Тема: Общение по телефону

Деловое общение по телефону - одна из форм делового общения , и при всей специфики этой формы, к ней применимы, прежде всего, те же принципы, в том числе и этические, что и к деловому общению в целом.

Общение по телефону - неотъемлемая часть профессиональной деятельности многих людей.

Сделать общение по телефону более эффективным и результативным помогают правила телефонного этикета, направленные на облегчение взаимодействия с партнерами и клиентами, установление и поддержание деловых связей, грамотное представление, создание...

Телефон налагает на того, кто им пользуется, определенные требования: ведь при телефонном разговоре ваш собеседник никак не может оценить ни во что вы одеты, ни выражение вашего лица при тех или иных словах ни интерьера бюро...

Деловое общение - это понимаемый в своем широком смысле устный речевой контакт между людьми...
...моменты культуры одного из видов делового общения : общения по телефону . 1. Ведение делового телефонного разговора. Лично встретиться с партнером или...

Общение по телефону . Телефон налагает на того, кто им пользуется, определенные требования: ведь при телефонном разговоре ваш собеседник никак не может оценить ни во что вы одеты, ни выражение вашего лица при тех или иных словах ни интерьера бюро...

В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным...
При разговоре по телефону таким каналом являются органы речи и слуха; в таком случае говорят об аудио вербальном...