. + Ðèíâ.
(5.14)
Ðýê.îñí.ñð.=
249367,4 + 139380 + 92920 + 6982,2 = 488649,6 ðóá.
5.2.2 Ðàñ÷åò
ðàñõîäîâ íà îïëàòó
òðóäà
Ôîíä çàðàáîòíîé
ïëàòû ïî òàðèôó:
ÔÇÏò. = Ñ÷.
∙ Òã., (5.15)
ãäå Ñ÷.
- ÷àñîâàÿ òàðèôíàÿ
ñòàâêà, ðóá.
Òã. îïðåäåëÿåòñÿ
ñëåäóþùèì îáðàçîì:
Òã. = Òîáù
- ãîäîâîé îáúåì
ðàáîò ÑÖ, ÷åë-÷.
ÔÇÏò.
= 175. ∙ = 1750175 ðóá.
Ïðåìèè
çà ïðîèçâîäñòâåííûå
ïîêàçàòåëè ñîñòàâëÿþò:
Ïð. = 0,35 ∙ ÔÇÏò.
(5.16)
Ïð. = 0,35 ∙ 175175 =
612561,2 ðóá.
Îñíîâíîé
ôîíä çàðàáîòíîé
ïëàòû îïðåäåëÿåòñÿ:
ÔÇÏîñí.
= ÔÇÏò. + Ïð (5.17)
ÔÇÏîñí.
= 1750175 + 612561,2 = 2362736,2 ðóá.
Ôîíä äîïîëíèòåëüíîé
çàðàáîòíîé ïëàòû
ñîñòàâëÿåò
10-40%, íàïðèìåð:
ÔÇÏäîï.
= ÔÇÏîñí. ∙ 0,20 (5.18)
ÔÇÏäîï.
= 2362736,2 ∙ 0,20 = 472547,2 ðóá.
Îáùèé
ôîíä çàðàáîòíîé
ïëàòû ñêëàäûâàåòñÿ
èç îñíîâíîãî
è äîïîëíèòåëüíîãî
ôîíäà çàðàáîòíîé
ïëàòû:
ÔÇÏîáù.
= ÔÇÏîñí. + ÔÇÏäîï.
(5.19)
ÔÇÏîáù.
= 2362736,2 + 472547,2 = 2835283,4 ðóá.
Ñðåäíÿÿ
çàðàáîòíàÿ ïëàòà
ïðîèçâîäñòâåííîãî
ðàáî÷åãî çà ãîä:
ÇÏñð.
= ÔÇÏîáù. / Ðø.,
(5.20)
ãäå Ðø.
- ÷èñëî ïðîèçâîäñòâåííûõ
ðàáî÷èõ, ÷åë.
ÇÏñð.
= 2835283,4 / 10 = 283528,34 ðóá.
Çàðïëàòà
â ìåñÿö îäíîãî
ðàáî÷åãî:
Çñð ìåñ.=ÇÏñð
/ 12 , ðóá. (5.21)
Çñð ìåñ.=
283528,34 / 12 = 23627,4 ðóá.
Íà÷èñëåíèÿ
íà çàðàáîòíóþ
ïëàòó 30,0 %:
Ííà÷.=0,3∙ÔÇÏîáù.
(5.22)
Ííà÷.=0,3
∙ 2835283,4 = 850585,02 ðóá.
Îáùèé
ôîíä çàðàáîòíîé
ïëàòû ñ íà÷èñëåíèÿìè:
ÔÇÏîáù.íà÷.
= ÔÇÏîáù. + Ííà÷.
(5.23)
ÔÇÏîáù.íà÷.
= 2835283,4 + 850585,02= 3685868,4 ðóá.
5.2.3 Ðàñ÷åò
ñóììû íà÷èñëåííîé
àìîðòèçàöèè
Ðàñõîäû
íà àìîðòèçàöèþ
ñîñòîÿò èç äâóõ
ñòàòåé:
à) îò÷èñëåíèÿ
íà ïîëíîå âîññòàíîâëåíèå
îáîðóäîâàíèÿ
(îðãòåõíèêà, ìåáåëü,
èíâåíòàðü). Íîðìó
àìîðòèçàöèè
ïðèíèìàþò â ïðîöåíòàõ
îò áàëàíñîâîé
ñòîèìîñòè îáîðóäîâàíèÿ.
Ñà.îá.áàë.=
Ñîá.áàë. ∙ Na.
(5.24)
Ñà.îá.áàë.=
4987349,4 ∙0,15 = 748102,4 ðóá.
á) îò÷èñëåíèÿ
íà âîññòàíîâëåíèå
çäàíèé. Íîðìó
àìîðòèçàöèè
ïðèíèìàþò â ïðîöåíòàõ
îò ñòîèìîñòè
çäàíèÿ (ïîìåùåíèÿ).
Ñà.çä. =Ñçä.
ðàñ÷åò. ∙ Na,
(5.25)
Ñçä. ðàñ÷åò.
- ðàñ÷åòíàÿ ñòîèìîñòü
çäàíèÿ (ïîìåùåíèÿ).
Ñà.çä. =
4646000 ∙ 0,04 = 185840 ðóá.
Îò÷èñëåíèÿ
íà àâòîìîáèëü ÏÀÐÌ«Óðàë
4320». Íîðìó
àìîðòèçàöèè
ïðèíèìàþò â ïðîöåíòàõ
çà
ïåðâûé ãîä îò÷èñëåíèÿ
ñîñòàâëÿþò 25%
Ñàâòî.
= 2800000
∙ 0,25
= 700000
ðóá
Òàáëèöà
5.2 − Êàëüêóëÿöèÿ
ñåáåñòîèìîñòè
Ñòàòüè
ðàñõîäîâ
|
Ñóììà ðàñõîäîâ, ðóá.
|
|
Ìàòåðèàëüíûå
ðàñõîäû
|
|
1.1
|
Îñíîâíûå
è âñïîìîãàòåëüíûå
ìàòåðèàëû
|
30000
|
1.2
|
Çàïàñíûå
÷àñòè äëÿ ðåìîíòà
òåõíîëîãè÷åñêîãî îáîðóäîâàíèÿ
è òðàíñïîðòíûõ
ñðåäñòâ
|
249367,4
|
1.3
|
Òîïëèâî, âîäà è ýíåðãèÿ
âñåõ âèäîâ
|
1684441,2
|
1.4
|
Ðàñõîäû,
ñâÿçàííûå ñ ñîäåðæàíèåì
è ýêñïëóàòàöèåé
îñíîâíûõ
ñðåäñòâ
|
488649,6
|
2.1
|
Çàðàáîòíàÿ
ïëàòà ïðîèçâîäñòâåííûõ
ðàáî÷èõ
|
283528,34
|
2.2
|
Íà÷èñëåíèÿ
íà çàðàáîòíóþ
ïëàòó
|
850585,02
|
2.3
|
Çàðàáîòíàÿ
ïëàòà ñîòðóäíèêîâ óïðàâëåí÷åñêîãî àïïàðàòà
ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè
îò÷èñëåíèÿìè
|
200000
|
|
Èòîãîâàÿ
ñóììà íà÷èñëåííîé àìîðòèçàöèè
|
748102,4
|
|
Ïðî÷èå ðàñõîäû
|
50000
|
ÈÒÎÃÎ (Ðîáù.)
|
|
4584673,96
|
5.3
Ðàñ÷åò ñåáåñòîèìîñòè
è ïðèáûëè
Ñåáåñòîèìîñòü
÷åëîâåêà-÷àñà
îïðåäåëÿåòñÿ
ïî ôîðìóëå:
= ∑ Ðîáù. /
Òã.óñë., (5.26)
ãäå Ðîáù.
- îáùèå ðàñõîäû
çà ãîä, ðóá.
Ïðèíèìàÿ
ðàñõîäû ïî òàáë.
3, ðàññ÷èòûâàåì
ñåáåñòîèìîñòü
S:= 4584673,96/ 10001 = 458,4 ðóá.
Öåíà òðóäîçàòðàò:
Ö = S ∙ R, (5.27)
ãäå R - ðåíòàáåëüíîñòü.
Ïðèíèìàÿ
ðåíòàáåëüíîñòü
ðàâíîé 15-25% îïðåäåëÿåì
öåíó ÷åëîâåêà-÷àñà
- Ö:
Ö = 458,4 ∙ 1,25 = 573 ðóá.
Âûðó÷êó
ðàññ÷èòûâàåì
ñëåäóþùèì îáðàçîì:
Ä = Ö ∙ Òã.ÑÖ.
(5.28)
Òã.ÑÖ.
- ãîäîâîé îáúåì
ðàáîò ÑÖ.
Ä = 573 ∙ 10001 = 573573 ðóá.
Ïðèáûëü îò
ðåàëèçàöèè:
Ïð. = Ä - Ðîáù.
(5.28)
Ïð. = 573573 - 4584673,96= 1145899,04 ðóá.
Ðåíòàáåëüíîñòü
çàòðàò ïî ïðèáûëè
äî íàëîãîîáëîæåíèÿ:
Rçàòð. = Ïð
/ ∑ Ñîáù. (5.29)
çàòð.
= 1145899,04 / 1633942,4 = 0,7 %.
Ïðèáûëü äî
íàëîãîîáëàæåíèÿ
âêëþ÷àåò â ñåáÿ
- ïðèáûëü îò ðåàëèçàöèè
ïðîäóêöèè (ðàáîò,
óñëóã), ïðèáûëü
îò ïðî÷åé ðåàëèçàöèè,
äîõîäîâ ïî âíåðåàëèçàöèîííûì
îïåðàöèÿì, óìåíüøåííûì
íà ñóììó ðàñõîäîâ
ïî ýòèì îïåðàöèÿì.
Ñðîê îêóïàåìîñòè
ïðîåêòà:
Ò = Ðîá. / Ïð
(5.30)
Ò = 4584673,96 / 1145899,04 = 4 ãîäà.
Òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèå
è ôèíàíñîâûå
ïîêàçàòåëè ïðåäñòàâëÿþòñÿ
â âèäå òàáëèöû
(ñì. òàáëèöó 5.3).
Òàáëèöà
5.3 − Ñâîäíàÿ òàáëèöà
òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèõ
è ôèíàíñîâûõ
ïîêàçàòåëåé
¹
|
Ïîêàçàòåëè
|
Åäèíèöû
|
Çíà÷åíèÿ
â ïðîåêòå
|
1
|
Ãîäîâîé
îáúåì ðàáîò ÑÖ
(ÒÑÖ)
|
÷åë-÷
|
10001
|
2
|
Ãîäîâîé
îáúåì ðàáîòû
ïî ïðåäîñòàâëÿåìîé
óñëóãå (Ò óñë.)
|
÷åë-÷
|
10001
|
3
|
Ïëîùàäü
çäàíèÿ (ó÷àñòêà)
|
ì2
|
202
|
4
|
Ñòîèìîñòü
çäàíèÿ (ó÷àñòêà)
|
ðóá.
|
4646000
|
5
|
Ñòîèìîñòü
îáîðóäîâàíèÿ
(âî âñåì ÑÖ èëè
íà ó÷àñòêå)
|
ðóá.
|
4533954
|
6
|
Êîëè÷åñòâî
ïðîèçâîäñòâåííûõ
ðàáî÷èõ (âî âñåì
ÑÖ èëè íà ó÷àñòêå)
|
÷åë.
|
10
|
7
|
Ñðåäíÿÿ
çàðàáîòíàÿ ïëàòà
çà ìåñÿö
|
ðóá.
|
283528,34
|
8
|
Ñåáåñòîèìîñòü
÷åë-÷
|
ðóá.
|
458,4
|
9
|
Öåíà
íîðìî-÷àñà äëÿ
êëèåíòà
|
ðóá.
|
573
|
1
|
Ðåíòàáåëüíîñòü
çàòðàò ïî ïðèáûëè
äî íàëîãîîáëîæåíèÿ
|
%
|
0,7
|
1
|
Ñðîê
îêóïàåìîñòè
êàïèòàëüíûõ
âëîæåíèé
|
ëåò
|
4
|
Òàêèì îáðàçîì,
ñîãëàñíî ïðåäñòàâëåííûì
â äàííîé ãëàâå
ðàñ÷åòàì, ïðåäëàãàåìûé
ïðîåêò áóäåò ýêîíîìè÷åñêè
ýôôåêòèâåí, ñðîê
îêóïàåìîñòè
êàïèòàëüíûõ
âëîæåíèé ñîñòàâèò
4 ãîäà.
ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ
Ïî ðåçóëüòàòàì
âûïîëíåíèÿ äèïëîìíîãî
ïðîåêòà ìîæíî
ñäåëàòü ñëåäóþùèå
âûâîäû.
Óâåëè÷åíèå
êîëè÷åñòâà ëåãêîâûõ
àâòîìîáèëåé
òðåáóåò ñâîåâðåìåííîãî
èõ òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
è ðåìîíòà â ïîëíîì
îáúåìå è âûñîêîãî
êà÷åñòâà.
Ýòî âîçìîæíî
òîëüêî íà ñîâðåìåííûõ
ñòàíöèÿõ òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ,
êîòîðûå, èìåÿ
âûñîêîïðîèçâîäèòåëüíîå
îáîðóäîâàíèå,
ìîãóò ïðåäëîæèòü
ìàêñèìàëüíûé
ïåðå÷åíü óñëóã
çà äîñòàòî÷íî
íèçêèå öåíû.
Ïîýòîìó,
ñëîæèâøàÿñÿ
ñèòóàöèÿ íà ðûíêå
àâòîìîáèëüíûõ
óñëóã âûíóæäàåò
ñòðîèòü íîâûå
ÑÖ è âíåäðÿòü â
ïðîèçâîäñòâî
ñîâðåìåííîå
îáîðóäîâàíèå
ïî äèàãíîñòèêå,
îáñëóæèâàíèþ
è ðåìîíòó óçëîâ
è àãðåãàòîâ àâòîìîáèëåé.
 íàñòîÿùåì
äèïëîìíîì ïðîåêòå
â àíàëèòè÷åñêîé
÷àñòè ïðîâåäåí
ìàðêåòèíãîâûé
àíàëèç óñëóã
â ãîðîäå Âåëèêèé
Íîâãîðîä, îïðåäåëåíû
ôàêòîðû, âëèÿþùèå
íà ñïðîñ àâòîóñëóã,
ïðîâåäåí ñðàâíèòåëüíûé
àíàëèç äåéñòâóþùèõ
ÑÒÎ, íàìå÷åíû
ñïîñîáû ïðîíèêíîâåíèÿ
íà ðûíîê àâòîóñëóã
è çàêðåïëåíèÿ
íà íåì.
Äëÿ óñïåøíîé
ðåàëèçàöèè íàìå÷åííîé
öåëè îïðåäåëåí
ïåðå÷åíü ïðåäîñòàâëÿåìûõ
óñëóã àâòîâëàäåëüöàì.
 êîììóíèêàòèâíîé
÷àñòè ñîñòàâëåíà
îïòèìàëüíàÿ
ñòðóêòóðà óïðàâëåíèÿ
ñåðâèñíûì öåíòðîì,
îïðåäåëåíû ìåòîäû
ðàáîòû ñ êîëëåêòèâîì
è êëèåíòàìè.
 òåõíîëîãè÷åñêîé
÷àñòè ïðîèçâåäåíû
ðàñ÷åòû ñòàíöèè
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
ëåãêîâûõ àâòîìîáèëåé
è óñëóãè ïî îêàçàíèþ
ìîáèëüíîé òåõíè÷åñêîé
ïîìîùè íà äîðîãàõ.
 òåõíè÷åñêîé
è ýêîëîãè÷åñêîé
÷àñòè ïðîâåäåí
àíàëèç âðåäíûõ
ïðîèçâîäñòâåííûõ
ôàêòîðîâ è ðàçðàáîòàíû
ìåðîïðèÿòèÿ ïî
îáåñïå÷åíèþ
áåçîïàñíûõ óñëîâèé
òðóäà ðàáî÷èõ.
 ðåçóëüòàòå
ðàçðàáîòêè ïðîåêòà
äîñòèãíóòû ñëåäóþùèå
òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêèå
è ôèíàíñîâûå
ïîêàçàòåëè ðàáîòû
ÑÖ:
− ñðåäíÿÿ
çàðàáîòíàÿ ïëàòà
ðàáî÷èõ ñîñòàâèò
23627,4 ðóáëåé â ìåñÿö;
−ðåíòàáåëüíîñòü
çàòðàò ïî ïðèáûëè
äî íàëîãîîáëîæåíèÿ
ñîñòàâëÿåò -
0,7%;
− ñðîê
îêóïàåìîñòè
êàïèòàëüíûõ
âëîæåíèé
− 4 ãîäà.
ÑÏÈÑÎÊ ËÈÒÅÐÀÒÓÐÛ
1. Íàëîãîâûé
êîäåêñ. Ðàçäåë
VIII. Ôåäåðàëüíûå
íàëîãè. Ãëàâà
25. Íàëîã íà ïðèáûëü
îðãàíèçàöèé.
Ñòàòüÿ 253. Ðàñõîäû,
ñâÿçàííûå ñ ïðîèçâîäñòâîì
è ðåàëèçàöèåé
. Áà÷óðèí
À.À. Àíàëèç ïðîèçâîäñòâåííî-õîçÿéñòâåííîé
äåÿòåëüíîñòè
àâòîòðàíñïîðòíûõ
îðãàíèçàöèé:
ó÷åá. ïîñîáèå
äëÿ ñòóä. âûñø.
ó÷åá. çàâåäåíèé;
ïîä. Ðåä. Ç.È. Àêñåíîâîé.
- 3-å èçä., - Ì.: Èçäàòåëüñêèé
öåíòð «Àêàäåìèÿ»,
2007. - 320 ñ.
. Áàåð
Â.Ã. Ýêîíîìèêà
è îðãàíèçàöèÿ
òåõíè÷åñêîãî
îáñëóæèâàíèÿ
è ðåìîíòà àâòîìîáèëåé.
Ë.: ËÈÝÈ.- 2000
. Áóäèí
À.Ã. Ýêîíîìèêà
àâòîìîáèëüíîãî
òðàíñïîðòà. -Ì.,
«Àêàäåìèÿ», 2006, 319ñ.
. Áóðàåâ
Þ.Â. Áåçîïàñíîñòü
æèçíåäåÿòåëüíîñòè
íà òðàíñïîðòå:
ó÷åá. ïîñîá. äëÿ
ñòóäåíòîâ âûñøèõ
ó÷åáíûõ çàâåäåíèé
Þ.Â. Áóðàåâ - Ì.: Àêàäåìèÿ
2004. - 288 ñ.
. Âàñèëüåâ
Å.Ï. Ýêîëîãè÷íîñòü
àâòîòðàíñïîðòíûõ
ñðåäñòâ è ïðåäïðèÿòèé
ñåðâèñà. Ó÷åáíîå
ïîñîáèå. - ÑÔ ÑÏá
ÃÓÑÝ, 2008. - 65 ñ.
. Âàñèëüåâ
Å.Ï. Èññëåäîâàíèå
ÑÒÎ è ðåìîíòà
àâòîòðàíñïîðòíûõ
ñðåäñòâ. Ðàçðàáîòêà
ðåêîìåíäàöèé
ïî åå ñîâåðøåíñòâîâàíèþ.
Îò÷åò ïî ÍÈÐ. - ÑÔ
ÑÏá ÃÓÑÝ, 2008. 124 ñ.
. Âàñèëüåâ
Å.Ï. Êîìïüþòåðíûé
öåíòð äèàãíîñòèðîâàíèÿ
àâòîòðàíñïîðòíûõ
ñðåäñòâ: ó÷åáíîå
ïîñîáèå. - ÑÔ ÑÏá
ÃÓÑÝ, 2009. - 118 ñ.
. Âàñèëüåâ
Å.Ï. Ýëåêòðîáåçîïàñíîñòü
ïðè ýêñïëóàòàöèè
ýëåêòðîóñòàíîâîê,
áûòîâûõ ýëåêòðîóñòðîéñòâ
è ïðèáîðîâ: ó÷åáíîå
ïîñîáèå. - ÑÔ ÑÏá
ÃÑÝ, 2009. - 74 ñ.
. Âàõëàìîâ
Â.Ê. Àâòîìîáèëè:
îñíîâû êîíñòðóêöèè.
- Ì, «Àêàäåìèÿ», 2008,
528 ñ.
. Âîëãèí
Â.Â. Àâòîñåðâèñ:
Ïðîèçâîäñòâî
è ìåíåäæìåíò.
- Ì; «Äàøêîâ è Ê»,
2004, 440 ñ.
. Âîëãèí
Â.Â. Àâòîñåðâèñ:
Ñîçäàíèå è êîìïüþòåðèçàöèÿ.
- Ì; «Äàøêîâ è Ê»,
2008, 572 ñ.
. Âèíîãðàäîâ
Â.«Òåõíîëîãè÷åñêèå
ïðîöåññû ðåìîíòà
àâòîìîáèëåé»
Ì.: «Àêàäåìèÿ» 2007.-
384 ñ.
. Âîëãèí
Â.Â. «Ïðîèçâîäñòâî
è ìåíåäæìåíò»;
ïðàêòè÷åñêîå
ïîñîáèå Ì.: «Äàøêîâ
è Ê»; 2007ã., 520ñ.
. ÃÎÑÒ
- 17.2.2.03-87. Îõðàíà ïðèðîäû.
Íîðìû è ìåòîäû
èçìåðåíèé ñîäåðæàíèå
óãëåðîäà è óãëåâîäîâ
â îòðàáîòàâøèõ
ãàçàõ àâòîìîáèëåé.
Òðåáîâàíèÿ áåçîïàñíîñòè.
. Äèêñîí
Ï.Ð. Óïðàâëåíèå
ìàðêåòèíãîì./Ïåð
ñ àíãë. - Ì., Áèíîì,
1998
. Äþìèí
È.Å. Ðåìîíò àâòîìîáèëåé.
/È.Å. Äþìèí, Ã.Ã. Òðåãóá.
Ì.: - Òðàíñïîðò,
199.
. Åãîðîâà
Í.Å. Ñèñòåìà ìîäåëåé
ïðîãíîçèðîâàíèÿ
ñïðîñà íà ïðîäóêöèþ
ñôåðû óñëóã. Æóðíàë
«Àóäèò è ôèíàíñîâûé
àíàëèç» ¹3 2001 #"870050.files/image027.gif">
Ìàñøòàá
1:1000
¹
|
Íàèìåíîâàíèå
îáîðóäîâàíèÿ
|
1
|
Îòîïèòåëü
ØÀÀÇ ÎÂ-65 (èëè àíàëîã
ìàðîê Eberspacher èëè
Webasto)
|
2
|
Ãåíåðàòîð
ñèíõðîííûé
20 êÂò ïîä ïîëîì
ôóðãîíà (ñ ëþêîì
äëÿ äîñòóïà ê
íåìó)
|
3
|
Øêàô
äëÿ îäåæäû
|
4
|
Âåðñòàê
äâóõòóìáîâûé
ñ 8-þ âûäâèæíûìè
ÿùèêàìè è ëàìïîé
|
5
|
Òàáóðåò
íà êîëåñèêàõ
|
6
|
Âóëêàíèçàòîð
ýëåêòðè÷åñêèé
|
7
|
Òèñêè
|
8
|
Ñòåëëàæ
äëÿ èíñòðóìåíòà
è îáîðóäîâàíèÿ
|
9
|
Ïóñêî-çàðÿäíîå
óñòðîéñòâî ïîä
ñòåëëàæîì
|
10
|
Êèñëîðîäíûé
áàëëîí â øêàôó
ñ ëþêîì íàðóæó
ôóðãîíà
|
11
|
Ïðîïàíîâûé
áàëëîí â øêàôó
ñ ëþêîì íàðóæó
ôóðãîíà
|
12
|
Äîìêðàòû,
3 øò.
|
13
|
Êîìïëåêò
øàíöåâîãî èíñòðóìåíòà
(ëîì, ëîïàòà ñîâêîâàÿ,
ëîïàòà øòûêîâàÿ,
òîïîð, êóâàëäà,
ïèëà äâóðó÷íàÿ)
ñ êðåïëåíèåì
|
14
|
Êðàí-óêîñèíà
ïîâîðîòíàÿ ñ
òàëüþ
|
15
|
Àïòå÷êà
è îãíåòóøèòåëü
ïîðîøêîâûé
|
16
|
Ñòîë
ñâàðùèêà ñ îäíèì
âûäâèæíûì ÿùèêîì
|
17
|
Ñâàðî÷íûé
âûïðÿìèòåëü ÂÄ-306Ì
ïîä ñòîëîì
|
18
|
Øòàòèâ
äëÿ êðåïëåíèÿ
ýë. äðåëè
|
19
|
Ñòàíîê
òî÷èëüíî-øëèôîâàëüíûé
|
20
|
Ïðåññ
ãèäðàâëè÷åñêèé
(óñèëèå - 10 ò)
|
21
|
Íàãíåòàòåëü
ñìàçêè
|
22
|
Âàííà
äëÿ ñáîðà ìàñëà
|
23
|
¨ìêîñòü
èç íåðæàâåþùåé
ñòàëè äëÿ ïèòüåâîé
âîäû
|
24
|
Óìûâàëüíèê
ñ áàêîì äëÿ âîäû
è ýëåêòðîòåíîì
|
25
|
Ñèäåíüå
îòêèäíîå
|
26
|
Ñòîë
îòêèäíîé
|
Ãåíåðàëüíûé
ïëàí ñåðâèñíîãî
öåíòðà
Ìàñøòàá
1: 2000
Ñòðóêòóðà
óïðàâëåíèÿ ïðîåêòèðóåìîãî
ñåðâèñíîãî öåíòðà
Êàðòà Íîâãîðîäñêîé
îáëàñòè
Ìàñøòàá
1:17000000
Ðåêëàìíûé
ïëàêàò è ëîãîòèï
Ðåêëàìíûé
ïëàêàò
Ëîãîòèï
Ìåñòî ðàñïîëîæåíèÿ
ñåðâèñíîãî öåíòðà
Ðàçìåùåíî
íà Allbest.ru