Инновационный механизм в совершенствовании производства

Инновационный механизм в совершенствовании производства

Календарный план

№ п/п	Наименование этапов дипломной работы	Срок выполнения	Примечание
1	Первоначальное знакомство с учебно-информационными источниками	С 16.03.13 по 22.03.13	Поиск необходимой литературы
2	Обработка практического материала	22.03.13 по 21.04.13	Сбор необходимой информации о предприятии ООО "НьюКомс"; анализ показателей финансовой деятельности предприятия.
3	Составление плана дипломной работы	С 30.01.13 по 07.05.13	30.01.13 был составлен; периодически менялся; к 7 мая был утвержден.
4	Содержание первой главы	С 30.01.13 по 03.06.13	Теория инновационного процесса, сущность и признаки.
5	Содержание второй главы	С 30.01.13 по 31.05.13	Разработка инновационного проекта и обоснование его экономической эффективности на примере ООО "НьюКомс"
6	Содержание третьей главы	С 30.01.13 по 31.05.13	Разработка мероприятий, направленных на снижение финансовых ООО "НьюКомс"
7	Оформление дипломной работы и сдача на просмотр научному руководителю	01.06.13	Подготовка отчета по дипломной работе, сдача диплома на проверку
8	Сдача работы на рецензию	01.06.13	Получение отзыва и рецензии
9	Сдача работы на кафедру	05.06.13	Подпись работы; сдача работы.

Содержание

Введение

Глава 1. Теория и методы инновационного процесса

1.1 Основы инновационного процесса

.2 Функции и классификация инноваций

.3 Формирование инновационных подразделений

Глава 2. Роль инновационного процесса в совершенствовании производства на примере предприятия ООО "НьюКомс"

2.1 Структура предприятия ООО "НьюКомс"

.2 Оценка инновационного потенциала организации

.3 Показатели инновационной деятельности организации

Глава 3. Усовершенствование продукта предприятия

3.1 Улучшение продукта путём внедрения инновационного решения

.2 Оценка экономической эффективности организации

Заключение

Использованная литература

Приложение

Аннотация

Актуальность исследования состоит в усовершенствовании состава мастики улучшение её характеристик, свойств. Уточнение понятий инноваций и инновационного процесса.

Обобщение теоретических основ инновационной деятельности и анализа внедрения инноваций на предприятие;

Анализ факторов, влияющих на инновационную деятельность предприятия;

Предложения мер по совершенствованию продукта;

Объектом исследования является степень внедрения инноваций в технологический процесс предприятия ООО "НьюКомс". В качестве предмета исследования выступает методология оценки и пути совершенствования экономической эффективности предприятия ООО "НьюКомс" в рыночной среде на основе инновационной деятельности.

Номенклатура продукции предприятия, предлагаемой покупателям составляет строительная мастика.

Цель дипломной работы состоит в улучшение характеристик продукта, в повышении качества продукта, а так же, снижение экономических затрат на производство продукта , расширение рынков сбыта продукта.

Для реализации поставленной цели потребуется решить следующие задачи:

определить роль инноваций в хозяйственной деятельности предприятия;

сформулировать комплексное понятие инноваций;

исследовать организацию инновационной деятельности на предприятии

изучить инновационный процесс применяемый на предприятии;

проанализировать методологические подходы к оценке инновационного потенциала предприятия;

провести анализ степени внедрения инноваций в технологический процесс ООО "НьюКомс";

разработать мероприятия по совершенствованию инновационной деятельности исследуемого предприятия.

В работе использованы публикации ведущих отечественных и зарубежных ученых по исследуемой теме, учебная и методическая литература, монографии, книги, статьи в специализированных изданиях.

Abstract

actuality of the research is the improvement of the composition of mastic improvement of its characteristics . Clarification of definition of innovation and the innovation process.of theoretical foundations of innovative activity and analysis of the implementation of innovations at the enterprise;of factors influencing the innovation activity of the enterprise;measures for improvement of the product;of research is the degree of implementation of innovations in the technological process of the enterprise LLC "НьюКомс".a subject of research is the methodology of evaluation and ways to improve the economic efficiency of the enterprise LLC "НьюКомс" in a market environment through innovation activities. The nomenclature of the products, offered to the customers is the construction mastic. The purpose of the thesis consists in improvement of characteristics of a product, increase of product quality and reduction of economic costs on manufacture of the product, expansion of sales markets for the product.the realization of this goal will be required to solve the following tasks: -define the role of innovation in economic activity of the enterprise; -formulate a comprehensive concept of innovation; -examine the organization of innovative activity at the enterprise -explore innovative process is applied at the enterprise; -to analyze the methodological approaches to the estimation of innovative potential of the enterprise; to conduct the analysis of the degree of implementation of innovations in the technological process of LLC "НьюКомс"; -to develop measures for improvement of innovation activity of the studied companies.work used the publications of leading Russian and foreign scientists on the subject studied, educational and methodical literature, monographs, books, articles in specialized journals.

Введение

Современный этап в развитии российской экономике характеризуется интеграцией в мировую инфраструктуру. Мировые тенденции консолидации предприятий в течение последних лет привели к созданию крупнейших транснациональных корпораций, мощности которых сравнимы с мощностями ведущих мировых держав. Активное приобретение зарубежных активов российскими компаниями приводит к превращению последних в транснациональные корпорации. О масштабах размещения производства за рубежом и приобретения разного рода активов можно судить по доле долгосрочных финансовых инвестиций, накопленных за рубежом, в иностранные государства в общем объеме 175,3 млрд. долларов США. В российские производства начиная с 2011 года по данным РОССТАТа было вложено 733,816 одно из ведущих мест в мире. Сохранившийся в отрасли научный потенциал способен млн. рублей.

Производственно-технологическая база российского комплекса работает на пределе своих возможностей. Потенциал комплекса позволяет поддерживать объемы и качество выпускаемой продукции на уровне, который сохраняет за Россией обеспечить инновационное развитие и закрепление технологического лидерства на мировом рынке. Для достижения этой цели необходимо незамедлительно обеспечить интенсивное развитие инновационной сферы, инновационных комплексов, научных технопарков, инкубаторов.

Учитывая высокую степень износа производственного оборудования и значительную долю полностью изношенных машин и оборудования, а также низкую загрузку производственных мощностей, задачей технико-технологического перевооружения отраслей промышленности является концентрация инвестиционных возможностей на внедрении инновационной техники без наращивания производственных мощностей. Инновационное обновление активной части основных фондов в промышленности ежегодно на 10% позволит за 10 лет полностью обновить производственный аппарат.

Актуальность исследования состоит в разработке нового продукта, с улучшенными качествами стойкости, коэффициентом пенетереции, повышение долгопросчности изделия, улучшение эстетически внешнего вида. Логика исследования определяет структуру работы, состоящей из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Цель дипломной работы состоит в улучшение характеристик продукта, в повышении качества продукта, а так же, снижение экономических затрат на производство продукта , расширение рынков сбыта продукта.

Задачи:

определить роль инноваций в хозяйственной деятельности предприятия;

сформулировать комплексное понятие инноваций;

исследовать организацию инновационной деятельности на предприятии

изучить инновационный процесс применяемый на предприятии;

проанализировать методологические подходы к оценке инновационного потенциала предприятия;

провести анализ степени внедрения инноваций в технологический процесс ООО "НьюКомс";

разработать мероприятия по совершенствованию инновационной деятельности исследуемого предприятия.

Первая глава имеет теоретическое значение, которая нацелена на освещение теоретических вопросов, касающихся инноваций, их классификации и инновационного процесса. В этой главе рассмотрена сущность инноваций, дана классификация инновационных проектов, а также сформированы методологические подходы к оценке инновационного потенциала предприятия.

Вторая глава имеет практическое значение. В данной главе проведено исследование хозяйственной деятельности ООО "НьюКомс". Также в данной главе произведен анализ инновационной деятельности на исследуемом предприятии, проанализирована организация структура данного предприятия, дана оценка основным конкурентам и характеристики продукта.

В третьей главе данной работы построена таблица, в которой сравнивается продукт производства. Сравнивая данные этой таблицы сделан выбор в пользу инновационного продукта.

Глава 1. Теория инновационного процесса

1.1 Классификация, методы и признаки инновационного процесса

Существует множество форм управления инновациями на самых разных уровнях: от подразделений корпораций до государства, в целом призванного в современных условиях осуществлять специальную экономическую политику. Как и практически всякая иная политика, она неодинакова в разных странах, хотя и подчинена одной и той же цели: стимулированию инновационной активности и развитию научно-технического потенциала.

В соответствии с международными стандартами инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.

Разработка, внедрение в производство новой продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения конкурентоспособности и устранения зависимости фирмы от несовпадения жизненных циклов производимой продукции.

В современных условиях обновление продукции идет довольно быстрыми темпами, поэтому правильная разработка инновационного проекта имеет большое значение для различных предприятий. Это обуславливает актуальность темы данной работы в настоящее время.

Необходимость использования маркетинга в условиях развитых рыночных отношений теперь уже не вызывает сомнений. Маркетинг - это комплекс мероприятий по исследованию торгово-сбытовой деятельности предприятия, по изучению всех факторов, оказывающих влияние на продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю. От успешной маркетинговой стратегии зависят в решающей мере финансовые результаты деятельности компании. Именно маркетинговые службы осуществляют самую трудную задачу - реализацию продукции за эффективную цену, так как в этом концентрируется конечный результат всех сторон деятельности фирмы.

Потребители сегодня стали избирательнее и все чаще игнорируют коммерческие коммуникации, а затраты на информирнновации - вот ключ и основа современных конкурентных маркетинговых стратегийование о новом товаре растут. Единственный путь привлечения внимания - новизна. И.

В условиях рыночной экономики успешную деятельность предприятия обеспечивает инновационная политика, которая является определяющим инструментом в конкурентной борьбе. Причем, наибольшего успеха добиваются те предприятия, у которых инновационная деятельность и внедрение нового товара представляют собой непрерывный процесс управления инновационной активностью. Для российских предприятий инновации становятся не только критериями конкуренции, но и условиями выживания на рынке.

Развитие новых технологий оказывает существенное влияние на каждый элемент как внешней, так и внутренней среды бизнеса в отдельности, начиная от принятия политических, экономических, научно-технических решений на макроуровне и заканчивая организацией производственного процесса и сбытом продукции. Игнорировать этот процесс нельзя, что делает необходимым увязывать маркетинговое и инновационное планирование.

Современный научно-технический прогресс немыслим без интеллектуального продукта, получаемого в результате инновационной деятельности.

Под инновацией (англ. innovation - нововведение, новаторство) понимается "инвестицию в новацию" как результат практического освоения нового процесса, продукта или услуги.

Новация (лат. novation - изменение, обновление) представляет собой какое-то новшество, которого не было раньше: новое явление, открытие, изобретение, новый метод удовлетворения общественных потребностей и т.п. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем.

Инновация представляет собой материализованный результат, полученный от вложения капитала в новую технику или технологию, в новые формы организации производства труда, обслуживания, управления и т.п.

Официальными российскими терминами в области инновационной деятельности являются термины, используемые в "Концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 годы", одобренной постановлением Правительства РФ от 24 июля 1998г. № 832. В частности, в этом документе дается следующее определение инновации:

"Инновация (нововведение) - конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности".

Процесс создания, освоения и распространения инноваций называется инновационной деятельностью или инновационным процессом.

Результат инновационной деятельности можно назвать также инновационным продуктом.

С термином "инновация" тесно связаны понятия "изобретение" и "открытие".

Под изобретением понимают новые приборы, механизмы, инструмент, созданные человеком.

Под открытием подразумевают процесс получения ранее неизвестных данных или наблюдение ранее неизвестного явления природы. В отличие от инновации, открытие делается, как правило, на фундаментальном уровне и не преследует целью получить выгоду.

Подразделение инноваций на конкретные группы по определенным признакам называют классификацией инноваций. В практике управления инновациями используют различные классификаторы инноваций.

В зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на продуктовые и процессные. Продуктовые инновации включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов. Процессные инновации означают новые методы организации производства (новые технологии).

По типу новизны для рынка инновации делятся на: новые для отрасли в мире; новые для отрасли в стране; новые для данного предприятия (группы предприятий).

Система инновационных механизмов.

Общая характеристика.

По стимулу появления (источнику) можно выделить:

· инновации, вызванные развитием науки и техники;

·        инновации, вызванные потребностями производства;

· инновации, вызванные потребностями рынка.

Рис. 1. Основные этапы инновационной деятельности.

По месту в системе (на предприятии, в фирме) можно выделить: инновации на входе предприятия (сырье, оборудование, информация и др.);

· инновации на выходе предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.); инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной).

В зависимости от глубины вносимых изменений выделяют:

·      радикальные (базисные) инновации, которые реализуют крупные изобретения и формируют новые направления в развитии техники;

·        комбинированные (улучшающие инновации), которые реализуют мелкие изобретения и преобладают на фазах распространения и стабильного развития научно-технического цикла;

·        модификационные (частные) инновации, направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологии.

Рис. 2. Классификационные признаки инновационных процессов

Приведенная выше классификация свидетельствует о том, что процессы нововведений многообразны и различны по своему характеру. Поэтому существует множество классификаторов инноваций, предлагаемых отечественными и зарубежными авторами. Среди них такие известные зарубежные специалисты в области экономики и менеджмента как Й. Шумпетер.

В Научно-исследовательском институте системных исследований (РНИИСИ) разработана расширенная классификация инноваций с учетом сфер деятельности предприятия: технологические; производственные; экономические; торговые; социальные; в области управления;

Можно сказать, что инновация выполняет следующие три функции:

·      воспроизводственную;

·        инвестиционную;

·        стимулирующую.

Воспроизводственная функция означает, что инновация представляет собой важный источник финансирования расширенного воспроизводства. Смысл воспроизводственной функции состоит в получении прибыли от инновации и использовании ее в качестве источника финансовых ресурсов.

Прибыль, полученная за счет реализации инновации, может использоваться по различным направлениям, в том числе и в качестве капитала. Этот капитал может направляться на финансирование новых видов инноваций. Таким образом, использование прибыли от инновации для инвестирования составляет содержание инвестиционной функции инновации.

Получение предпринимателем прибыли за счет реализации инновации прямо соответствует основной цели любой коммерческой организации. Прибыль служит стимулом для предпринимателя для внедрения новых инноваций; побуждает его постоянно изучать спрос, совершенствовать организацию маркетинговой деятельности, применять современные методы управления финансами. Все вместе это составляет содержание стимулирующей функции инновации.

Побудительным механизмом развития инноваций, в первую очередь, является рыночная конкуренция. В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на новые рынки сбыта. Поэтому коммерциализации новшеств, их внедрения в производство. Естественно, что решение задач создания инновационных решений и инвестирования невозможно осуществить без соответствующих источников финансирования. С другой стороны, не требует особых объяснений тот факт, что механизмы функционального обеспечения будут различными в зависимости от того, на какой стадии развития находится та или иная предпринимательская структура. Необходимо связать элементы функционального обеспечения со стадиями развития предпринимательских структур.

Инновационные механизмы существуют на трех основных уровнях: макроуровне, региональном уровне, уровне предприятия. На макроуровне решаются три основные задачи: формулируется государственная инновационная стратегия, создается благоприятный инновационный климат для экономики в целом, реализуются государственные инновационные программы. На региональном уровне присутствуют похожие задачи, но они привязываются к особенностям определенных регионов. И макро и региональный уровень создают условия для интенсивного протекания инновационных процессов на уровне предпринимательских структур. Эти инновационные механизмы призваны обеспечить реализацию федеральной и региональных инновационных стратегий на микро уровне, направить в русле инновационных приоритетов предпринимательскую инициативу.

В силу своей специфики малым предприятиям приходится проявлять большую активность на рынке, используя свою гибкость и способность к быстрой переориентации.

Таблица 1. Классификация инноваций по признакам.

Классификационный признак.	Классификационная группировка инноваций.
1. Область применения.	Управленческие, организационные, социальные, промышленные и др.
2. Этапы НТП, результатом которых стала инновация.	Научные, технические, технологические, конструкторские, производственные, информационные.
3. Степень интенсивности.	"Бум", равномерная, слабая, массовая.
4.Темпы осуществления инноваций	Быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные.
5. Масштабы инноваций.	Трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные, средние, мелкие.
6. Результативность.	Высокая, низкая, средняя.
7.Эффективность инноваций.	Экономическая, социальная, экологическая, интегральная.

Поэтому зачастую именно малые предприятия становятся первооткрывателями новых продуктов и новых технологий в различных отраслях. Как уже было замечено, инновационная деятельность способствует повышению выживаемости компании в конкурентной борьбе, что особенно важно для малого предприятия. Кроме того, при реализации инновации, предложенной к продаже, происходит обмен "деньги - инновация". Денежные средства, полученные предпринимателем в результате такого обмена, во-первых, покрывают расходы по созданию и продаже инноваций, во-вторых, приносят прибыль от реализации инноваций, в-третьих, выступают стимулом к созданию новых инноваций, в-четвертых, являются источником финансирования нового инновационного процесса.

Инновационный процесс.

Инновационный процесс означает инновационную деятельность какого-либо предприятия. Он направлен на разработку и реализацию результатов научно-технических изысканий в виде нового продукта или нового технологического процесса. В общем плане, инновационный процесс - это последовательная цепь событий, в ходе которой новшество "вызревает" от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике.

Инновационный процесс представляет собой последовательность действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и по дальнейшему распространению результатов.

Инновационный процесс включает в себя семь элементов, соединение которых в единую последовательную цепочку образует структуру инновационного процесса. К этим элементам относятся:

·      инициация инновации;

·        маркетинг инновации;

·        выпуск (производство) инновации;

·        реализация инновации;

·        продвижение инновации;

·        оценка экономической эффективности инновации;

·        диффузия (распространение) инновации.

Началом инновационного процесса является инициация. Инициация - это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи. Материализация идеи означает превращение идеи в товар (имущество, новый продукт и т.д.).

После обоснования нового продукта проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации, в ходе которых изучается спрос на новый продукт, определяется объем выпуска продукта, определяются потребительские свойства и товарные характеристики, которые следует придать инновации как товару, выходящему на рынок. Затем производится продажа инновации, то есть появление на рынке небольшой партии инновации, ее продвижение, оценка эффективности и диффузия.

Продвижение инновации представляет собой комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли и др.).

Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации.

Инновационный процесс заканчивается диффузией инновации. Диффузия (лат. diffusio - распространение, растекание) инновации представляет собой распространение однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках.

Внедряя инновации в практику предпринимательской Организационно-управленческие факторы: устоявшаяся организационная структура компании, излишняя централизация, авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации, ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и междуорганизационных взаимодействий, жесткость в планировании, ориентация на сложившиеся рынки, ориентация на краткосрочную окупаемость, сложность согласования интересов участников инновационных процессов.        Гибкость оргструктуры, демократичный стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, допущение корректировок, децентрализация, автономия, формирования целевых рабочих групп.

Все экономические процессы, как и жизнь человека, протекают во времени, т.е. имеют начало, движение вперед и окончание. Потребности и установки людей изменяются по мере того, как они переходят от одного этапа жизни к другому. Точно также любые товары и услуги проходят через ряд стадий, которые в совокупности представляют собой некоторую разновидность жизненного цикла.

Цикл означает совокупность взаимосвязанных явлений, процессов, работ, образующих законченный круг развития в течение какого-либо промежутка времени.

Рис.3. Инновационная среда инновационной деятельности.

Схема взаимодействия рынков инноваций, капитала, товаропроизводителей и инновационных товаров и услуг.

Жизненный цикл инновации представляет собой определенный период времени, в течение которого инновация обладает активной жизненной силой и приносит производителю или продавцу прибыль или другую реальную выгоду.

Концепция жизненного цикла инновации играет принципиальную роль при планировании производства инноваций и при организации инновационного процесса. Эта роль заключается в следующем:

Концепция жизненного цикла инновации вынуждает руководителя хозяйствующего субъекта анализировать хозяйственную деятельность как с позиции настоящего времени, так и с точки зрения перспектив ее развития.

Концепция жизненного цикла инновации обосновывает необходимость систематической работы по планированию выпуска инноваций, а также по приобретению инноваций.

Концепция жизненного цикла инновации является основой анализа и планирования инновации. При анализе инновации можно установить, на какой стадии жизненного цикла находится эта инновация, какова ее ближайшая перспектива, когда начнется резкий спад и когда она закончит свое существование.

Жизненные циклы инновации различаются по видам инноваций. Эти различия затрагивают прежде всего общую продолжительность цикла, продолжительность каждой стадии внутри цикла, особенности развития самого цикла, разное количество стадий. Виды и количество стадий жизненного цикла определяются особенностями той или иной инновации. Однако у каждой инновации можно определить "стержневую", то есть базовую, основу, жизненного цикла с четко выделенными стадиями.

Схемы жизненного цикла различны у инновационного продукта и у инновационной операции (процедуры).

Жизненный цикл нового продукта состоит из семи стадий:

· разработка нового продукта;

·        выход на рынок;

·        развитие рынка;

·        стабилизация рынка;

·        уменьшение рынка;

·        подъем рынка;

·        падение рынка.

График 1. Жизненный цикл инноваций.

На стадии разработки нового продукта производитель организует инновационный процесс. Собственно говоря, на этой стадии происходит вложение капитала.

Стадия выхода на рынок показывает период внедрения нового продукта на рынок. Продукт начинает приносить деньги. Продолжительность этой стадии зависит от интенсивности рекламы, от уровня инфляции и эффективности работы пунктов по продаже новых продуктов.

Стадия развития рынка связана с ростом объема продаж продукта на рынке. Продолжительность ее показывает время, в течение которого новый продукт активно продается и рынок достигает определенного предела насыщения этим продуктом.

Стадия стабилизации рынка означает, что рынок уже насыщен данным продуктом. Объем продажи его достиг какого-то определенного предела и дальнейшего роста объема продажи уже не будет.

Стадия уменьшения рынка - это стадия, на которой происходит спад сбыта продукта, однако еще существует спрос на данный продукт и, следовательно, существуют все объективные предпосылки к увеличению объема продажи продукта.

Стадия подъема рынка является продолжением предыдущей стадии. Раз спрос на продукт существует, то производитель начинает изучать условия спроса, менять свою кадровую и ценовую политику, применять различные формы материального стимулирования продажи продукта как продавца (премии), так и покупателя (призы, скидки), проводить дополнительные мероприятия, а также рекламную шумиху, и т.п.

Все это позволяет производителю или продавцу увеличить объем продажи продукта на какой-то период времени. Но он уже не может возрасти до ранее достигнутого предела. Стадия подъема рынка продолжается довольно короткое время и переходит в последнюю стадию - стадию падения рынка.

Стадия падения рынка - это резкое снижение объема продажи продукта, то есть падение его до нуля. На этой стадии происходит полная реализация продукта или полное прекращение продажи продукта из-за его ненужности покупателям.

Жизненный цикл новой операции включает в себя четыре стадии:

·      разработка новой операции и ее оформление в виде документа;

·        реализация операции;

·        стабилизация рынка;

·        падение рынка.

На стадии разработки процедуры операции и оформления ее в виде документа осуществляется работа по инициации, по поиску идеи, по разработке всего алгоритма финансовой операции, по созданию документа. На этой же стадии осуществляется финансирование производителем всех затрат по разработке операции.

Стадия реализации операции связана с ее внедрением внутри хозяйствующего субъекта или с ее реализацией на рынке. На этой стадии активно действует механизм продвижения и распространения инновации.

Стадия стабилизации рынка показывает насыщение рынка данной операцией и переходит в стадию падения рынка, когда объем продажи операции начинает резко уменьшаться вплоть до полного прекращения продажи.

При рассмотрении жизненного цикла новой операции следует учитывать три момента.

Операция реализуется в форме законченного документа, описывающего всю процедуру выполнения данной операции.

Операции реализуются в двух направлениях:

внутри хозяйствующего субъекта, разработавшего данную операцию;

на рынке, путем продажи операции другим хозяйствующим субъектам.

Целью реализации операции внутри хозяйствующего субъекта является получение экономической выгоды в виде снижения времени на проведение работы, экономии денежных средств и т.п. Целью продажи операции на рынке другим хозяйствующим субъектам является получение прибыли и поднятие своего имиджа.

Рис.4. Инновационные механизмы предпринимательства.

Операции не патентуются, но представляют собой ноу-хау. Поэтому производитель операции может потерять монополию на операцию, не продав ее на рынке. Кроме того, работники других хозяйствующих субъектов могут сами разработать эту операцию, опираясь на какие-то элементы операции, взятые или украденные (промышленный шпионаж) у других хозяйствующих субъектов.

Инновационное предпринимательство как бизнес-процесс включает в себя следующие стадии: поиск инновационной идеи и ее оценка, составление бизнес-плана инновационного проекта, поиск необходимых ресурсов, управление созданным предприятием.

Теоретически, чем "моложе" фаза, на которой находится нововведение, тем больше его перспективы на рынке. Но многое зависит от того, как долго Вы будете этот продукт создавать. Поэтому чем быстрее осуществляется инновационный процесс, тем больше вероятность того, что нововведение будет иметь успех. Иногда внедрение новшества растягивается на долгие годы, а за этот период появляются другие инновации, и Ваш продукт в итоге уже не будет иметь большой ценности.

Известны две основные гипотезы, на которых базируется практика:

инновационная активность обусловлена непредсказуемыми прорывами в области научных знаний;

изменения экономической конъюнктуры (в первую очередь циклические) вызывают соответствующие изменения инновационной активности.

.3 Формирование инновационных подразделений

Главным звеном инновационной политики компании являются научно-исследовательские подразделения.

Способ действия "материнских" компаний заключается в принятии на себя всех финансовых вопросов молодых фирм, что позволяет материнской компании стать владельцем до 80% новой фирмы (остальное - в руках сотрудников-основателей). В бухгалтерских книгах новая фирма может числиться как филиал, но фактически является отдельной компанией со своим советом директоров. Однако убытки от ее деятельности в начальном периоде развития могут вноситься в бухгалтерские книги материнской компании. В то же время субсидирующая компания не может получить 100% прибылей фирмы-новичка, т.к. она не принадлежит ей полностью.

Некоторые компании, организовавшие внутри своей структуры новую фирму, делают ее своей полной собственностью. В подобном варианте сотрудники - основатели молодой фирмы обычно получают право приобретения в течение ряда лет акций по льготной цене. По истечении нескольких лет материнская компания - держатель контрольного пакета акций получает возможность выкупать акции, принадлежащие сотрудникам-основателям, которые получают определённые доходы от прироста капитала.

Венчурные фирмы - рискофирмы.

Рискофирма представляет собой организацию, создаваемую для реализации инновационного проекта, связанного со значительным риском.

Создание рискофирмы происходит следующим образом. Группа людей, располагающих оригинальной идеей, но не имеющих средств для ее осуществления, вступает в контакт с инвесторами (венчурными фондами). Этот контакт осуществляется через посредника: руководителя мелкого предприятия, который должен быть компетентен не только в научно-технической сфере деятельности, но и в области производства и реализации продукции (если идея связана с организацией производства). Как руководитель будущей рискофирмы он обеспечивает частичное финансирование проекта и руководит рядом направлений деятельности в течение 3-7 лет, вплоть до того момента, когда рискофирма передает через продажу акций ведение дел более мощной финансово-производственной группировке, если достигнутый уровень развития требует расширения масштабов производства.

Инкубаторные программы и сети малых фирм.

Многие высокотехнологичные российские организации строят свою стратегию выживания на основе инкубаторных программ и представляют собой фирмы-инкубаторы.

Под фирмой-инкубатором понимают организацию, создаваемую местными органами власти или крупными компаниями с целью выращивания новых компаний. Фирмы-инкубаторы создаются для сдачи в аренду вновь организуемым компаниям за невысокую плату служебных помещений и предоставления им на льготных условиях ряда услуг, включающих возможность получения консультаций у экспертов по управленческим, техническим, экономическим, коммерческим и юридическим вопросам.

Существуют фирмы-инкубаторы трех типов.

Бесприбыльные.

Они самые многочисленные, создаются, как правило, при поддержке местных органов власти. Взимаемая ими арендная плата с фирм-арендаторов обычно на 15-50% ниже среднего уровня. Бесприбыльные фирмы-инкубаторы субсидируются местными организациями, заинтересованными в создании рабочих мест и экономическом развитии региона. Арендаторами могут быть промышленные фирмы, исследовательские, конструкторские и сервисные организации.  

Ориентированные на получение прибыли.

Это частные организации, общая численность которых постоянно увеличивается. В отличие от бесприбыльных фирмы-инкубаторы второго типа, как правило, не предлагают сниженных тарифов на услуги, но они позволяют арендаторам, предоставляя им широкий спектр услуг, платить только зa тe, которыми арендатор фактически воспользовался.

Филиалы высших учебных заведений.

Они оказывают наиболее эффективную помощь компаниям, собирающимся осуществлять разработку и выпуск технологически сложных изделий. Арендная плата может быть достаточно высокой, но она включает возможность пользоваться институтскими лабораториями, техническим обслуживанием, вычислительной техникой, библиотекой, иметь контакты с преподавателями.

Продолжительность пребывания в рамках фирмы-инкубатора ограничивается обычно тремя годами. Считается, что по истечении этого срока компания-арендатор должна достигнуть такой степени самостоятельности, которая позволит ей выйти из фирмы-инкубатора. Укрепившие свои позиции в рамках фирмы-инкубатора, мелкие рисковые фирмы за тем скупаются материнской компанией, которая организует на их базе новые исследовательско-конструкторские, опытно-экспериментальные и производственные подразделения. Создание фирм-инкубаторов является одной из форм поддержки инновационного процесса.

Первые бизнес-инкубаторы в России были рассчитаны в основном на поддержку прикладных технологий. Однако в дальнейшем, по мере накопления опыта работы, планируется все больше внимания уделять поддержке инновационных организаций. При этом, учитывая зарубежный опыт, предполагается финансировать инновационную деятельность за счет других направлений работы бизнес-инкубатора и его малых оргструктур.

Выводы к первой главе

В первой главе приведена классификация инноваций, сформулировано определение инноваций, описаны этапы инновационного процесса. Инновационных процесс состоит из 7 этапов: инициация инновации; маркетинг инновации; выпуск (производство) инновации; реализация инновации; продвижение инновации; оценка экономической эффективности инновации; диффузия (распространение) инновации. Описан жизненный цикл продукта, составлен график, проведены рисунки, таблицы. Приведены организация инновационных подразделений.

Глава 2. Разработка инновационного проекта и обоснование его экономической эффективности на примере предприятия ООО "НьюКомс"

.1 Структура организации

Руководство предприятия ООО "НьюКомс" запланировало внедрить в 2013 году проект по производству нового вида мастики. Теоретически существуют два подхода. Можно пойти по пути приобретения лицензий и ноу-хау на известные технологии, виды продукции и торговые марки крупных зарубежных компаний.

Другой путь - опора на собственный научно-технический потенциал. Он является более перспективным со многих точек зрения, однако требует преодоления целого ряда финансовых и организационно-управленческих барьеров.

Технологи предприятия, используя собственный опыт, разработали технологию производства нового вида мастики. Он был опробован опытной партией на Волжском автомобильном заводе и показал оптимально-высокие свойства, необходимые в производстве. Поэтому руководством предприятия было принято решение о разработке инновационного проекта, для того чтобы планово оценить эффективность производство нового продукта. Приведем подробную документацию по инновационному проекту ниже.

Идея: производство и реализация строительной, автомобильной мастики.

Цель инновационного проекта :

Обосновать прибыльность и рентабельность инвестиционного проекта изготовления новой продукции;

Задачами предприятия в инвестиционный период являются :

·        осуществить ввод в строй и эксплуатацию различного универсального оборудования с целью обеспечения сквозного технологического процесса: закупка сырья, производство готовой продукции, реализация конечного продукта потребителю;

·        внедрить " ноу- хау" в производственный процесс выпуска продукции;

·        проникнуть и закрепиться на рынке с новым товаром.

Круг клиентов будет расширяться за счет :

·      рекламы;

·        личных встреч с представителями других предприятий и т.д.

Необходимо разработать товарный знак и символику фирмы, которые будут привлекать внимание клиентов, т.е. придумать создание фирменного стиля.

Общая характеристика предприятия и продукции.

Предприятие "НьюКомс"- общество ограниченной ответственностью.

Инициатор проекта : ООО "НьюКомс".

Организационно- правовая форма - ООО.

Форма собственности - частная.

Размер уставного капитала- 25000 рублей.

Руководство.

Директор - Никулин Владимир Петрович.

Коммерческий директор- Филатова Ольга Владимировна.

Главный бухгалтер - Волженина Ксения Николаевна.

Главный технолог- Гончаров Виталий Викторович.

Вид деятельности- производство строительных, автомобильных мастик.

Миссией предприятия является удовлетворение потребности строительных фирм и населения в строительных мастиках, применяемых для строительства и сооружения различных зданий и сооружений.

Предприятие "НьюКомс" представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность на основе ГК РФ. Уставный капитал общества состоит из вклада учредителя и составляет в целом 25 000 рублей. Для осуществления бизнес-плана необходима деятельность 6 человек. Обязанности работников и требования к ним:

·        Директор - мужчина 35 лет с дипломом магистра об окончании ВУЗа по специальности "Экономика"- занимается заключением сделок, ведет переговоры с клиентами, посещает выставки и конференции, ведёт подбор кадров, отвечает за поставки оборудования.

·        Главный бухгалтер - женщина 23 лет с дипломом магистра об окончании ВУЗа по специальности "Бухгалтерский учёт, анализ и аудит". Ведёт всю финансовую деятельность фирмы : расчёт доходов, начисление и уплату налогов, распределение прибыли : начисление амортизации, расчет и выплату заработной платы.

·        Коммерческий директор - женщина 40 лет с дипломом магистра об окончании ВУЗа по специальности "Маркетинг и анализ современных рыночных отношений". Разрабатывает возможные варианты стратегии в соответствии с целями и задачами определенные клиентом. Оценивает эффективность деятельности предприятия в рамках предложенной стратегии.

·        Главный технолог : мужчина 34 лет с дипломом магистра об окончании Разрабатывает и внедряет различные варианты производства исходя из заявок клиентов. Осуществляет руководство деятельностью участка по выпуску мастики.

·        Вальцовщик 5 рабочих - мужчины в возрасте от 23 до 30 лет, со средне-техническим образованием. Занимаются производством и сортировкой мастики.

Все важные решения принимаются советом предприятия.

.2 Оценка инновационного потенциала организации

В современных условиях разработка инновационного проекта должна быть сосредоточена на конкретных рыночных потребностях. Научно-технические работники могут стремиться к очень высокому уровню параметров нового изделия, что не всегда соответствует реальным требованиям потребителей и может привести к снижению прибыльности продукта.

Механизм управления инновационным процессом, приведенный на следующей схеме, отражает необходимость постоянного учета мнения потребителей, начиная с предпроектной стадии и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Приоритетными направлениями в нашей стране являются информационные технологии и электроника, производственные технологии (лазерные, робототехника и др.); новые материалы и химические продукты, технологии живых систем (например, биотехнологии), транспорт, топливо и энергетика; экология и рациональное природопользование.

Разработка этих направлений ведется в рамках государственных научно-технических программ, программ государственных научных центров, важнейших народнохозяйственных, международных и региональных программ и проектов.

Через развитие потенциала идет развитие организации и ее подразделений, а также всех элементов производственно-хозяйственной системы. От состояния инновационного потенциала зависит выбор и реализация инновационной стратегии, и поэтому его грамотная оценка очень важна.

Инновационный потенциал организации - это степень ее готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной цели, т.е. степень готовности к реализации инновационного проекта или программа инновационных преобразований и внедрения инноваций.

Развитие инновационного потенциала организации может осуществляться только через развитие всех ее подразделений, а также всех элементов производственно-хозяйственной системы. Поэтому для оценки инновационного потенциала необходим тщательный анализ или диагностика внутренней среды организации.

Внутренняя среда организации построена из элементов, образующих ее производственно-хозяйственную систему. Для удобства анализа эти элементы группируются в следующие блоки:

·      продуктовый (проектный) блок - направление деятельности организации и их результаты в виде продуктов и услуг (проекты и программы);

·        функциональный блок - преобразование ресурсов и управления в продукты и услуги в процессе трудовой деятельности сотрудников организации;

·        ресурсный блок - комплекс материально-технических, трудовых, информационных и финансовых ресурсов предприятия;

·        организационный блок - организационная структура, технология процессов по всем функциям и проектам, организационная культура;

·        блок управления - общее руководство организации, система управления и стиль управления.

Оценка инновационного потенциала обычно производится по схеме:

При этом под Проектом имеется ввиду выпуск и реализация нового продукта (услуги) или новое направление деятельности.

Задачи оценки инновационного потенциала организации могут быть поставлены в двух плоскостях:

·      частная оценка готовности организации к реализации одного нового проекта;

·        комплексная оценка текущего состояния организации относительно уже реализуемых проектов.

В соответствии с тем, каким образом ставится основная задача оценки инновационного потенциала, применяется одна из двух возможных методик оценки: детальная или диагностическая.

Детальный анализ проводится в основном на стадии обоснования инновации и подготовки проекта ее реализации и внедрения.

Схема оценки инновационного потенциала организации при детальном анализе внутренней среды вкратце такова:

·        дается описание нормативной модели состояния инновационного потенциала организации, т.е. четко устанавливаются те качественные и количественные требования к состоянию потенциала по всем блокам, которые обеспечивают достижение уже поставленной инновационной цели;

·        устанавливается фактическое состояние инновационного потенциала по всем вышеуказанным блокам и их компонентам;

·        анализируется рассогласование нормативных и фактических значений параметров потенциала; выделяются сильные (соответствующие нормативу) и слабые (значительно расходящиеся с нормативом) стороны потенциала;

·        составляется перечень работ по усилению слабых сторон организации.

Ограничение в сроках, отсутствие специалистов, способных проводить системный анализ, отсутствие информации об организации (особенно при анализе инновационного потенциала конкурентов) заставляют использовать диагностические подходы к оценке инновационного потенциала организации. Необходимо заметить, что проведение диагностического анализа требует определенных навыков и информационной базы. В качестве диагностических параметров используется доступная информация, характеризующая различные стороны деятельности компании (например, численность сотрудников, средний уровень заработной платы, производительность труда, себестоимость продукции, качество продукции и услуг и т.д.).

Схема диагностического анализа и оценки инновационного потенциала организации такова:

·        оценка управляющих воздействий;

·        оценка состояния внешней среды;

·        ведение каталога диагностических параметров, характеризующих внешние проявления (политические, экономические, социальные, технологические);

·        ведение каталога структурных параметров, характеризующих внутреннее состояние организации;

·        установление взаимосвязи структурных и диагностических параметров системы;

·        наблюдение диагностических параметров и обработка статистических данных;

·        оценка структурных параметров;

·        определение интегральной оценки потенциала организации.

Главным условием современного развития является не просто создание и увеличение потенциала как такового, а использование имеющегося потенциала и обеспечение его роста в тех направлениях, которые могут обеспечить реальную социально-экономическую отдачу. В связи с этим, в рамках исследования наиболее актуальным представляется вопрос оценки инновационного потенциала на промышленном предприятии.

Сущность оценки инновационного потенциала заключается в создании предпосылок и условий эффективного управления инновационной деятельностью. Одним из условий эффективного управления является создание адекватной управляемому объекту информационно-аналитической базы и механизма ее функционирования, а также рекомендаций по принятию управленческих решений по развитию и воспроизводству инновационного потенциала.

Таблица 2. Составляющие инновационного потенциала промышленного предприятия.

Составляющая	Содержание
Финансовая	Инвестиции в НИОКР, нематериальные активы, источники финансирования, финансовая устойчивость и платежеспособность
Кадровая	Состав работающих, доля работающих в интеллектуальной сфере (программисты, исследователи, конструкторы, технологи и др.) в общей численности работающих
Материально-техническая	Современные инновационные и информационные технологии, компьютерные системы, прогрессивное оборудование, материалы, лабораторное и офисное оборудование
Информационная	Совокупность различных видов научной информации и информации по инновациям и инновационной деятельности, научно-техническая литература, литература по патентам, изобретениям, новым наукоемким технологиям, системам и оборудованию, компьютерные системы, научно-техническая документация в виде отчетов, регламентов, другая проектно-конструкторская документация, информация о конкурентах
Организационно-управленческая	Организационная структура, технология процессов по всем функциям и проектам, организационная культура. Современные формы организации и управления инновационной деятельностью
Рыночная	Оценивает уровень конкурентоспособности, наличие спроса, необходимые маркетинговые мероприятия

Целью оценки инновационного потенциала является возможность определения направлений инновационного развития, обеспечивающих возможности перехода предприятий на выпуск конкурентоспособной продукции, существенно повысив свою устойчивость и гибкость по отношению к переменам во внешней среде.

Система показателей оценки инновационного потенциала предприятия

Анализ спроса на нововведения.

Анализ спроса на нововведения имеет огромное значение, поскольку от его результатов зависит точность разработки производственной программы предприятия, стратегия и объем реализации его продукции и, следовательно, финансовые результаты его деятельности.

Рыночный спрос на товар - это то количество товара, которое может быть куплено определенной группой потребителей в указанном регионе, в заданный отрезок времени, в рамках конкретной маркетинговой программы.

Анализ спроса на новую продукцию - одно из важнейших направлений деятельности инновационных компаний. Коммерческим компаниям нет смысла вкладывать средства в НИОКР, если конечный результат разработок себя не окупит.

Анализ спроса на нововведения проводится в следующих направлениях:

анализ потребности в выпускаемом или реализуемом новшестве (продукте или услуге);

анализ спроса на нововведение и связанные с ним услуги, а также влияние на них различных факторов;

анализ влияния спроса на результаты деятельности предприятия;

определение максимального объема сбыта и обоснование плана сбыта с учетом проведенного анализа и производственных возможностей фирмы.

Анализ спроса на нововведения по времени проведения может быть предварительным, текущим и последующим относительно периода, когда продукция считается новой.

Предварительный анализ спроса на новую продукцию - один из наиболее важных, поскольку на его базе разрабатывается производственная программа и строится стратегия продвижения на рынке новой продукции. Предварительный анализ проводится на базе данных, получаемых с помощью специальных обследований, проводимых в сфере потребления инноваций, когда продукция находится в стадии подготовки опытного образца, запуска в производство или на этапе выведения ее на рынок.

Спрос отражает объем продукции, который потребитель хочет приобрести по некоторой из возможных цен в течение определенного времени на конкретном рынке. Из этого определения видны основные показатели, по которым компания может судить о спросе на ее продукцию или услуги:

· количество потенциальных покупателей для данного вида продукции

·        объем спроса

·        время реализации (предложения для реализации) продукции на рынке

·        цена предлагаемой продукции

·        чувствительность спроса к цене

В анализе спроса на новую продукцию могут применяться различные методы. Один из них - анализ чувствительности спроса. Он позволяет определить изменение величины спроса в зависимости от изменения какого-либо из его факторов. С этой целью рассчитывают коэффициент эластичности спроса, показывающий, насколько изменится спрос при 1%-ном изменении какого-либо его фактора (чаще всего, цены).

В общем случае эластичность спроса - это зависимость его изменения от какого-либо рыночного фактора. Различают ценовую эластичность спроса и эластичность спроса от доходов потребителей.

Если коэффициент эластичности спроса равен нулю, спрос абсолютно неэластичен. Иначе говоря, при любом изменении цены спрос остается постоянным.

Если коэффициент эластичности меньше единицы, это свидетельствует об относительно неэластичном спросе.

При коэффициенте, равном 1, эластичность спроса единична. Это случается, когда процентное изменение спроса равно процентному изменению цены. Если коэффициент ценовой эластичности спроса больше единицы, спрос относительно эластичен.

При коэффициенте эластичности спроса по цене, стремящемся к бесконечности, спрос считается абсолютно эластичным. Это происходит в том случае, когда при неизменной цене спрос неограниченно растет, что является следствием действия неценовых его факторов: моды, рекламы, ожидания роста цен, экологической обстановки и др.

Зависимость между альтернативными уровнями цен, которые могут быть установлены в данный период времени, и сложившимся в результате этого уровнем спроса отражается кривой спроса. Графически она выглядит так:

а) абсолютно неэластичный спрос

б) абсолютно эластичный спрос;

в) Д1 - относительно неэластичный спрос; Д2 - относительно эластичный спрос.

Изображенная на рисунках кривая спроса показывает норму рыночных покупок при различных возможных ценах. Чем больше угол наклона кривой спроса, тем эластичнее спрос (иными словами, спрос более чувствителен к цене). На продукцию с неэластичным спросом цена существенно не влияет. В тех случаях, когда речь идет об эластичном спросе, спрос в значительной мере зависит от цены на продукцию.

Большинство компаний использует в анализе кривых спроса следующие методы:

·        статистический анализ имеющихся данных об установленных ценах, объемах продаж и оценка их соотношения за определенный период времени;

·        проведение экспериментов с ценами (изменение цены на отдельные виды товаров и отслеживание изменения спроса);

·        проведение опросов покупателей для того, чтобы выяснить, какое количество продукта они готовы приобрести при различных предполагаемых уровнях цен.

Анализ спроса по месту приобретения позволяет оценить эффективность и целесообразность используемого канала товародвижения, что особенно актуально при реализации новой продукции для населения. Интересен анализ спроса по намерениям покупателей. Он дает возможность учесть их требования еще на стадии разработки продукции, что позволяет избежать ее технической неопределенности. Все перечисленные методы базируются на результатах опросов потребителей.

Маркетологи часто прибегают к структурному анализу спроса, проводимому с помощью специальных таблиц, строящихся по каждому факторному признаку - направлению анализа: например, стадиям жизненного цикла новой продукции, распределению по потребителям новой продукции, по планируемым каналам ее реализации и т.д. Подобные таблицы служат инструментом оперативного принятия управленческого решения и являются базой для дальнейшего углубленного анализа влияния факторов на величину и характер спроса.

Указанные методы анализа спроса позволяют избежать ошибок при проектировании новой продукции и планировании производственной программы и не включать в нее те виды нововведений, которые не будут пользоваться спросом.

Соберите имеющиеся данные об установленных ценах и объемах продаж аналогичной продукции Ваших конкурентов. Если прямых аналогов нет, воспользуйтесь информацией о продуктах-заменителях. Оцените, насколько существующий уровень цен отличается от предполагаемой цены Вашей новой продукции.

Проведите опрос потенциальных покупателей для того, чтобы выяснить их мнение о Вашей новой продукции, и оценить, какое количество продукта они готовы приобрести при различных предполагаемых уровнях цен.

Приобретите готовые маркетинговые исследования рынка, на который Вы предполагаете выходить со своей новой продукцией. Эти исследования регулярно проводят и публикуют многие маркетинговые фирмы.

Обратитесь к своим дилерам, дистрибьюторам, поставщикам и сотрудникам отделов сбыта с просьбой дать экспертный прогноз уровня спроса. Все оценки проанализируйте, а затем обобщите.

Как создать конкурентные преимущества для Вашего инновационного продукта.

Большинство прогрессивных нововведений находит реальное воплощение в создании наукоемкой и конкурентоспособной продукции, что является одним из важных результатов инновационной деятельности. Конкуренция заставляет предпринимателя постоянно искать и находить новые виды продуктов и услуг, улучшать качество продукции, расширять ее ассортимент, снижать издержки производства, оперативно реагировать на изменение желаний потребителей. В то же время конкуренция в области инновационной деятельности - это своего рода конкурс неординарных решений научно-технических, социально-экономических и других не менее важных проблем.

Конкуренция в инновационной сфере имеет следующие особенности:

·        конкуренция - главный фактор восприимчивости предприятия к техническим новинкам;

·        конкуренция способствует тому, что предприниматели стараются освоить продукцию высокого качества по ценам рынка в целях удержания потребителей;

·        конкуренция стимулирует использование наиболее эффективных способов производства;

·        конкуренция вынуждает предпринимателя постоянно искать и находить новые виды продуктов и услуг, которые нужны потребителям и могут удовлетворять потребности рынка.

Всю систему факторов конкурентоспособности инновационной фирмы можно подразделить на две основные группы.

Первая группа включает параметры внешней среды, оказывающие влияние на конкурентоспособность компании, но находящиеся вне сферы ее непосредственного влияния (внешние факторы). К ним относятся:

·        уровень конкурентоспособности соперничающих фирм;

·        государственная экономическая политика в странах-импортерах товаров и услуг;

·        государственная экономическая политика в странах - экспортерах товаров и услуг.

Вторая группа состоит из факторов конкурентных преимуществ фирмы. В эту группу внутренних факторов входят различные аспекты рыночной деятельности инновационной фирмы, а также параметры, отражающие использование внутренних ресурсов. К этой группе относятся:

· технический уровень и темпы обновления продукции

·        темпы обновления технологии

·        организация производства на фирме

·        наличие и полнота использования трудовых ресурсов

·        наличие и полнота использования капитала

·        уровень квалификации руководства и персонала компании

·        рыночная стратегия фирмы

·        репутация фирмы

·        связи фирмы с покупателями

·        инвестиционная привлекательность

·        эффективность производства

·        цена потребления производимых товаров

·        полезный эффект производимых товаров

Известный специалист в области маркетинга М. Портер предложил классификацию (иерархию) конкурентных преимуществ с точки зрения их значимости. Преимущества низкого ранга (доступное сырье, дешевая рабочая сила, масштабы производства) придают фирме недостаточную конкурентоспособность, так как они легкодоступны конкурентам и широко распространены.

К преимуществам более высокого порядка относят репутацию фирмы, связи с клиентами, а также инвестиционную привлекательность фирмы.

Важным конкурентным преимуществом могут являться цели и мотивация владельцев, менеджеров и персонала фирмы. Существует и региональный аспект приобретения конкурентных преимуществ. Однако эти факторы изменчивы и не позволяют долго удерживать конкурентные преимущества. Поэтому конкурентные преимущества наиболее высокого порядка связаны с коренными изменениями в деятельности фирмы.

К конкурентным преимуществам наивысшего порядка М. Портер относит технический уровень продукции, запатентованную технологию производства и высокий профессионализм персонала.

Следовательно, среди внутренних факторов конкурентоспособности инновационной фирмы ведущая роль принадлежит технологическому фактору, а важнейшим источником создания и удержания конкурентного преимущества является постоянное обновление и инновационное развитие производства.

Максимальное наращивание конкурентных преимуществ возможно, если:

· фирма обладает новой совершенной технологией,

·        фирма испытывает значительный интерес со стороны потребителей,

·        созданы оптимальные каналы в продвижении товаров,

·        имеется значительный спрос,

·        отсутствует интенсивная конкуренция и т.д.

На этапе ускоренного наращивания конкурентного преимущества стратегия фирмы должна быть основана на радикальных преобразованиях, создании системы взаимосвязи с партнерами, поставщиками, потребителями и т.д.

Этап замедления роста связан, как правило, с проявлением сильных конкурентов и с наметившейся тенденцией разрыва между реальным состоянием и изменившейся ситуацией. На этом этапе решающим условием сохранения конкурентных преимуществ для Вас должно стать повышение технологического уровня производства, совершенствование профессионализма персонала и т.д.

Период зрелости связан с поддержанием уровня накопленных конкурентных преимуществ и максимальным использованием результатов. На этом же этапе Вы должны задуматься о том, какие новые конкурентные преимущества для своей компании Вы можете создать.

Наиболее успешная реализация стратегии конкурентных преимуществ основана на создании фирмой инновационной монополии, так как именно она способствует созданию наилучшей для фирмы конкурентной ситуации. На олигопольном рынке влияние на конкурентное преимущество оказывают реакция покупателя и поведение конкурентов. Труднее всего удержать конкурентные преимущества на рынках совершенной конкуренции. Такая конкуренция характеризуется присутствием большой группы продавцов, противостоящей большой группе покупателей. Товары на таком рынке взаимозаменяемы, а цены определяются только соотношением спроса и предложения. Фирмы лишены даже малейшей возможности диктовать свои условия, обладают низким потенциалом влияния на рынок и характеризуются фактически полным отсутствием рыночной силы.

В зависимости от характера товара и стадии его жизненного цикла могут наблюдаться различия в методах конкуренции (ценовая и неценовая), способах рекламы и продвижения товаров. Так, при монополистической конкуренции на стадии выхода нового товара на рынок следует максимально использовать возможности ценовой политики. Если же предприятие выпускает незнакомый

ранее товар или осуществляет прорыв на новый рынок, то цену следует снижать даже в ущерб компании, компенсируя убытки на этом этапе за счет других товаров. Затем с целью одновременного повышения прибыли и расширения круга покупателей прибегают к маневрированию ценами.

Как работает оперативный инновационный маркетинг.

Искусство менеджера по маркетингу состоит в том, чтобы прибыль компании повышалась как за счет как увеличения объема продаж одного товара, так и появления новых модификаций и моделей того же самого продукта.

На этапе оперативного маркетинга разрабатываются конкретные формы реализации выбранной инновационной стратегии. Оперативный маркетинг нацелен на максимизацию прибыли и объема продаж, поддержания репутации фирмы, расширение доли рынка. Он тесно связан с понятием "компонентов маркетинга" ("маркетинг микс" или "4П"), которые являются оперативным вариантом решений, принимаемых в процессе управления маркетингом на предприятии.

Кроме разработки компонентов маркетинга, оперативное управление маркетингом на предприятии включает:

Составление письменного плана маркетинга, в который сводится воедино стратегия маркетинга предприятия. План служит руководством для персонала предприятия, занятого в маркетинговых мероприятиях.

Подготовку сметы, интегрирующей процесс маркетинга в рамках общего бюджета предприятия

Контроль маркетинговой деятельности предприятия (контроль ежегодных планов, прибыльности, эффективности и стратегический контроль).

Компоненты маркетинга или четыре "Р", как они называются по-английски, - это Product, Price, Place, Promotion. Или по-русски: Продукт (товар), Плата (цена), Продажа (место продажи) и Продвижение продукции.

Все эти четыре составляющие оперативного маркетинга нацелены на пятое "П" -покупателя (People), являющегося целью всей Вашей стратегии маркетинга.

Согласно теории инновационного маркетинга процесс восприятия нового товара состоит из следующих этапов:

· Первичная осведомленность. Потребитель узнает об инновации, но не имеет достаточной информации.

·        Узнавание товара. Потребитель уже имеет некоторую информацию, проявляет интерес к новинке; возможен поиск дополнительной информации о новинке.

·        Идентификация нового товара. Потребитель сопоставляет новинку со своими потребностями.

·        Оценка возможностей использования новшества. Потребитель принимает решение об апробации новшества.

·        Апробация новшества потребителем с целью получения сведений об инновации и о возможности приобретения.

·        Принятие решения о приобретении или инвестировании в создание новшества.

Основными факторами, влияющими на назначение цены на новый продукт, являются:

· уровень издержек производства;

·        степень конкуренции на рынке;

·        вид товара или услуги;

·        уникальность предлагаемого товара или услуги;

·        имидж компании;

·        соотношение спроса и предложения на аналогичные товары или товары-заменители на рынке;

·        эластичность спроса;

·        факторы "внешней среды" (например, государственное регулирование цен на определенные виды товаров);

Очевидно, что при определении цены наиболее правильно будет учитывать все основные факторы, хотя удельный вес каждого из них может быть различным. Цена на новую продукцию должна определяться после проведения тщательного анализа, с учётом её восприятия покупателями, цен конкурентов, а также с учётом производственных затрат. В конце концов, является или нет цена разумной, решит Ваш потребитель, который "голосует деньгами", приобретая тот или иной товар.

В инновационном маркетинге, как правило, применяются следующие виды ценовых стратегий:

· стратегия "снятия сливок", применяемая при внедрении нового товара на рынок, когда на товар устанавливаются достаточно высокие цены. Этот метод работает в случае отсутствия конкурентов у фирмы и отсутствия информации о товаре у потребителей, а также необходимости быстрого получения прибыли. Высококлассным исполнителем такого метода "снятия сливок" является компания Du Pont (всем женщинам знакомы ее изобретения - колготки с лайкрой, тефлоновые покрытия для посуды, целлофан и т.д.). Так вот, представляя потребителю очередную новинку, компания обычно назначает на нее максимально возможную цену, рассчитанную на покупателей с высокими доходами. Когда объем продаж стабилизируется, Du Pont снижает цену, чтобы привлечь следующий сегмент покупателей, которых устраивает новая цена. Таким образом, компания снимает максимально возможный слой финансовых "сливок" с различных сегментов рынка.

· стратегия проникновения на рынок, когда на новый товар устанавливаются относительно низкие цены - в случае наличия большого числа конкурентов.

· стратегия престижных цен, применяемая для представления новых товаров с позиции качества и престижа, предполагая, что для потребителей высокая цена означает и высокое качество продукции. Эта стратегия, как правило, используется уже достаточно известными компаниями.

· стратегия, основанная на мнении потребителей, при которой цена устанавливается на том уровне, который потребитель готов заплатить за товар.

Стратегия продаж новых товаров должна определить наилучшую комбинацию работы с конечными потребителями, розничной торговлей, торговыми агентами и оптовиками. Поэтому одним из ключевых вопросов продажи является выбор оптимального пути, по которому товар движется от производителя к потребителю или канала сбыта (распределения).

В зависимости от того, является ли новый товар промышленным или потребительским, существуют следующие варианты организации сбыта:

· Каналы сбыта потребительских товаров.

·        Каналы сбыта промышленных товаров.

Цель продвижения новой продукции заключается в том, чтобы представить как предприятие, так и продукцию потенциальному клиенту.

Продвижение помогает сформировать у клиентов представление о новой продукции предприятия. Очень часто совершение покупки клиентами обусловлено в значительной мере элементом убеждения.

Предприятие должно позаботиться о том, чтобы донести до соответствующей группы клиентов верную информацию о новой продукции.

О Вашем предприятии и его продукции должно быть создано положительное впечатление. Если клиент никогда не слышал о предприятии или продукции, то вероятность того, что он купит продукцию такого предприятия, очень низка. То же самое происходит и тогда, когда у клиента сложилось плохое впечатление о предприятии или продукции.

Имеются разнообразные каналы связи с потенциальными клиентами. Их диапазон - от связей с общественностью, призванных формировать имидж предприятия или продукции, до персональной продажи с целью осуществления прямого сбыта.

Каждый канал продвижения продукции предлагает на выбор ряд инструментов. В зависимости от вида предлагаемой продукции или услуг Вы можете использовать следующие инструменты продвижения:

Оперативный маркетинг - заключительный этап системы маркетинга, здесь разрабатываются конкретные формы реализации концепций стратегического инновационного маркетинга. Оперативный маркетинг тесно связан со стадиями жизненного цикла новшества на рынке.

На первой стадии жизненного цикла - присутствия инноваций на рынке - необходимо сформировать каналы продаж, в т.ч. создать новые каналы и приспособить имеющиеся старые. Маркетинг в этих условиях должен обеспечить позиционирование новшества на рынке.

На стадии роста инновационный маркетинг приобретает стимулирующее значение. Изменяется характер рекламы, она становится агрессивной, акцентирующей достоинства данной фирмы и данного товара. Конкурентные преимущества фирмы-производителя продолжают играть здесь ведущую роль.

Таблица 3. Каналы предложения продукции.

Реклама	Стимулирование сбыта	Связи с общественностью	Персональная продажа
Объявления в прессе и на радио	Ярмарки и торговые выставки	Подборки для прессы	Коммерческие презентации
Отправления по почте	Экспозиции	Доклады	Коммерческие встречи
Каталоги	Демонстрации	Семинары	Программы поощрения
Видеофильмы	Развлекательные меро-приятия.	Ежегодные отче-ты.	Образцы
Брошюры	Соревнования и игры	Ярмарки и торговые выставки	Личностная продажа
Плакаты	Премии подарки	Стипендии	Оптово-розничная продукция
Справочники	Скидки	Публикации	Единичная продажа
Демонстрации	Финансирование под низкий процент	Связи с местными органами власти	Благотворительные пожертвования.
Интернет	Скидки при встречной продаже.	Лоббирование.	Продукт, информация .

нововведение инвестиционный инновация рынок

На стадии зрелости товара не удается избежать конкуренции с другими участниками рынка. Здесь цена новшества падает. Именно на этой стадии предприятие-новатор уже готовит к выходу на рынок новую модификацию либо принципиально новый продукт.

В инновационном бизнесе вопросы организации маркетинговой деятельности имеют принципиальное значение. Тем не менее, в небольших компаниях именно эти вопросы часто остаются вне зоны внимания руководителя, который "бросает все силы" на разработку нового продукта. В результате многие проекты терпят неудачу. Поэтому, приступая к подготовке нового проекта, необходимо уделить особое внимание организации специального подразделения (или хотя бы 2-3 сотрудников!), которое будет решать вопросы маркетинга Ваших новых разработок.

Маркетинговые службы занимаются формированием сети продаж, организацией рекламной кампании, выставок, презентаций, пробных, льготных и прямых продаж, созданием сервисного и гарантийного обслуживания.

Особое внимание маркетинговые службы сосредоточивают на оценке издержек и доходов маркетинга. Для расчета издержек необходим анализ постоянных и переменных затрат производства и продаж, определение ценовой эластичности по доходам, изучение ценовой политики конкурентов. Оценка доходов от маркетинга должна приводиться с учетом оптимальной загрузки мощностей и целесообразной производственной программы с учетом прогноза объема продаж в зависимости от колебаний спроса, характеристик и типа продукции.

.3 Показатели инновационной деятельности предприятия

Для оценки инновационной активности организации и ее инновационной конкурентоспособности в отечественной и зарубежной практике широко применяются показатели инновационной деятельности организации.

Показатели удельные затраты на НИОКР в объеме продаж, которые характеризуют показатель наукоемкости продукции фирмы;

· удельные затраты на приобретение лицензий, патентов, ноу-хау;

·        затраты на приобретение инновационных фирм;

·        наличие фондов на развитие инициативных разработок.

Показатели, характеризующие динамику инновационного процесса:

· показатель инновационности ТАТ;

·        длительность процесса разработки нового продукта (новой технологии);

·        длительность подготовки производства нового продукта;

·        длительность производственного цикла нового продукта.

Показатели обновляемости:

· количество разработок или внедрений нововведений-продуктов и нововведений-процессов;

·        показатели динамики обновления портфеля продукции (удельный вес продукции, выпускаемой 2, 3, 5 и 10 лет);

·        количество приобретенных (переданных) новых технологий (технических достижений);

·        объем экспортируемой инновационной продукции;

·        объем предоставляемых новых услуг.

Структурные показатели:

· состав и количество исследовательских, разрабатывающих и других научно-технических структурных подразделений (включая экспериментальные и испытательные комплексы);

·        состав и количество совместных предприятий, занятых использованием новой технологии и созданием новой продукции;

·        численность и структура сотрудников, занятых НИОКР;

·        состав и число творческих инициативных временных бригад, групп.

Наиболее широко применяемые в отечественной и зарубежной практике и характеризующие инновационную активность организации, ее инновационную конкурентоспособность, можно разбить на следующие группы: затратные; по времени; обновляемости; структурные.

Затратные показатели:

Наиболее часто используются показатели, отражающие удельные затраты фирмы на НИОКР в объеме ее продаж и численность научно-технических подразделений.

Широко используется показатель инновационности ТАТ, который происходит от словосочетания "turn - around time" ("успевай поворачиваться"). Под этим понимают время с момента осознания потребности или спроса на новый продукт до момента его отправки на рынок или потребителю в больших количествах. Реже используются в широкой печати другие показатели, например, структурные, показывающие количество и характер инновационных подразделений. Такие показатели обычно присутствуют в специальных аналитических обзорах.

Основные приемы экспертизы инновационных проектов.

Задача экспертизы состоит в оценке научного и технического уровня проекта, возможностей его выполнения и эффективности. На основании экспертизы принимаются решения о целесообразности и объеме финансирования.

Существуют три основных метода экспертизы инновационных проектов:

Описательный метод широко распространен во многих странах. Его суть состоит в том, что рассматривается потенциальное воздействие результатов осуществляемых проектов на ситуацию на определенном рынке товаров и услуг. Получаемые результаты обобщаются, составляются прогнозы и учитываются побочные процессы. Основной недостаток этого метода в том, что он не позволяет корректно сопоставить два и более альтернативных варианта.

Метод сравнения положений "до" и "после" позволяет принимать во внимание не только количественные, но и качественные показатели различных проектов. Однако этому методу присуща высокая вероятность субъективной интерпретации информации и прогнозов.

Сопоставительная экспертиза состоит в сравнении положения предприятий и организаций, получающих государственное финансирование и не получающих его. В этом методе обращается внимание на сравнимость потенциальных результатов осуществляемого проекта, что составляет одно из требований проверки экономической обоснованности конкретных решений по финансированию краткосрочных и быстроокупаемых проектов.

Оценка эффективности инновационных проектов.

В основе проектного подхода к инновационной и инвестиционной деятельности предприятия лежит принцип денежных потоков (cash flow). Особенностью является его прогнозный и долгосрочный характер, поэтому в применяемом подходе к анализу учитываются фактор времени и фактор риска. При этом эффективность определяется на основании Методических рекомендаций по оценке эффективности инновационных проектов и их отбору для финансирования.

В качестве основных показателей эффективности инновационного проекта Методические рекомендации устанавливают:

· финансовую (коммерческую) эффективность, учитывающую финансовые последствия для участников проекта;

·        бюджетную эффективность, учитывающую финансовые последствия для бюджетов всех уровней;

·        народнохозяйственную экономическую эффективность, учитывающую затраты и результаты, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников проекта и допускающие стоимостное выражение.

Безусловно, следует учитывать и затраты, и результаты, не поддающиеся стоимостной оценке (социальные, политические, экологические и пр.).

Методические рекомендации по оценке проектов и их отбору для финансирования, методика ЮНИДО и прочие отечественные и зарубежные работы по оценке эффективности проектов предлагают множество применяемых для этой цели методов. Все методы оценки эффективности проекта подразделяются на две группы, основанные на дисконтированных и учетных оценках.

Выбор метода определяется сроками осуществления проекта, размером инвестиций, наличием альтернативных проектов и другими факторами.

В мировой практике наиболее часто для оценки эффективности проектов применяют методы оценки эффективности проекта, основанные на дисконтированных оценках, поскольку они значительно более точны, так как учитывают различные виды инфляции, изменения процентной ставки, нормы доходности и т.д. К этим показателям относят метод индекса рентабельности, метод чистой текущей стоимости, метод внутренней нормы доходности и метод текущей окупаемости.

Чистая текущая стоимость (NPV) представляет собой величину равную разности результатов и затрат за расчетный период, приведенных к одному, обычно начальному, году, т.е. с учетом дисконтирования результатов и затрат. Напомним, что с течением времени под влиянием инфляции и конкуренции изменяется реальная покупательная способность денег: как для инвестора, так и для инноватора "сегодняшние" и "завтрашние" деньги не эквивалентны. Мерой соответствия при этом выступает дисконтный коэффициент, приводящий финансовые показатели, рассчитываемые для разных периодов времени, к сопоставимым значениям.

Дисконтированный доход:

Дисконтированные капитальные затраты:

 

Чистая приведенная стоимость:

 ,

 где  - денежные потоки по каждому расчетному году, t -порядковый номер расчетного года. Причем дисконтированный доход и дисконтированные капитальные затраты складываются из всех доходов и расходов соответственно, связанных с реализацией проекта.

Как уже говорилось, коэффициент дисконтирования (учитывает различные виды инфляции, изменения процентной ставки, нормы доходности и т.д. Он определяется на каждый расчетный год как  ,

где Е - норма дисконта равная сумме банковской ставки (в расчет предпочтительнее брать наиболее надежные банки, например Сбербанк), уровня инфляции и риска проекта.

Проект эффективен при любом положительном значении NPV. Чем это значение больше, тем эффективнее проект.

Чистую текущую стоимость называют также: интегральный эффект, чистый дисконтированный доход, чистый приведенный эффект.

Данный метод позволяет проводить ранжирование различных проектов в порядке убывающей рентабельности.

Индекс рентабельности (PI) представляет собой отношение дисконтированного дохода (PVR) к приведенным инновационным расходам (PVK) - те же величины, что были использованы для получения чистой текущей стоимости (NPV).

Другими словами, здесь сравниваются две части потока платежей: доходная и инвестиционная. По сути, индекс рентабельности показывает величину получаемого дохода на каждый рубль инвестиций. Отсюда видим, что проект будет эффективным при значении индекса рентабельности, превышающем 1.

Очевидно, что индекс рентабельности тесно связан с интегральным эффектом. Если интегральный эффект положителен, то индекс рентабельности > 1, следовательно, инновационный проект считается экономически целесообразным. И наоборот.

Предпочтение должно отдаваться тем инновационным решениям, для которых наиболее высок индекс рентабельности.

Индекс рентабельности имеет и другие названия: индекс доходности, индекс прибыльности.

Внутренняя норма доходности (IRR) представляет собой ту норму дисконта (Е), при которой суммарное значение дисконтированных доходов (PVR) равно суммарному значению дисконтированных капитальных вложений (PVK).

За рубежом расчет нормы рентабельности часто применяют в качестве первого шага количественного анализа инвестиций и для дальнейшего анализа отбирают те инновационные проекты, внутренняя норма доходности которых оценивается величиной не ниже 15-20%.

Другими словами, норма рентабельности определяется как такое пороговое значение рентабельности, которое обеспечивает равенство нулю интегрального эффекта (NPV), рассчитанного за экономический срок жизни инноваций.

Значение внутренней нормы доходности (IRR) лучше всего определять по графику зависимости чистой текущей стоимости (NPV) от величины нормы дисконта (Е). Для этого достаточно рассчитать два значения NPV при двух любых значениях Е и построить такой график:

Искомое значение IRR получаем в точке пересечения графика с осью абсцисс, т.е. IRR = E при NPV = 0.

Данный показатель преимущественно используется при необходимости выбора между несколькими альтернативными проектами. Чем выше значение IRR, тем более выгодным считается проект. В любом случае величина IRR должна быть выше банковской ставки, иначе риск инвестирования денег в инновацию не будет оправдан, поскольку проще и без риска деньги можно будет вложить в банк.

Отсюда становится понятным, что если инновационный проект полностью финансируется за счет ссуды банка, то значение нормы рентабельности указывает верхнюю границу допустимого уровня банковской процентной ставки, превышение которого делает данный проект экономически неэффективным.

Показатель внутренней нормы доходности имеет другие названия: норма рентабельности, внутренняя норма прибыли, норма возврата инвестиций.

Период окупаемости (РР) является одним из наиболее распространенных показателей оценки эффективности инвестиций. Он представляет собой временной интервал, за пределами которого чистая текущая стоимость (NPV) становится положительной величиной, т.е. окупаемость достигается в периоде, когда накопленная положительная текущая стоимость становится равной отрицательной текущей стоимости всех вложений.

Другими словами, период окупаемости - это число лет, необходимых для возмещения вложенных инвестиций.

Инвестирование в условиях рынка сопряжено со значительным риском, и этот риск тем больше, чем более длителен срок окупаемости вложений. Слишком существенно за это время могут измениться и конъюнктура рынка и цены. Этот подход неизменно актуален и для отраслей, в которых наиболее высоки темпы научно-технического прогресса и где появление новых технологий или изделий может быстро обесценить прежние инвестиции.

Ни один из перечисленных методов сам по себе не является достаточным для принятия проекта. Каждый из методов анализа инновационных проектов дает возможность рассмотреть лишь какие-то из характеристик расчетного периода, выяснить важные моменты и подробности. Поэтому для комплексной оценки рассматриваемого проекта Вы должны использовать все эти методы в совокупности.

Оценка эффективности инновационной деятельности.

Инновационная деятельность - деятельность по доведению научно-технических идей, изобретений, разработок до результата, пригодного в практическом использовании. В полном объеме инновационная деятельность включает все виды деятельности по разработке, освоению и производству, а также реализации инноваций.

Осуществление инновационной, как и любой другой, деятельности всегда связано с различными внутренними и внешними затратами. Поэтому чтобы определить экономическую эффективность инновационной деятельности, необходимо оценить эффективность затрат на нее.

Следует различать эффективность затрат на инновационную деятельность у производителей (продавцов) и у покупателей.

Основным критерием обоснования экономической эффективности инновационной деятельности у производителей (продавцов) является ее результат: чистый дисконтированный доход, который определяется путем сравнения произведенных затрат и получаемых результатов и принимается за базу для всех последующих обоснований экономической эффективности конкретного инновационного проекта. Кроме того экономическая эффективность инновационной деятельности включает в себя определение и других рассмотренных нами показателей: индекса доходности, срока окупаемости капитальных затрат и внутренней нормы доходности проекта. Завершается оценка определением устойчивости и чувствительности основных экономических характеристик проекта к изменению внутренних и внешних параметров.

Экономическую эффективность инновационной деятельности у покупателей нужно рассматривать с иной стороны. Покупатель, приобретая новшества, совершенствует свою материально-техническую базу, технологию производства и управления. Он несет затраты, связанные с покупкой новшества, его транспортировкой, освоением и др. Эффективность затрат покупателя на использование новшеств можно определять, а также управлять ею, через сравнение следующих показателей:

· затраты на производство и реализацию продукции до и после введения новшеств;

·        выручку от реализации продукции до и после введения новшеств;

·        стоимость потребляемых ресурсов до и после введения новшеств;

·        среднесписочную численность персонала и т.д.

Под устойчивостью проекта понимается предельное негативное значение анализируемого показателя, при котором сохраняется экономическая целесообразность реализации проекта. Устойчивость проекта к изменению анализируемого показателя рассчитывается исходя из приравнивания к 0 уравнения для расчета NPV.

Проект считается устойчивым, если при отклонении показателей проекта (капитальные вложения, объем продаж, текущие затраты и макроэкономические факторы) на 10% в худшую сторону, сохраняется условие NPV = 0.

Чувствительность к изменению показателя определяется также с помощью анализа, когда анализируемый показатель изменяется на 10% в сторону негативного отклонения. Если после этого NPV остается положительным, то инновационная деятельность считается нечувствительной к изменению данного фактора. Если же NPV принимает отрицательное значение, то деятельность имеет чувствительность менее 10%-ного уровня и признается рискованной по данному фактору.

В рыночных условиях хозяйствования очень важен такой показатель, как привлекательность инновационных проектов, определяемая стратегией фирмы-инноватора, условиями привлечения финансовых ресурсов и их источниками, дивидендной политикой инноватора. Кроме того, допустимость проектов должна превышать ставки банковских депозитов, на что, как правило, обращают внимание инвесторы. Необходимо также определять еще и точку безубыточности работы организации-инноватора. Она определяется объемом реализации продукции, при котором покрываются все издержки производства. Следовательно, выбор объекта инвестирования представляет собой одну из важных проблем. Наибольшим предпочтением пользуются те виды инновационной деятельности, которые позволяют иметь сверх монопольную прибыль, что весьма часто зависит от устойчивого спроса на новые виды продукции или оказываемые услуги.

Таблица 4.Недостатки и преимущества предприятии.

Факторы, характеризующие предприятие.	Преимущества.	Недостатки.	Оценка.
Менеджмент предприятия: Предпринимательская философия Цели и стратегии.	К	С С	К кс
Производство: Оборудование Гибкость производстве-нных линий. Качество производства: Планирование и управ-ление.		С	К Кс Кс
Научные исследования и разработки: интенсивность и ре-зультаты, ноу-хау, использование новых информацион-ных технологий.	С  С	К	Кс К
Маркетинг: Организация сбыта Расположение сбытовых филиалов.	С  С		КК
Кадры: возрастная структура. Уровень образования. Квалификация и мотивация труда персонала .			Кс Кс Кс
Финансы : Доля собственного капитала; уровень финансового состояния; Возможности получения кредита.	К  К  К		С С С

Примечание: Знак "с"- собственное предприятие, "к"- ООО "Стройка".

Наименование продукции - МАСТИКА ГЕРМЕТИЗИРУЮЩАЯ НЕТВЕРДЕЮЩАЯ "БУТЭПРОЛ-2М" ТУ 5772-001-00287830-97

Применяется для герметизации, гидроизоляции, антикоррозийной защиты стыков и швов межпанельных соединений и примыканий, мест примыкания оконных и дверных блоков к элементам стен жилых, промышленных и общественных зданий, монтаже стеклопакетов в конструкции окон и витражей и т.д.

Мастика сохраняет свои эксплуатационные свойства в различных климатических районах при температурах от -50 до +80*С.

Обладает высокой степенью адгезии к бетону, мрамору, стеклу, дереву, металлу, пластмассе и другим материалов.

Новая деятельность предприятия нацелена на потребителя, который занимается строительством нового и реконструкцией имеющегося жилья.

Мастика отличается высоким качеством, долговечностью, надежностью в эксплуатации.

Анализ сильных и слабых сторон товара приведен в таблице 5.

Таблица 5 Сильные и слабые стороны продукта мастика "Бутэпрол-2М"

№ П/П	Наименование сильных и слабых сторон товара.	Сильные стороны.	Слабые стороны.
1	Присутствует определённый сегмент рынка.	Есть
2	Изучены запросы клиентов	Есть
3	Преимущество продукции	Качество. Надёжность. Долговечность.
4	Эффективность и лёгкость в доведении продукции до покупателя	Есть.	Есть.
5	Конкурирование продукции с другими товарами по характеристикам качества .	Есть.
6	Понимание на какой стадии жизненного цикла находится продукция	Есть
7	Идеи относительно новых видов про-дукции.	Есть
8	Обладание ассор-тиментом продукции с точки зрения её разнообразия		Нет
9	Возможность копирования продукции конкурентами	Да
10	Отслеживание жалоб покупателей	Да
11	Уменьшается ли количество жалоб со стороны покупателей и нареканий.	Да

К сильным сторонам продукции относится её высокое качество, долговечность, надежность и то, что её производство находится в начале "жизненного цикла". Недостатком является не слишком разнообразный ассортимент. Проведем анализ рынка и основных конкурентов.

Платежеспособный спрос в настоящее время 150 тонн в год. Как уже отмечалось продукция предприятия предназначена для потребителей, которые занимаются строительством и реконструкцией различных помещений. Учитывая, что объёмы строительства постоянно возрастают, есть все основания предполагать, что ёмкость рынка будет увеличиваться. Увеличение емкости рынка будет способствовать также применению видуального подхода к потребителям и расширение ассортимента продукции. Насыщенность рынка в данном виде продукции достаточно высокая.

Таблица 6. Сравнительная характеристика фирм-конкурентов.

№	Характеристика конкурирующей продукции.	Основные конкуренты.
		ООО "Строй-экспо".	ООО "Тех-пром"
1	Объём продаж в натуральных показателях.	90 тн/г	120 тн/г
2	Занимаемая доля рынка в %.	30,8 %	39,9%
3	Уровень цены. Руб.	38000	37200
4	Финансовое положение. Рентабельность.	21%	25%	Уровень технологии.	Средний	Средний
6	Качество продукции.	Низкое	Высокое
7	Расходы на рекламу.	Пресса, телереклама.	Пресса, телереклама.
8	Время деятельности предприятия.	2 года.	11 лет

Наиболее предпочтительным рынком сбыта является г. Москва, города Московской области, которые находится в радиусе 100 км. Зеленоград. Западный административный округ г. Москвы. В центрах субъектов федерации правило выше уровень жизни населения, больше строится жилых домов, офисов, фирм. Меньше затрат на перевозку продукции, можно доставлять готовую продукцию оперативно и любыми партиями.

Наиболее серьёзную конкуренцию следует ожидать от второго предприятия. Для завоевания рынка сбыта необходимо наращивать уже имеющиеся преимущества :

уровень технологии, внешний вид продукции, в тоже время стремится к снижению цены, улучшению ассортимента и повышению качества продукции.

Товарная политика.

Основные принципы, которых придерживается предприятие:

· обеспечение стабильного положения на рынке;

·        активизация покупательского спроса;

·        соблюдение государственных правовых актов.

Цели предприятия:

· достижение максимальной прибыли;

·        удержание покупателей и расширение круга своих клиентов;

·        оттеснение конкурентов;

· завоевание устойчивого положения на рынке.

 Ценовая политика.

В качестве метода определения базовой цены был выбран метод маржинальных издержек, имеющий следующие преимущества:

· обеспечивает полное покрытие затрат и максимизацию прибыли;

· лучше подходит к нашей сфере деятельности и применим практически везде.

Маркетинг.

Основные методы привлечения покупателей:

1.      Реклама.

Были выбраны следующие средства распространения:

· пресса (газеты, журналы);

· печатная реклама (каталоги, проспекты, визитные карточки);

Нам необходимо тщательно продумать текст обращения, сделать подходящее оформление, привлекающее внимание и подчеркивающее наши хороши деловые качества;

2.      Участие в выставках, ярмарках, посещение деловых семинаров и т.д.

Внимание потребителей будет привлекаться с помощью личных контактов.

Возможно, эта мера окажется не менее эффективной, чем реклама. Каждый месяц будем сравнивать количество потребителей привлеченных каждым из этих способов. В зависимости от результата станем распределять денежные средства: сколько тратить на рекламу, проспекты и каталоги. С помощью маркетинговой политики планируем обеспечить оптимальный спрос на строительную мастики.

Оценка рынков сбыта.

Таблица 7. Новые сведения о рынках сбыта представлены.

№ П/П	Показатели.	Место нахождения предприятия.	Населённый пункт в радиусе 100 км .	Рынки, удалённые на 100 км.
1	Уровень спроса.	Высокий .	Высокий.	Средний.
2	Степень удовлетворения спроса.	Низкий.	Средний.	Средний.
3	Уровень конкуренции.	Средний.	Средний.	Низкий.
4	Доля потребителей готовых купить продукцию.	10%	15%	25%

Выводы ко второй главе

Расчет технического уровня производства предприятия показал, что данное предприятие работает рентабельно, выполняя все поставленные перед ней планы заказов точно в срок с высоким уровнем качества. Однако, расчет показал довольно низкий уровень обновления ОПФ и введения каких-либо новых технологий в организацию производства предприятия. Выбытие ОПФ также идет медленными темпами, это связано с ремонтом и модернизацией устаревшего оборудования на предприятии. Организация труда, включающая в себя организацию рабочих мест, условия труда, дисциплину труда, механизацию труда и текучесть кадров, представляет собой довольно неплохую картину. Каждый из сотрудников отдела кадров обеспечен необходимым количеством оргтехники и другого материально-технического оборудования. Показатель условий труда близок к 1, что говорит о нормальных условиях трудовой деятельности персонала. Отдельно взятый работник определенной квалификации соответствует той работе, которую он выполняет. Потери рабочего времени в течение рабочего дня минимальные, что является свидетельством высоко организованной дисциплины коллектива. Показатели организации управления анализируют деятельность управленческого персонала, использование им рабочего времени, а также централизацию функций управления. Данная группа показателей имеет достаточный уровень, что говорит о сплоченной работе аппарата управления. Однако хоть и показатели имеют уровень выше среднего бала, необходимо провести ряд мероприятий по совершенствованию организации труда персонала, организации производства для достижения наивысшего порогового значения, равного 1, с целью повысить производительность труда для поддержания конкурентоспособности предприятия в целом. Анализ полученных оценок свидетельствует о наличии инновационного потенциала на рассматриваемом предприятии, который необходимо развивать.

Глава 3. Расчёт показателей экономической эффективности предприятия

3.1 Расчет экономической эффективности инновационного проекта

Методическими рекомендациями по оценке инвестиционных проектов и их отбору для финансирования (утвержденными Госстроем, Министерством экономики, Министерством финансов и Госкомпромом РФ №7-12/47 от 31 марта 1994 г.) установлены следующие основные показатели эффективности инновационного проекта :

· Коммерческая (финансовая) эффективность, учитывающая финансовые последствия реализации проекта для его непосредственных участников;

· Бюджетная эффективность, отражающая финансовые последствия осуществления проекта для федерального, регионального и местного бюджетов;

· Народнохозяйственная экономическая эффективность, учитывающая затраты и результаты, связанные с реализацией проекта, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие стоимостное измерение.

Таким образом, эффективность определяется через соотношение результата (эффекта) и затрат.

Е E_y = E_y- -E_nc * C

·  E_y - годовая экономия либо результаты, которые достигаются в результате конкретной деятельности;

·              E_nc - нормативный коэффициент эффективности; постоянная величина, которая зависит от конкретной сферы деятельности;

·              C - затраты на конкретную деятельность, для которой подсчитывается экономический эффект.

Показатели экономического эффекта от нововведений.

Коэффициент абсолютной экономической эффективности (Е) капитальных вложений:

Е= ∆П/К,

Где - пророст прибыли, обусловленный капитальными вложениями.

К- капитальные вложения.

Срок окупаемости капитальных вложений (Т) :

=К/∆П

Годовая экономия от себестоимости при изготовлении новых изделий

(Э)r.c.c.=(Сбаз.-Снов.) N

где Сбаз. и С нов. - себестоимость соответственно базового изделия.

N- выпуск новой техники .

Таблица 8 . Расчёт издержек.

Расчёт издержек на 1 месяц
№ п\п		№ п/п		Переменные
	Постоянные издержки		Сумма издержки
1	Стоимость сырья	1	Прочие налоги 580	200
2	Зарплата	2 Расходы 100	Непредвиденные 550	195,8
3	Налоги с заработной платы		101	195,8
4	Амортизация ОС		264,8	168,5
5	Реклама		100	100
Итого			1594,3
Всего расходов			1894,3

Составление производственного плана.

Произведем расчёт точки безубыточности :

Общая сумма расходов: 1894,3

Цена за 1 человеко - день: 55 которые

Минимальное количество человеко - дней: 35

Произведем расчёт производственной мощности:

Цена за 1 человеко - день:55

Желаемый уровень дохода: 5000 Факторы, препятствующие инновационной деятельности. Недостаток средств для финансирования инновационных проектов, слабость материальной и научно-технической базы, отсутствие резервных мощностей, доминирование интересов текущего производства. Рассмотрим теперь замену одной марки мела второй с экономической точки зрения. Стоимость планируемой марки у производителя ОАО "Мелстром" - 1700 руб. за тонну (цена тонны с учетом НДС, тары, услугами ж/д (кроме ж/д тарифа)), цена рекомендуемой марки 2280 руб. за тонну. Наблюдаем значительную разницу - 580 р. за тонну. Подсчитаем денежные потери на годовой инновационный проект, то есть на 150 тонн.

Расход мела на тонну выпускаемой продукции за минусом норм естественной убыли составляет - 350 кг. Соответственно на 150 тонн продукции будет использовано 150 * 0,35=52,5 тонны мела. Потеря в денежном выражении составит 52,5*580=30450 руб. за год.

Эту денежную потерю, в замен качеству продукции, можно возместить при замене другого сырья: масла ИГП-38 другим маслом ИГП-18. Рассмотрим их сравнительные технические характеристики в таблице

Индустриальные масла ИГП-18(ТУ 38.101413-90) и ИГП-38 ТУ (18.101413-97) изготавливаются на основе минерального базового масла селективной очистки из сернистых нефтей, и различаются дозой добавления эффективной композиции присадок.

Различия в кинематической вязкости и других характеристик не окажет существенного влияния на качество будущей продукции. Зато разница в цене даст необходимую экономию затрат. Например планируемое к использованию в производству масло ИГП-38 стоит у ООО "АБГ- Нефтехимком" 24800.00 руб/т, а ИГП-18 стоит 17230.00 руб/т. Денежная разница составит 7570 за тонну.

Расход масла на тонну за минусом норм естественной убыли составляет 230 кг, соответственно за год на 150 тонн будет израсходовано 150*0,230=34,5 тонн масла. Положительная денежная разница составит 34,5*7570=261165 руб. таким получаем значительный резерв экономии.

Подсчитаем общую сумму экономии/перерасхода от внедрения наших предложений в инновационный проект:

-30450=230715 руб. - составит экономия от внедрения рациональных предложений.

При этом качество продукции улучшится, так как возрастет пенетрация - основная качественная характеристика мастики как строительного материала.

Это доказывает выгодность внесенных предложений для предприятия ООО "НьюКомс".

Произведем расчёт точки безубыточности :

Общая сумма расходов: 1894,3

Цена за 1 человеко - день: 55

Минимальное количество человеко - дней: 35

Произведем расчёт производственной мощности:

Цена за 1 человеко - день:55

Желаемый уровень дохода: 5000

Мощность производства : 90 человеко - дней.

Составим финансовый план (за 1 месяц)

Таблица 9. Инвестиционные фазы проекта.

Прединвестиционная фаза проекта		Инвестиционная фаза проекта
Прединвестиционные исследования проекта. Планирование и завершение проета.	Разработка документации и подготовка к реализации.	Проведение торгов и заключение контрактов.	Реализация проекта.
Изучение пусконаладочных прогнозов.	Разработка плана проектно-изыскательных работ.	Заключение контрактов.	Реализация проекта	Работы.
Анализ условий для воплощения первоначаль-ного замысла , разработка концепции проекта.	Задание на разработку ТЭО, разработка ТЭО.	Договор на поставку оборудования.	Разработка графиков.	Пуск объекта.
Предпроектное выполнение, обоснование инвестиций. Демобилизация результатов.	Согласование, экспертиза и утверждение ТЭО.	Договор на подрядочные работы.	Анализ работ.	Анализ ресурсов.
Выбор и согласование места. Эксплуатация помещения.	Выдача задания на проектирование.	Разработка планов.	Контроль и мониторинг.	Дорабатывание недочётов.
Экологическое обоснование производства.	Разработка согласование и утверждение.		Корректировка плана проекта.	Ремонт развитие.

Рассмотрим теперь замену одной марки мела второй с экономической точки зрения. Стоимость планируемой марки у производителя ОАО "Мелстром" - 1700 руб. за тонну (цена тонны с учетом НДС, тары, услугами ж/д (кроме ж/д тарифа)), цена рекомендуемой марки 2280 руб. за тонну. Наблюдаем значительную разницу - 580 р. за тонну. Подсчитаем денежные потери на годовой инновационный проект, то есть на 150 тонн.

Расход мела на тонну выпускаемой продукции за минусом норм естественной убыли составляет - 350 кг. Соответственно на 150 тонн продукции будет использовано 150 * 0,35=52,5 тонны мела. Потеря в денежном выражении составит 52,5*580=30450 руб. за год.

Эту денежную потерю, в замен качеству продукции, можно возместить при замене другого сырья: масла ИГП-38 другим маслом ИГП-18. Рассмотрим их сравнительные технические характеристики в таблице

Индустриальные масла ИГП-18(ТУ 38.101413-90) и ИГП-38 ТУ (18.101413-97) изготавливаются на основе минерального базового масла селективной очистки из сернистых нефтей, и различаются дозой добавления эффективной композиции присадок.

Различия в кинематической вязкости и других характеристик не окажет существенного влияния на качество будущей продукции. Зато разница в цене даст необходимую экономию затрат. Например планируемое к использованию в производству масло ИГП-38 стоит у ООО "АБГ- Нефтехимком" 24800.00 руб/т, а ИГП-18 стоит 17230.00 руб/т. Денежная разница составит 7570 за тонну.

Расход масла на тонну за минусом норм естественной убыли составляет 230 кг, соответственно за год на 150 тонн будет израсходовано 150*0,230=34,5 тонн масла. Положительная денежная разница составит 34,5*7570=261165 руб. таким получаем значительный резерв экономии.

Подсчитаем общую сумму экономии/перерасхода от внедрения наших предложений в инновационный проект: 261165-30450=230715 руб. - составит экономия от внедрения рациональных предложений.

При этом качество продукции улучшится, так как возрастет пенетрация - основная качественная характеристика мастики как строительного материала.

Это доказывает выгодность внесенных предложений для предприятия ООО "НьюКомс".

Таблица 10. Фазы проекта.

Прединвестиционная фаза проекта.		Инвестиционная фаза проекта.
Прединвестиционные исследования проекта. Планирование и завершение проекта.	Разработка документации и подготовка к реализации.	Проведение торгов и заключение контрактов.	Реализация проекта.
Изучение пусконаладочных прогнозов.	Разработка плана проектно-изыскательных работ.	Заключение контрактов.	Реализация проекта.	Работы.
Анализ условий для воплощения первоначального замысла , разработка концепции проекта.	Задание на разработку ТЭО, разработка ТЭО.	Договор на поставку оборудования.	Разработка графиков.	Пуск объекта.
Предпроектное выполнение, обоснование инвестиций. Демобилизация результатов.	Согласование, экспертиза и утверждение ТЭО.	Договор на подрядочные работы.	Анализ работ.	Анализ ресурсов.
Выбор и согласование места. Эксплуатация помещения.	Выдача задания на проектирование.	Разработка планов.	Контроль и мониторинг.	Дорабатывание недочётов.
Экологическое обоснование производства.	Разработка согласование и утверждение.		Корректировка плана проекта.	Ремонт развитие.
Закрытие и экспертиза оборудования.	Принятие окончательного решения об инвестировании.	Оплата выполненных работ.		Оплата проекта, демонтаж.
Предварительное инвестиционное решение.

.2 Пути улучшения инновационного проекта предприятия

Улучшение инновационного проекта предусматривает повышение качества, функциональности, экономичности или экологичности нового продукта. Для предприятия ООО "НьюКомс" предлагаем следующие рекомендации: замену используемого сырья на более качественное и более экономичное. Это позволит в некоторой степени снизить издержки по производству и , в то же время, повысит имидж фирмы в глазах покупателей - как производителя более качественной продукции.

Рассмотрим, какие виды сырья используются для производства мастики "Бутепрол-2М". Это мел, тальк, бутилкаучук марок СКЭПТ, СКМС и масло ИГП-38.

Название мела, планируемого для использования в производстве - СТМ-40 (ТУ 5743-024-05120542-2003). Он предназначен для использования в качестве наполнителя в лакокрасочной, резинотехнической и других отраслях промышленности. Представляет собой порошкообразный продукт белого цвета, получаемый путем дробления, сушки, тонкого помола и классификации природного карбоната кальция. Мел расфасован в полипропиленовые мешки (от 30 до 33кг). Более подробная информация о характеристиках данной марки мела, приведена в таблице 10. Но для предприятия было бы оптимальнее использовать мел другой марки СТМ-10 (ТУ 5743-021-05120542-2003), его характеристики так же приведены в таблице. Необходимость использования СТМ-10 обусловлена тем, что это позволит увеличить качество продукции.

Во-первых у данной марки ниже показатель гранулометрии, что обеспечивает лучшую перемешиваемость и однородность. Так же это обеспечивает более близкий к норме показатель пенетрации, то есть способности материал активно проникать в сварные швы, стыки, трещины. Во-вторых у СТМ-10 выше коэффициент отражения, что позволит выпускать мастику более светлого цвета. Это улучшит ее эстетические свойства.

К сильным сторонам продукции относится её высокое качество, долговечность, надежность и то, что её производство находится в начале "жизненного цикла". Недостатком является не слишком разнообразный ассортимент.

Проведем анализ рынка и основных конкурентов.

Платежеспособный спрос в настоящее время 150 тонн в год. Как уже отмечалось продукция предприятия предназначена для потребителей, которые занимаются строительством и реконструкцией различных помещений. Учитывая, что объёмы строительства постоянно возрастают, есть все основания предполагать, что ёмкость рынка будет увеличиваться. Увеличение емкости рынка будет способствовать также применению индивидуального подхода к потребителям и расширение ассортимента продукции.

Таблица 11. Сравнительная характеристика продукции.

Сравнительная характеристик продукции.
Наименование показателей.	Стм - 40		Стм - 10
	Норма	Факт	Норма	Факт
Массовая доля углекислового кальция и углекислого магния в пересчете на углекислый кальций % .	96,5	97,5	98	98
Массовая доля веществ, нерастворимых в соляной кислоте %.	2,0	1,1	1,8	1,1
Массовая доля полуторных оксидов железа и алюминия %.	0,25	0,25	0,5	0,4
Массовая доля оксида железа в %.	0,25	0,012	0,15	0,012
Массовая доля водорастворимых веществ %	0,2	0,01	0,1	0,01
Массовая доля влаги %.	0,2	0,2	0,2	0,2
Массовая доля железа извлекаемого магнитом %.	0,03	Отс.	0,02	Отс.
Массовая доля песка %.	0,06	0,01	0,03	0,001
Коэффициент отражения % .	85	88,1	89	89
Остаток на сите в %.	0,02	0,001	Отс.	Отс.
Вещество № 0045 %.	0,5	0,25	0,05	0,03
Гранулометрия. Менее 99 % мкм, менее, 90 % мкм.	10	18	5	10

Насыщенность рынка в данном виде продукции достаточно высокая.

Наиболее предпочтительным рынком сбыта является Москва, города Московской области, находящиеся в радиусе 100 км. В центрах субъектов федерации как правило выше уровень жизни населения, больше строится жилых домов, офисов, фирм. Меньше затрат на перевозку продукции, можно доставлять готовую продукцию оперативно и любыми партиями.

Наиболее серьёзную конкуренцию следует ожидать от второго предприятия. Для завоевания рынка сбыта необходимо наращивать уже имеющиеся преимущества : уровень технологии, внешний вид продукции, в тоже время стремится к снижению цены, улучшению ассортимента и повышению качества продукции.

Товар поставляется на основные строительные рынки города Москвы, а так же сети строительных магазинов, имеет клиентуру среди частных компаний, и государственных организаций.

Оценка профессиональных и деловых качеств персонала предприятия ООО "НьюКомс".

Для того, что произвести оценку профессиональных и деловых качеств сотрудников предприятия ООО "НьюКомс", необходимо рассчитать оценку данных качеств одного структурного подразделения - технического отдела, где численность персонала составляет 6 человек. Все сотрудники данного отдела имеют стаж работы по специальности более 5 лет, высшее образование имеет 6 человек, повышение квалификации за последний квартал прошли 5 работников.

С учетом изложенных требований к оценке профессиональных и деловых качеств персонала предприятия, на основе систематизации ряда известных показателей система оценки профессиональных и деловых качеств персонала, представим данные в виде таблицы 12.

Таблица 12. Система оценки профессиональных и деловых качеств персонала.

Показатель профессиональных и деловых качеств персонала рассчитывается по формуле:

К_пд= а1 • К_кв + а₂ • К_д,

где Код - показатель профессиональных и деловых качеств; К_п - показатель профессиональных качеств персонала; К_д-показатель деловых и личностных качеств персонала; al, а2 -коэффициенты, характеризующие степень влияния квалификации и деловых качеств на производительность труда работников (al = 0,52 а2=0,48).

Расчет показателя профессиональных качеств (К_п) производится по формуле:

где Ч₀- численность персонала отдела с высшим образованием;

Ч_с - численность персонала со стажем работы не менее 5 лет;

Ч_п - численность персонала, которая прошла повышение квалификации за определенный период времени;

Ч_об - общее количество работников в отделе;

,42; 0,36; 0,22 - степень влияния образования Ч_об, стажа работы Ч_с, повышения квалификации Ч_п на производительность труда работников.

Рассчитаем данный показатель согласно рассматриваемого технического отдела Хабаровской дирекции по обслуживанию пассажиров.

К_п = (0,42*4+0,36*7+0,22*5)/8= 0,688.

Расчет показателя личностных и деловых качеств персонала производится по следующей формуле:

К_дл = ∑аi *Кi

где: Kj - аспекты работы, по которым оцениваются деловые качества работника, выражаемые в баллах от 1 до 10:- отношение к делу;

К₂ - ответственность за выполнение работы;

К₃ - инициативность работника при выполнении задания;

К₄ - качество выполняемой работы;

К₅ - знание своего дела;

К₆ - эффективность работы;

К₇ - независимость и самоуверенность;

К₈ - честность и порядочность;

К₉ - знание своего дела;

К10 - способность утверждать и устанавливать связи;

К11- качество выполняемой работы;- готовность к риску;

К13 - целеустремленность_i - степень значимости аспекта работы на результативность труда работника, которая определяется экспертным методом.

al =0,06; а2=0,06; аЗ =0,06; а4=0,04; а5 =0,05; аб =0,06; а7 = 0,04; а8 = 0,03; а9 = 0,13; а10 = 0,15; al 1 = 0,06; а12 = 0,06; а13 = 0,2.

К_д = ∑аi*Кi = 0,06 *^K1 ⁺ + 0,06 ^K2 + 0,06 ^K3+ 0,04 ^K4+ + 0,05K₅ + 0,06 ^K6+ 0,04 ^K7+ 0,03 ^K8+ 0,13K₉ + 0,15 ^K10+ 0,06 ^K11 + 0,06 ^K12+ 0,2^K13

Таблица 13. расчет личностных и деловых качеств работников в 2013 году.

Аспекты	ФИО работника						Средний бал
	Шамбатов А.Д.	Филатова О.В.	Волженина Е.Д.	Гончаров Т.Л.	Нотанов П.В.	Горёнов Д.Р.
1	7	8	5	10	7	7	6,2
2	8	9	5	10	8	8	6,7
3	7	8	4	10	7	7	6,0
4	6	7	4	9	6	6	5,3
5	7	8	5	10	8	8	6,3
6	9	9	6	10	9	8	7,2
7	8	9	5	10	7	7	6,5
8	9	8	7	10	8	7	7,0
9	9	10	6	10	9	9	7,3
10	9	10	6	10	10	10	7,5
11	8	10	5	10	8	10	6,8
12	8	10	6	10	9	10	7,2
13	9	10	7	10	9	10	7,5
Кдл	0,832	0,932	0,576	0,996	0,851	0,88	0,84

Анализируя полученные данные в таблице, видно, что уровень показателя оценки деловых качеств по каждому работнику различен, однако, за пороговое значение данного показателя, равного 0,5, ни один работник не имеет. Но все же сотрудница. Волженина Е.Д. при данном анализе показала самый низкий результат, который составил 0,576, что в 1,73 раза ниже, чем показатель деловых качеств Филатова О.В. В связи с этим необходимо обратить особое внимание на сотрудника №3. Для этого проведем анализ, по каким показателям данный сотрудник слабо работает. Таблица показывает, что показатели КЗ и К4 ниже, чем средний бал 5, а показатели К1, К2, К5, К7, К11 составляют ровно 5 балов.

В связи с этим, необходимо принять следующие решения для сотрудницы технического отдела Волжениной Е.Д. :

. Указать на слабые позиции (инициативность, настойчивость при выполнении задания, умение планировать и анализировать свою работу, умение принимать решения, готовность к риску, целеустремленность, способность устанавливать связи, ответственность за выполняемую работу);

. Обратить особое внимание на качество выполняемой работы;

. Провести ряд мероприятий по повышению квалификации сотрудника;

. Предупредить, если за определенный период, в течение одного года, он не повысит уровень показателя личностных и деловых качеств до 0,7, то будут приняты меры по понижению ее в должности.

В результате проведенных расчетов показатель профессиональных и деловых качеств персонала составил 0,7538.

Данный показатель показывает довольно неплохой уровень подготовки персонала, однако, необходимо, чтобы данный показатель стремился к 1.

Для этого необходимо провести комплекс мероприятий по достижению наивысшего уровня показателя профессиональных и деловых, личностных качеств сотрудников, в состав которого входит курсы повышения квалификации, работа с персоналом по повышению креативности их деятельности, инициативности принятия решений, умению находить и устанавливать связи, развивать способность к риску.

Выводы к третьей главе

На основе проделанной работы для улучшения всех групп показателей необходимо следующее:

создание в коллективе предприятия организационного климата, который бы способствовал поиску нетрадиционных, новаторских решений и средств их реализации;

выявление с помощью психологов, социологов и управленцев консультантов факторов, блокирующих инновационную деятельность;

создание благоприятного климата для работы новаторов: оставление им дополнительных полномочий в принятии решений на их рабочих местах использование гибких режимов работы; повышение доверия к ним;

поощрение нововведений. В этом современный менеджмент видит эффективный метод борьбы с бюрократизмом, рутинерством, косностью мышления.

введение системы мотивации и стимулирования сотрудников.

Данные мероприятия позволят повысить креативность мышления сотрудников предприятия, повысить производительность труда персонала, помогут создать благоприятную атмосферу в коллективе для осуществления своих функций, укрепить организационную дисциплину с целью уменьшения потери рабочего времени и достижения максимального уровня данного показателя, равного единице.

Особое значение необходимо предать обеспечению каждого сотрудника количеством оргтехники согласно типовым проектам, улучшить имеющиеся условия труда, что, конечно же, потребует дополнительных затрат. Что же касается непосредственно организационно-технических показателей, то все новшества, связанные с ними, потребуют дополнительных финансовых ресурсов.

Это и модернизация оборудования, и введение новых технологий и техники, однако данные мероприятия повлекут за собой повышение уровня качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг.

Вопросы, связанные непосредственно с системой организации труда персонала, предприятие может решить самостоятельно.

Не должны оставаться в стороне и вопросы, связанные с экономией материалов, топлива и энергии.

И если все вышеперечисленные проблемы будут решены, то рассматриваемое предприятие перейдет на довольно высокий уровень функционирования. Будут достигнуты новые позиции в деятельности. Оказываемые услуги будут осуществляться с наивысшим качеством, что приведет к увеличению числа заказчиков и потребителей услуг

От тщательности решения поставленных проблем зависит не только выполнение производственной программы данного предприятия, но и других хозяйственных субъектов, так как установленные в нем объемы поставок ресурсов одновременно являются основанием для разработки плана производства и реализации продукции предприятий-поставщиков

Заключение

Инновационный процесс представляет собой последовательность действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и по дальнейшему распространению результатов.

Инновационный процесс включает в себя семь элементов, соединение которых в единую последовательную цепочку образует структуру инновационного процесса.

К этим элементам относятся: инициация инновации; маркетинг инновации; выпуск (производство) инновации; реализация инновации; продвижение инновации; оценка экономической эффективности инновации; диффузия (распространение) инновации.

Инновационный проект является организационной формой нововведения. Он представляет собой совокупность научно-исследовательских, опытно-конструкторских, производственных, организационных, финансовых, коммерческих и других мероприятий по выпуску новой продукции, проводимых в установленные документацией сроки. Инновационный проект утверждается и реализуется только при обосновании его экономической эффективности и прибыльности. Основными элементами проекта являются: сформулированные цели и задачи; комплекс проектных мероприятий по решению инновационной проблемы и реализации поставленных целей; организация выполнения проектных мероприятий.

К концу 2012 года была завершена программа "Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития науки и техники". Результаты ее пока не опубликованы в прессе, но цели ставились самые, что ни на есть благоприятные для развития инноваций: развитие и использование научно-технологического потенциала, включая комплексное развитие национальной инновационной системы Российской Федерации, на основе повышения инновационной активности, восприимчивости организаций к нововведениям и прогрессивным восприимчивости организаций к нововведениям и прогрессивным технологиям в интересах диверсификации и роста конкурентоспособности. Разработка самого инновационного проекта начинается с формирования идеи и конечно маркетинговых исследований будущего рынка сбыта. Затем разрабатывается план реализации инновационного проекта, который представляет собой детальный, развернутый во времени, сбалансированный по ресурсам и исполнителям, взаимоувязанный перечень научно-технических, производственных, организационных и других мероприятий, направленных на достижение общей цели или решение поставленной задачи. Он содержит указания, кому, какую задачу и в какое время решать, а также какие ресурсы нужно выделить на решение каждой задачи. Одной из важнейших составляющих является бюджет инновационного проекта - это план, выраженный в количественных показателях и отражающий затраты, необходимые для достижения поставленной цели. Разработка инновационного проекта завершается подготовкой проектной документации.

Обобщая результаты работы, можно сделать вывод о том, что удалось доказать осуществимость и прибыльность инновационного проекта, который может быть реализован небольшим предприятием, таким как "Ньюком" с весьма ограниченными инвестиционными возможностями. Очевидно, что отдача от подобного рода проектов невелика, однако средств, поступающих от реализации может быть достаточно для становления компании и даже для её развития. Реализация рассматриваемого проекта позволит начинающему предприятию решить основную задачу: преодолеть входные барьеры в отрасль.

При этом, фирма столкнется с достаточно низким уровнем риска. Даже в случае провала проекта, масса потерь будет также невелика.

Для предприятия ООО "НьюКомс" можно сделать следующие предложения относительно реализации инновационного проекта. Можно заменить используемое сырье на более качественное и более экономичное. Это позволит в некоторой степени снизить издержки по производству и , в то же время, повысит имидж фирмы в глазах покупателей - как производителя более качественной продукции. Заменили марки мела и масла. В итоге получили экономию денежных средств в течение года 230715 руб., и более качественную продукцию с высокой пенетрацией.

Библиографический список литературы

1. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. - СПб.: Издательство "Питер", 2012. - 208 с.

. Василевская И.В. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.:Издательство РИОР, 2012 г.

. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. М.:ИНФРА-М, 2012 г.

. Васильева Л.Н. Методы управления инновационной деятельностью: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2005 г.

. Виленский П.Л., Смоляк С.А. Как рассчитать эффективность инвестиционного проекта.-М.: Информэлектро, 2012

. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. М., 2010 г.

. Инновационный менеджмент: Учебник/Под ред. проф. В.А. Швандара, проф. В.Я.Горфинкеля.-.М.: Вузовский учебник, 2010.

. Инновационный менеджмент: Учебное пособие /С.Д. Ильенкова- М.: "Юнити", 2012 г.

. Инновационный менеджмент: Учебное пособие/ под ред. Л.Н. Оголевой.-М.: Инфра-М, 2010 г.

. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Г.Я. Гольдтейн - Таганрог: Издательство ТРТУ, 2010 г.

. Инновационный менеджмент: Учебное пособие /Под ред. П.Н. Завлина Казанцева , Мендили Л.Э.- СПБ.:Наука, 2012 г.

. Ковалев Д.Г. Основы инновационного менеджмента: Учебник для вузов/Под ред. Проф. В.А. Швандара-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 г.

. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. - М.: Экзамен, 2012 г.

. Круглова Н.Ю. Иннавационный менеджмент / Под науч. Ред. Д.С. Львова.- М.: Ступень 2012 г.

. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник.-М.: ИНФРА-М,2012 г.

. Робинс Стивен П., Коултер Мэри.Менеджмент, 6-е издание.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильяме", 2012 г.

. Фатхутдинов Р. А.Инновационный менеджмент. Учебник, 4-е изд. - СПб.:

. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М. Бизнес. 2012.

. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.,2012 г.

. Багиев Г.Л. Маркетинг. Задачи и ситуации. СПб, Питер. 2010 г.

. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах) / Под ред. В. К. Скляренко, В. М. Прудникова / Н. Б. Акуленко, А. И. Кучеренко / - М.: ИНФРА- М, 2007 г.

.Экономика отрасли Поздняков В. Я., Казаков С. В.- М.: Изд-во РЭА им. Г. В. Плеханова, 2007 г.

.Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия / Под ред. В. А. Колоколова, В. Я. Позднякова / Казакова Р. П., Елина О. А., Акуленко Н. Б., Болкина Г. И./ - М.: Изд-во РЭА им. Г. В. Плеханова, 2007 г.

. Экономика фирмы. Акуленко Н. Б., Гарнов А. П., Голеницкий А. Н., Докукина А. А., Паламарчук А. С., Паштова Л. Г., Покрышкина Л. Л.- М.: Изд-во РЭА им. Г. В. Плеханова, 2007.

.Экономика предприятия (организации): учебник / Под ред. В. Я. Позднякова Девяткин О. В., Волков О. И., Гарнов А. П., Паламарчук А. С., Акуленко Н. Б.,

.Паламарчук А. С. Экономика предприятия - М.: ИНФРА- М, 2010.

. Паштова Л. Г. Экономика фирмы: лекции и практикум - Россов н/Д.: Феникс, 2010.

.Акуленко Н. Б., Елина О. А. (в соавторстве) Учебно-методические рекомендации по выполнению междисциплинарных курсовых проектов - М.: Изд-во МИРБИС, 2007.

. Бобков А. Л., Болкина Г. И., Калашникова И. А. Коммерческая деятельность - М.: Изд-во РЭА им. Г. В. Плеханова, 2007.

. Поздняков В. Я., Моргунова Е. П. Организация послепродажного обслуживания продукции - М.: ИНФРА- М, 2010.

. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. Москва, 2010.

. Большаков Н.М. Новиков Ю.С. Маркетинговые методы управления производством. Сыктывкар, 2012.

. Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М. 2012.

. В.А. Маркетинговое консультирование. М. 2012.

. Данько Т.П. Управление маркетингом: методологический аспект. М. 2010.

. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М. ДиС. 2010.

. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Маркетинг предприятия. М. 2010.

. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М. 2010.

. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М. 2010.

.Аньшин В.М. Инновации и рынок: стратегия, управление, эффективность.-М.:ВНИТЦ,2010. - 127 с.

.Афонин И.В. Инновационный менеджмент и экономическая оценка ря инвестиций: учеб. пособие / И.В. Афонин. - М.: Гардарики, 2006. - С. 123

.Баранчеев В.П. Измерение инновационной активности компании как её конкурентной силы. "Менеджмент сегодня", №4 за 2012 год

.Барышева Г., Скрыльникова Н. Инновационная модель развития предприятия // Экономист. - 2012. - №11

.Бездушный Ф.Ф., Смирнова Г.А., Нечаева О.Д. Сущность понятия инновация и его классификация // Инновации. - 2010. - №2-3. с. 10-18.

.Бойко И.В. Предприятие: первичный уровень формирования национальной инновационной системы // Центр предприятия и инновационной политики. http://www.3 i.ru

.Гаврилов А.И. Предприятияльная экономика и управление: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.-С. 57

.Экономика предприятия (фирмы): практикум / Под ред. О. И. Волкова, В. Я.

.Гвоздева Е.С. Высоцкий Е.М. Сегодняшний день будущего российской науки. - Новосибирск: Издательство СО РАН, 2012. - 32 с.

. Дежина И.Г., Салтыков Б.Г. Механизмы стимулирования коммерциализации исследований и разработок. - М.: ИЭПП, 2009 г.-152 с.

. Дежина И. Обеспечение эффективных механизмов осуществления инновационной деятельности в российской экономике www.iet.ru

. Слепухин В. Г. Экономика организации (предприятий) В 2-х ч. - М.: Изд-во 55. Моск. Гуманит. Универс., 2009 г.

Приложение 1

Сферы применения, технология производства.

Сферы применения мастик :

·  герметизация и заливка швов в дорожном и домостроительстве;

·              защита покрытий от коррозий, вызываемых солнечным и химическим воздействием;

·              гидроизоляция различных строений и конструкций (тросы, трубы в мостах);

·              покрытие различных элементов в качестве кровли;

·              заливка форм, изготовление матриц.

Технология.

Составными компонентами мастики являются мел, белок, глина, крахмал, известь, гипс, песок, толченое стекло, сера, воск глет, белила, сурик и др. В качестве основы применяют масло со смолами и камедями (например, для оконной, суриковой и цинковой замазки), с каучуком, казеином и клеем, с водою, растворимым стеклом.

Большинство мастик готовятся на битумной основе, иногда с добавлением каучука, антисептиков (кремнефтористый или фтористый натрий) и остальных компонентов, в зависимости от назначения.

Технология приготовления мастик не отличается сложностью и может быть разной в зависимости от типа оборудования и вида конечного продукта.

Общий технологический процесс выглядит примерно следующим образом. Сначала все составляющие подготавливают: битум загружают в ёмкость и нагревают до 90-100°С, готовят смесь, состоящую из твердого эмульгатора (алюмосиликаты, суглинки, умеренно пластичные, пластичные и высокопластичные глины или известь-пушонка, известковое тесто I, II сорта), асбеста VII сорта, воды.

Далее следует процесс смешивания: комбинированный эмульгатор поступает в смеситель, который приводится в движение. Битум, разогретый до 90-120°С, насосом подаётся в дозатор и его масса поочерёдно вводится за 4-6 раз в смеситель. Далее вводится пылевидный наполнитель, всё перемешивается в течение 4-х минут. Весь процесс смешивания занимает 16-20 минут.

При производстве некоторых виды холодной мастики в битум добавляют затворитель (зеленое масло и цемент разогретые до 150-160С). Состав охлаждается до 70-80°С и в него добавляют асидолмылонафт (наполнитель). По ГОСТ мастику можно фасовать в брикеты с сечением 60х30 мм и длиной до 500 мм (или диаметром 30-50 мм и длиной не более 150 см), завернутые в полиэтиленовую пленку толщиной не более 40 мкм. Обычно, для удобства, мастику упаковывают в пластиковые вёдра по 3-20 л. Для производства применяют два типа линий: с горизонтальным и вертикальным смесителем.

На производственной линии важно учитывать правила безопасности, так как применяются легковоспламеняющиеся материалы.

·              всё оборудование должно быть прочно закреплено на своих местах.

·              смеситель можно заполнять не более чем на 2/3 его объёма.

·              следует обеспечить оборудование комплектом противопожарных средств;

·              всё оборудование очищается после работы, рубильник выключается и запирается на ключ;

·              не допускать курения;

·              рабочие должны иметь спецодежду, респираторы;

·              топливо и растворители следует хранить не меньше чем 25 м от котла.

Приложение 2

Оборудование и сырьё для производства мастики.

Примерный состав линии по производству мастики включает:

· смесители (для приготовления эмульгатора и для мастики)- 100-700 тыс. руб., в зависимости от вместимости;

·        дозаторы (для воды, битума, эмульгатора, наполнителя) - 20-150 тыс. руб;

·        растворонанос (для перекачки готовой мастики в тару или автосамосвалы) - 20-70 тыс. руб.;

·        емкости (для битума, асбеста, глины) - 50-100 тыс. руб.;

·        ленточный транспортер - около 200 тыс. руб.;

·        битумопровод с электрообогревательной и запорной арматурой - 15 тыс. руб.;

·        сварочный трансформатор (для электрообогрева битумопровода) - от 3 тыс. руб.;

·        трубчатые электронагреватели - от 300 руб/шт;

·        вибробункер с ситом (для процеживания) - 20-30 тыс. руб.;

·        комплект слесарных инструментов - от 2 тыс. руб;

·        вентиляционное оборудование - 1,2 - 3,6 тыс. руб. за кв. м. с монтажными работами;

·        лабораторное оборудование - 50-200 тыс.;

·        ведро пластиковое - от 30 руб/шт.

Производительность линий может составлять 0,5 т/час, 1 т/час, 2 т/час и 3 т/час, в зависимости от мощности оборудования.

Стоимость сырья:

· битум - 12-14 тыс. руб /т;

·        известь - 2-3 тыс/т;

·        асбест - 17 тыс/т;

·        пылевидный наполнитель - 4-5 тыс. руб/т

· Примерное соотношение компонентов в мастике: битум - 50%, вода - 26%, эмульгатор - 13-16%, пылевидный наполнитель - 8-11%.

Помещение и персонал.

Для технологической линии (средних объёмов производства) и складов понадобится помещение площадью 100-150 кв. м. Общие затраты на помещение коммунальные услуги составят около 40 тыс. руб. в месяц. Для обслуживания технологической линии следует следующий состав персонала:

·  мотористы - 2-3;

·              слесарь - 1;

·              подсобные рабочие - 2;

Инвестиции.

Первоначальные затраты на бизнес при производстве 100 т в месяц составят около 2, 5 млн. руб. Средняя оптовая цена универсальной мастики составляет около 15-20 руб/кг. Чистая прибыль составляет от 150 до 550 тыс. р

Приложение 3

Классификация инноваций

Классификационный признак.	Вид инновации.	Содержание инновации.
1. Причина возникновения.	1.1. Реактивные.	1.1. Обеспечивают выживание фирмы или банка, как реакция на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, чтобы быть в состоянии вести борьбу на рынке.
	1.2.Стратегические	1.2. Внедрение их носит упреждающий характер с целью получения решающих конкурентных преимуществ в перспективе.
2. Предмет и сфера приложения.	2.1. Продуктовые. 2.2. Рыночные 2.3. Инновации-процессы.	2.1. Новые продукты и услуги. 2.2. Открытие новых сфер применения продукта, а также позволяющих реализовать услугу на новых рынках. 2.3. Технология, организация производства и управленческие процессы.
	2.2. Производственные.	2.2. Расширение производственных мощностей, диверсификация производственной деятельности, изменение структуры и соотношение мощностей отдельных производственных единиц.
	2.3. Экономические.	2.3. Изменение методов и способов планирования всех видов производственно-хозяйственной деятельности, снижение производственных затрат и улучшение конечных результатов, рост экономического стимулирования трудящихся, рационализация системы калькуляции внутрипроизводственных затрат.
	2.4. Торговые.	2.4. Использование методов ценовой политики во взаимоотношениях с поставщиками и заказчиками, предложение новой продукции, предоставление финансовых ресурсов в форме кредитов, займов, применение новых методов распределения прибыли и других накопленных ресурсов и т.п.
	2.5. Социальные.	2.5. Улучшение условий и характера труда, социального обеспечения, услуг, психологичес-кого климата и характера взаимоотношений на предприятии или между его отдельными организационными подразделениями.
	2.6. Инновации в области управления.	2.6. Улучшение организационной структуры, стиля и методов принятия решений, использо-вание новых средств обработки информации и документации,и т.д.
3.Характер удовлетворяемых потребностей.	3.1.Ориентирование на существующие потребности.	3.2. Ориентирование на формирование новых потребностей. 3.2. Потребности на перспективу.