Тема: Деловой разговор как важный фактор вербального общения

По сравнению с деловым письмом, телефонный разговор имеет важное преимущество: в ходе него обеспечивается непрерывный двусторонний обмен информацией.
Прежде всего, специфика телефонной деловой коммуникации определяется фактором дистантности общения .

Деловая беседа по телефону – это самый быстрый деловой контакт и особое уменье. Значение телефонного общения трудно переоценить, так как это самый...
Подсчитано, что каждый разговор по телефону длится в среднем от 3 до 5 минут.

...без соблюдения правил вербального (словесного» речевого) этикета, связанного с формами и манерами речи, словарным...
...творческую активность, является важным фактором технологического процесса производства, бизнеса. 2. Виды делового общения .

В деловой коммуникации предметом общения является совместная деятельность (общее дело), а партнер по общению всегда...
Диалог (греч. dialogus - первоначальное значение - разговор между двумя лицами) - тип речевой коммуникации, осуществляющейся в...

...во время общения существует некая пространственно-временная дистанция, то есть письма, телефонные разговоры , деловые записки и т.д.). Виды делового общения
На первый взгляд может показаться, что невербальные средства не столь важны , как сл.

5. Разграничение. Установление границы между собеседником и предметом разговора — очень важный психологический принцип.
Названные принципы проведения деловой беседы носят достаточно общий характер. Специалисты в области психологии общения ...

Возникает необходимость в проведении специальных тренингов для сотрудников с целью повышения их компетенции в культуре делового общения .
Прагматические факторы являются важным звеном при выборе структуры высказывания.