Бенчмаркинговое исследование
...исследования, основные правила анализа и этапы процесса бенчмаркинга , основные правила анализа и этапы процесса бенчмаркинга , основные источники информации, контроль в системе бенчмаркинга , а также подходы к обучению на основе бенчмаркинга .