Правила предоставления гостиничных услуг
Услуги , предоставляемые в гостиницах , подразделяются на: § основные; § дополнительные ; § сопутствующие .
...к тому, чтобы набор услуг полностью отвечал запросам гостей. Вся работа по организации услуг должна быть хорошо продумана и организована.